Buenas tardes

En un ambiente laboral más adecuado al cual nos dirigimos:

Confiabilidad: 32%

Garantía 22%

Recursos humanos: 19%

Empatía: 16%

Diligencia 11%

Confiabilidad: Con la confianza garantiza la calidad de nuestro producto para

sostener nuestros clientes y es fundamental para tener una buena reputación
como empresa.

Garantía: para mi concepto se lleva este porcentaje ya que aplicando una buena
garantía por que es el cumplimento y compromiso el producto vendido es de
satisfacción del cliente.

Recursos humanos: se encuentra en su habilidad para responder favorablemente

capacitando al personal, con voluntad a los objetivos del desempeño y las
oportunidades, y en estos esfuerzos obtener satisfacción del cliente es posible
garantizar la eficiencia total de nuestro producto.

Empatía: al percibir, compartir y comprender los clientes quieren en un producto, no nos

preocupándose por experiencias ajenas. Con personal que nos aporte participación afectiva
dado a que se es consciente de que otros pueden ver y pensar de manera diferente a nivel
competitivo.

Diligencia: garantizando los cuatro conceptos anteriores tendremos la totalidad de

la satisfacción de nuestros clientes y tendremos una diligencia según su necesidad
oportunamente.