Nombre del

Objetivo Organizacional Tipo de indicador Objetivo Estratégico

indicador

Mantener o incrementar las

Incremento en
Eficacia ventas comparativas año a año
Mantener el crecimiento y ventas
contable
desarrollo financiero de la
organización mediante el
Generar condiciones competitivas
establecimiento de precios
Efectividad ofertas que permitan establecer las
competitivos al mercado, Efectividad
presentadas ofertas presentadas como la más
soportado en la optimización
favorable del mercado
de los costos y recursos
disponibles para cada
proyecto que se desarrolle Generar utilidad operativa en los
Porcentaje de
Eficiencia proyectos llevados a cabo por la
utilidad
organización

Dar cumplimiento a los

Habilitación
requerimientos de entidades
Efectividad Ofertas
públicas mediante las ofertas
presentadas
presentadas

Mantener o aumentar las

Satisfacción del
Efectividad satisfacción de los participantes
Cliente
Dar cumplimiento a las y/o clientes en general
expectativas y
requerimientos del cliente,
mediante la generación de un
portafolio de soluciones
innovadoras que respondan a
las necesidades particulares Contar con proveedores y
de cada cliente, mediante Cumplimiento profesionales competentes para el
Eficacia
equipo humano competente y Proveedor manejo de los temas que ocupan
especializado. cada proyecto

Aumentar la cantidad de nuevos

clientes que fueron captados y a
Eficacia Nuevos clientes
los cuales se les presentó oferta
de servicios
Aumentar la cantidad de nuevos
negocios incluidos en el
Eficacia Nuevos negocios portafolio de servicios (Temas de
capacitación - Metodologías,
Consultorías)

Generar procesos de Generar e implementar acciones

Mejoramiento
mejoramiento continuo e Eficacia de mejora a los procesos internos
Continuo
innovación que permitan dar de la organización
mejores soluciones a
nuestros clientes soportados
en la formación especializada
y experiencia de nuestro
equipo de trabajo.
Generar procesos de
mejoramiento continuo e
innovación que permitan dar
mejores soluciones a
nuestros clientes soportados
en la formación especializada Mantener actualizadas las hojas
y experiencia de nuestro Hojas de vida de vida de los profesionales en lo
Eficiencia
equipo de trabajo. actualizada referente a formación y
experiencia

Optimizar nuestros procesos

internos mediante el
compromiso periódico de
nuestro equipo de trabajo,
buscando cambios y mejoras
Eficacia en el Mantener la eficacia en el
permanentes, así como la
Eficacia cumplimiento de cumplimiento de las metas
integración de otros
metas determinadas
componentes como
Responsabilidad Social
Empresarial, Gestión
Medioambiental y Seguridad
y Salud en el Trabajo.
 Fuente de Responsable de su
Periodicidad Unidad de medida Meta Crítico
información -datos recopilación

Director de
Estados financieros Anual Porcentaje 8% <5%
Licitaciones

Acto de adjudicación Director de

Anual Porcentaje 60% <50%
favorable Licitaciones

Director de
Estados financieros Anual Porcentaje 7% <5%
Licitaciones

Informe evaluación
Director de
emitido por la Anual Porcentaje 85% <60%
Licitaciones
entidad contratante

Escala de
Evaluación
Director Logístico y calificación
Satisfacción del Semestral 85% <80%
de Capacitación Excelente, Bueno,
participante
Regular y Deficiente

Evaluación
Satisfacción del
Participante (Niveles Escala de
y Proveedor) Asistente calificación
Semestral 80% <75%
numeral 2. Administrativo Excelente, Bueno,
Facilitador ó Regular y Deficiente
Capacitador que
lideró la actividad.

Contratos Director de Número de clientes

Anual 3 <1
adjudicados Licitaciones nuevos

Director de
Contratos Capacitación / Número de nuevos
Anual 3 <1
adjudicados Director de negocios
Consultorías

Acciones de
Gerente Semestral Porcentaje 90% <85%
mejoramiento
Archivo Hojas de Asistente
Anual Pertenencia 95% <90%
vida Administrativo

