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Manual de estudios Consultor Funcional Módulo PM

© CVOSOFT IT ACADEMY | ISBN: 978-987-27549 | info@cvosoft.com | www.cvosoft.com


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Manual de estudios Consultor Funcional Módulo PM

IInniicciioo N
Nuueevvaa U
Unniiddaadd::
Unidad 1: Navegación y customizing
Conceptos básicos del sistema SAP, su navegación y su gestión de configuración
(customizing). Funcionamiento del sistema e-learning.

Curso: Consultor Funcional Módulo PM

CVOSOFT IT Academy - Formación en Sistemas.

Le
Le damos
damos la
la Bienvenida
Bienvenida aa una
una nueva
nueva unidad!
unidad!

Unidad
Unidad 1:
1: Navegación
Navegación yy
customizing
customizing

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Manual de estudios Consultor Funcional Módulo PM

:::: Descripción
Descripción de
de Unidad
Unidad

Carrera de Consultor Funcional PM

Unidad:
Unidad: Navegación
Navegación yy Customizing
Customizing

Presentación e Inicio de la unidad.

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:::: Lecciones
Lecciones Unidad
Unidad 1:
1: Navegación
Navegación yy customizing
customizing

Las siguientes lecciones componen a esta unidad de estudios:

Lección: Navegación por el sistema SAP


Realizaremos una introducción a la estructura de la pantalla básica y a la navegación por el sistema.

Lección: Ayuda e interfaz de usuario


Haremos uso de la ayuda y aprenderemos a personalizar la interfaz de usuario.

Lección: SAP ECC y los módulos que lo constituyen


Veremos los módulos que constituyen SAP ECC.

Lección: Customizing en general


Acercamos al alumno a las características que posee la interfase de configuración del sistema SAP.

Lección: Metodología ASAP


Conoceremos el desarrollo de la metodología ASAP para la implementación de un proyecto SAP exitoso.

Lección: Modificaciones al sistema


Analizamos los pasos necesarios para que una configuración impacte en el sistema.

Lección: Introducción a SAP PM


Nos introduciremos en el mundo de SAP PM y sus caracaterísticas.

Lección: Visión general de los procesos de SAP PM


En esta lección veremos la visión general de los procesos que contempla el módulo de PM y los módulos con los que está vinculado.

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Manual de estudios Consultor Funcional Módulo PM

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LLeecccciióónn::
Presentación del EBOOK
En nombre del equipo CVOSOFT le damos la bienvenida al EBOOK FREE en SAP PM y le
damos las gracias por utilizar nuestros servicios.

Curso: Consultor Funcional Módulo PM


Unidad: Unidad 1: Navegación y customizing

CVOSOFT IT Academy - Formación en Sistemas.

El presente ebook es de carácter Libre y Gratuito, de descarga directa desde la sección de Recursos Gratuitos CVOSOFT.
Pertenece a la "Carrera Consultor en SAP PM" dictada por la Academia CVOSOFT y está conformado por la primer unidad
del Manual de Carrera entregado al alumno al concluir sus estudios, junto a otros materiales útiles para su desempeño
profesional como egresado. Deseamos que disfrute este material y éxitos en sus estudios!

EBOOK de la Carrera Consultor en SAP PM de CVOSOFT

©
© Manual
Manual Carrera
Carrera Consultor
Consultor en
en SAP
SAP PM
PM de
de CVOSOFT
CVOSOFT

Todos los derechos reservados sobre el presente material, quedando prohibida


su reproducción total o parcial del mismo.

ISBN: 978-987-27549-9-3

©
© EDITORIAL
EDITORIAL CVOSOFT
CVOSOFT

Los Materiales pedagógicos son creación, publicación y registro por


EDITORIAL CVOSOFT Desarrolladora de contenidos audiovisuales para
CVOSOFT IT ACADEMY. Los nombres propios de programas, sistemas
operativos, equipo de hardware, etc, que aparecen en este manual son
marcas registradas de sus respectivas compañías u organizaciones.

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LLeecccciióónn::
Navegación por el sistema SAP
Realizaremos una introducción a la estructura de la pantalla básica y a la navegación por el
sistema.

Curso: Consultor Funcional Módulo PM


Unidad: Unidad 1: Navegación y customizing

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1 | Acceso a un sistema SAP

Podemos acceder a sistemas SAP con distintos programas de front end (interfaces gráficas de usuario) con diversos diseños.
En esta lección explicaremos y demostraremos cómo acceder a un sistema SAP a través del front end general: SAP Logon.

SAP
SAP GUI
GUI yy SAP
SAP LOGON
LOGON

Si bien mencionábamos que se puede acceder a sistemas SAP con distintos programas de front end; a casi todos los
componentes de SAP, se puede acceder con un programa front end general: la interface gráfica de usuario SAP, SAP GUI.

El programa SAP GUI conecta el equipo front end con un sistema SAP concreto. Para iniciar SAP GUI, SAP proporciona otro
programa, SAP Logon. Cuando se llama al SAP Logon, se visualiza una ventana con una lista de los sistemas SAP para los
que se puede iniciar el proceso de acceso. Esta lista se obtiene de un fichero en el equipo front end: saplogon.ini.

La figura a continuación muestra un ejemplo de un SAP Logon, desde el cual se puede acceder al sistema CVOSOFT:

Figura 1.1 - El SAP Logon

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Proceso
Proceso de
de acceso
acceso al
al sistema
sistema

Antes de acceder al sistema por primera vez, el responsable del sistema debe darle una contraseña inicial. Una vez que
accedamos al sistema, debemos introducir una contraseña nueva la cual utilizaremos a partir de entonces para acceder al
sistema.

Figura 1.2 - Acceso al sistema

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2 | Navegación por el sistema SAP

La pantalla SAP EASY ACCESS es la pantalla inicial por defecto de los sistemas SAP. En la parte izquierda de la pantalla se
muestra una estructura jerárquica en forma de árbol compuesta por los menús disponibles para el usuario en el sistema SAP.

Figura 2.1 - SAP Easy Access

Estructura
Estructura de
de la
la pantalla
pantalla

Una pantalla SAP puede contener los siguientes elementos:

Campo de comandos: podemos iniciar transacciones directamente si introduce el código correspondiente en el campo de
comandos.

Barra de menús: es la línea superior en cualquier ventana primaria del sistema SAP. Los menúes visualizados en cada
caso dependerán de la transacción que esté utilizando.

Barra de herramientas estándar: los botones de la barra de herramientas estándar aparecen en todas las pantallas del
sistema SAP.

Barra de herramientas de transacción: en la barra de herramientas de transacción se visualizan los botones disponibles
en la aplicación que se está utilizando en ese momento.

Barra de título: muestra el nombre de la función que se está utilizando en ese momento.

Casillas de selección: permiten marcar varias opciones de un grupo de campos.

Botones de selección: sólo permiten marcar una opción.

Barra de status: muestra información acerca del status actual del sistema, como mensajes de advertencia y de error.

Campos de entrada: para ingresar valores.

