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Nombre Aprendiz: Nafer Martinez Manjarres

-QUIMPACK
Introducción de la empresa:
QUIMIPACK es una empresa creada en el 2004, comprometido con el buen servicio a la comunidad en
general consiente de los impactos de la industria química al medio ambiente y sobre todo a dar las mejores
soluciones para el hogar y el desarrollo del país.

-Que hace:
presta servicios de distribución y ventas de productos químicos como Resinas acrílicas, Dióxido de Titanio y
Empresa: de Hierro, entre otros aditivos necesario para la industria de la pintura y el área de construcción.

-Donde queda:
Está ubicada en la ciudad de Riohacha- La Guajira

-Contexto en general:
Distribuidores de soluciones de las bases para la fabricación de nuevos productos y comprometido al
desarrollo del país, cuidado de la salud, seguridad y medio ambiente a través de la ética de “conducta
responsable”.

Analice e identifique cuales son los procesos claves en su empresa (Lo procesos necesarios para desarrollar las
actividades de la empresa) y a su vez los riesgos y oportunidades asociados a los mismos:
PROCESOS CLAVES RIESGOS OPORTUNIDADES
(ASOCIADOS A LOS PROCESOS) (ASOCIADOS A LOS PROCESOS)
Recepción de la Retrasos en el tiempo de Búsqueda de otras alternativas de
(Aceptable / No Aceptable)
materia prima llegada de la materia prima proveedores
Aplicación de un software de
Cotizaciones Mal valoración de los pedidos (Aceptable / No Aceptable)
contabilidad con cero errores
Inconformidad del cliente por
Actualización y modernización de la
Empacado errores en el empaque del (Aceptable / No Aceptable)
maquinaria de producción
producto
Distribución de los Retrasos en el tiempo de Aumento en la flota de la maquinaria de
(Aceptable / No Aceptable)
productos entrega del producto transporte
(Aceptable / No Aceptable)

(Aceptable / No Aceptable)

(Aceptable / No Aceptable)

(Aceptable / No Aceptable)

Defina cual sería el plan de acción a implementar en su empresa para mitigar y suprimir los riesgos que identifico
previamente:

RIESGOS PLAN DE ACCIÓN

Recepción de la Incrementar el suministro de reservas de la materia prima, almacenándolas en una bodega para mitigar
materia prima el atraso en los demás procesos cuando no haya llegado nueva materia prima.
Cotizaciones Cambiar el mecanismo de cotización, ya sea rotando el personal asignado en esa área
Empacado Hacer un control de calidad del producto empacado previamente de distribuirlo o venderlo
Distribución de los Verificación y mantenimiento del transporte que distribuye el producto y además seguimiento al
productos trabajador que se encarga de esta parte
Defina cual sería el plan de acción a implementar en su empresa para potenciar y mejorar las oportunidades que identifico
previamente:

OPORTUNIDADES PLAN DE ACCIÓN

Búsqueda de otras
Iniciar un registro de las empresas que con mas eficiencia en la entrega y en la calidad de la meterá
alternativas de
prima para iniciar una posterior negociación
proveedores
Implementación de
Aplicación de un software de contabilidad que disminuya los errores en caja
nuevas tecnologías
Actualización y
modernización de la
Compra de nuevas máquinas actualizadas que mejores la calidad del producto
maquinaria de
producción
Aumento en la flota de
Primeramente motivación de los trabajadores encargados en esta área y ver la posibilidad de comprar
la maquinaria de
nueva maquinaria de transporte
transporte

Conclusiones:
Se analizó y se identificó los procesos claves en la empresa QUIMPACK y con ello se determinaron los riesgos que pueden
pasar en cada proceso y a su se identificaron las oportunidades, con esto ya establecido se hizo los correspondientes planes
de acciones para suprimir los riesgos y mejorar las oportunidades de estos procesos.