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PLAN DE CAPACITACIÓN Y ASIST.

TÉCNICA ECONÓMICO COMERCIAL – ARTESANIA TEXTIL “RUWAQ MAQUI”

PLAN DE CAPACITACIÓN Y ASISTENCIA TÉCNICA ECONÓMICO COMERCIAL


ARTESANIA TEXTIL “RUWAQ MAQUI”

EMPRENDIMIENTO RURAL INCLUSIVO : ARTESANIA TEXTIL RUWAQ MAQUI


GRUPO DE INTERÉS : “RUWAQ MAQUI”
NÚCLEO EJECUTOR : HUACHAC
NÚCLEO EJECUTOR CENTRAL : SALCABAMBA
NOMBRE DEL ASISTENTE TEC. : MARCO ANTONIO TORRES MATOS
PROFESIÓN/ESPECIALIDAD : ADMINISTRACION DE NEGOCIOS Y MARKETING
FECHA : 19 – JUL – 2019

1. DATOS GENERALES
1.1 Ejes en los que se da la capacitación y asistencia técnica:

- Tecnología productiva
- Gestión empresarial y Articulación al mercado X

1.2 Número de usuarios integrantes del Grupo de Interés:


Varones: 02 Mujeres: 01 Total: 03
1.3 Ubicación
Departamento : Huancavelica
Provincia : Tayacaja
Distrito : Salcabamba
Localidad : Centro Poblado Cebolla Pata
1.4 Duración de las actividades de asistencia técnica
3 meses: Del 01-Oct-19 al 31-Dic-2019

2. ANTECEDENTES DE LA ACTIVIDAD A PROMOVER

2.1 Nivel de la Actividad a asistir

Negocio en marcha X
Idea de negocio

En el emprendimiento empresarial se integran socios que tienen experiencia en tejidos y artesanía textil.

2.2 Condiciones del ambiente donde se desarrollará el Emprendimiento.


 El ambiente es adecuado, el taller está ubicado en el domicilio de uno de los integrantes y se cuenta
con los equipos y herramientas necesarias para la producción.

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2.3 Conocimiento de los integrantes del Grupo de Interés


 En los aspectos técnicos productivos:

Bueno Regular X Deficiente Nulo

Los integrantes conocen y tienen experiencia en el rubro textil –artesanal, pero tienen una debilidad
en diseño y tendencias de la moda.

 En los aspectos económicos y de gestión:

Bueno Regular Deficiente X Nulo

No emplean técnicas de administración y por lo tanto no existe información para el análisis de


resultados y toma de decisiones. Presenta deficiencias en el aspecto organizacional.

 En los aspectos comerciales:

Bueno Regular Deficiente X Nulo

Presenta deficiencias en mercadeo; el precio se establece sólo en una apreciación de la oferta-


demanda y por lo tanto la negociación es débil; el producto no tiene ningún distintivo (Marca); no hay
registros de clientes, ni canales de venta y se emplean técnicas básicas de comunicación y
promoción. No aprovechan la gran oportunidad de venta para el rubro textil: Exportación y/o clientes
de Lima.

2.4 Condiciones del equipamiento inicial:


N° EQUIPOS Y MATERIALES ESTADO RECOMENDACIONES
1 01 Máquina de tejer SINGER MEMOMATIC-327 Operativo Ninguna
2 01 Máquina de coser industrial JACK-F3 Operativo Ninguna
3 01 Telar de madera de 1.2 m de 4 pedales Operativo Ninguna

2.5 Condiciones del mercado donde se oferta


 El mercado-meta al que se planea ingresar se ha segmentado en dos:
A) SEGMENTO MERCADO LOCAL: La provincia de Tayacaja (81,000 habitantes), donde el distrito
de Pampas (11,000 habitantes) concentra el 13% de la población y el 90% de los puntos de
venta (80 Tiendas de ropa).
B) SEGMENTO MERCADO LIMA Y TIENDAS DE EXPORTACION: Distribuidores y clientes
finales de Lima y Huancayo. En este segmento de mercado hay demanda insatisfecha de
productos naturales “hecho a mano”.
 Se han identificado oportunidades para ingresar a nuevos mercados con productos con valor
agregado: Nuevos diseños.

