El Mercado Laboral

Unidad 1
El Mercado Laboral
TEMARIO
1.1 ¿Qué es el trabajo?
1.2 El mercado laboral y sus características.
1.3 Las empresas en el mercado laboral.
1.4 Cambios en los sectores laborales.
1.5 Tendencias actuales y nuevas oportunidades.
1.6 Las características más valoradas en los postulantes.
· UNIDAD 1 · Cómo acceder al primer Trabajo ·
10 1 · Prof. Orlando Picolo ·
· UNIDAD
Introducción a la Unidad Didáctica 1

Este material ha sido elaborado para que las personas que quieran acceder a su pri-
mer trabajo conozcan cuáles son los aspectos principales que deben conocer para
iniciar el proceso de la búsqueda de empleo.
Es común realizar la búsqueda de trabajo sin tener conocimiento del mercado labo-
ral y sus características, las nuevas tendencias y oportunidades que se presentan y
cuáles son las características que las empresas más valoran en los postulantes.
Esta Unidad didáctica, ayudará a las personas que inician el proceso de búsqueda
laboral, a concientizarse de que deben estudiar el mercado, identificar sus habili-
dades personales y luego compararlas con las demandadas por las organizaciones.
Objetivos Generales
• Que los participantes conozcan cuáles son las características del mercado
laboral, los cambios y tendencias recientes, las cuestiones más importantes
de las empresas y las características que más se valoran en los candidatos a
un empleo.
Objetivos específicos
Que los participantes comprendan que para la búsqueda de empleo deben analizar:
• Cuáles son los factores que influyen en las organizaciones y cuáles son las
tendencias generales del mercado laboral, ya que estos aspectos ayudarán
al participante a comprender e influir de manera decisiva en su proceso de
búsqueda.
• Los sectores que demandan más empleo, las tendencias y las oportunidades
en la actualidad.
• Cuáles son los aspectos personales y de formación profesional, que actual-
mente son más valorados por las empresas.
• Cómo se comparan las condiciones personales con las demandadas por las
organizaciones.
· Cómo acceder al primer Trabajo · UNIDAD 1 ·
11 1 ·
· Prof. Orlando Picolo · UNIDAD
1.1. Qué es el trabajo?
El trabajo es una actividad propia del ser humano, es la condición básica y funda-
mental de toda la vida humana y forma parte de la identidad de las personas. El
trabajo, en un sentido económico, es toda tarea desarrollada por una persona con
el objetivo de producir bienes o servicios.
El trabajo dignifica, las personas desarrollan aptitudes, habilidades físicas y menta-
les, conocimientos y relaciones personales a través del trabajo.
El trabajo es un elemento indispensable para la vida, por medio del cual una persona
puede proyectar sus capacidades, su manera de pensar y de sentir, contribuye a ser
valorado por los demás y ayuda a valorarse a sí mismo.
El trabajo es la puerta de entrada a la independencia económica; gracias a él, se pue-
de acceder a los medios (el dinero) para satisfacer necesidades básicas.
El trabajo hace a nuestra identidad, organiza gran parte de nuestro día y a través
de él tenemos la posibilidad de incrementar nuestros conocimientos, habilidades,
intereses y responsabilidades.
Las personas pasan muchas horas de sus vidas en sus trabajos, por lo cual es suma-
mente importante la elección de las actividades que se quieren realizar y en qué tipo
de organizaciones, de manera tal de poder desarrollarse y sentirse lo más cómodo
posible.
Confucio decía…: “Encuentra un trabajo que te guste y no volverás a trabajar ni un
sólo día de tu vida.”…Esta cuestión es clave para encontrar nuestra vocación y ha-
cer de ella nuestro trabajo diario.
En todos los tipos de trabajo se establecen relaciones y vínculos sociales, si bien
existen trabajos no remunerados (trabajo voluntario, amas de casa, etcétera), en
general trabajar es la manera en que se generan ingresos.
Además, el trabajo está relacionado con las actividades que realizan las personas
para satisfacer sus necesidades, en el caso de los trabajos remunerados, el ingreso
es uno de los elementos importantes para poder adquirir productos y servicios que
satisfagan dichas necesidades y produzcan una mejor calidad de vida.
El trabajo permite crecer moralmente, ya que al cobrar el dinero propio ganado
con esfuerzo, el mismo se valora y produce satisfacción poder comprar los bienes y
servicios que se desean.
· UNIDAD
Esto hace que la personalidad se fortalezca, al sentirse el individuo realizado, útil, y

