U N I V E R S I D A D N A C I O N A L DE I N G E N I E R Í A

FACULTAD DE INGENIERÍA INDUSTRIAL Y DE SISTEMAS

“SMARTPLAS”

Informe 03

CURSO:
Creatividad Empresarial

DOCENTE:
Ing. Daniel Morillo Rojas

ALUMNOS:
 Espinoza Huamali, Luis Ángel 20172004I
 Estrada Flores, Milagros 20177006J
 Hancco Campos, Fernando Sebastian 20164516D
 Julca Garcia, Joel Edson 20161162G

CICLO ACADÉMICO: 2019 – 2

MODELO DE ENCUESTA:

W
Ejemplo encuesta #64
Entrevista:

La entrevista fue realizada a Brayan Espinoza Huamali, COO de KP-Rat. La

entrevista fue en persona.

Entrevistador: Luis Ángel Espinoza Huamali

Entrevistado: Brayan Espinoza Huamali

Primero Luis hará una pequeña introducción.

Buena tarde soy Luis Espinoza estudiante de Ingeniería de Sistemas. Hoy

venimos a realizar una entrevista a uno de los encargados de KP-Rat. A
nuestro grupo nos interesó realizar esta entrevista con el fin de indagar para
conocer un poco de las experiencias del COO de KP-Rat. Los temas a tratar
con nuestra persona entrevistada son consejos o recomendaciones que nos
pueda dar sobre los sensores, también para minimizar los riesgos de fallas y
otras cosas más para entrar en más detalles.

Luis Espinoza: ¿Cómo surgió su emprendimiento?

Brayan Espinoza: Bueno… Nuestra idea fue detectar a través de un sistema la

captura de los roedores en tiempo real. Con el fin de que la producción y el
contenido en los almacenes no se vean comprometidos. Vimos

Y bajo esa idea se desarrolló prototipos que funcionan con la tecnología de IOT
y de sensores. Fue un trabajo de investigación y de desarrollo de casi 1 año y
medio, y finalmente a mediados del año pasado se lanzó el producto.

Nosotros colocamos en las ratoneras tradicionales nuestro dispositivo, basado

en IoT, la cual envía datos a una plataforma web, desde la cual la empresa
observa el estado de las ratoneras, garantizando la extracción inmediata por
parte de la empresa.

L.E: ¿Cuáles fueron los principales problemas que tuvieron?

B.E: Tuvimos varios problemas durante el desarrollo del sistema, el principal

problema fue el límite económico que teníamos, casi el 80% de las piezas que
necesitábamos lo teníamos que importar porque acá en Perú o no habían en el
mercado o eran muy caras. Para el desarrollo de nuestros sensores teníamos
que hacer los pedidos a China y esperar en promedio 1 mes para que lleguen
al Perú, teníamos que reducir al máximo los gastos para que el producto sea
viable para su venta.

Otro problema fue el tiempo, dependíamos mucho del tiempo de espera en lo

que el producto llegaba al Perú pero además necesitamos mucho más tiempo
en desarrollar el software del sistema. Tanto mis compañeros y como yo nos
encontrábamos con limitaciones técnicas de conocimiento para el desarrollo del
software, pero solo fue cuestión de tiempo para que aprendamos muy bien esta
tecnología.
Ya al final cuando teníamos el producto hecho, tuvimos otro problema, se nos
fue muy difícil encontrar a nuestros clientes, si bien ellos aceptaron con mucha
acogida el producto, la búsqueda de estos fue muy complicada porque
nuestros clientes era una porción muy específica. Nos tomó tiempo contar con
varios clientes pero finalmente los llegamos a contactar.

L.E: Respecto al nuevo producto que estamos desarrollando, SmartPlas, ¿Cree

que tendremos los mismos problemas? ¿Qué recomendaciones nos daría?

B.E: Considero que si ustedes han desarrollado correctamente su plan de

negocio, han segmentado muy bien su mercado y además tengan
asesoramiento de personas con experiencia, no tendrán los mismo problemas
que mi equipo pasó. Sin embargo, los problemas están ahí, yo sé que tendrán
que importar cierto producto del extranjero y que no disponen de todo el dinero
del mundo para hacer su proyecto. Tienen que estar preparados ante cualquier
eventualidad, es parte de la gestión que tienen que hacer para su proyecto.

Les puedo recomendar siempre consultar personas con más experiencia para
que los guíen. Su producto tiene potencial pero deben darle más tiempo a
gestionarlo, les recomendaría luego de terminar su estrategia es intentar
lanzarlo al mercado y las siguientes acciones que tomen sean acorde al
impacto que tuvo su producto, tanto para subsanar posibles errores o para
mejoras progresivas a lo largo del tiempo.