2.6 Principales problemas que presenta el negocio.


 En el segmento del mercado local no hay estándares de calidad y por lo tanto el precio puede variar
significativamente por la competencia desleal. El consumidor principal es práctico y desinformado.
 El segmento del mercado de Lima y Huancayo está en constante cambio, sobre todo en el aspecto
de diseños, colores y diferenciación, es un mercado muy exigente, pero con una gran oportunidad
para aprovechar precios ventajosos. Se busca mejor calidad antes que precio.

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3. OBJETIVOS

3.1. Objetivo General:


Mejorar la gestión administrativa del emprendimiento empresarial ARTESANIA TEXTIL “RUWAQ MAQUI”
del NEC SALCABAMBA y lograr su comercialización eficiente mediante la aplicación de técnicas
adecuadas de administración y mercadeo.

3.2. Objetivos específicos:


3.2.1 En Gestión Empresarial:
 Que los integrantes del ERI tengan conocimiento de los aspectos económicos y de gestión
administrativa relacionados al negocio.
 Fortalecer las capacidades personales y desarrollar competencias laborales básicas de
administración y organización en todos los integrantes del ERI.
 Generar conductas positivas y mejoras en el clima de trabajo, la productividad y la calidad.
3.2.2 En Articulación al mercado:
 Que los integrantes del ERI tengan conocimiento sobre los aspectos comerciales relacionados
al negocio
 Acceder a nuevos mercados: Captar nuevos clientes en diversos canales de distribución e
Implementar un modelo de promoción y exhibición virtual de productos en una plataforma
de internet.
 Desarrollar competencias laborales en los integrantes del ERI sobre calidad en la atención de
clientes, promoción y ventas.

4. RESULTADOS ESPERADOS

4.1 En Gestión Empresarial:


 El emprendimiento marcha eficientemente, mantiene una cartera de clientes empadronados y
ejecutan diariamente su rutina de trabajo; hay roles y responsabilidades definidas para que se
registren y se revisen los resultados de cada mes
 Los integrantes del ERI han desarrollado competencias laborales en administración básica y
organización, ahora conocen y aplican técnicas y herramientas como:

a) Planificación del emprendimiento e) Margen de utilidad y punto de equilibrio


b) Rol y funciones (organigrama) f) Política de precios
c) Presupuestos g) Registros contables: Ingresos –
d) Costos de producción Egresos, Ventas, Balances, Inventarios

 Se han generado conductas positivas y mejoras en el clima de trabajo, la productividad y la


calidad.

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4.2 En Articulación al mercado:


 Los integrantes del ERI han desarrollado competencias laborales en mercadeo, ahora conocen y
aplican técnicas y herramientas para:
a) Plantear su propia estrategia de mercadeo sobre 4 variables para satisfacer las
necesidades del mercado meta y sobretodo del consumidor final.
b) Analizar la competencia directa y desarrollar ventajas competitivas
c) Organizarse eficientemente y participar en eventos de venta directa (Ferias, Punto de venta
fijo y/o itinerante)
 Se han captado más de 20 nuevos clientes en canales de distribución como Tiendas de ropa o
boutiques, se incrementaron las ventas y se mejoró el nivel de precios.
 Cada uno de los integrantes del ERI es capaz de ejecutar una rutina de ventas demostrando calidad
en la atención de clientes y técnicas de promoción y ventas.
 Se tiene una imagen visual como negocio plasmada en los materiales de venta
 Existe una modelo de promoción y exhibición virtual de productos en una plataforma de
internet

5. METODOLOGIA DE TRABAJO
La metodología es práctica y participativa en sesiones de formación y talleres; el facilitador propicia
espacios para el aporte de experiencias y conocimientos de todos los participantes del taller a través de
diferentes actividades prácticas. Cada sesión es impartida a un grupo pequeño, permitiendo el cumpli-
miento de los objetivos y la transferencia de los conocimientos adquiridos a la realidad de cada asistente,
con un enfoque en la formación y desarrollo de competencias laborales “saber- hacer-bien” de cada
participante.
A cada participante se le proporciona “Cuadernos de Trabajo”, que son fascículos donde se les plantea
diversos ejercicios-casos por cada tema desarrollado, para que ellos los resuelvan gradualmente durante
el proceso, con los siguientes objetivos:
a. Que refuercen lo aprendido / adquirido en cada sesión.
b. Que identifiquen oportunidades de mejora en su aprendizaje

Otros Recursos Didácticos: Gráficos y Posters, útiles de escritorio.