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Veamos a algunos de estos objetos en la pantalla a continuación:

Figura 2.2 - Estructura de la pantalla

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3 | Menús de usuarios basado en roles

SAP ofrece dos formatos de visualización de menús de transacciones, reports o aplicaciones basadas en WEB:

El menú estándar de SAP

Los menús de usuario basado en roles

El menú estándar de SAP es una lista completa de todas las transacciones y reportes posibles que ofrece el sistema.

Los menús de usuario basados en roles son conjuntos de actividades que se utilizan en escenarios empresariales.

Figura 3.1 - Menús basado en roles

Aunque los usuarios no puedan visualizar el menú SAP, si que podrán utilizar los códigos de transacción
para iniciar transacciones y funciones si tienen la autorización correspondiente.

Utilización
Utilización de
de favoritos
favoritos

En SAP Easy Access podemos crear una lista de favoritos que contenga:

Transacciones

Enlaces a ficheros

Direcciones de Internet

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Figura 3.2 - Menú favoritos

La lista de favoritos que en un principio está en blanco, podemos editarla según sus preferencias. Cada usuario sólo puede ver
su propia lista de favoritos.

Los favoritos se pueden organizar en carpetas y se pueden tratar en la pantalla SAP Easy Access
mediante el menú Favoritos.

Opciones
Opciones de
de navegación
navegación

Existen varias opciones al navegar por el sistema SAP:

Introducir códigos de transacción en el campo de comandos.

Seleccionar opciones de menú en la barra de menús.

Seleccionar opciones de menú en la lista Favoritos o en los menús de usuario basados en roles.

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Figura 3.3 - Opciones de navegación

Código de transacción: cada transacción o función tiene asignado una código de transacción en el sistema. Podemos introducir
el código de transacción en el campo de comandos para iniciar la transacción. Es la forma más directa de iniciar una
transacción.

Para conocer el código de una transacción, podemos navegar hasta ella y luego seleccionar Sistema Status.

También podemos habilitar el nombre técnico de la transacción desde el menú Detalles Opciones, como muestra la siguiente
pantalla.

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Figura 3.4 - Visualizar nombre técnico

Menús: los menús permiten buscar una transacción concreta cuando no se conoce el código de la transacción. Los menús son
desplegables.

Menús de usuario o favoritos: podemos parametrizar menús de usuario o favoritos para ir directamente a las transacciones,
funciones y reportes que utilizamos con frecuencia.

Las siguientes convenciones son consejos importantes para que ahorres tiempo cuando utilizamos códigos de
transacción.

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Entrada Resultado

/n Cancela la transacción actual

Inicia la transacción especificada directamente desde otra


/nXXXX
transacción

/o Visualiza un resumen de los modos

/oXXXX Inicia la transacción especificada en un modo nuevo

Finaliza la sesión con una ventana de diálogo de


/nend
confirmación

Finaliza la sesión sin una ventana de diálogo de


/nex
confirmación

/i Borra el modo actual

Tabla 3.1 | Convenciones para ahorrar tiempo al utilizar códigos de transacción

Barra
Barra de
de status
status

La barra de status proporciona información general acerca del sistema SAP y de la transacción o tarea en la que se está
trabajando. A la izquierda de la barra de status se visualizan los mensajes del sistema. A la derecha, se visualizan tres
campos: Uno con información acerca del servidor, y dos con información acerca del status.

Figura 3.5 - Barra de status

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En el extremo izquierdo de la barra de status:

Se identifican mensajes de error

Se identifican otros mensajes del sistema

En el extremo derecho, se visualiza:

Sistema

Mandante

Usuario

Programa

Transacción

Tiempo de respuesta

4 | Varios programas de acceso al sistema y varios modos

Hay dos formas de abrir más de un sistema SAP:

Con varios programas de acceso al sistema.

o con varios modos.

Si utilizamos varios modos, podremos abrir varias ventanas a la vez en el mismo equipo.

Figura 4.1 - Varios modos

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LLeecccciióónn::
Ayuda e interfaz de usuario
Haremos uso de la ayuda y aprenderemos a personalizar la interfaz de usuario.

Curso: Consultor Funcional Módulo PM


Unidad: Unidad 1: Navegación y customizing

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1 | Funciones de ayuda

Veamos
Veamos un
un ejemplo
ejemplo empresarial
empresarial

Estamos introduciendo datos nuevos en el sistema. Llegamos a un campo que no hemos utilizado hasta ahora. Necesitamos
saber qué clase de datos debemos introducir en él y si hay valores existentes para el campo.

El sistema SAP ofrece una extensa explicación en modo interactivo. Podemos visualizar esta ayuda con el menú Ayuda o
el icono correspondiente.

El menú Ayuda contiene las siguientes opciones:

Ayuda de aplicación
Si se selecciona esta opción de menú en la pantalla inicial, se visualiza una introducción a SAP.

Biblioteca SAP
Aquí encontrará toda la documentación en modo interactivo.

Glosario
Puede buscar definiciones de términos en el glosario.

Información de versión
Muestra información que describe las modificaciones funcionales en una versión del sistema SAP respecto a la
anterior.

SAP Service Marketplace


Nos permite acceder a SAP Service Marketplace.
Crear un mensaje de soporte
Con los mensajes de soporte, podemos ponernos en contacto directamente con la unidad de soporte responsable en
el SOLUTION MANAGER de su sistema SAP.

Parametrizaciones
Estas parametrizaciones hacen referencia a la ayuda.

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Figura 1.1 - Biblioteca SAP

Ayuda
Ayuda de
de CAMPO
CAMPO

Utilizamos F1 para obtener ayuda acerca de campos, menús, funciones y mensajes. F1 proporciona además información técnica
acerca del campo seleccionado.

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Figura 1.2 - Ayuda de Campo: F1

Utilizamos F4 para obtener información acerca de los valores que se pueden introducir en el campo. Podemos acceder a la
ayuda para entradas de un campo ya sea pulsando F4 en el campo o seleccionado el matchcode a la derecha del campo.

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Figura 1.3 - Ayuda de Campo: F4

Si los campos de entrada están marcados con un tilde, sólo podremos continuar si introducimos un valor en el campo.

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Figura 1.4 - Campo Obligatorio

Podemos marcar muchos campos en una aplicación para convertirlos en campos de entrada obligatoria u opcional.

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2 | Métodos para personalizar la interface de usuario

El usuario dispone de varias opciones de personalización que le ayudarán a parametrizar su entorno de trabajo. Algunas de las
cosas que podemos hacer son:

Modificar la disposición de la pantalla de SAP Easy Access.

Realizar un seguimiento de su historial de entrada para obtener Ayuda para entradas.

Visualizar mensajes de status en una ventana de diálogo en vez de en la barra de status.


Fijar preferencias respecto a la forma de visualización de los datos.

Ajustar el color y la estructura de las pantallas y los campos.

Veamos
Veamos algunas
algunas de
de estas
estas opciones
opciones

Accedemos a estas opciones desde el botón de la barra de herramientas.

