Está en la página 1de 3

UNIVERSIDAD PRIVADA ANTENOR ORREGO

FACULTAD DE INGENIERIA

ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERIA INDUSTRIAL

Proyecto de Simulación

“Simulación de procesos productivos para mejorar


la atención en la empresa Corporación Chameja
S.A.C”

Autor (es):

- Carranza Gutierrez Marcos

Docente:

- Ing. Terrones Romero, Julio

TRUJILLO – PERU

2019
I. Descripción de la empresa:

La empresa Corporación Chameja Sac está en funcionamiento desde el 1 de


abril del 2013 con ubicación en Prol. Cesar Vallejo Nro. 1706 Ah. San Carlos
(Primer Piso) en la ciudad de Trujillo. Somos una Empresa Trujillana líder en
el sector metalmecánico, y nos dedicamos exclusivamente a la prestación
de servicios relacionados a la Mecánica de Producción, Mecánica de
Automotriz y fabricación de Estructuras Metálicas. Nuestros servicios están
dirigidos a Empresas de todos los rubros las cuales pueden ser del sector
industrial, Agroindustrial, Mineras, Manufactureras, Constructoras, entre
otras.
Nuestra entidad le prestara servicios de:
Mecánica Automotriz: reparación de automóviles, camiones, maquinaria
pesada etc.
Mecánica de Producción: Fabricación de repuestos para la Industria, Agro
industrial, Industria Manufacturera, minera, Industria de la Construcción.
Así como la Fabricación de repuestos para maquinaria y vehículos en
general, como: Piñones, Ejes Ranurados, Poles, Coples, y todo lo que no
exista en el mercado

II. REALIDAD PROBLEMÁTICA:

CORPORACION CHAMEJA S.A.C es una empresa dedicada desde hace 6 años


a la fabricación de productos de metalmecánica, siendo entre los más
comercializados los Piñones, ejes ranurados, poleas, coples. Para ello
cuenta con un taller ubicado en el Distrito de Trujillo donde se fabrica estos
tipos de productos. Asimismo, la empresa tiene claro que su principal
prioridad es de mejorar sus procesos productivos para luego poder
satisfacer la demanda del mercado, sin embargo, en los últimos meses se
han reportado constantes quejas de sus clientes debido a los pedidos
incompletos y pedidos no entregados a tiempo, generando
disconformidades entre los clientes dando lugar a que puedan migrar a la
competencia. Para determinar las posibles causas que está generando esta
problemática se elaborara el diagrama de Ishikawa