L.E: Muchas gracias Brayan por su tiempo.

B.E: El gusto fue mío, es muy bueno saber que este espíritu de innovación
cada día está creciendo más y más. Hasta luego.
ENTREVISTA A PROVEEDOR DE AKAESPERU SAC
GERENTE GENERAL: GABRIELA YEEN JIMENEZ TORREJON
¿Cómo surgió la idea de negocio?
Como toda idea de negocio, surgió a partir de una necesidad. Dentro de nuestro
grupo de trabajo, entre amistad y familiares, nos dimos cuenta que no podían
medir el nivel de agua y por lo tanto, no podían conocer el nivel exacto del tanque.
Entonces a partir de esta necesidad es que surgió la idea y además, darle un
valor agregado tal que ellos pudieran ver a tiempo real el nivel de agua.
¿Cuál fue su experiencia previa?
Estuve a cargo de la dirección de la empresa colombiana, Roca Ingeniería de
Climatización en su sucursal en Perú, la empresa tiene experiencia en el
mercado con ingenieros, consultores, diseñadores en el área de automatización
y acondicionamiento en espacios de precisión.
En este rubro, existe una amplia demanda de productos tecnológicos y sumado
a esto, la necesidad que se observó, con los conocimientos en tecnología se
decidió por incursionar y apostar por el negocio.
¿Qué dificultades tuvo que pasar al momento de llevar a cabo la idea de
negocio?
Si bien se tiene conocimiento debido a la experiencia previa en el rubro de
automatización y tecnología, no soy especialista, por lo tanto, se tiene que
contratar mano de obra especializada y eso implica un costo adicional, además
que la competencia que ya se instaló y tiene años de experiencia cuenta con su
cartera de clientes y enfrentarte a ello implica un riesgo, y más aún si no le das
un valor agregado diferenciado a tu producto.
¿Cuál es el valor agregado diferenciado en comparación a sus competidores?
Le dimos al producto una variedad de diseños acorde a la forma y tamaño del
tanque, adicional a esto, le agregamos una batería de mayor duración cambiable
cada 6 meses el cual en una pantalla LED mostraba el nivel de agua.
¿Cuáles son los hitos más importantes conseguidos hasta la fecha?
Pues si bien, es nuestro primer año, todo nuestro trabajo va yendo de acuerdo a
lo pronosticado y realizado en nuestro estudio de mercado. Tenemos acuerdos
firmados con diferentes proveedores, además de una buena relación con los
mismos; incluso una cartera de clientes establecida. Hemos conseguido
préstamos bancarios y generar ingresos mayores el próximo año.
 INVESTIGACIÓN CUANTITATIVA
Investigación Cuantitativa
ANALISIS DE LOS RESULTADOS DE LA ENCUESTA (Anexos)
4P
 Plaza.- según las encuestas un 43.3% vive en un tipo de vivienda
unifamiliar, y un 39.4% en una vivienda multifamiliar, por lo que nuestro
público objetivo está en gran porcentaje entre las dos tipos de viviendas.
Un 75% de los encuestados tienen un tanque, por ende el mercado sería
muy amplio para el innovador producto.
Un 28.6% de los encuestados tienen la necesidad de revisar su tanque
periódicamente, debido a la falta de un sensor o tecnología que pueda
mantenerlo informado sin necesidad de revisarlo.
Un 96.2% de los encuestados coincide con hacerle falta una tecnología
que pueda facilitar la revisión de los tanques ya que es indispensable
mantener a un nivel deseable el agua en su tanque.
Un 88.5% de los encuestados manifiesta que tiene problemas debido a
la falta de revisión periódica como el agotamiento inesperado del agua.

 Precio.- un 32.7% de los encuestados estaría dispuesto a pagar a un

precio de 150 soles, siguiéndole luego otro grupo de encuestados de
28.8%.
Un 62% de los encuestados espera encontrar este producto cerca a los
establecimientos de venta como Sodimac o maestro, lugar donde
venden los mismos tanques de agua.
 Producto.- el 75% de los encuestados se observa que es muy exigente y
prefiere que el material sea recubierto de acero inoxidable, un material
de alta calidad para evitar cualquier tipo de desarmado.
El 88.5% de los encuestados desea que el nivel del agua se vea
reflejado de manera más visual como en una gráfica y que se expresa
de manera real y durante un periodo de tiempo.
Un 92% de los encuestados considera que uno de los factores más
importantes para la compra de este producto, es la calidad que éste
muestre al momento de su funcionamiento.
 Promoción.- un 85% de los encuestados le gustaría que sea informado
constantemente de las promociones del producto y adquirirlo mediante
las redes sociales, ya que es un medio más rápido que no discrimina
lugares y resolver dudas de las características del producto.
ANEXOS GRAFICOS