Figura 2.1 - Historial ON

La opción Historial ON permite al usuario visualizar las entradas que ingresamos previamente presionando la barra espaciadora
en el campo en cuestión. La figura a continuación muestra un ejemplo para el campo puesto de trabajo:

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Figura 2.2 - Historial del campo

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Figura 2.3 - Solapa Experto

La opción "Visualizar teclas en todos los cuadros desplegables" que se visualiza en el recuadro Controles permite visualizar la
codificación de las opciones en un campo que tiene una lista desplegable; mientras que la opción "Clasificar entradas según
clave" ordena dichas opciones según este código. A continuación visualizamos un ejemplo:

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Figura 2.4 - Cuadro desplegable

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Figura 2.5 - Solapa Opciones

Las opciones en el recuadro de Mensajes hace que se visualice un mensaje de status en una ventana de diálogo. En el
siguiente ejemplo, se visualiza un mensaje de error, según se tildó la opción "Ventana diálogo en error":

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Figura 2.6 - Mensaje de error
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LLeecccciióónn::
SAP ECC y los módulos que lo constituyen
Veremos los módulos que constituyen SAP ECC.

Curso: Consultor Funcional Módulo PM


Unidad: Unidad 1: Navegación y customizing

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1 | SAP ECC

Como vimos en la lección anterior, SAP ECC (SAP ERP Central Component) es el ERP de SAP y sucesor de SAP R/3. A
continuación veremos cuáles son los módulos que lo constituyen.

2 | Módulos que constituyen SAP

El siguiente esquema representa los distintos módulos que conforman el sistema y su correspondiente descripción.

Figura 2.1 - Módulos SAP ECC

Aunque el curso se encuentre focalizado en el módulo denominado PM, proveniente de la abreviatura en inglés de "Plaint
Maintenance" o "Mantenimiento de Planta", será de importancia central conocer los principios básicos de los módulos
restantes que la empresa utiliza y que interactúan permanentemente con éste.

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FI
FI -- Gestión
Gestión Financiera
Financiera

Proporciona una visión completa de las funciones contables y financieras, incluyendo un amplio sistema de información y de
generación de reportes para facilitar la toma de decisiones.

CO
CO -- Contabilidad
Contabilidad de
de Costos
Costos

Se utiliza para representar la estructura de costos y los factores que tienen influencia, lo que genéricamente se conoce como
contabilidad interna de la compañía.

AA
AA -- Activos
Activos Fijos:
Fijos:

Se ocupa de la gestión de información de los bienes de uso de la empresa, su registro y determinación de las amortizaciones.

MM
MM -- Gestión
Gestión de
de materiales
materiales (Material
(Material Management)
Management)

Comprende todas las fases de gestión de materiales: planificación y control, compras, entrada de mercaderías, gestión de
stocks y verificación de facturas.

SD
SD -- Ventas
Ventas yy Distribución
Distribución (Sales
(Sales and
and Distribution)
Distribution)

Se ocupa de toda la relación con los clientes, desde la pre-venta, venta, relación con MM para la adquisición de los bienes y
servicios requeridos por los clientes, planificación y preparación de la entrega, transporte y facturación a los clientes.

PP
PP -- Planificación
Planificación de
de la
la Producción
Producción

Es el módulo responsable de la gestión de producción, esto es, definición de procesos, ámbitos y recursos para su desarrollo,
solicitudes a MM para la provisión de materias primas, herramientas y maquinaria, a RR.HH. para satisfacer las necesidades de
mano de obra, control de los ciclos productivos y los recursos involucrados, entre muchos otros.

PM
PM -- Mantenimiento
Mantenimiento de
de Planta
Planta

Orientado a cubrir todas las actividades de Mantenimiento, dando soporte a la planificación, programación y ejecución, con
énfasis en la disponibilidad de equipos, costos y aseguramiento del personal.

HR
HR -- Recursos
Recursos Humanos
Humanos

Módulo responsable de la planificación de recursos necesarios, el reclutamiento y la selección, la gestión del personal, la
liquidación de haberes, el desarrollo del personal y la capacitación.

QM
QM -- Control
Control de
de Calidad
Calidad (Quality
(Quality Management)
Management)

Este módulo soporta a la compañía a lo largo de todo el ciclo de vida del producto. Ofreciendo diferentes funciones y servicios
para asegurar la calidad del producto.

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PS
PS -- Project
Project System
System

Tanto los grandes proyectos, como la construcción de una fábrica, como los pequeños proyectos, precisan una planificación de
las diversas actividades detalladas que componen cada proyecto. Este módulo garantiza un seguimiento detallado y constante
de todos los aspectos del proyecto.

WF
WF -- Workflow
Workflow

No puede ser considerado un módulo de las características de los anteriores, sino una poderosa herramienta de automatización
y control de tareas que facilita y agiliza procesos.

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LLeecccciióónn::
Customizing en general
Acercamos al alumno a las características que posee la interfase de configuración del sistema
SAP.

Curso: Consultor Funcional Módulo PM


Unidad: Unidad 1: Navegación y customizing

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1 | ¿ Qué es el Customizing ?

El Customizing, SAP IMG o Guía de Implementación, ayuda al consultor en las listas de actividades de
configuración que pueden ser realizadas en los diferentes módulos del sistema SAP, tales como: FI, CO,
SD, MM, PS, QM, PP, SD, etc.

El IMG permite simplificarle el trabajo al consultor.

El trabajo del consultor se basa principalmente en la configuración del sistema para la obtención de los resultados requeridos
por los clientes o usuarios finales. Para esto, hay que entender los pasos que se deben comprometer en todo proceso de
configuración del IMG.

Figura 1.1 - Customizing SAP

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2 | Configurando SAP - Pasos

La configuración del sistema en todos los módulos que posee SAP se debe gestionar según la guía implementación, que la
misma consta de los siguientes pasos:

Figura 2.1 - Configurando SAP

Entender el requerimiento de negocio: para esto debemos detallar las necesidades del cliente, realizar reuniones,
establecer el requerimiento de forma completa y entender la problemática, mejora o solicitud que el cliente o usuario
requiere. En este paso se solicita: Documentación del requerimiento del negocio (puede ser provista por el cliente,
obtenida por el consultor o también documentación sobre regulaciones del país) y Mapeo del Proceso de Negocio (todo
el circuito y pasos que debe complementar el desarrollo).

Configuración SAP: en este paso el consultor se dedica a la búsqueda de los parámetros que afectan o atienden las
necesidades del punto anterior. Realiza las modificaciones pertinentes de acuerdo a sus conocimientos en un módulo (ej.
SD), comprendiendo los impactos sobre el módulo que modifica y otros que consecuentemente afectará. Estas
modificaciones deben ser almacenadas en un Documento de la configuración donde el consultor identificó todo lo
realizado.

Prueba de Sistema: una vez que las configuraciones fueron desarrolladas por el consultor, los usuarios más calificados
realizarán las pruebas para el caso de negocio. Estos tendrán la responsabilidad de identificar si las modificaciones
implantadas por el consultor han tenido el éxito propuesto por el requerimiento del negocio y si existen impactos
incorrectos en otros ámbitos (como contabilidad). Terminada la prueba el usuario clave o key user deberá complementar el
testeo realizado un Documento de Prueba.

