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En la actualidad muchas organizaciones apuntan al acelerado crecimiento y desarrollo de

estas, enfocan la atención centrándose en satisfacer las necesidades de su principal activo

que en este caso es el capital humano, visto de este modo son el factor fundamental al

momento de cumplir con los objetivos propuestos y generar productividad y ganancias a la

organización.

El bienestar laboral, es el proceso permanente en la vida laboral de los trabajadores

orientado a crear y conservar las condiciones que favorezcan el personal, para las

organizaciones se ha convertido en un tema de interés tratar de encontrar el equilibrio en

todas sus dimensiones, e influye de forma directa y positiva en el funcionamiento de los

procesos y el desarrollo económico y social ”. (Morillo Mronta I. J., 2006) , afirma que el

bienestar está relacionado con satisfacción laboral, y lo define como “la respuesta afectiva,

que resulta de la relación entre las experiencias, necesidades, valores y expectativas de cada

miembro de la organización y las condiciones de trabajo que estos perciben” (Caballero

Rodríguez, 2002)

Entre los factores relevantes para los trabajadores hay aspectos objetivos y subjetivos,

además de factores tales como: intensidad laboral, sitio de trabajo, ingresos laborales,

seguridad social, estabilidad laboral es pertinente que las empresas conozcan a fondo estas

necesidades para la ejecución de programas orientados a mantener, preservar y mejorar

cada día las condiciones laborales, el Programa de Bienestar Social Laboral, tiene como

meta generar un clima organizacional que exteriorice en sus servidores, la motivación y la

calidez humana en la prestación de los diferentes servicios, y se irradie en el cumplimiento

de la Misión Institucional, aumentando los niveles de satisfacción en la prestación de los


servicios al usuario. Dado lo anterior es importante que la Gerencia y el área de Gestión

Humana trabajen en la planificación y diseño y realicen los procesos de seguimiento y

evaluación a los programas de Bienestar Social Laboral que busca establecer, conservar y

mejorar las condiciones que beneficien el desarrollo integral del trabajador, tanto en su

entorno personal, como social, mejorando su calidad de vida y la de sus familias.

Bibliografía

Caballero Rodríguez, K. (2002). El concepto de “satisfacción en el trabajo” y su proyección


en la enseñanza. Profesorado. Revista de Currículum y Formación de Profesorado,
1-10.
Morillo Mronta, I. J. (2006). Nivel de satisfacción del personal académico del Instituto
Pedagógico de Miranda José Manuel Siso Martínez en relación con el estilo de
liderazgo del Jefe del Departamento... Sapiens. Revista Universitaria de
Investigación, 7(1), 43-57.

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