AMENAZAS FORTALEZAS
 La competencia se guía
del trabajo que realiza La
Luna Chocolatier.
 Competidores con
estructura de costo
menor.
 Incremento de ventas de
productos sustitutos.
 Cambios en las
necesidades o
gustos de los
consumidores.
DEBILIDADES
 Precios
competitivos.
 Daniela es la
única trabajadora.
 Costes unitarios más altos
con respecto a los
competidores.
 Problemas operativos.
 Daniela realiza todas las
entregas.
 Los estudios de Daniela
interfieren con algunas
entregas y pedidos.
 Variedad de sabores y
calidad del producto.
 Investigación y desarrollo.
 Habilidad y recursos
tecnológicos.
 Conscientes con el
planeta.
 Fideliza a sus clientes.
 Buena imagen
externa e interna
(por diversas
entrevistas y ferias)
OPORTUNIDADES
 Entrar a nuevos
mercados o
segmentos.
 Ampliación de
cartera de
productos.
 Integración hacia
delante.
 Posibilidad de establecer
alianza estratégica.
 Invertir en conocimientos
de repostería.
 Los precios pueden
mejorar por el incremento
de la demanda.