Entrenamiento: se deberá capacitar a los usuarios que utilizarán la nueva configuración, debiéndose circularizar las
modificaciones realizadas y cómo éstas modificarán las actividades del usuario que las utilice en el Procedimiento de
Negocio.

Salida en vivo (producción) : La salida en vivo o Go-live, es la puesta en marcha de las modificaciones realizadas por
el consultor. En este momento, las parametrizaciones realizadas al módulo se ejecutarán en productivo generando los
resultados esperados por el caso de negocio planteado.

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3 | Tareas de Configuración

Para los pasos detallados anteriormente el consultor realizará las modificaciones en lo que se denomina: pantallas de
configuración en el IMG. Que luego impactarán o determinarán, el comportamiento de las pantallas de usuario.

Es decir que las configuraciones son necesarias para conseguir la funcionalidad deseada. Estas configuraciones,
parametrizaciones o modificaciones que realizamos al sistema son ingresadas en las pantallas de configuración.

Figura 3.1 - Tareas de configuración

En las pantallas de configuración se da ingreso a tareas de configuración para lograr que


ciertas funcionalidades, determinadas por el requerimiento de negocio se consigan.

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4 | Requerimiento del Negocio

El consultor, deberá entender el requerimiento del negocio y aplicar las modificaciones necesarias para que las tareas de
configuración puedan determinar las funcionalidades que cumplan con la solicitud del cliente o usuario clave.

No poseer la totalidad de la información del caso de negocio puede llevar al fracaso en la implementación
del proyecto.

Las características sobre el requerimiento del negocio se pueden especificar y/o complementar a través de diversas fuentes:

Cliente: el usuario determina las necesidades del requerimiento y el consultor las toma para las tareas de
configuración.

Regulaciones del país: para el cumplimiento de ciertas normas el consultor deberá realizar también tareas de
configuración que permita que la empresa encuadre dentro de las regulaciones del país.

Notas SAP y paquetes de mejoras: ciertas tareas de mantenimiento en lo que respetan a notas o paquetes de
mejoras pueden necesitar de modificaciones en el sistema que consecuentemente afecten la funcionalidad (para más
información ver contenido sobre Nota de SAP en Lección Servicios SAP).

Figura 4.1 - Requerimiento del Negocio

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5 | Herramienta IMG

Herramienta IMG: es la agrupación de tareas de configuración que permite modificar los comportamientos
en las pantallas y funcionalidades de usuario.

SAP provee de una herramienta que permite la configuración de las tareas denominada IMG. Ésta posee todas las tareas de
configuración que se pueden llevar a cabo para conseguir la funcionalidad deseada.

Recordemos que SAP consiste de un sistema de múltiples módulos. Cada uno de los módulos posee procesos de
negocio bien identificados que son configurados y mantenidos desde la herramienta.

Figura 5.1 - Herramienta IMG

El IMG agrupa las tareas de configuración para impactar en la funcionalidad y que la misma trabaje del modo deseado.

De esta manera la parametrización de tareas es más sencilla para el consultor debido a la practicidad del agrupamiento de los
procesos de negocio por módulo. Como consecuencia obtenemos un proceso de negocio de SAP que se relaciona con el
proceso de negocio real.

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6 | Vistas del IMG

Existen tres vistas del IMG disponibles en SAP:

Figura 6.1 - Vistas del IMG

IMG Referencia SAP: posee las listas de tareas de configuración de todos los módulos de SAP (para todos los
procesos de negocio).

IMG de empresa: si la implementación de SAP es limitada o no se necesitan todos los módulos, el IMG se puede ver
reducido solo a las porciones relevantes para los procesos de negocio que la organización desea configurar. Los procesos
que refieren a especificaciones (localizaciones) del país donde la organización tiene sus locaciones, se instalan y se
visualizan en el IMG de empresa. Esta vista se genera a partir del IMG Referencia SAP.

IMG Evaluación de proyectos: pueden existir múltiples proyectos dentro del alcance en la implementación de SAP, por
lo tanto más de un IMG puede ser creado. Estos son administrados por los líderes de proyectos, los mismos serán
responsables de estas partes del IMG para establecer un ordenamiento en lo que respecta a las responsabilidades de un
proyecto con gran envergadura de implementación.

Estas vistas parciales del IMG pueden poseer los módulos a implementar de los cuales los líderes poseen la administración.
Este manejo de proyecto de implementación posee la funcionalidad de poder vincular las tareas de implementación a las tareas
de proyecto de Microsoft Project.

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LLeecccciióónn::
Metodología ASAP
Conoceremos el desarrollo de la metodología ASAP para la implementación de un proyecto
SAP exitoso.

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Unidad: Unidad 1: Navegación y customizing

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1 | ¿ Qué es la Metodología ASAP ?

La metodología de implementación Accelerated SAP (ASAP) fue diseñada por SAP para ayudar a sus
clientes a realizar una implementación rápida y exitosa.

Es una metodología por fases, orientada a procesos y es el paraguas de herramientas de SAP. Fue diseñada para optimizar los
proyectos de implementación y minimizar los riesgos.

Figura 1.1 - ¿Qué es la Metodología ASAP?

ASAP sigue un enfoque paso a paso disciplinado, apoyando a los equipos de proyecto con modelos, herramientas,
cuestionarios y listas de control que incluyen técnicas y aceleradores. Accelerated SAP permite a las compañías potenciar la
fuerza de las características "aceleradas" y las herramientas ya incluidas en las Soluciones SAP.

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2 | Composición de la Metodología ASAP

La metodología de implementación ASAP es uno de los puntos clave de cualquier proyecto de instauración de los productos de
SAP para lograr maximizar los tiempos, la calidad y la eficiencia del proceso de implementación.

ASAP está compuesta por una Metodología (Roadmap), que posee un conjunto de poderosas Herramientas y una Base de
Datos de Conocimiento, que garantizan el éxito de la implementación.

Figura 2.1 - Composición de la Metodologia ASAP

Las Herramientas, incluyen facilidades para la Gerencia del Proyecto, cuestionarios para ayudar a definir los requerimientos de
los diversos procesos, listas de verificación de cumplimiento de las actividades por fase y muchos otros documentos
preconfigurados denominados Aceleradores, como ser archivos Microsoft Project, Microsoft Word, Microsoft Excel y Microsoft
PowerPoint.

Estos aceleradores (documentos, formularios y archivos) ASAP los pone a disposición del equipo de implementación, para
contar con una base de partida, en la creación de presentaciones, documentos de descripción de procesos, planificación
detallada de actividades, aprobación de casos y otra gran cantidad de tareas, minimizando la necesidad de crear estos
documentos desde cero, puesto que ya han sido probados y utilizados en otros proyectos exitosos.

Los aceleradores son puntos de partida que ayudan a la implementación del ERP, no significan que se
deban utilizar al pie de la letra. Hay negocios particulares que se deben seguir pasos que SAP provee en
las soluciones a medida.

