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UNIVERSIDAD PRIVADA ANTENOR ORREGO

FACULTAD DE INGENIERÍA

ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍA CIVIL

INFORME

El MEMORANDO Y EL INFORME

Informe con los puntos más importantes a considerar

ALUMNO:
LUIS SEBASTIAN DÍAZ RABANAL

DOCENTE:
Dr. JUAN ENRIQUE SEGURA VASQUEZ

CURSO:
LENGUAJE II

Trujillo-Perú
Octubre - 2019
EL MEMORANDO

I. DEFINICIÓN
Es un documento que se utiliza en el interior de las empresas para establecer
un vehículo de comunicación entre distintos departamentos o sectores de la
misma. Tiene una estructura definida, con una serie de pautas que caben
cumplimentarse y tiene como fin dar a conocer distintas disposiciones, normas
o circunstancias de importancia que los empleados deben tener en cuenta para
el correcto desempeño laboral.

De esta manera, un memorando se inscribe como un documento de tipo


administrativo, es decir, un testimonio material de las actividades internas que
una entidad de estas características tiene. No obstante, es importante señalar
que este tipo de término también se utiliza en ocasiones para referirse a
intercambios de información entre organismos del estado o incluso entre
estados mismos.

II. CARACTERÍSTICAS

 Es una carta simplificada. Su función es comunicativa y busca recordar

acciones, actividades o establecer sanciones.

 Su uso es interno en la organización.

 Su texto es corto y trata sobre un único asunto.

 Los memorandos llevan membrete.

 Su redacción es lo más simple posible y se suprimen las palabras de

cortesía.

 No puede sobrepasar una cuartilla.

 Lleva como título: Memorando.


III. ESTRUCTURA
A. Encabezamiento:
 Membrete de la empresa u organización.
 Identificación del documento: Memorándum.
 Destinatario: Se coloca después de la palabra AL y a continuación el
nombre, grado o título de la persona a quien va dirigida la
comunicación y su nombre.
 DE o DEL: Nombre del remitente
 Asunto: Se expone en pocas palabras la comunicación
 Lugar y fecha:

B. Cuerpo: Es el texto del memorándum


C. Término:
 Firma
 post firma
 sello

IV. CLASIFICACIÓN

 Según el uso:

A. El memorando simple
Es usado para comunicar, remitir, solicitar la realización de acciones o
tareas. Además comparte características similares al oficio simple.

B. El memorando múltiple
Es utilizado para dar a conocer decisiones o dar información sobre algún
tema en particular, pero en forma simultánea y a varios destinatarios,
también es llamado memorando circular.

 Según su función:

A. Memorandos Informativos
Son aquellos que informan a los empleados sobre cambios en la
empresa.
B. Memorandos de Directiva
Se dirigen a los empleados para que cambien su comportamiento o
realicen algo. Su propósito es alertar a los empleados sobre un posible
problema.

C. Memorandos de Aclaración
Su objetivo es explicar la política de empleados o discutir un rumo de la
empresa, temas que deben ser atendidos a la brevedad posible.

D. Memorandos de Respuestas
Responde a la solicitud realizada por un departamento o un grupo de
empleados.

E. Memorandos Sociales
Son aquellos que avisan sobre eventos especiales como comidas
informales.

A continuación un ejemplo:
El INFORME

I. DEFINICIÓN:

El informe refiere a una declaración, escrita u oral, que describe las cualidades,
las características y el contexto de algún hecho. Se trata, pues, de una
elaboración ordenada basada en la observación y el análisis. La finalidad de
elaborar un informe es sumamente variable, aunque siempre presupone la
eventual necesidad de poner en conocimiento de otros algo sucedido.

En el informe escrito debe primar el lenguaje formal e informativo, con una


fuerte carga de objetividad derivada de la idea de que lo que se brinda allí se
corresponde con la realidad, y podría ser utilizado para conocer a fondo hechos
ya sucedidos, y anticipar lo que aún no ocurrió.

II. CARACTERISTICAS

Se caracteriza por tener:

 Claridad
Un informe, sea del tipo que sea, debe por ser entendido por cualquier
persona con un nivel cultural medio. Una redacción sencilla y una
estructura coherente entre las ideas expresadas, será esencial para que un
informe científico, por ejemplo, llegue al mayor número de público.

 Redacción concisa y directa


Estrechamente ligada al punto anterior, la información que se dé a conocer
en un informe deberá ser la estrictamente necesaria, aunque detallada.

