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A. ¿Explique qué es el muestreo de aceptación?

Es el proceso de inspección de una muestra de unidades extraídas de un lote,


teniendo como propósito de aceptar o rechazar todo el lote

B. El muestreo de aceptación es una decisión intermedia entre dos


extremos: cero inspección o inspección al 100%. Explique en qué
condiciones se recomienda aplicar el muestreo de aceptación.

Cero inspecciones (aceptar o mandar el lote sin inspección): Esta alternativa es


adecuada cuando se ha demostrado que el proceso que fabricó el lote cumple de
manera holgada los niveles de calidad acordados entre el cliente y el proveedor.
También se aplica cero inspecciones cuando la pérdida global causada por las
unidades defectuosas es pequeña en comparación con el costo del muestreo.

Inspección al 100 %: Consiste en revisar todos los artículos del lote y quitar los que
no cumplan con las características de calidad establecidas. Los que no cumplen
podrían ser devueltos al proveedor, reprocesados o desechados. Esta inspección se
utiliza en aquellos casos en que los productos son de alto riesgo y si pasan
defectuosos se puede generar una gran pérdida económica. También es útil cuando
la capacidad del proceso de fabricación del lote es inadecuada para cumplir las
especificaciones

C. ¿Cuáles son las ventajas del muestreo de aceptación con respecto a la


inspección al 100 por ciento?
● Tiene menor costo porque se inspecciona menos.
● Menos personal en las actividades de inspección.
● Reduce el error de inspección y monotonía.
● Es aplicable en pruebas destructivas.

D. ¿En qué consiste un PLAN de muestreo doble?

Es el que se pueden tomar hasta dos muestras para decidir si un lote se acepta o se
rechaza.

E. Explique en forma general cómo se recomienda formar un lote que va a


ser sometido a un plan de muestreo por aceptación.

Las recomendaciones para un plan de muestreo son:

Lotes deben ser homogéneos. Las unidades que forman un lote en particular deben
haber sido fabricadas en condiciones similares en cuanto a máquinas, operadores,
materia prima, tiempo, etc. la existencia de lotes no homogéneos hace
más difícil identificar las causas de los problemas de calidad y con ello
será más complicado tomar acciones correctivas para eliminar las causas.

Lo lotes deben ser formados de manera que no compliquen su manejo durante la


inspección. Todos los artículos de los lotes deben ser empaquetados y embarcados
con un mínimo de riesgo y de manera que la selección de las unidades de la muestra
sea relativamente fácil.

Los lotes deben ser tan grandes como sea posible. Esto debido a que en los lotes
grandes es necesario inspeccionar, de manera proporcional, menos que en los lotes
pequeños; además, los planes que resultan de tamaños de lotes grandes tienen
mayor poder para detectar los lotes de mala calidad.

F. Describa qué es y cuál es la utilidad de la curva característica de


operación de un plan de muestreo por atributos.

La curva CO es una herramienta que nos ayuda a conocer que calidad tiene
determinado lote y cual es la probabilidad de aceptación o rechazo de acuerdo con
esto. Es decir, la curva CO nos muestra el desempeño de un plan de muestreo al dar
la probabilidad de aceptar lotes con niveles de calidad dados.

G. Algunas personas tienen la costumbre de tomar un tamaño de muestra


igual a cierto porcentaje del tamaño del lote (10%). Con base en las
propiedades de la curva CO,¿es adecuada esta costumbre?

No es adecuado, ya que son datos no estadísticos y proporcionan distintos niveles de


protección para lotes con un mismo nivel de calidad.

H. Comente el significado de los índices NCA y NCL, así como su relación


con el riesgo del productor y el riesgo del consumidor.

NCA: Es el porcentaje máximo de defectuosos que el consumidor considera aceptable


en un lote. Está relacionado con el riesgo del productor, es la probabilidad de rechazar
lotes con un nivel de calidad aceptable.

NCL: Es el porcentaje de defectuosos en un lote que el consumidor considera como


no satisfactorio y quiere que se rechace con alta probabilidad. Está relacionado con
el riesgo del consumidor, es la probabilidad de aceptar lotes con un nivel de calidad
igual al NCL

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