Está en la página 1de 2

1.

Redacten una reseña histórica de la empresa, en la que contemplen información


referida a su creación, formalización, productos o servicios que ofrece, y describan el
mercado de consumo que atiende y el número de trabajadores. Tengan en cuenta que
el número de trabajadores es un dato que les permitirá clasificar la empresa según su
tamaño.

Principalmente la compañía se dio a conocer como un grupo de colaboradores en el


año 1941, el cual fue fundado en Inglaterra con el propósito de responder a las
necesidades de abastecimiento de alimentos de los trabajadores británicos durante la
segunda guerra mundial; en 1988 cotizando por primera vez en la bolsa de valores de
Londres

En 1995 Compass Group adquiere la línea de servicio Eurest internacional, en 1998 el


grupo consigue posicionarse como una empresa FTSE 100, es decir, en la lista de las
100 más grandes compañías del mundo. A Colombia llega en 1999, iniciando sus
operaciones tras la adquisición de varias compañías especializadas del sector y en el
2011 adquiere la compañía Don Vapor, especializada en servicios de soporte.

Somos una Multinacional británica, líder mundial en Servicios de Alimentación y


Servicios de Soporte

En Colombia contamos con más de 8.500 colaboradores directos. Nuestro éxito se basa
en un excelente equipo humano, con las habilidades y dedicación de todos y cada uno
para entregar el más alto nivel de servicio todos los días.

2. Consulten, en el direccionamiento estratégico de la empresa, la misión, la visión, las


políticas y los principios de esta.

Visión

Ser un proveedor de talla mundial de Servicios de alimentación y Soporte, reconocido


por nuestro excelente equipo de personas, nuestro excelente servicio y nuestros
excelentes resultados.

Misión

Todo el equipo de personas de Compass Group, está comprometido para proporcionar


consistentemente, un servicio superior de la manera más eficiente, para el mejor
beneficio de nuestros consumidores, colaboradores y accionistas

Valores

 Transparencia, confianza e integridad


 Pasión por la calidad
 Trabajo en equipo
 Responsabilidad
 Puedo hacerlo

Principios

 Seguridad, salud y medio ambiente en primer lugar


 Cumplimiento ante el cliente y el consumidor
 Desarrollo de nuestro personal y valoración de la diversidad
 Crecimiento rentable
 Atención constante al rendimiento y a la eficacia

POLITICAS DE LA COMPAÑÍA

 Buen servicio

 Calidad y compromiso

 Puntualidad en sus entregas

 Colaboradores capacitados

 Análisis de sus procesos

 Cero tolerancia a consumo de alcohol

 Protección del medio ambiente

 Derechos laborales

PRINCIPIOS DE LA COMPAÑÍA

 Atencion al cliente

 Calidad y servicio

 Legalidad y cumplimiento de normas y reglamento establecido

 Responsabilidad en sus servicios

También podría gustarte