6. ACTIVIDADES DEL PLAN DE CAPACITACIONES Y ASISTENCIA TECNICA ECONOMICA COMERCIAL

ACTIVIDAD DESCRIPCIÓN RECURSO PLAZO RESULTADOS


a. Preliminares
Visita a las instalaciones del Verificación de activos y consistencia
01 Checklist, 01 Inventario y 01
del negocio, vacios que presenta y CheckList. Registro Semana
6.1 ERI. Entrevistas. Inventario Informe: Plataforma y punto de
los resultados de la etapa de Cap. de Visita de campo 1
de activos. partida para iniciar la Capacitación.
Técnica Productiva
Análisis de las
características comerciales Validación de la factibilidad del PERI, Entrevistas.
Semana 01 Informe confirmación, o un plan
6.2 negocio y/o presentación de Sondeo del
del perfil y recogo de 1 de mejoras del perfil, aprobado
propuestas para modificar el perfil. mercado
informacion.
Térm. de
Elaboración del "Plan de de Referencia (Ejec. y
Capacitación y Asistencia Especificar procedimientos y Control de Semana 01 "Plan de Asistencia Técnica
6.3 metodología según indicaciones del
Técnica Económica proyectos 1 Económica Comercial"
Coordinador del NEC
Comercial" productivos
FONCODES)

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ACTIVIDAD DESCRIPCIÓN RECURSO PLAZO RESULTADOS


b. En Gestión Empresarial: 1) PLANIFICACION Los 3 Integrantes del Grupo de
Capacitación Técnica: 2) ROLES Y FUNCIONES Interés conocen y aplican 7
3) PRESUPUESTOS temas específicos desarrollados :

4) COSTOS DE PRODUCCIÓN Semana 2 1) Planificación; 2) Roles y


5) M ARGEN DE UTILIDAD Y Fascículos de Funciones; 3) Presupuestos;
aprendizaje y Hasta: 4) Costos; 5) M argen de utilidad
6.4 07 Sesiones de Capacitación PUNTO DE EQUILIBRIO
Fichas de y Punto de Equilibrio; 6) Definir
en aspectos Económicos y 6) PRECIOS DE VENTA evaluación Semana 7
los precios de venta; 7) Registros
Administrativos
7) CONTABILIDAD: INGRESOS, contables básicos: Libro de
EGRESOS, REGISTRO DE ingresos y egresos, Ventas,
VENTAS, BALANCE, CONTROL Balances, Inventarios.
DE INVENTARIOS

Asistencia Técnica:
Materiales/Modelo
Taller de Identidad Visual del Diseño de materiales de venta según Semana 01 Informe: Imagen, promesa de
6.5 de la competencia
negocio identidad propia como empresa 5 marca y ventajas comparativas.
directa
c. En Articulación al mercado:
Capacitación Técnica: 1) M ARKETING ESTRATÉGICO Y
Semana 5
M ARKETING-M IX
Fascículos de
2) SONDEO DE M ERCADO aprendizaje y Hasta: 04 Fascículos de aprendizaje
6.6 04 Sesiones de Capacitación
3) ANALISIS DE LA Fichas de aplicados
en aspectos Comerciales Semana 8
COM PETENCIA evaluación

4) OPORTUNIDADES DE VENTA
1) Definir una rutina diaria con 01 Gráfico: "Rutina diaria de
PASOS para el control de las ventas Ventas" exhibido en mural.
Ficha del CLIENTE. Los 3 Integrantes del Grupo de
03 Sesiones de capacitación Semana
Utiles de escrit., Interés conocen y manejan los
2) Resumir el registro de ventas del Impresos en Plotter, 3
sobre el uso de las registros de venta y consolidaron
6.7 mes Hasta
herramientas de Registro de ventas. la información en 3 informes:
Semana
comercialización Ficha de "VENTA REAL DEL M ES"
12
evaluación.
1 integrante fue designado
3) Entrenamiento en ventas RESPONSABLE DE VENTAS y
está capacitado (Evaluación)
Asistencia Técnica: 01 Padrón de 20 nuevos clientes
Promoción de ventas y Entrevistas a potenciales clientes: Semana 01 M odelo de promoción por
6.8 Merchandising INTERNET.
Entrevistas Presentación y empadronamiento. 4

Organización de 02 eventos de
Participación en ferias locales, Stand de ventas / Semanas 01 Informe: "Resultados del
6.9 VENTA DIRECTA. Actividades de
regionales y nacionales Merchandising 7y9 evento"
promoción y ventas.