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3 | Fases y entregables de la Metodología ASAP

La Metodología ASAP contempla las siguientes fases y entregables:

Figura 3.1 - Fases y entregables de la Metodología ASAP

Preparación
Preparación del
del Proyecto:
Proyecto:

Figura 3.2 - FASE I: Preparación del Proyecto

Durante esta fase, el equipo del proyecto se entrenará en los fundamentos de SAP ERP y en el mapa de procedimientos de
ASAP, se complementará el plan del proyecto de alto nivel y se revisará el esquema de hardware necesario.

El proyecto se iniciará oficialmente con una reunión de lanzamiento. Esta reunión no es exclusiva del equipo de proyecto y los
consultores que participan en la implementación, sino para otros miembros clave de la empresa. Este arranque preparará un
escenario propicio para el proyecto destacando la importancia de éste con los objetivos futuros de la compañía.

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Planos
Planos del
del Negocio
Negocio (Business
(Business Blueprint):
Blueprint):

Figura 3.3 - FASE II: Planos del Negocio (Business Blueprint)

El propósito de la fase de Planos de Negocio Business Blueprint es entender las metas del cliente y determinar los procesos de
negocio necesarios para cumplir las mismas. En una reunión de Revisión Ejecutiva, se discutirán las metas del grupo, la
estructura organizacional y los procesos de negocio de alto nivel. Otros requerimientos más detallados serán discutidos durante
reuniones de trabajo de revisión de cada uno de los procesos de negocio.

Las reuniones de Revisión Ejecutiva y de los procesos de negocio serán conducidas por los consultores que realizan la
implementación.

Para verificar que se entendieron apropiadamente los requerimientos del grupo y que se incluyó a todos los involucrados en el
proyecto, se preparará un Plano del estado futuro y será presentado a sus ejecutivos para la aprobación del mismo.

Este Plano consistirá en un diagrama de la estructura de la empresa, además del primer borrador de la
definición de los procesos de negocio que se utilizará en su compañía; los dos se presentarán en forma
escrita y de diagrama. Con la elaboración de los Planos se finalizará el alcance detallado del Proyecto.

Realización:
Realización:

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Figura 3.4 - FASE III: Realización

Durante esta fase, el equipo del proyecto de su empresa y los consultores que están a cargo de la implementación se
separarán para terminar las actividades asignadas. El equipo del proyecto asistirá al entrenamiento de SAP de nivel 2 y 3.
El Entrenamiento de SAP se ha organizado alrededor de los procesos de negocio.

Durante el entrenamiento de nivel 2: el equipo del proyecto se hará más competente, y comenzará a modelar al sistema SAP
ERP con base en los requerimientos del caso de la compañía. El entrenamiento, también, proporcionará un entendimiento de
las herramientas y ayudas de referencia del sistema; de igual manera, se realizará la integración de sus componentes.

El entrenamiento de nivel 3 ayudará al equipo del proyecto a adquirir conocimientos en tópicos detallados dentro de los
procesos de negocio.

Mientras que el equipo del proyecto está en entrenamiento, los consultores a cargo de la implementación configurarán los
procesos de negocio definidos en los planos aprobados. El sistema configurado reflejará la organización del cliente y los
catálogos maestros; y deberá soportar un flujo totalmente integrado de los procesos del sistema. Una revisión de los procesos
de negocio de su empresa con el equipo del proyecto y con otros usuarios clave de cada uno de los procesos de negocio
permitirá la retroalimentación y confirmación de los planos aprobados.

Un sistema que refleje catálogos maestros y la organización de su empresa proporcionará un beneficio adicional al equipo del
proyecto en el refuerzo del entrenamiento tomado.

Proceso de negocio medular: Son las tareas troncales y principales de la compañía u organización sin el
correcto funcionamiento de ellas en el ERP ninguna otra actividad se podría llevar a cabo.

La configuración de cada proceso de negocio medular será dividida en interacciones o ciclos de flujos de procesos de
negocios relacionados. Los flujos de procesos de negocios son configurados conjuntamente con el desarrollo de reportes,
procedimientos de usuarios, escenarios de prueba y perfiles de seguridad.

Los ciclos no sólo proporcionan indicadores para el equipo del proyecto, sino que también proveen puntos claves para probar y
simular partes específicas del proceso global de negocios. Este enfoque proporciona retroalimentación inmediata, así como el
involucramiento de toda la organización a lo largo del ciclo de vida del proyecto.

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Durante los ciclos, el equipo del proyecto del cliente estará trabajando estrechamente con los consultores que están a cargo de
la implementación para definir los escenarios especificados de negocios y las condiciones de excepción. Este enfoque
cuenta con la máxima transferencia de conocimientos permitiendo al equipo de trabajo repetir la configuración de los procesos
medulares del negocio mientras pone a punto el sistema para tomar en cuenta procesos comunes de negocios. El equipo del
proyecto del cliente completará el entrenamiento detallado de Nivel 3 durante los ciclos.

Como una actividad paralela, son desarrollados y probados los programas de interfase y conversión, así como los reportes
especiales.

Preparación
Preparación Final:
Final:

Figura 3.5 - FASE IV: Preparación Final

El propósito básico de la fase de Preparación Final es terminar las pruebas finales del sistema, entrenar a los usuarios finales
y llevar a los datos y el sistema a un ambiente productivo. Las pruebas finales al sistema consisten en probar los
procedimientos, programas de conversión y reportes especiales para fines legales y fiscales, probar los programas de interfase
a los sistemas actuales, llevar a cabo las pruebas de volumen y estrés, así como las pruebas de aceptación del usuario final.

Para entrenar a los usuarios finales, el equipo de proyecto entrenará usuarios clave utilizando un método de entrenar al
entrenador. Este método ayudará a ganar la aceptación de los usuarios finales, así como la construcción de una base de
conocimiento para soporte propio e los reportes en línea y futuras mejoras al sistema.

Otro propósito de esta fase es crear una estrategia para la Puesta en Marcha. Este plan específicamente identifica la estrategia
de conversión de datos, procedimientos iniciales de auditoria y una estructura de soporte al equipo del proyecto.

El último paso en esta fase es aprobar el sistema y asegurar que el cliente esté listo para la puesta en marcha del Sistema
SAP ERP.

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Arranque
Arranque Productivo
Productivo yy Soporte:
Soporte:

Figura 3.6 - FASE V: Arranque Productivo y Soporte

Inmediatamente después de la puesta en marcha, el sistema deberá ser revisado y afinado para asegurar que el entorno del
negocio está completamente soportado. Este proceso involucra no solamente el verificar la precisión de las transacciones del
negocio, sino también, entrevistar informalmente a los usuarios para verificar que sus necesidades hayan sido satisfechas.

El último paso en el proceso involucra la medición de los beneficios que brinda el nuevo sistema de negocio.

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Modificaciones al sistema
Analizamos los pasos necesarios para que una configuración impacte en el sistema.

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Unidad: Unidad 1: Navegación y customizing

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1 | Ambientes de SAP

Una instalación típica de SAP en una compañía está provista principalmente de tres ambientes:

Desarrollo: este ambiente permite a los consultores realizar las configuraciones del sistema.

Calidad: una vez que el sistema fue configurado en Desarrollo, las pruebas sobre las configuraciones son realizadas en
el ambiente de Calidad o QA

Producción: luego que la modificación del sistema fue testeada y aprobada por el usuario clave en Calidad, éstas son
enviadas a Producción, donde los usuarios trabajan día a día para realizar todas las actividades del negocio.