reconocido, porque somos parte de un aparato productivo y de consumo. La moti-
vación aumenta en nosotros.
El trabajo permitirá además hacerse conocido en el medio laboral, sobre todo cuan-
do se trabaja con honradez, responsabilidad, cumpliendo con las tareas encomen-
dadas por los jefes y alcanzando la mayor productividad.
Cuando uno va transitado el camino del trabajo teniendo en cuenta estos aspec-
tos, se va creando la experiencia laboral, y entonces comienzan a aparecer nuevas
oportunidades, que seguramente son mejores ofertas laborales con mejor remune-
ración.
Para cualquier persona poder encontrar un buen trabajo es uno de sus principales
objetivos en la vida. Trabajar y desarrollar una labor especifica dentro de la socie-
dad, ayuda a mejorar la situación económica personal y además puede contribuir a
un mayor desarrollo social.
En nuestra sociedad, el trabajo está considerado como un elemento que refleja la
importancia y capacidad de una persona.
Las empresas de hoy buscan gente capacitada, con experiencia, eficiente y eso se
logra solo trabajando. Esa es la importancia del trabajo.
Si el participante desea ampliar conceptos sobre la importancia del trabajo en la
actualidad, recomendamos leer el artículo…“El sentido del trabajo como eje es-
tructurante de la identidad personal y social, el caso de jóvenes argentinos”… en:
http://redalyc.uaemex.mx/src/inicio/ArtPdfRed.jsp?iCve=18401003
1.2. El mercado laboral y sus

características.
Qué es el mercado laboral?
Se trata de un espacio económico donde se encuentran la oferta y la demanda de
recursos humanos.
Las empresas, el sector público y el de las organizaciones no gubernamentales –
ONGs-, generan una oferta laboral para cubrir los puestos de trabajo necesarios con
una determinada remuneración, lapso de tiempo y lugar, con los recursos humanos
que cuenten con las características específicas para ello.
13 1 ·
Por otro lado, están las personas que demandan puestos de trabajo, ofreciendo sus
aptitudes bajo determinadas condiciones concretas de remuneración, tiempo y lugar.
Entonces el mercado de trabajo está formado por las oportunidades de empleo y el
conjunto de recursos humanos calificado y disponible.
Composición del mercado laboral

El mercado laboral está compuesto por tres partes relacionadas entre sí, como se
puede apreciar en el siguiente gráfico:
Mercado de Trabajo
Oferentes Demandantes
(Empresas, Sector
(Trabajadores)
Público y ONGs)
Intermediarios
Estos elementos son: la oferta, la demanda y los intermediarios del mercado laboral.
El primer elemento lo conforman los oferentes, que son las empresas, el Sector Público,
ONGs y toda aquella persona, física o jurídica, que ofrece un puesto de trabajo.
Cada empresa contratará nuevos trabajadores en función de sus necesidades para
alcanzar sus objetivos y teniendo en cuenta que los costos de contratar al nuevo
trabajador deberían ser inferiores a los ingresos o beneficios que producirá su tra-
bajo para la empresa. La suma de estos puestos ofrecidos por los empleadores con-
forma la oferta en el mercado de trabajo.
El segundo elemento está compuesto por los demandantes son las personas que
están en condiciones de trabajar, y desean hacerlo.
La demanda global del mercado de trabajo se compone de la suma de las demandas indivi-
duales de empleo de cada una de las personas que desean obtener un puesto de trabajo.
El tercer elemento lo constituyen los intermediarios, que son una serie de entida-
des, como las agencias de colocación de empleo, que tienen como objetivo estable-
cer un rápido y efectivo nexo entre oferentes y demandantes.
· UNIDAD
Los tres elementos interactúan entre sí, tratado de lograr acuerdos entre las partes
y llegar al equilibrio.
El desequilibrio en el mercado de trabajo puede producirse en dos sentidos:
• Personas que no encuentran trabajo y se encuentran en situación de desempleo.
• Empresas y organizaciones que no pueden cubrir los puestos ofertados, generan-
do ofertas no cubiertas.
Cuando la oferta laboral es mayor que la demanda, entonces los empresarios no
encuentran trabajadores para ocupar ciertos puestos de trabajo y el desequilibrio
provoca los siguientes efectos:
»» Selección más flexible.
»» Menores exigencias laborales.
»» Salarios más altos.
»» Mayor estabilidad en el empleo.
»» Mayor facilidad para encontrar empleo.
Cuando el desequilibrio es inverso, y los puestos son insuficientes para absorber toda la
demanda existente, aparece el desempleo y por lo tanto se dificulta la inserción laboral.
Los desequilibrios en el mercado de trabajo son producidos porque el mercado de
trabajo no funciona como una unidad, y está dividido en múltiples unidades menores.
Esta división del mercado en partes más reducidas, se debe fundamentalmente a
cuatro razones:10
• Las zonas geográficas.
La disposición de los trabajadores a trasladarse o cambiar de residencia,
con el fin de obtener un puesto de trabajo.
• Los requisitos exigidos al candidato para el puesto a cubrir.
Por ser diferentes los puestos de trabajo ofrecidos al mercado y los requisi-
tos exigidos a los posibles candidatos a ocuparlos.
Estos requisitos segmentan el mercado de trabajo, tanto desde el punto de
vista de la oferta como de la demanda.
• Las características del demandante.

