Caso 1 y 2 comprensión del mercado y de los clientes- Análisis del entorno

de Marketing.

Presentado por:
Bersson Brayan Bolivar Barreiro ID: 585642
Cindy Johana Caicedo ID: 575959

Tutor:
Iherly Mirley Rebolledo Angulo

Materia:
Electiva CPC.

Corporación Universitaria Minuto de Dios

Administración Financiera
Séptimo Semestre 2019
La empresa: alta gerencia, finanzas,
investigación y desarrollo, compras,
operaciones y contabilidad.
Proveedores: brinda a la empresa
los recursos para producir sus
bienes y servicios.
Intermediarios de Marketing:
Empresas que ayudan a promover,
vender y distribuir sus bienes con
los compradores finales.
Competidores: La empresa tiene
que lograr una ventaja estratégica
al posicionar sus ofertas con más
fuerza que las ofertas de la
competencia en la mente de los
consumidores.
Públicos: Es cualquier grupo de
individuos que tiene un interés o
impacto real o potencial en la
capacidad de una organización
para alcanzar sus objetivos.
Clientes: mercado de
consumidores, mercado de
negocios, de distribuidores, del
sector público e internacionales.
Consiste en los participantes y las fuerzas
Externas de marketing que afectan la
capacidad de la gerencia de marketing para
crear y mantener relaciones exitosas con
los clientes meta.
Micro entorno: consiste
Macro entorno: Representa todas las
en los participantes
fuerzas externas que no son
cercanos a la compañía Entorno económico: Factores
controlables por la empresa.
que afecta su capacidad económicos que influyen en el poder de
para servir a sus clientes. compras y los patrones de gasto de los
consumidores.
Entorno demográfico: estudio de
las personas humanas en términos
de magnitud, densidad, ubicación,
edad, genero, raza, ocupación entre Entorno político: Consiste en leyes,
otros. instituciones gubernamentales y
grupos de presión que influyen en
diferentes organizaciones e individuos
en una determinada sociedad que los
Entorno Natural: Recursos
naturales que los mercadólogos limitan.
requieren como insumos o que
resultan afectados por la actividad
de marketing. Entorno cultural: Conformado por las
instituciones y otras fuerzas que
afectan los valores, percepciones,
Entorno tecnológico: es la fuerza preferencias y comportamientos
más poderosa en el entorno de básicos de una sociedad.
marketing, genera nuevos productos
y nuevas oportunidades.
Bibliografía

Chavez, M. A. (julio de 2014). EL NEGOCIO DE NETWORK MARKETING. Obtenido de

https://2014bluediamonds.wordpress.com/2014/07/02/la-importancia-de-un-
sistema-educativo/

Gonzáles, E. (04 de 02 de 2016). Analisis del entorno de marketing. Obtenido de Slide

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marketing-57855694