Analizar y complilar las ventas Análisis de la tendencia, capacidad Fascículos de 01 Gráfico y 01Informe:
aprendizaje Semanas "Pronóstico de Ventas"
6.10 mensuales y exhibirlas en un de producción y perspectivas de
desarrollados en 4, 8 y 12
formato visual comprensible. venta. Registro visual y estadístico 01 Gráfico: "Ventas 2019"
capacitación
d. Finales Semana
11
6.11 Elaboracion del PLAN DE Archivos, y 01 "Informe final de actividades de
Análilsis de resultados y condiciones
COM ERCIALIZACIÓN Y Fotografías Semana asistencia técnica para el
alcanzadas en el emprendimiento
M EJORA DE LA GESTIÓN Registros 12 emprendimiento"

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7. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES DE CAPACITACION Y ASISTENCIA TECNICA ECONOMICO


COMERCIAL

MES 1 MES 2 MES

Semana 10

Semana 11

Semana 12
ACTIVIDADES

Semana 1

Semana 2

Semana 3

Semana 4

Semana 5

Semana 6

Semana 7

Semana 8

Semana 9
a. Preliminares
7.1 Visita al ERI. Entrevistas. Inventario
7.2 Análisis comercial
7.3 Elaboración del "Plan de Capacitación"
b. En Gestión Empresarial:
Capacitación Técnica:
7.4 07 Sesiones de Cap.: Aspectos Administrativos
1) PLANIFICACION
2) ROLES Y FUNCIONES
3) PRESUPUESTOS
4) COSTOS
5) UTILIDAD Y PTO.DE EQUILIBRIO
6) PRECIOS DE VENTA
7) CONTABILIDAD BASICA
Asistencia Técnica:
7.5 Taller de Identidad Visual del negocio
c. En Articulación al mercado:
Capacitación Técnica:
7.6 04 Sesiones de Cap.: Aspectos Comerciales
1) MARKETING-MIX
2) SONDEO DE MERCADO
3) ANALISIS DE LA COMPETENCIA
4) OPORTUNIDADES DE VENTA
7.7 03 Sesiones de Cap.: Herramientas comerciales
1) Rutina diaria de ventas
2) Resumir el registro de ventas del mes
3) Entrenamiento en ventas
Asistencia Técnica:
7.8 Promoción por INTERNET y entrevistas
7.9 Participación en ferias
7.10 Análisis: Ventas mensuales
c. Finales
7.11 Elaboración: "PLAN DE COMERCIALIZACIÓN Y
MEJORA DE LA GESTIÓN"

ATEC DEL GRUPO DE Marco Antonio


DNI 20039598
INTERES “RUWAQ Torres Matos
MAQUI”

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APROBACION DEL PLAN DE CAPACITACION Y ASISTENCIA TECNICA ECONOMICA COMERCIAL

En la localidad Centro Poblado Cebolla Pata, siendo las 16:00 horas del día ____ de ____________________

del 2019, en el local del Grupo de Interés “RUWAQ MAQUI”, sito en el Centro Poblado de Cebolla Pata, distrito

de Salcabamba, provincia de Tayacaja, Departamento de Huancavelica, aprobaron el presente plan de

capacitación y asistencia técnica económica comercial y en fe del cual suscriben los abajo firmantes:

PRESIDENTE DEL NEC - SALCABAMBA PRESIDENTE DEL GRUPO DE INTERÉS

Víctor Hilario Picho Palomino Lizbeth Liliana Perez Moreno


DNI Nº 23676113 DNI Nº ______________

COORDINADOR DEL NEC - SALCABAMBA

Ing° Zenón Chacnama Cruz


DNI Nº ______________

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