PLAN ESTRATÉGICO EMPRESA (máquinas para gimnasio Evolución fitness ) Tatiana Carvajal Jiménez

Factores Visión Misión Metras Objetivos Indicadores de Acciones/planes de

claves para el organizacion organizacionale gestión contingencia
éxito ales s

1. Experiencia Este Esta empresa 1. Abarcar 1.incrementar la Incremento de las Obtener un plan para
del cliente empresa venderá todas las los rentabilidad de ventas de las el destino final de
para el 2022 máquinas de centros los equipos máquinas. dichos maquinas ya
habrá gimnasio de prestadores fuera de servicios y así
abarcado última de ejercicio cumplir con las
todo el tecnología del eje 2. disminuir el Incremento de la políticas ambientales.
mercado del para centros cafetero. desempleo, necesidad de que
a nivel prestadores contratando los centros
2. La imagen nacional , se de ejercicio amas de casa, prestadores de
de destacara para la salud 2.Obtener un personas sin ejercicio
organización como alto índice experiencia. adquieran nueva
Crear un plan de
hacia el empresa contingencia en caso
en la tecnología.
cliente de exceder los
certificada satisfacción
con compromisos con los
de 3.La empresa
estándares clientes
necesidades deberá de estar Clientes nuevos
de calidad, de los certificada por
3. Disciplina y competitiva clientes. los estándares
organización en el Desarrollar estrategias
de calidad al Evaluación de
mercado con para adquirir nuevos
finalizar al desempeño
un gran clientes.
3. Contar con finalizar el 2019
equipo de excelentes
trabajo proveedores
4. Gestión de unido, Aumentar la
relación garantizando infraestructura de las
fiabilidad y instalaciones y crecer
 excelentes 4. Tener un como empresa.
productos excelente
con una vida equipo de
útil extensa, trabajo , Realizar un estudio
comprometi donde estén ante las empresas que
5. Trabajo en
da con el comprometi sean competencia.
equipo
mejoramient dos con el
o continuo medio
hacia la ambiente, y
satisfacción la calidad del
de los servicio.
clientes.

5. obtener
triple de la
inversión
realizada

PLAN ESTRATÉGICO DE CALIDAD: EMPRESA EVOLUCIÓN FITNESS

POLÍTICA DE CALIDAD OBJETIVOS DE INDICADOR META RESPONSABLE (S)
CALIDAD

Garantizar la .Quejas recibidas Disminuir en Representante

Evolución fitness es una
empresa fabricadora y
comercializadora de
máquinas ejercicio
comprometida con la
calidad y satisfacción del
satisfacción total de mensuales/ # de un30% la Administrativo de
nuestros clientes bajo Producto fabricado cantidad de calidad Alta Dirección
la supervisión de las mensual quejas y
necesidades y reclamos de
desarrollo del nuestros
producto, así como el clientes al mes
seguimiento post
cliente para generar venta
rentabilidad bajo el
cumplimiento de la Fabricar y )# Sanciones No ser Jefe Operacional
normatividad reglamentaria comercializar Reglamentarias / # sancionada por Representante
y el control eficaz de sus productos de calidad Total de normas ningún ente Administrativo de
procesos. acogidos a la reglamentarias reglamentario calidad
normatividad supervisadas en ninguna
reglamentaria semestralmente norma
vigente(tanto en evaluada
ámbitos de calidad semestralmente
como ambientales

Controlar y supervisar .# de Fallas en el Disminuir a un Jefe Operacional Alta

el proceso productivo proceso de 5%el número Dirección
y de comercialización producción de fallas totales
con el fin de obtener (Estipuladas en los en el proceso
un producto de calidad procedimientos) productivo
evaluadas
mensualmente

Trazar un proceso Utilidad Neta/Activos Aumentar la Gerente financiero

productivo que rentabilidad Alta Gerencia
permita obtener un anual aun 60%
margen de
rentabilidad aceptable
 Conclusiones

Escriba las conclusiones del aprendizaje que obtuvo tras el desarrollo la presente actividad.

La Planeación estratégica de una Organización constituye uno de los pasos más

importantes a los que esta debe acogerse si es que desea tener éxito. En ella, se busca
dictaminar hacia dónde va a ir dirigida, que desea lograr y como lo va a medir. Se realiza a
través de la determinación de objetivos y metas estratégicas evaluadas a partir de
indicadores de gestión. Esto permite que la empresa tenga un control global y directo de
sus procesos y lo que quiere medir para poder corregirlos y modificarlos. En cuanto a los
esquemas de calidad la empresa debe determinar a qué se compromete y qué desea lograr,
esto lo realiza a través de la política de calidad (supervisada, comunicada, evaluada y por
supuesto modificada si es el caso), esta es desglosada por objetivos y metas de calidad y
evaluada a partir de indicadores