Los demandantes con ciertas características y habilidades especiales dan
origen a varios segmentos de mercado de trabajo.
• Las características del puesto de trabajo.
Las características del puesto de trabajo también introducen una segmen-
tación en el mercado de trabajo. Por ejemplo, la temporalidad, genera un
mercado de puestos de trabajo de duración limitada, con características
muy distintas al de puestos de duración indefinida.
15 1 ·
El mercado laboral en Argentina

A continuación mostraremos una serie de gráficos que nos darán un panorama de
cómo está compuesto el mercado laboral en Argentina.
La siguiente tabla y gráfico nos muestran los porcentajes que representan cada tipo
de empleo por actividad en la población económicamente activa en Argentina, para
el año 2010, según el INDEC.
Actividades Alimentos y Resto de

Construcción Comercio
Primarias Textiles Industria
1,6 6,7 7,2 8,7 23,2
Servicios y Servicios Administración Educación y Servicio

Transporte Profesionales Pública Salud doméstico
7,6 10,8 7,6 19,0 7,7
Empleo por Actividad - Población Economicamente Activa

Argentina - Año 2010 -
1,6
7,7 6,7 Actividades Primarias
7,2
19,0 Alimentos y Textiles
8,7
Resto de Industria
Construcción
7,6
Comercio
23,2
10,8 Servicios y Transporte
7,6
Servicios Profesionales
Administración Pública
Educación y Salud
Fuente - Indec Servicio doméstico
La siguiente tabla y gráfico nos muestran los porcentajes que representan el tipo
de relación laboral en la población económicamente activa en Argentina, para el
año 2010, según el INDEC.
Relación laboral
Patrones Asalariados Cuentapropistas Sin ingresos
4,5 76,9 17,8 0,8
· UNIDAD
Relación laboral - Población Economicamente Activa

Argentina - Año 2010 -
Relación laboral - Población economicamente activa
ARGENTINA · AÑO 2010 ·
0,8
4,5
17,8
Patrones
Asalariados
76,9 Cuentapropistas
Sin ingresos
fuente: INDEC
Fuente - Indec
La siguiente tabla y gráfico nos muestran los porcentajes que representan el tipo
de empleo por tipo de firma en la población económicamente activa en Argentina,
para el año 2010, según el INDEC.
Tipo de firma
Grande Pequeña Pública
38,8 44,9 16,4
Empleos por tipo de Firma - Población Economicamente Activa
Empleos por tipo deArgentina
Firma - Población economicamente
- Año 2010 - activa
ARGENTINA · AÑO 2010 ·
16,4
38,8
Grande
Pequeña
44,9 Pública
fuente: INDEC
Fuente - Indec
17 1 ·
La diversidad del mercado laboral se puede agrupar en cuatro modalidades de ofertas:

• Sector público.
• Sector privado.
• ONGs
• Oportunidades de autoempleo.
Sector Público Sector Privado
Ofertas de
Empleo
ONGs Autoempleo
• L a oferta pública de empleo.

El empleo público es una de las opciones de acceder a un trabajo. La demanda ha
crecido 5% en los últimos años según nos muestra el siguiente gráfico:
· UNIDAD
El empleo público no tiene una oferta uniforme, está dividido en múltiples orga-
nismos, cada uno de ellos con sus propias necesidades de personal y ofertas de
puestos de trabajo. En Argentina representa el 7,6 por ciento del mercado laboral.
• L a oferta privada de empleo
Está conformada por las personas tanto físicas como jurídicas, que contratan a tra-
bajadores, para colaborar en su organización.
Se define “persona jurídica” a entidades como sociedades anónimas, sociedades de
responsabilidad limitadas, etcétera.
En Argentina representan casi el 75 por ciento del mercado laboral.
• E l autoempleo
El autoempleo incluye múltiples actividades como el iniciar un comercio minorista,
un taller mecánico, un asesoramiento contable, un servicio de mantenimiento de
edificios, etcétera.
Aunque no parezca es una forma de empleo compleja, hay que tener determinadas
condiciones y habilidades para que resulte exitosa.
Entre las condiciones objetivas se cuentan las siguientes:
• Tener visión de una clara oportunidad de negocio.
• Poseer suficiente experiencia profesional en la actividad elegida para el au-
toempleo.
• Realizar un estudio de mercado profundo de las posibilidades reales que ofrece
la actividad antes de abordarla.
En Argentina representan el 17,8 por ciento del mercado laboral.
Importancia del conocimiento del mercado laboral

