Justificación

Toda organización que implimenta un sistema integrado de gestión busca mejorar

eficaz y eficientemente integrando todo su potencial para lograr la satisfacción de las
necesidades, expectativas y requisitos de los usuarios, cumpliendo con los objetivos
misionales de la misma.
Ahora bien, los subsitemas que lo componen, no solo apuntan a satisfacer al cliente,
sino que, buscan mejorar las condiciones tanto de los procesos como de los trabajadores,
por tanto al realizar esta investigación vamos a obtener resultados empirics para poder
darnos cuenta como los colabradores de la Secretaría de Planeación de la alcaldía municipal
de Arbeláez cundinamarca reciben, selecciona, organiza, interpreta y aplica toda la
información generada ante la implementación del SG-SST.
Asi mismo al desarrollar esta investigación estamos aplicando herramientas y
criterios propios de la seguridas y salud laboral, que nos permitirán identificar, formular y
desarrollar estudios palicados en cualquier sector