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Poder y politica El poder no se demuestra hablando fuerte oa menudo, sino haciéndolo con la verdad. —Honoré de Balzac OBJETIVOS DE APRENDIZAJE Al terminar de estudiar este capitulo, usted serd capaz de: 1 etic podery comprare 4 emostarlaconesiinentwee! | 7” Apicartéeicasde administactin ierasgoconel pace hosigamietosemuslyelabusodel | porlmpreséa 2 compnartescincobansde — | 8 ceterminar sclera accién pote. 5 erencarenveelcomporta: | poltca esta leno pallco ego legiumo 28 \dentiicar neve ticticas del poder sails 9 Demosrariainfvencia dela Gdelnuenda yourcondngercia | deri escauasyconsecuen- | cates enlosussy petceplones de dlsdelcomportamientopottcs | lapoltea al vez piense que los analistas de inversiones no son mas que personas objetivas. Después de todo, si las decisiones que tomen sobre comprar, vender o calificar titulos se ven influidas por sus relaciones personales, juegos de poder o politica de su oficina, la propia credibilidad de que depende el analista se veria lastimada. No obstante, los analistas se enfren- tan al hecho de que cada vez tienen mas presiones de las compajiias cuyas acciones evaliian, y de los propios accionistas. “Mejor lo cambia” Considere a Michael Krensavage, quien ha sido analista por mas de 11 afos y es vicepresidente senior de Equity Research en Raymond James & Associates. Aunque a un veterano como Krensavage ya le ha tocado tener directivos decepcionados y molestos, hace poco recibié un mensaje telefonico particularmente desagradable. “\Oye,! Mike’ exclamé quien llamaba. “Te quiero decir algo urgente. Voy a ‘enviar una investigacién de la SE.C. (Securities and Exchange Commission) a tu empresa por haber calificado bajo a Bentley Pharmaceutical. Td adquiriste acciones, tu empresa las esté comprando y manipuléndolas a la baja. Lo sé y voy a llegar hasta el fondo de esto. Mejor... mejor le paras. Porque déjame decirte algo, amigo, irds a la carcel. Esas acciones tuvieron utilidades 90 por ciento mejores este tambi “9 450 CAPITULO14 Poder politica afto que el pasado, y luego sales con califcarlas ala baja. Sabemos lo que estés haciendo, voy a enviar a la SEC para que te investigue a tiy a tu empresa. Seré mejor que me creas y cambies esa calificacion’. Lo que provocé este mensaje telefanico fue el reporte que Krensavage habia hecho hacia pocos dias sobre Bentley, en que afirmaba que las acciones de la empresa iban a la baja y urgia a los inversionistas a que consideraran la venta de las que tuvieran en su poder. En ocasiones, las amenazas no provienen de inversionistas individuales sino de las propias empresas. Cuando Krensavage bajé su calificacién de AAlpharmia, empresa de desarrollo de medicamentos, ésta hablaba mal de é! en cada oportunidad. Hasta cierto punto hizo labor para que fuera despedido, para lo que telefoned a los jefes de Krensavage. Aunque no perdié su trabajo, la situacion revela las presiones politicas a que son sometidos muchos analistas y ante las cuales sucumben. “No es facil hacer una recomendacion para deshacerse de acciones’, dijo Krensavage. Con frecuencia tiene repercusiones importantes! I ery politica han sido descritas como las ikimas de las palabras sucias. Para la mayoria de nosotros es mis facil hablar sobre sexo o dinero que sobre poder 0 comportamiento politico. Las personas con poder lo niegan, Gitienes lo desean tratan de que no parezea que To buscan, y aquellos que son buenos para obtenerlo mantienen en secreto su forma de logratlo Para ver si usted piensa que su ambiente de trabajo es de politica, resuelva la autoevaluacién que sigue. “Assessment UMI AMBIENTE DE TRABAJO Es POLITICO? Ena Sl Arsesmant itary revel nalucion VF (s My Werplce Police no tone ab, gaa pare imo qu haya ei y respond ls prenunassipuetes. 1 Clo ocala con respect dls des compaters? nse qu twésione? 