Es fundamental y necesario tener información confiable del mercado laboral. Se
deben conocer la evolución del mercado de trabajo y la situación actual, para anali-
zar si existen desajustes entre la oferta y la demanda de empleo como por ejemplo
profesiones con mayor oferta de puestos de trabajo que empresas demandantes.
En las últimas décadas hubo grandes cambios laborales, producto de transforma-
ciones económicas, tecnológicas, sociales y culturales que se sucedieron en los mer-
cados a nivel mundial.
Esto se denomina globalización, que es un proceso económico, tecnológico, social y cul-
tural, que consiste en la creciente comunicación e interdependencia entre los distintos
19 1 ·
países y grupos sociales del mundo, unificando sus mercados, sociedades y culturas.
La globalización llegó para quedarse y en todos los mercados produce un alto nivel
de competencia entre las empresas que elaboran bienes y servicios.
Esto se debe a:
• El constante crecimiento de la población económicamente activa sobre todo
con la incorporación de las mujeres y los jóvenes al mercado laboral.
• Los permanentes avances tecnológicos que producen nuevas formas de tra-
bajo y profesiones.
• La apertura de la economía, buscando nuevos mercados internacionales que
movilizan al capital de trabajo y a las personas.
• La realización de alianzas estratégicas de países que se integran, entre otros
motivos para mejorar la circulación y competitividad de bienes y servicios.
Las posibilidades de encontrar empleo dependen de:
»» El nivel de formación en la profesión elegida.
»» Las características profesionales y personales.
»» Dónde se realiza la búsqueda.
1.3. Las empresas en el mercado

laboral.
La globalización hace necesaria la transformación y adaptación constante de las
empresas al nuevo contexto del mercado laboral.
Las empresas deben ser competitivas por lo cual deberán desarrollar estrategias
para diferenciarse y dar permanentes respuestas a los clientes que demandan y
consumen sus productos y servicios.
Estas estrategias incluyen a los recursos humanos, que obligan a revisar y adaptar
las estructuras organizacionales lo cual implica la necesidad de cubrir posiciones la-
borales que, en varias ocasiones, no se ajustan a las capacidades profesionales que
aportan quienes buscan empleo.
Es importante conocer factores relevantes en una empresa como son la visión, mi-
sión, valores y la cultura empresaria, la estructura organizacional y los procesos del
negocio.
· UNIDAD
• Vi sión
Una organización debe tener clara su visión que suele definirse como “el sueño”,
o como la descripción del futuro deseado.
• Mi sión
La misión identifica la razón de ser y existir, y define el negocio en todas sus di-
mensiones.
• Valores
Definen el conjunto de principios, creencias, reglas que regulan la gestión de la
organización.
El objetivo básico de la definición de valores corporativos es el de tener un marco de

referencia que inspire y regule la vida de la organización, constituye la filosofía de la
empresa y el soporte de la cultura organizacional.
• C ultura organizacional
La cultura organizacional comprende los valores, las creencias y la modalidad de re-
laciones interpersonales que los integrantes de una organización tienen en común.
• E structura organizacional.
Es la estructura de las áreas que una empresa establece, determinando las funcio-
nes que debe cumplir cada persona con el mayor rendimiento posible.
Las áreas que integran la estructura organizacional de una empresa con sus ta-
reas principales son las siguientes:
Comercial Producción
• Productos y Servicios • Abastecimiento
• Precios • Compras
• Canales de distribución • Control de Calidad
• Publicidad y Promoción • Plan de producción
• Ventas
Principales
áreas de la
empresa
Administración y Recursos Humanos

Finanzas • Gestión del personal
• Contabilidad • Definir funciones
• Cuentas clientes • Selección
• Cuentas proveedores • Capacitación
• Flujo de fondos • Organización
21 1 ·
• P rocesos del negocio
En el siguiente gráfico se detallan las principales etapas que componen el proceso

de negocio de toda empresa.
La empresa debe contar con productos y servicios que ofrece al mercado, y con los
recursos necesarios para funcionar eficientemente.
El proceso comienza por la definición de los objetivos, luego se establecen las es-
trategias para lograrlos, se desarrollan los planes de acción para llevar a cabo las
actividades y se desarrollan las acciones planificadas.
Todo el proceso se debe pensar en función de satisfacer las necesidades de los

clientes.
Plan de
Objetivos ESTRATEGIA Acción Ejecución
PRODUCTOS RECURSOS
SERVICIOS HUMANOS
EMPRESA CLIENTES
INFRAESTRUCTURA RECURSOS
FINANCIEROS
RECURSOS
TECNOLOGICOS
· UNIDAD
1.4. Cambios en los sectores

laborales.
 Sector Primario de la economía

Comprende actividades como la agricultura, la ganadería, la pesca y la explota-
ción forestal.
Las ocupaciones más solicitadas serán aquellas relacionadas directamente con:
• Comercialización.
• Innovación y desarrollo,
• Organización de los procesos.
 Sector Secundario que incluye la minería, la energía y la in-

dustria.
La incorporación de nuevas tecnologías como la robotización están revolucio-
nando las formas tradicionales de producción.
 Sector Terciario que incluye los servicios, el comercio, trans-

portes, comunicaciones y turismo.
Es el sector que mayor evolución presenta los últimos años y se caracteriza por
una elevada tasa de generación de nuevos empleos, con ocupaciones vincula-
das con los servicios a las personas, salud, educación, turismo y otras activida-
des vinculadas con el tiempo libre, la cultura, finanzas, seguros y otros sectores.
Las nuevas necesidades, cambios de hábitos y exigencias que presenta la so-
ciedad, determinan que las actividades terciarias se encuentren en constante
trasformación, lo cual se evidencia a través de la diversidad de los servicios ofre-
cidos.
La incorporación de nuevas tecnologías informáticas es uno de los factores que
potencia el sector servicios y la flexibilidad en la creación y cambio de empleo.
En el siguiente gráfico se puede apreciar la evolución de la participación de cada
sector en el producto bruto interno (PBI), desde el año 1993 hasta el 2009.
23 1 ·
Evolución % participación PBI por sector