Figura 1.1 - Ambientes SAP

Cada uno de estos ambientes puede poseer uno o más Mandantes.

Mandante: representa una organización o una compañía. Toda la información del negocio se encuentra
protegida a nivel de mandante

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El tener múltiples mandantes permiten la segregación de la información del negocio y a la vez cada uno de estos ambientes
puede poseer uno o más Mandantes. Los usuarios que están creados y permitidos para un mandante sólo pueden ingresar al
mismo generándose una segregación de los datos.

A modo de ejemplo podemos ver en el gráfico 151 que el ambiente de Desarrollo posee tres mandantes: 101 Configuración,
102 SANDBOX y 103 Pruebas de Desarrollo; el de Calidad / QA posee dos: 210 Pruebas o Calidad y 220 Entrenamiento; y por
último el ambiente de Producción posee solo el 410 de Producción.

2 | Transportes en SAP

Sabemos que SAP está compuesto por ambientes, ahora tenemos que comprender cómo se estructuran los movimientos que
se originan entre los mandantes y ambientes.

Figura 2.1 - Transportes en SAP

El mecanismo que utiliza SAP para estos movimientos entre mandates se denomina Transportes. El mandate destino puede
ser uno que se encuentre dentro del mismo ambiente (Desarrollo) o de un mandante perteneciente a un ambiente, hacia uno
de otro ambiente (desarrollo a Calidad)

Lo que contiene el transporte u orden de transporte son las tareas de configuración (véase Lección Customizing en General),
estas tareas pertenecen a un Área de Configuración por ejemplo: finanzas, comercial, materiales, etc. Para cada una de las
áreas fue previamente asignado un consultor para realizar las configuraciones en el IMG.

Una Orden de transporte o transporte en SAP es creada por el consultor a cargo de una Área de
Configuración realizando cambios en las tablas correspondientes, esto asegura que sólo un consultor
puede dedicarse a su área y no a la de otro.

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3 | Proceso de transporte

El proceso de movimiento de una orden de transporte consta de una fuente que es el mandante fuente y un destino, el
mandante destino.

Una orden de transporte contiene una o más tareas de configuración realizadas por los consultores.

Es responsabilidad del consultor o de un grupo la creación y liberación de la orden de transporte. Una vez finalizado este paso,
es responsabilidad del Grupo de Basis el movimiento de un mandante hacia el otro.

En esta lección nos focalizaremos solamente en la fase que corresponde a las pasos que le competen a un consultor, puesto
las otras tareas (las de Basis) son objetivo de otro curso.

4 | Pasos para la creación y liberación de un transporte

Como mencionamos anteriormente cada tarea de configuración o grupo de tareas son enviadas a través de una orden de
transporte a un mandante de destino. Estos cambios, son pertenecientes al ambiente de desarrollo y afectaran básicamente a
programas y tablas.

La creación de nuevos objetos, o la modificación de los que proporciona SAP, son grabados en tareas asignadas a órdenes
transportables.

Figura 4.1 - Creación y Liberación de una orden de transporte

Como se puede ver en el Gráfico 174 se ha realizado una modificación en el IMG y la misma deberá asignarse a una orden
de transporte o workbench.

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Una vez creada la orden puede manejar dos status:

Modificable: cuando la orden o tarea es creada para ser asociada a objetos de desarrollo o customizing, ésta aparece
con el status modificable; es decir que permite la adición de más objetos o tareas de configuración asociados a la misma
orden. En este status a la orden se le puede asignar o desasignar objetos del sistema.

Liberada: se puede apreciar en el Gráfico 174 que en la instancia cuatro, gracias al transport organizer o transacción
SE01, la orden puede liberarse; permitiéndose así que el Grupo de Basis pueda tomarla para el transporte y copia
definitiva al mandante de destino. Una vez que la orden ha sido liberada, la misma permanece cerrada para posteriores
asignaciones de las tareas de configuración.

Por lo tanto los pasos técnicos para un consultor en lo que respecta una orden son:

1. Asignar una orden a la modificación: Al modificar el Customing o IMG, una venta emergente nos solicitará la orden
(si hay una existente) o nos habilitará a la creación de una.

2. Creación de una orden no provista: Si no hay una orden a cuál asociar a la tarea de configuración se crea a una
orden nueva.

3. Modificar la orden: en tal caso que sea necesario

4. Liberarla.

El quinto paso incluiría el movimiento correspondiente al mandante de destino pero como se mencionó anteriormente es trabajo
y competencia del Grupo de Basis de una organización

5 | Flujo de un proyecto de implementación de SAP

Ya conocemos el concepto de un mandante, el mismo representa una partición dentro de la instalación de SAP que pertenece
a un ambiente.

Tenemos generalmente tres mandantes en Desarrollo, dos en Calidad / QA y uno en Producción.

Figura 5.1 - Flujo de un proyecto de Implementación en SAP

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Más de una instalación de un mandante se realiza para lograr el perfecto flujo de un proyecto de implementación.

La mayoría de los trabajos de implementación y modificación de las tablas de configuración se llevan a cabo en el ambiente de
Desarrollo.

El flujo de un proyecto de implementación recorre los diferentes mandantes y ambientes como se expresa a continuación:

1. La realización de las pruebas de configuración, sobre teorías y supuestos, son ejecutados en el mandante denominado
SANDBOX. Éste el punto de partida que los consultores tienen para experimentar.

2. Una vez que el consultor se encuentra satisfecho con la configuración que se realizó en el SANDBOX, éste debe
replicar toda las tareas de configuración en el mandante de Configuración. El consultor puede DIRECTAMENTE realizar
las modificaciones en este mandante si está seguro del impacto de la configuración y no tiene la necesidad de
experimentar en el SANDBOX. El Mandante de Configuración también es conocido como de Transporte, puesto que
desde el mismo las configuraciones son enviadas a otros mandantes.

3. Luego de haber liberado los transportes del mandante de Configuración, este debe impactar en el madante de Prueba
de Desarrollo, que pertenece al ambiente De desarrollo. La modificación es transportada a éste para probar la integridad
con las tareas de configuración no de un consultor, sino la de cada Área de Configuración en la que los consultores
aplicaron las modificaciones. Esta fase es denominada Prueba de Integración. Esta prueba es realizada por un grupo de
consultores. Si uno no se encuentra satisfecho con la configuración se puede volver a la etapa 2.

4. Una vez finalizada la Prueba de Integración, del mandante de Configuración el transporte es ejecutado para replicar en
el mandante de Calidad o Pruebas del ambiente de Calidad / QA. Esta es la última prueba. Aquí las evaluación de
funcionamiento son realizados por los Key User para identificar si las modificaciones han sido satisfactorias, es decir que
contamos con la Aceptación de las Pruebas de Usuario (APU).

Más de un madante puede encontrarse en el ambiente de Calidad: uno debe dejarse para las APU y los otros se
destinarán para entrenamiento de usuarios. Tanto para los escenarios de prueba como para los de entrenamiento, el
mandante fuente que envía en forma de transportes las modificaciones de configuración es el de Configuración.

