Determinantes del grado de Competitividad de Mercado Posicionamiento
Asociación o vinculación, entre una marca o producto y una serie
de atributos, por lo que para que nuestra marca esté posicionada ese vínculo entre dicha marca y sus atributos debe estar perfectamente establecido en la mente del consumidor. Philip Kotler Competitividad
Es la capacidad de generar la mayor
satisfacción de los consumidores fijando un precio o la capacidad de poder ofrecer un menor precio fijada una cierta calidad. Importancia del Posicionamiento y la Competitividad La relación entre el posicionamiento y la competitividad nace de la situación que guarda cada empresa o producto con respecto a sus competidores en el mercado meta o en un determinado segmento de ese mercado. Marca las diferencias, ventajas y desventajas con respecto a los competidores. Tipos de posicionamiento 1. En función de los atributos
Valorado
1. Seguridad. 2. Velocidad 3. Confianza Atributo
Identificar Diferenci a la empresa ador 2. En función a la competencia • LAS VENTAJAS COMPETITIVAS DEBEN CUMPLIR ESTOS REQUISITOS:
1. Tienen que ser valoradas por el consumidor.
2. No tienen que ser ofrecidas también por los competidores. 3. Han de poder ser comunicadas con facilidad. 4. No deben poder ser copiadas fácilmente. Ejemplo 3. En función del uso
✓Consumo familiar ✓Consumo individual ✓Consumo en familia, etc.
✓Así,Heineken se suele asociar con una cerveza
para consumir por la noche o Paradores es un lugar donde hacer una escapada. 4. Por estilo de vida
Innovadores Sobrevivientes Cumplidores
Creyentes Logradores Competitivos
Experimentales Realizadores Mapa de posicionamiento de la marca/producto
• 1 muy malo o muy bajo
• 2 malo • 3 regular • 4 bueno • 5 muy bueno o muy alto Etapas del Posicionamiento Segmentar el mercado y Competitividad Seleccionar el Segmento Objetivo
Determinar el atributo más Efectivo
Crear conceptos de posicionamiento
Desarrollar un plan táctico para la implementación
Diseñar un plan de evolución
Crear un programa de monitoreo
Análisis de la Competencia
• Unanálisis competitivo trata de relacionar a la
empresa con su entorno ayudando a identificar las fortalezas y debilidades de la empresa, así como las oportunidades y es la amenazas que le afectan dentro de su mercado. Este análisis base sobre la que se diseñará la estrategia de marketing. MATRIZ PERFIL COMPETITIVO MPC 1. Definir los factores de éxito del negocio, así como de los competidores cercanos. 2. Asignar una ponderación a cada factor para indicar la importancia relativa de ese factor en el éxito del negocio. La suma debe ser igual a 1. 3. Se asignan los valores correspondientes a cada factor clave Debilidad baja = 1 Debilidad alta = 2 Fortaleza baja = 3 Fortaleza alta = 4 4. Multiplicar los valores asignados por la ponderación determinada para cada factor. 5. Realizar la sumatoria de todos los resultados obtenidos en el punto 4. 6. El análisis revelará al competidor más amenazante y al más débil, así como también cuales son los factores relevantes que necesariamente se deberá evaluar MATRIZ PERFIL COMPETITIVO
Empresa A Naturalisimo Jugos Sula
Factores Críticos de Éxito Ponderación Rating Puntaje Rating Puntaje Rating Punta Reputación de la marca 0.13 2 0.26 3 0.39 1 0.26 Nivel de integración de 0.08 4 0.32 3 0.24 1 0.32 productos Variedad de productos 0.05 3 0.15 1 0.05 2 0.3 Lanzamientos productos 0.04 3 0.12 3 0.12 3 0.36 nuevos exitosos Participación de mercado 0.14 2 0.28 4 0.56 4 1.12 Cobertura Geográfica 0.08 1 0.08 2 0.16 3 0.24 Estructura de bajo costo 0.05 1 0.05 3 0.15 4 0.2 Variedad de los canales de 0.07 4 0.28 2 0.14 2 0.56 distribución Fidelización de clientes 0.02 2 0.04 4 0.08 1 0.04 Capacidad tecnológica 0.11 3 0.33 4 0.44 4 1.32 Ventas online 0.15 3 0.45 3 0.45 4 1.8 Promociones 0.08 1 0.08 2 0.16 1 0.08 Total 1 2.44 2.94 30 2.71 Ventaja competitiva • Se trata de aquel elemento que te diferencia de tus competidores de manera positiva en la mente de los clientes a los que quieres llegar: En términos de marketing puede referirse a un mejor servicio o producto (Más rápido, más seguro) una diferencia en el precio, una mejor comunicación, mejores canales de venta.
• Es muy importante entender que solo se trata de una ventaja
competitiva en el caso de que el publico objetivo así lo entienda. Si no solo será una “diferencia” sobre nuestra competencia pero no una ventaja Niveles de competitividad frente a una crisis ¿Qué es la transformación digital?
• Integración de tecnología digital en todas las áreas de una empresa,
cambiando fundamentalmente la forma en que opera y brinda valor a sus clientes Fases de la transformación digital Enfoques de Transformación digital • 1) Transformación digital basada en el producto Enfoques de Transformación digital • 2) Transformación digital basada en el presupuesto • Se centra en la optimización de procesos y procedimientos en términos de costos e inversiones para hacer más rentables y flexibles las inversiones de capital. Enfoques de Transformación digital 3) Transformación digital basada en la producción Ocurre cuando concentramos nuestro esfuerzo en conectar los procesos y datos de producción con dispositivos e Inteligencia Artificial Enfoques de Transformación digital 4) Transformación digital basada en el cliente Hacemos uso de ella cuando enfocamos el cambio digital en la mejora integral de la experiencia del usuario mediante la adopción de tecnologías y herramientas que nos ofrecen mayores datos sobre sus preferencias. 3 niveles hacia la Transformación Digital Claves de posicionamiento en la transformación digital • Principales inversiones en tecnología en los próximos uno a tres años • 1. Ciberseguridad
• 2. Tecnología de Internet de las cosas
• 3. Entorno de varias nubes
• 4. Inteligencia artificial
• 5. Enfoque centrado en el procesamiento
Branding
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https://www.youtube.com/watch?v=tqg3F-8jBec Posicionamiento marca (Branding)