Fuente Min. Economía
1.5. Tendencias actuales y nuevas

oportunidades.
En este contexto, aparecen nuevas oportunidades de trabajo ya que se espera un
incremento de ocupación en el sector servicios, con una marcada tendencia a pro-
mover actividades económicas que mejoren la calidad de vida y el bienestar social,
además de la generación de emprendimientos personales para dichos sectores.
En la actualidad existen diversos mercados que por nuevas necesidades o necesida-
des tradicionalmente insatisfechas, presentan una enorme capacidad de creación
de empleo. Entre ellos podemos destacar:
• M edio Ambiente
La responsabilidad social empresaria en las organizaciones se ocupa cada vez más
de trabajar en función de mejorar los aspectos relacionados con el medio ambiente.
• O cio
Se aprecia un notable incremento de empresas dedicadas a gestionar con eficiencia
la realización de actividades relacionadas con el tiempo libre en actividades recrea-
tivas, turísticas, culturales, deportivas.
· UNIDAD
Estas empresas necesitan recursos humanos con formación en conocimientos téc-

nicos y habilidades específicas para el manejo del negocio y la atención de los clien-
tes.
• S eguridad en el Trabajo
Las organizaciones valoran cada vez más la importancia de la salud y seguridad en
el trabajo como componente de la calidad del proceso productivo.
Estas organizaciones necesitan profesionales con conocimientos sobre los de-
rechos y deberes que les corresponden como actores del Sistema de Riesgos del
Trabajo, y que además conozcan los nuevos paradigmas de la gestión de la salud y
seguridad en el trabajo.
• C alidad
La gran competitividad de las empresas y la creciente exigencia de los clientes, hace
necesario implementar planes para gestionar la calidad para diferenciarse de sus
competidores y satisfacer a sus clientes.
Las empresas necesitan todos los integrantes de la estructura organizacional ten-
gan nuevos conocimientos y habilidades en gestión de la calidad, metodologías,
diseño de procesos y herramientas para desarrollar programas de calidad.
• T ecnología e Información
Las nuevas tecnologías se desarrollan constantemente y se aplican en un amplio
espectro de campos y en varios sectores como la química, el transporte, la agricul-
tura, la investigación oceánica, y en mayor grado aún en la microelectrónica, las
telecomunicaciones y la biotecnología.
Además el elemento clave que impulsa el crecimiento y avance económico se en-
cuentra en la tecnología de la información y las comunicaciones.
Las empresas necesitan profesionales con conocimientos sobre tecnologías y siste-
mas de información.
• T ercera Edad
Este mercado tiene mayor demanda laboral basada en dos cuestiones como el turis-
mo y las especialidades médicas vinculadas con la gerontología.
25 1 ·
1.6. Las características más