2. (Pontaque ol rab pate sg malo Sie ax po qu8 cre avn, 0 06? 4 (Calestactores acon qua on slign Ge aba heye polis? ta? ePor El tema principal de este capitulo es que el poder y el comportamiento politico son procesos naturales en cualquier grupo u organizacién. Dado eso, usted necesita saber cémo se adquiere y ejerce el poder, si ha de entender por completo el com- portamiento organizacional. Aunque quizis haya escuchado la frase “el poder corrompe, ¥ el poder absoluto corrompe por completo”, el poder no siempre es malo. Como dijo un autor, la mayor parte de medicinas serian mortales si se toma ran en la dosis equivocada, y miles de personas fallecen cada afio en aecidentes automonilisticos, pero no abandonamos los medicamentos 0 los automéviles por los riesgos asociados con ellos. En ver de es, consideramos al peligro como un incentivo para obtener capacitacidn e informacién que nos ayude a usar esas fuer- zas en forma productiva.® Lo mismo se aplica al poder. Es una realidad de la vida organizacional, y no hay modo de que desaparezea. Ademés, al aprender cémo Comparaciondeliderazgo yel poder 481 funciona el poder en las organizaciones usted podri usar su conocimiento para ser tun gerente mis fica. Una definicion de poder Bde modo que éste actiie de acuerdo con los deseos de A.‘ Esta \6n implica un potencial que no necesita actualizarse para que sea ef ceaz,y una relacién de dependencia. poder puede existir sin que se use. Por tanto, es una capacidad 0 potencial. Alguien puede tener poder pero no imponerlo, Es probable que ¢laspecto més importante del poder es que es una funcién de dependencia, Entre mayor sea Ia dependencia de Bcon respecto de A, mayor es el poder de Aen la relae cidn. A su vez, la dependencia se basa en las alternativas que percibe By la impor tancia que éste coloca en aquella que A controla. Una persona tiene poder sobre usted solo si él o ella controlan algo que usted desea. Si usted quiere obtener un titulo universitario y para lograrlo tiene que aprobar cierto curso, y su profesor actual es el tinico docente que lo imparte, él 0 ella tiene poder sobre usted. Sus alternativas estin muy limitadas, por lo que para usted es muy importante aleanzar calificaci6n aprobatoria. De manera similar, si usted estudia con dinero total- mente aportado por sus padres, tal vez reconozca el poder que ellos tienen sobre sit persona. Usted depende de ellos para el apoyo financiero, pero una vex que sale de la escuela, consigue un trabajo y tiene buenos ingresos, el poder de sus padres se reduce bastante. 2Cudntos de nosotros (no) hemos sabido 0 escuchado de un pariente rico que controla gran parte de la familia con la sola amenaza, implica 0 explicit, de “dejarla fuera de la herencia? Defi poder y compararlidorezgo Comparacion del liderazgo y el poder La comparacin cuidadosa de nuestra descripeién del poder con la del liderazgo hecha en los eapitulos 12 y 13, revela que los conceptos se relacionan estrechae mente, Los Iideres usan el poder como un medio de alcanzar las metas grupales. Los lideres logran metas, y el poder es un medio que facilita su logro, Qué diferencias hay entre los clos términos? Una se relaciona con la compatibili- dad de objetivos. Fl poder no requiere esta compatibilidad, sino solo dependencia, Por otro lado, el liderazgo requiere cierta congeuiencia entre las metas del lider y las de sus seguidores. Una segunda diferencia se relaciona con la direecién de la influencia. Elliderazgo se centra en la influencia hacia abajo sobre los seguidores, imiza la importancia de los patrones de influencia lateral y hacia arriba. El poder no. Una diferencia mas tiene que ver con el énfasis de las investigaciones. En su mayor parte las investigaciones sobre liderazgo hacen énfasis en el estilo, Buscan responder preguntas tales como: {Cunto apoyo debe dar el lider?

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