PRINCIPIOS DE LA COMUNICACIÓN ASERTIVA

Tener claros los propios No imponer

puntos de vista

DEBEMOS
SER

Coherente No divagar La comunicación Nuestro criterio no Reconocer nuestras

Es de dos es el único diferencias

No amenazar Empatizar Reconocer cuando el otro tiene la razón

INDICA IMPLICA ES

Control Credibilidad
Ponerse en el lugar Comprenderse Humildad
Del otro
SINCERIDAD
Actitud corporal
DEBE SER
Prestar atención `Reconocer los propios errores
Tienes razón Como bien
dices…

A la misma altura Sin cruzar los brazos