valoradas en los postulantes.
La clave para entrar en el mercado laboral está en tener un currículum flexible y
versátil.
Las empresas no sólo valoran el nivel de formación, sino que además consideran
importante que un postulante posea una serie de actitudes como:
 Responsabilidad
La responsabilidad es uno de los rasgos más importantes, es esencial, tanto la
personal como la solicitada por el empleador que espera que el empleado res-
ponda a la confianza que deposita en él y a los compromisos adquiridos.
Una persona responsable debe:
• Cumplir con sus promesas y compromisos por su propia conciencia y no solo
porque se le exige.
• Ser respetuoso con el cumplimiento de los tiempos para realizar las tareas.
• Atenerse a los procesos con humildad.
• Considerar que su trabajo es tan importante como el de los demás para el
logro de los objetivos de la organización.
• Comprender que su éxito o fracaso están relacionados con su capacidad de
respuesta.
• Asumir las consecuencias de sus actos.
• Ser perseverante para cumplir con calidad las tareas encomendadas.
• Buscar permanentemente mayores responsabilidades.
• Encontrar sus propias motivaciones y además alegrarse por el hecho de que
su contribución sea importante.
• Aceptar solamente el trabajo que puede realizar.
• Dejar de lado las excusas y explicaciones.
 Iniciativa
La iniciativa es la predisposición natural a realizar acciones, crear oportunidades
y mejorar resultados sin necesidad de que alguien nos indique lo que tenemos
que hacer. Las personas con iniciativa tienen actitudes proactivas para realizar
las actividades.
· UNIDAD
 Organización
Para el éxito profesional y en cualquiera de los ámbitos, es necesario tener al-
gunas bases que podrán ser útiles al momento de establecer un orden, control
y manejo de los recursos, tanto materiales como intelectuales. En este caso, ser
organizado resulta fundamental para ordenar los elementos de trabajo en el
momento y lugar adecuado.
Este concepto no se trata solo de una condición para el ámbito laboral, sino que
es beneficioso para las cuestiones personales.
 Adaptación
Es la condición necesaria para acomodarse mental y físicamente a situaciones
nuevas y para aceptar los cambios de forma positiva y constructiva.
 Flexibilidad
Es la capacidad de adaptación para acomodarse y adaptarse a los cambios cons-
tantes que se producen en la manera de llevar a cabo las actividades laborales.
 Compromiso
El compromiso es cumplir con las obligaciones contraídas.
El compromiso laboral se refiere al involucramiento incondicional de las perso-
nas para realizar las tareas encomendadas. Debe ser un camino de doble vía
entre empresa y trabajador.
Las empresas necesitan contar con personal “comprometido” con la empresa
para alcanzar los objetivos fijados.
 Autoestima
La autoestima es el sentimiento de aceptación y aprecio hacia uno mismo, que
va unido al sentimiento de competencia y mérito personal.
El concepto que tenemos de nosotros mismos no es heredado, es producto del
aprendizaje de lo que nos rodea, valorando lo que hacemos, de nuestro compor-
tamiento y de la asimilación de los pensamientos y creencias de la opinión de los
demás respecto a nosotros.
Lo importante de la autoestima es que nos impulsa a actuar, a seguir adelante y
nos motiva para conseguir los objetivos que nos fijamos.
Tener una autoestima alta en el trabajo, no se refiere a que podemos hacer todo
y hacerlo siempre bien.
Para tener una autoestima alta en el trabajo debemos:
• Reconocer nuestras habilidades y limitaciones.
27 1 ·
• Estar dispuestos a arriesgar y aprender.

• Poder pedir ayuda sin sentirnos mal o temer la crítica de los demás.
• Tener expectativas realistas y confiar en alcanzarlas.
• Tener la capacidad de aceptar y adaptarse a los cambios.
• Poder trabajar en equipo y ayudar a los demás, para que realicen sus tareas y
logren sus objetivos.
• Responsabilizarse de las decisiones tomadas.
Cuando una persona tiene una autoestima baja, repercute en la calidad y can-
tidad de su trabajo y en las diferentes relaciones interpersonales con sus jefes,
empleados, clientes, proveedores, compañeros, etcétera.
La autoestima es el resultado de comparar lo que creo que soy, con lo que de-
bería ser.
Si tenemos confianza en nuestras capacidades, podemos controlar los proble-
mas que surgen en el trabajo y en nuestra vida cotidiana.
Cuando confiamos en poder hacer algo, casi siempre lo podemos hacer y si no
debemos buscar otras opciones o la ayuda de la persona indicada.
La autoestima baja no siempre está relacionada con la falta de capacidad o co-
nocimientos, muchas veces es producto de autoevaluarnos en base a opiniones
que nos formamos a partir de las expectativas exageradas de otras personas
que nos rodean.
Habilidades respecto al trabajo:

Capacidad para aprender
Es importante tener la predisposición, el compromiso y la capacidad de apren-
der.
Para lo cual las personas deben involucrarse en todo el proceso de instrucción
que debería incluir el desarrollo de capacidades y habilidades de aprendizaje,
además de la incorporación de conocimientos.
Como se muestra en el siguiente gráfico la educación es una responsabilidad
propia de cada persona para tener un determinado nivel de conocimientos
mientras que la capacitación y entrenamiento es responsabilidad de la empresa,
que debe planificarla, programarla y ejecutarla para cada posición laboral den-
tro de la organización.
· UNIDAD
Educación
El proceso de Educación es un aspecto social
Responsabilidad de característica individual de cada persona, lo
propia cual no es responsabilidad de la organización.
En este mundo moderno, cada individuo tiene
la obligación hacia su persona la de alcanzar el
mayor nivel de educación que le sea posible, el
cual le brindará la posibilidad de ingresar a las
compañías de importancia en el mercado y
contar con mayores posibilidades de
crecimiento dentro de ellas.
Capacitación Entrenamiento
Responsabilidad
de la empresa
Capacidad para comunicarse

