El estudio de mercado permitirá la 2.

Observación directa: Observación de

elaboración de un plan de clientes en establecimientos de la
competencia
marketing adaptado a la realidad del
3. Entrevistas y encuestas:
sector.
características demográficas y
socioeconómicas, opinión de
nuestro producto o servicio, grado

ESTUDIO de conocimiento del mismo,

intención de compra y muy
importante, la conducta de

DE
consumo
4. Investigar y analizar a la
competencia: Saber dónde y con
quién compites realmente

MERCADO 5. Define tu target o cliente objetivo:

Definir qué tipos de clientes
componen el mismo y dividirlos en
Esto influye en las decisiones a tomar
sobre las características del producto grupos afines.
6. Análisis de tu DAFO de tu estudio de
o servicio, su precio y la estrategia de
mercado: Es un análisis interno y
comunicación, marketing online y
externo en una matriz de 2x2 el cual
distribución comercial. contiene debilidad, fortaleza,
PASOS PARA HACER UN ESTUDIO DE análisis y oportunidad.
MERCADO:
1. Recolección de información:
Recopilar y aprovechar toda la
información ya publicada sobre tu
sector.
Ventajas de un estudio de mercado
Desventajas de un estudio de
1. Favorecer el crecimiento de
mercado
las empresas.
2. Proporciona información real
y expresada en términos más
precisos.
3. Ayuda a conocer el tamaño del
mercado que se desea cubrir.
4. Sirve para determinar el tipo
de producto que debe
fabricarse o venderse.
5. Determina el sistema de
ventas más adecuado.
6. Define las características del
cliente al que satisface o
pretende satisfacer la
empresa.
7. Ayuda a saber cómo cambian
los gustos y preferencias de
los clientes.
1. Si en la investigación de
mercados se utiliza la encuesta
online, se podría sesgar el
resultado ya que no todos los
clientes potenciales podrían
tener acceso a ella.
2. La investigación de mercados
puede ser costosa dependiendo
de los métodos utilizados por la
empresa.
3. Falta de experiencia del
encuestador que representa la
empresa
4. El tiempo utilizado en la
aplicación de la investigación es Formulación y evaluación de
extensa y costosa. proyectos
“Estudio de Mercado”
Aglahé Colín Téllez
Campus Reynosa
540000601