 Objetividad
Entre las características de un buen informe, esta ocupa un lugar especial,
puesto que si todas aquellas interpretaciones que se vuelcan en el informe
no están correctamente fundamentadas, no será válido, pudiendo perderse
credibilidad y tiempo de trabajo.
 La replicabilidad
Esto significa que, en cualquier modelo de informe, tan solo leyendo su
contenido, el lector puede repetirlo y contrastar la veracidad de las
conclusiones que se exponen.

 Sobriedad
Dependiendo del tipo de informe que se esté trabajando, se deberá
emplearse un lenguaje adecuado en su redacción, utilizando la
terminología específica necesaria.

III. ESTRUCTURA

El informe presenta:

A. Portada

Esta sección suele ser muy importante; contiene los datos del autor o
investigador, además del título relacionado con el tema que se está
tratando, y la fecha de elaboración junto al lugar.

B. Título

Se trata de un nombre para identificar el tema o asunto desarrollado en


el informe. Este debe permitir una interpretación clara para el
destinatario, pues debe estar relacionado con la investigación.

C. Índice

Esta es una parte donde se encuentra una organización numérica de los


apartados del informe.

El índice, puede ser una parte opcional del informe, sin embargo es
importante porque permite una buena organización y así una mejor
manera de entender la información.

D. Introducción
Corresponde a una parte fundamental en el informe, pues es una
especie de reseña breve sobre el tema que va a estudiarse. La
introducción es, en muchas ocasiones, muy importante para que un
tema sea comprendido totalmente.

E. Cuerpo o desarrollo

Esta es la parte más importante del informe. Aquí, es donde se


encuentran las descripciones más detalladas sobre la investigación;
todos los datos relacionados de manera ordenada para el entendimiento
del destinatario.

Generalmente, el cuerpo va integrado junto a notas al pie de página que


explican algunos textos, citas o extractos de investigaciones externas,
anexos que incluyen gráficas y diafragmas; todo esto destinado para una
fácil comprensión.

F. Conclusiones

Aquí son presentados los resultados de la información planteada en el


informe, de acuerdo al autor o investigador. Además, permite responder las
interrogantes, o desarrollar las soluciones de algún problema planteado.

G. Bibliografía

Es un área con organización alfabética de los documentos consultados


al momento de realizar las investigaciones para el informe. Aquí se
encuentran: la fecha de consulta de los documentos, con su respectivo
autor, ya sean enciclopedias, libros, información en línea, artículos de
prensa, medios audiovisuales u otros.
IV. CLASIFICACIÓN

 Por la materia que abarcan los informes se clasifican en:

1. Informes científicos

Van destinados a hombres de ciencia, consecuentemente competentes


en el tema que trata la investigación; en este caso, el lenguaje es riguroso
y no hay limitaciones en el uso de tecnicismos; estos informes pertenecen
a la categoría de “memorias científicas”.

2. Informes técnicos

Destinados a las organizaciones públicas o privadas que han encargado


el estudio o investigación; en este caso, manteniendo el máximo rigor, se
procurará que el informe sea accesible a los destinatarios, que no siempre
dominan toda la “jerga” propia de la sociología, antropología, psicología
social, etc.

3. Informes de divulgación

Se trata de estudios destinados al público en general; por consiguiente,


deben ser escritos en un lenguaje accesible a una persona de mediana
cultura.

4. Informes mixtos

Suelen estar destinados a una organización, al mismo tiempo que se dan


a conocer al público en general.

 Por las características textuales los informes se clasifican en:

1. Expositivos
Contienen una información, una descripción del tema o unas
instrucciones. No es necesario incluir conclusiones, interpretación, o
evaluación; a veces, reciben el nombre de dossier.
2. Analíticos
Tienen como objetivo justificar una decisión o acción (ya realizada o, al
menos, proyectada). (Ibídem). Se denominan también propuesta o
proyecto.

3. Persuasivos
Pretenden convencer al destinatario para que tome una decisión en la
línea de lo que se expone en el informe. Proponen un plan de acción (es
el informe más utilizado en consultoría).
Ejemplo de informe:
LINKOGRAFÍA

Imporog. (2015). Importancia del memorando. Recuperado de:


https://www.importancia.org/memorando.php

Chirinos, A. (S.F.). Características del memorando. Recuperado de:


https://www.caracteristicas.pro/memorando/

Partesdel. (2019). Partes del informe. Recuperado de:


https://www.partesdel.com/informe.html

Raffino, E. (2019). Informe. Recuperao de:


https://concepto.de/informe/#ixzz62w1r6TGw

Medina, X. (S.F.). Tipos de informes. Recuperado de:


https://tproduccionmultimedia.wordpress.com/tipos-de-informes/

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