Es un conjunto de habilidades que debe tener una persona que le permite interrela-
cionarse efectivamente con otros colaboradores de la organización. Para lo cual debe
tener la capacidad de escuchar, hacer preguntas, expresar conceptos e ideas y además
la habilidad de saber cuándo y a quién preguntar para lograr un determinado objetivo.
Dicha habilidad se relaciona con la capacidad básica para expresar pensamientos
o contenidos internos de manera comprensible para el interlocutor, estableciendo
una comunicación fluida entre los miembros de la empresa, utilizando los diferen-
tes canales que en cada caso sean propicios para el entendimiento y las buenas
relaciones entre las personas.
Para comunicarse de manera eficaz hay que:
• Tener la capacidad de decir exactamente lo que queremos decir.
• Tener coherencia en lo que decimos y en cómo lo decimos a través de la co-
municación verbal y la no verbal.
• Adaptar la comunicación a la situación y características de la otra persona.
• Asegurarse de que quien escucha, comprende y acepta el mensaje.
• Poder interpretar la/s posible/s respuesta/s de la otra persona.
La comunicación es una competencia que desarrolla la capacidad de transmitir un
mensaje eficazmente, basándose en la expresión con claridad, precisión y adecuán-
dola al contexto y al objetivo de la comunicación. Además está íntimamente relacio-
29 1 ·
nada con otras competencias como la relación interpersonal, asertividad, empatía

y retroalimentación.
Capacidad de trabajo en equipo
Las empresas necesitan personas responsables, comprometidas, con una gran fle-
xibilidad para adaptarse a los cambios que se producen constantemente.
En general las personas tenemos tendencia a trabajar de forma individual, pensan-
do o sintiendo que trabajamos mejor, más tranquilos y que nuestro trabajo tendrá
un buen resultado.
Las empresas necesitan capacidad de trabajar en equipo pues se ha demostrado
que dichas aptitudes hacen que el trabajo sea más efectivo, mejor realizado y ade-
más mejora las relaciones entre las personas de la organización.
Para trabajar en equipo se necesita entre otras cosas, coordinación, comunicación entre
sus miembros, complementariedad, lealtad hacia el equipo, aptitudes y buenas actitudes.
Además un equipo de trabajo está compuesto por personas diferentes, con crite-
rios distintos y personalidades diversas. Esta diversidad enriquece el trabajo y nos
ofrecen distintas visiones que no tenemos en el trabajo individual.
Por lo cual el trabajar con otras personas e muy valioso dado que nos permite apren-
der de ellos y enriquecernos con nuevos conocimientos.
En la siguiente tabla, listamos una serie de aspectos que tienen en cuenta las em-
presas a la hora de elegir sus empleados, describiendo las características más rele-
vantes para cada uno de ellos:
Aspectos Descripción
Edad El rango de edad más demandado está entre los 30 y 40 años.
Educación Terciario y/o universitario. No siempre debe estar relacionado con
el puesto de trabajo a ocupar.
Posgrado Los más valorados son los MBA, siempre que estén relacionados
con la actividad a desarrollar.
Informática Los conocimientos y habilidades más requeridas son el manejo de
Office, correo electrónico e internet.
Idiomas El idioma principal sigue siendo el inglés, siguiéndolo en orden de
importancia el portugués.
Experiencia Son valoradas la experiencia en la actividad y el sector.
Disposición para Se valora la disponibilidad para viajar y trasladarse geográfica-
trasladarse mente.
Características Responsabilidad, iniciativa, organización adaptación, flexibilidad,
más valoradas compromiso, autoestima, capacidad para aprender, para comuni-
carse y para trabajar en equipo.
· UNIDAD
Ejercicio de Aprendizaje:
De acuerdo al listado de los aspectos más valorados por las empresas, autoevalúe
sus características y habilidades personales y luego establezca a su mejor criterio,
cuáles serian las posibilidades para mejorar el aspecto que fuera necesario:
Aspectos que valoran Habilidades Personales Planes de mejora

las empresas
Buena Regular Mala
Educación
Informática
Idiomas
Experiencia
Disposición para
trasladarse
Responsabilidad
Iniciativa,
Organización
Adaptación
Flexibilidad
Compromiso
Autoestima
Capacidad para
aprender
Capacidad para
comunicarse
Capacidad para
trabajar en equipo
31 1 ·
Aptitudes y Actitudes:
Es importante diferenciar estos dos conceptos que son fundamentales a la hora de
encarar un nuevo trabajo.
Las aptitudes comprenden los conocimientos y habilidades de una persona, para
desarrollar una función determinada, que son adquiridas durante el proceso de
aprendizaje.
Las actitudes representan la forma de actuar de las personas, el comportamiento
que emplea un individuo para hacer las cosas con sus conocimientos y habilidades.
Las actitudes son un componente de la personalidad y están relacionadas con los
valores de las personas.
El siguiente gráfico nos muestra claramente en cada uno de sus cuadrantes la rela-
ción entre las aptitudes y actitudes.
A
p +
t
i Puedo Puedo
t
u y y
d
no quiero quiero
C
a
p
a No puedo No puedo
c
i y y
t
a
c
no quiero quiero
i
ó
n
- +
Actitud Motivación
Fuente: Magíster Ricardo G. Freilij
Detallamos a continuación una breve descripción de cada cuadrante:
» En el cuadrante no puedo y no quiero:

La persona tiene poca aptitud y poca actitud, es la peor situación de todo este
esquema y no será aceptada por un empleador.
· UNIDAD
» En el cuadrante puedo y no quiero:

La persona tiene mucha aptitud y poca actitud, no es una situación favorable ni
bien vista por un empleador.
» En el cuadrante no puedo y quiero:

La persona tiene mucha actitud y poca aptitud, no es una situación ideal pero es
valorada por los empleadores ya que la persona tiene ganas y como vimos las ap-
titudes se pueden construir con capacitación y entrenamiento.
» En el cuadrante puedo y quiero:

La persona tiene mucha actitud y mucha aptitud, es una situación ideal ya que la
persona tiene ganas y los conocimientos y habilidades para desarrollar las tareas.
Esta situación es la considerada mejor por los empleadores.
Utilizando esta herramienta, deberíamos hacer un análisis comparativo de nuestras

condiciones personales con las demandadas por las organizaciones.
Ejercicio de Aprendizaje:
Analice objetivamente en cual cuadrante se encuentra y comente:
33 1 ·
Síntesis.
Principales conceptos e ideas de la Unidad Didáctica 1
Definimos al trabajo como una actividad propia del ser humano, condición básica
y fundamental de toda la vida humana y parte integrante de la identidad de las
personas.
Las personas pasan muchas horas de sus vidas en sus trabajos, por lo cual es su-
mamente importante la elección de las actividades que se quiere realizar y en qué
tipo de organizaciones, de manera tal de poder desarrollarse y sentirse lo más
cómodo posible.
Para cualquier persona poder encontrar un buen trabajo es una de sus principales
objetivos en la vida, para mejorar la situación económica personal y social. Las em-
presas de hoy buscan gente capacitada, con experiencia, eficiente y eso se logra
solo trabajando. Esa es la importancia del trabajo.
El mercado laboral es un espacio económico donde se encuentran la oferta y la
demanda de recursos humanos y está compuesto por tres elementos son: la ofer-
ta, la demanda y los intermediarios del mercado laboral. Es fundamental y necesa-
rio tener conocimiento del mercado laboral.
Se debe analizar la evolución del mercado de trabajo y la situación actual, para
observar si existen desajustes entre la oferta y la demanda de empleo como por
ejemplo profesiones con mayor oferta de puestos de trabajo que empresas de-
mandantes.
La globalización hace necesaria la transformación y adaptación constante de las
empresas al nuevo contexto del mercado laboral, para ser competitivas por lo
cual deberán desarrollar estrategias para diferenciarse y dar permanentes res-
puestas a los clientes que demandan y consumen sus productos y servicios.
Los sectores laborales también cambian y el sector que mayor evolución presenta
los últimos años en Argentina es el de Comercio y Servicios.
Por último expresamos cuales son las características más valoradas en los pos-
tulantes por las empresas que no está en el nivel de formación, sino que además
valoran las actitudes, para lo cual presentamos una herramienta que permite ana-
lizar y comparar tus condiciones personales con las demandadas por las organi-
zaciones.
· UNIDAD

El Mercado Laboral

Cargado por

Información del documento

Descripción original:

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

El Mercado Laboral

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

Unidad 1

Introducción a la Unidad Didáctica 1

1.1. Qué es el trabajo?

Esto hace que la personalidad se fortalezca, al sentirse el individuo realizado, útil, y

1.2. El mercado laboral y sus

Composición del mercado laboral

• Las características del demandante.

El mercado laboral en Argentina

Actividades Alimentos y Resto de

Servicios y Servicios Administración Educación y Servicio

Empleo por Actividad - Población Economicamente Activa

Relación laboral - Población Economicamente Activa

La diversidad del mercado laboral se puede agrupar en cuatro modalidades de ofertas:

Sector Público Sector Privado

• L a oferta pública de empleo.

Importancia del conocimiento del mercado laboral

1.3. Las empresas en el mercado

El objetivo básico de la definición de valores corporativos es el de tener un marco de

Administración y Recursos Humanos

• P rocesos del negocio

En el siguiente gráfico se detallan las principales etapas que componen el proceso

Todo el proceso se debe pensar en función de satisfacer las necesidades de los

1.4. Cambios en los sectores

 Sector Primario de la economía

 Sector Secundario que incluye la minería, la energía y la in-

 Sector Terciario que incluye los servicios, el comercio, trans-

Evolución % participación PBI por sector

1.5. Tendencias actuales y nuevas

Estas empresas necesitan recursos humanos con formación en conocimientos téc-

1.6. Las características más

• Estar dispuestos a arriesgar y aprender.

Habilidades respecto al trabajo:

Capacidad para comunicarse

nada con otras competencias como la relación interpersonal, asertividad, empatía

Aspectos que valoran Habilidades Personales Planes de mejora

Buena Regular Mala

Detallamos a continuación una breve descripción de cada cuadrante:

» En el cuadrante no puedo y no quiero:

» En el cuadrante puedo y no quiero:

» En el cuadrante no puedo y quiero:

» En el cuadrante puedo y quiero:

Utilizando esta herramienta, deberíamos hacer un análisis comparativo de nuestras

También podría gustarte