5. Una vez finalizado se envían las tareas de configuración, el mandante de Producción perteneciente al ambiente de
Producción, donde la modificación realizada tendrá lugar en las transacciones diarias de la compañía.

De esta forma podemos ver que los únicos mandantes que tienen permitido las modificaciones en la configuración son los
de SANDBOX y Configuración que pertenecen al ambiente de Desarrollo. Ningún otro mandante debería tener permitido
los cambios en el Customizing, sino que deberían recibir mediante copias por los mandantes los cambios en las tablas
de configuración.

La utilización del SANDBOX no es obligatoria, pero es recomendable puesto que una modificación directa
en el mandante de Configuración genera una orden de transporte que impacta de forma errónea y se
puede cometer la equivocación de liberarla y que esta pase a los otros ambientes.

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Introducción a SAP PM
Nos introduciremos en el mundo de SAP PM y sus caracaterísticas.

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1 | ¿Qué es SAP PM?

SAP PM o Mantenimiento de Planta engloba desde la gestión de logística, la administración y gestión de


matenimiento de los activos de la compañía.

SAP PM es un módulo de SAP ECC que básicamente se divide en dos partes:

Mantenimiento correctivo

Mantenimiento planificado

El Mantenimiento correctivo nos ayuda a gestionar acciones rápidas para que los activos se encuentren operativos.

En cambio, Mantenimiento planificado contiene las opciones para adelantarnos a posibles problemas en el futuro mediante
tareas de acción preventiva..

La mayoría de los subprocesos mencionados con anterioridad requieren de datos maestros. Y cuando los mismos son llevados
a cabo, generan datos transaccionales como: avisos, orden de mantenimiento y planes de mantenimiento, documentos
contables, documentos de material, etc.

También, existen sub-módulos correspondientes a diferentes tipos o formas de mantenimiento.

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2 | Gestión de objetos técnicos

Si el mantenimiento con soporte informático debe prepararse en la empresa adecuadamente, es necesario estructurar las
instalaciones existentes sobre la base de lo que llamaremos objeto técnico.

Ventajas de la estructuración:

Se reduce el tiempo necesario para gestionar los objetos técnicos.

Se simplifica la gestión del mantenimiento.

Se reduce notablemente el tiempo necesario para introducir datos durante la gestión del mantenimiento.
Valoración más específica, completa y rápida de datos de mantenimiento.

La gestión de los objetos técnicos está centrada en:

Ubicaciones técnicas: una ubicación técnica representa un área del sistema en la que puede montarse un objeto. Los
objetos que se pueden montar en las ubicaciones técnicas se denominan equipos en el sistema R/3.

Figura 2.1 - Ubicación técnica .

Equipos: una unidad de equipo es un objeto individual que se debe mantener independientemente. Cada equipo se
gestiona independientemente en el sistema, de manera que pueda:
Gestionar datos individuales desde una perspectiva de mantenimiento para el objeto.

Realizar medidas de mantenimiento individuales para el objeto.

Mantener un registro de las medidas de mantenimiento efectuadas para el objeto.

Obtener y evaluar datos para el objeto durante un período de tiempo prolongado.

Los equipos podrán montarse y desmontarse en ubicaciones técnicas. Los tiempos de empleo de un
equipo en una ubicación técnica se documentan a lo largo del tiempo.

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3 | Gestión del mantenimiento

Dentro del módulo de PM, existen elementos transaccionales que nos ayudan a la gestión del mantenimiento

Avisos
Avisos

Los avisos son medios con los que se crean y gestionan los avisos de la empresa en el área de Mantenimiento. Las siguientes
clases de aviso se encuentran predefinidas en el sistema de forma estándar:

Aviso de cliente

Aviso de una avería o un problema que se haya producido

Solicitud de mantenimiento

Solicitud para medidas a ejecutar

Aviso de actividad

Documentación de las actividades ejecutadas

Además de estas clases de aviso estándar, también se pueden definir clases de aviso específicas de usuario.

Se puede introducir todas las clases de aviso especificadas más arriba para los siguientes objetos de referencia:

Ubicación técnica

Equipo

Número de serie y material

Si se subdivide además las ubicaciones técnicas o el equipo en conjuntos y material con la ayuda de una lista de materiales de
mantenimiento, estos conjuntos pueden servir también como objetos de referencia para el aviso. Si utilizamos jerarquías de
objetos, el sistema copia todos los datos del objeto técnico superior al objeto de referencia respectivo para el aviso.

Figura 3.1 - Estructura de avisos.

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No obstante, también es posible crear avisos de mantenimiento sin introducir un número de objeto. Esto ocurre, por ejemplo,
cuando un aviso de cliente hace referencia a un objeto que no se gestiona en un número del sistema, o cuando una solicitud
de mantenimiento hace referencia a un objeto que deberá configurarse en el marco de una inversión.

Los datos del aviso de mantenimiento se transfieren al historial, lo que resulta de gran importancia al ejecutar evaluaciones y
planificaciones futuras.

Órdenes
Órdenes de
de Mantenimiento
Mantenimiento

Las órdenes constituyen una parte importante de la planificación detallada de medidas y de su documentación correspondiente
en Mantenimiento o Servicio al cliente.

Un especialista debe ejecutar medidas en un objeto técnico. Para ello, se deben planificar los materiales, las utilidades y el
personal y se debe hacer un presupuesto de los costes. La orden le ayuda a elaborar estas medidas, ya que principalmente
contiene datos para planificar y ejecutar las medidas que se deben realizar en el objeto técnico en cuestión.

Una orden consta de:

Cabecera de la orden

Lista de objetos

Operación

Lista de materiales
Medios auxiliares de fabricación o MAF

Norma de liquidación

Costes

Una orden contiene las operaciones que describen cada una de las etapas de trabajo. Para mayor precisión, las operaciones se
pueden dividir en suboperaciones.

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4 | Mantenimiento planificado

El plan de mantenimiento es la descripción de las medidas de mantenimiento preventivo y de inspección que se deben
realizar en objetos de mantenimiento. Los planes de mantenimiento describen las fechas y el alcance de las medidas.

Se pueden crear planes de mantenimiento preventivo para los objetos técnicos de la empresa, asegurando de este modo que
los objetos técnicos funcionan de manera óptima.

Cuando se crea un plan de mantenimiento, puede tener en cuenta el método de su empresa y, por ejemplo, controlar si el
sistema debería crear una orden común u órdenes separadas para los objetos que desea mantener:

Si tiene varios objetos, cuyo mantenimiento se debe realizar siempre en fechas diferentes. Cree un plan de
mantenimiento preventivo diferente para cada objeto cuyo mantenimiento desee realizar. El sistema debería crear un
objeto de toma de mantenimiento (por ejemplo, una orden o un aviso) en una fecha de vencimiento diferente para cada
objeto. Este método de estructuración es uno de los utilizados con más frecuencia debido a su gran flexibilidad.