Indicadores de
Gerente Anual Porcentaje 85% <80%
gestión
 Normal Satisfactorio

≥5% - <8% ≥8%

≥50% - <60% ≥60%

≥5% - <7% ≥7%

≥60% - <85% ≥85%

≥80% - <85% ≥85%

>75% - <80% ≥80%

≥1 - <3 ≥3

≥1 - <3 ≥3

≥85% - <90% ≥90%

≥90% - <95% ≥95%

≥80% - <85% ≥85%

 Objetivo Organizacional Objetivo Estratégico y Meta Táctica

Establecer condiciones favorables

Mantener o incrementar las ventas a nivel técnico y financiero de
8%
Mantener el crecimiento y comparativas año a año contable manera que se estructuren ofertas
desarrollo financiero de la más competitivas
organización mediante el
establecimiento de precios Generar condiciones competitivas Crear modelo que permita mejor
competitivos al mercado, soportado que permitan establecer las ofertas estructuración de costos que
en la optimización de los costos y presentadas como la más favorable 60% permitan presentar ofertas con
recursos disponibles para cada del mercado precios más competitivos
proyecto que se desarrolle
Generar utilidad operativa en los Revisar las estructuras de costos
proyectos llevados a cabo por la 7% actuales y detectar oportunidades
organización de mejora

Generar estrategias que permitan

Dar cumplimiento a los una verificación rápidas de los
requerimientos de entidades públicas 85% requisitos establecidos en los
mediante las ofertas presentadas pliegos de condiciones de las
entidades públicas

Realizar mecanismos de
Mantener o aumentar las satisfacción
seguimiento y retroalimentación
de los participantes y/o clientes en 85%
antes, durante y después de la
general
prestación de servicios
Dar cumplimiento a las
expectativas y requerimientos del Contar con proveedores y Mejorar manual de evaluación de
cliente, mediante la generación de profesionales competentes para el proveedores de forma que se de
un portafolio de soluciones manejo de los temas que ocupan 80% cumplimiento total a los requisitos
innovadoras que respondan a las cada proyecto establecidos por la organización.
necesidades particulares de cada
cliente, mediante equipo humano
competente y especializado. Visualizar procesos de
Aumentar la cantidad de nuevos contratación en departamentos y
clientes que fueron captados y a los municipios cercanos a Bogotá y
3
cuales se les presentó oferta de establecer equipos de trabajo
servicios territoriales que ayuden en la
ejecución contractual

Aumentar la cantidad de nuevos Realizar reuniones periódicas que

negocios incluidos en el portafolio permitan establecer nuevas
3
de servicios (Temas de capacitación - metodologías y servicios para
Metodologías, Consultorías) ofertar.

Generar e implementar acciones de Realizar revisiones periódicas y

mejora a los procesos internos de la 90% proponer acciones de
organización mejoramiento a los procesos
Generar procesos de mejoramiento
continuo e innovación que permitan
dar mejores soluciones a nuestros
clientes soportados en la formación
especializada y experiencia de
nuestro equipo de trabajo.
Generar procesos de mejoramiento
continuo e innovación que permitan Realizar revisiones y solicitudes
dar mejores soluciones a nuestros periódicas de actualización de
clientes soportados en la formación Mantener actualizadas las hojas de hojas de vida de los equipos
especializada y experiencia de vida de los profesionales en lo 95% profesionales, así como generar
nuestro equipo de trabajo. convocatorias que permitan
referente a formación y experiencia
aumentar la base de datos de
profesionales mediante un sistema
de información

Optimizar nuestros procesos

internos mediante el compromiso
periódico de nuestro equipo de
trabajo, buscando cambios y
Mantener la eficacia en el Establecer más y mejores
mejoras permanentes, así como la
cumplimiento de las metas 85% mecanismos de monitoreo y
integración de otros componentes
determinadas seguimiento a los procesos.
como Responsabilidad Social
Empresarial, Gestión
Medioambiental y Seguridad y
Salud en el Trabajo.
No Propuestas Objetivos Estrategia Metas

Fortalecer el proceso de
Participación en Procesos de Mantener o incrementar las ventas
1 8%
Contratación con Entidades comparativas año a año contable
Públicas
Mantener el crecimiento y desarrollo financiero
de la organización mediante el establecimiento Generar condiciones competitivas
de precios competitivos al mercado, soportado que permitan establecer las ofertas
2 en la optimización de los costos y recursos 60%
las disponibles para cada proyecto que se desarrolle presentadas como la más
Revisar y mejorar
favorable del mercado
herramientas de elaboración
de costos
Generar utilidad operativa en los
3 proyectos llevados a cabo por la 7%
organización

Fortalecer el proceso de Dar cumplimiento a los

Participación en Procesos de requerimientos de entidades
4 85%
Contratación con Entidades públicas mediante las ofertas
Públicas presentadas

Mantener o aumentar las

5 satisfacción de los participantes 85%
Realizar la integración de los y/o clientes en general
sistemas de gestión donde se
incluya: Calidad, Medio Dar cumplimiento a las expectativas y
Ambiente, SST y RSE requerimientos del cliente, mediante la Contar con proveedores y
generación de un portafolio de soluciones profesionales competentes para el
6 80%
innovadoras que respondan a las necesidades manejo de los temas que ocupan
particulares de cada cliente, mediante equipo cada proyecto
humano competente y especializado.

