Escuela Secundaria Técnica 44

Protocolo de Resolución de Conflictos

Es el proceso a través del cual podemos reconocer las

señales que identifican la presencia de una dificultad
anomalía por lo que se deberá recolectar la información
necesaria para resolver los problemas detectados y
escoger e implementar las mejores alternativas de
solución.

1. Establecer el diálogo respetuoso con el compañero o

compañeros con quienes este presentándose algún
conflicto o diferencia sin vulnerar o violentar su
integridad física o emocional.

2. En caso de no haber podido establecer el diálogo

respetuoso y cordial con la otra persona me dirigiré
a las autoridades escolares (maestros, prefectura,
personal directivo o administrativo y trabajo social)
para que escuchen mi queja y me ayuden a resolver
el conflicto.

3. De no haberse resuelto el problema o de que la

molestia persista y los acometimientos me sigan
afectando directa o indirectamente y de forma
constante le comunicare a mis padres la situación o
inconveniente para que acudan a la dirección de la
escuela en mi representación y se llegue a la
resolución del conflicto.