Si tiene varios objetos cuyo mantenimiento se debe realizar siempre en la misma fecha y con la misma frecuencia (por
ejemplo, cada 6 meses), para una fecha de vencimiento, el sistema debería:
Crear un objeto de toma de mantenimiento diferente (por ejemplo, una orden o un aviso) para cada objeto cuyo
mantenimiento se va a efectuar.

Agrupar varios objetos de toma de mantenimiento cuyo mantenimiento se desea efectuar en uno . Esta clasificación
sólo es posible para el objeto de toma de mantenimiento "Orden" puesto que únicamente las órdenes pueden tener
una lista de objetos.

El plan de mantenimiento que utilice depende de la clase de planificación de mantenimiento que le gustaría utilizar en su
centro:

Plan de ciclo individual o plan de estrategia (en función del tiempo o en función de la actividad)

Si se desea realizar la planificación de mantenimiento en función del tiempo o en función de la actividad (en función del valor
de contador), se puede trabajar tanto con planes de ciclo individual como con planes de estrategia.

Plan de mantenimiento múltiple

Si se desea combinar ciclos de mantenimiento de dimensiones diferentes (por ejemplo, tiempo y distancia), se pueden utilizar
planes de mantenimiento múltiple.

Plan de mantenimiento para el aprovisionamiento de servicios en Compras

Si se desean utilizar planes de mantenimiento para procesar servicios periódicos, por ejemplo, el mantenimiento mensual de un
ascensor o de una fotocopiadora, se puede usar el plan de mantenimiento para el aprovisionamiento de servicios en Compras.

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LLeecccciióónn::
Visión general de los procesos de SAP PM
En esta lección veremos la visión general de los procesos que contempla el módulo de PM y
los módulos con los que está vinculado.

Curso: Consultor Funcional Módulo PM


Unidad: Unidad 1: Navegación y customizing

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1 | Mantenimiento De Planta Para Activos Técnicos

Los procesos de mantenimiento de planta, tales como correctivo (breakdown) o mantenimiento preventivo deberían ser
implementado con otras áreas de la empresa en un proceso de implementación integral o completo del ERP.

El ciclo de vida de un activo técnico puede ser dividido en las siguiente fases:

Figura 1.1 -Ciclo de Vida de un activo fijo técnico

a) Planificación de la inversión

Recolección de detalles para proyectos de inversión planificados (planificación hacia arriba).

Pre-análisis y evaluación de riesgos.

Distribución de riesgos.

Distribución del presupuesto.

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b) Definición de Proyecto

Definición del alcance del proyecto.

Definición de la estructura del proyecto y tiempos.

c) Selección de proveedores

Invitar a la licitación o compulsa.

Seleccionar el proveedores / acreedor.

Crear la orden de compra o contrato marco.

d) Ejecución del proyecto

Planificación, verificación y monitoreo de las fases individuales de los proyectos.

Intercambio de documentos durante la ejecución.

e) Mantenimiento de Planta

Estructuración técnica de los activos para dejar disponible la información.

Planificación de tareas de mantenimiento y asignación de recursos.

Registración de tareas efectuadas y costos incurridos.

Aseguramiento de un ambiente de trabajo seguro.

f) Abastecimiento externo

Abastecimiento de servicios externos.

Abastecimiento de materiales externos.

Gestión estratégica de relaciones con los proveedores.

g) Baja

Definir la baja del proyecto.

Asegurar el retiro o eliminación lícita del equipo.

Asegurar la seguridad de los empleados.

h) Gestión de la performance

Monitorear el funcionamiento de un activo desde una perspectiva operacional y financiera.

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2 | Clases de Mantenimientos Planificados

El mantenimiento de un sistema técnico comprende las siguientes tareas:

Figura 2.1 -Clases de Mantenimiento planificado

Inspección: para determinar la condición actual.

Mantenimiento: para mantener la condición objetivo o target.

Reparación: para recuperar a la condición objetivo.

El área de mantenimiento de una organización, generalmente, realiza otras actividades técnicas, las cuales no pertenecen al
Mantenimiento de Planta, pero deberían ser realizadas utilizando las mismas herramientas de planificación y procesamiento
de órdenes de mantenimiento, por ejemplo:

Modificación o construcción

Limpieza

Revisiones

Ensamblaje de piezas

Asistencia a la producción

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Cuando se realiza las actividades de mantenimiento, usted puede utilizar varias estrategias al momento
de optimizar la disponibilidad de un activo, de forma tal de minimizar los riesgos de interrupciones y los
costos de mantenimiento

3 | Integración de Mantenimiento de Planta

El Mantenimiento de planta y de servicios representa la fase final del ciclo de vida de productos.

Figura 3.1 - Integración de Mantenimiento.

La siguiente visita que tendremos del mantenimiento es desde la visión de los activos técnicos solamente.

Debemos dejar claro que el módulo de mantenimiento de planta de SAP tiene muchos aspectos de integración. La ejecución de
tareas de mantenimiento siempre está embebida en un contexto de una compañía en su totalidad y debe, por lo tanto,
considerar la contabilidad, la producción, gestión de materiales y otras áreas.

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Dentro del curso proveeremos información sobre la integración con:

Gestión de materiales MM.

Controlling CO.

Contabilidad financiera FI.

Gestión de activos fijos. FI-AA.

Producción PP y gestión de recursos humanos HCM.

Gestión de Real State.

Gestión de proyectos de inversión PS.

Gestión de fondos.

Gestión de Joint Ventures.

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LLeecccciióónn::
Cierre del EBOOK
Esperamos que haya disfrutado los contenidos de este EBOOK, quedan muchos más
materiales para analizar en nuestra carrera. Trabajemos Juntos en la profundización de sus
conocimientos!

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::
:: Carrera
Carrera Consultor
Consultor en
en SAP
SAP PM
PM de
de CVOSOFT
CVOSOFT

Domine los Procesos SAP en Mantenimiento de Plantas Industriales

Objetivos:
Objetivos:

Dominar el módulo funcional de Mantenimiento de Planta de SAP

Aprender todo lo necesario para desempeñarse como Consultor Funcional del módulo de Mantenimiento de
Planta en las empresas que tienen implementado el sistema SAP

Adquirir conocimientos que le proporcionen una inserción laboral rápida y efectiva

Lograr trabajar en empresas de primer nivel

Prepararse para rendir la Certificación en SAP PM

Unidades
Unidades del
del Plan
Plan de
de estudio:
estudio:

UNIDAD 1: Navegación y Customizing

UNIDAD 2: Unidades Organizativas y Datos Maestros

UNIDAD 3: Organización y objetos técnicos del Mantenimiento de Planta

UNIDAD 4: Mantenimiento Preventivo - Programación

UNIDAD 5: Mantenimiento Preventivo - Estrategias y ciclos

UNIDAD 6: Funciones Operativas del Mantenimiento

UNIDAD 7: Gestión de Servicios, Controlling y Reporting

UNIDAD 8: Entrega de Materiales y Bibliografía

En nombre del equipo CVOSOFT le damos las gracias por utilizar nuestros servicios.
Cuenta con el apoyo de nuestra Academia cuando desee profundizar sus conocimientos en el área.
Éxitos en sus estudios!

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