Fortalecer el proceso de Aumentar la cantidad de nuevos

Participación en Procesos de clientes que fueron captados y a
7 3
Contratación con Entidades los cuales se les presentó oferta de
Públicas servicios

Aumentar la cantidad de nuevos

Fortalecer el proceso de
negocios incluidos en el portafolio
Participación en Procesos de
8 de servicios (Temas de 3
Contratación con Entidades
capacitación - Metodologías,
Públicas
Consultorías)

Realizar la integración de los

Generar e implementar acciones
sistemas de gestión donde se
9 de mejora a los procesos internos 90%
incluya: Calidad, Medio
de la organización
Ambiente, SST y RSE
Generar procesos de mejoramiento continuo e
innovación que permitan dar mejores soluciones
a nuestros clientes soportados en la formación
Generar un sistema de especializada y experiencia de nuestro equipo de
información que permita la trabajo. Mantener actualizadas las hojas de
gestión eficiente de las hojas vida de los profesionales en lo
10 95%
de vida de los profesionales referente a formación y
que desarrollarán los experiencia
proyectos

Optimizar nuestros procesos internos mediante

el compromiso periódico de nuestro equipo de
Realizar la integración de los
trabajo, buscando cambios y mejoras Mantener la eficacia en el
sistemas de gestión donde se
11 permanentes, así como la integración de otros cumplimiento de las metas 85%
incluya: Calidad, Medio
componentes como Responsabilidad Social determinadas
Ambiente, SST y RSE
Empresarial, Gestión Medioambiental y
Seguridad y Salud en el Trabajo.

TOTAL PRESUPUESTO
 Tácticas Responsable Fecha inicio Fecha final Presupuesto Indicador

Establecer condiciones favorables a

Director de
nivel técnico y financiero de manera que 01-01-18 31-12-18 $ 4,000,000 Incremento en ventas
Licitaciones
se estructuren ofertas más competitivas

Crear modelo que permita mejor

estructuración de costos que permitan Director de Efectividad ofertas
01-08-17 31-12-17 $ 7,400,000
presentar ofertas con precios más Licitaciones presentadas
competitivos

Revisar las estructuras de costos

Director de
actuales y detectar oportunidades de 01-08-17 31-12-17 $ 2,600,000 Porcentaje de utilidad
Licitaciones
mejora

Generar estrategias que permitan una

verificación rápidas de los requisitos Director de Habilitación Ofertas
01-08-17 31-01-18 $ 5,700,000
establecidos en los pliegos de Licitaciones presentadas
condiciones de las entidades públicas

Realizar mecanismos de seguimiento y

Director Logístico y
retroalimentación antes, durante y 01-08-17 31-12-17 $ 1,450,000 Satisfacción del Cliente
de Capacitación
después de la prestación de servicios

Mejorar manual de evaluación de

proveedores de forma que se de Asistente
01-08-17 31-01-18 $ 3,600,000 Cumplimiento Proveedor
cumplimiento total a los requisitos Administrativo
establecidos por la organización.

Visualizar procesos de contratación en

departamentos y municipios cercanos a
Director de
Bogotá y establecer equipos de trabajo 01-08-17 31-10-17 $ 6,400,000 Nuevos clientes
Licitaciones
territoriales que ayuden en la ejecución
contractual

Director de
Realizar reuniones periódicas que
Capacitación /
permitan establecer nuevas 01-08-17 31-10-17 $ 14,300,000 Nuevos negocios
Director de
metodologías y servicios para ofertar.
Consultorías

Realizar revisiones periódicas y

proponer acciones de mejoramiento a Gerente 01-08-17 31-10-17 $ 7,850,000 Mejoramiento Continuo
los procesos

Realizar revisiones y solicitudes

periódicas de actualización de hojas de
vida de los equipos profesionales, así
Asistente
como generar convocatorias que 01-08-17 01-08-18 $ 57,200,000 Hojas de vida actualizada
Administrativo
permitan aumentar la base de datos de
profesionales mediante un sistema de
información

Establecer más y mejores mecanismos

Eficacia en el cumplimiento
de monitoreo y seguimiento a los Gerente 01-08-17 01-08-18 $ 12,000,000
de metas
procesos.

UPUESTO $ 122,500,000