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100 CONSEJOS PARA VENDER MÁS Y MEJOR.pdf

Cargado por Makoto el Jun 18, 2019

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Jan Hentsc

Índice de contenid

Pá

Evaluación previa

Consejo 001 / Sé honesto

Consejo 002 / Prepárate

Consejo 003 / Cuida tu imagen

Consejo 004 / Ordena tu mente

Consejo 005 / Sonríe

Consejo 006 / Sé culto

Consejo 007 / Ahorra

Consejo 008 / Tira el salvavidas

Consejo 009 / Respira adecuadamente

Consejo 010 / Nunca lo olvides
Consejo 011 / Relaciónate con empatía

Consejo 012 / Aprende a observar

Consejo 013 / Que tu actitud sea positiva

Consejo 014 / Conoce el producto

Consejo 015 / Aliméntate sanamente

Consejo 016 / Pregunta siempre

Consejo 017 / Detecta necesidades

Consejo 018 / Se vale copiar

Consejo 019 / Proponte metas

Consejo 020 / Analiza el pasado

Página 2

Jan Hentsc

Índice de contenid

Consejo Pá

Consejo 021 / Revisa tu lista de pendientes

Consejo 022 / Evita enfermedades

Consejo 023 / Controla tu estado de ánimo
Consejo 024 / Entrénate como campeón

Consejo 025 / Haz ejercicio diariamente

Consejo 026 / Aprende de los errores

Consejo 027 / Da las gracias

Consejo 028 / El "no" ya lo tienes

Consejo 029 / Evita usar excusas

Consejo 030 / Negociar win-win

Consejo 031 / Anota ideas importantes

Consejo 032 / Usa tarjetas personales

Consejo 033 / Enfrenta las objeciones

Consejo 034 / Usa el nombre propio

Consejo 035 / Trabaja en equipo

Consejo 036 / Cae bien

Consejo 037 / No lo compliques

Consejo 038 / Toma el control

Consejo 039 / Cumple lo que ofreces

Consejo 040 / Cuida los detalles

Página 3

Ja
 Índice de

Consejo 041 / Conoce a tu competencia

Consejo 042 / Capacítate

Consejo 043 / Busca estímulos saludables

Consejo 044 / Actualiza tus medios

Consejo 045 / Termina el proceso

Consejo 046 / Confía en ti mismo

Consejo 047 / Atiende las quejas

Consejo 048 / Persuade

Consejo 049 / Logra sinergia

Crucigrama de las ventas

Consejo 050 / Ofrece calidad

Consejo 051 / Piensa positivamente

Consejo 052 / Ordena tu lugar de trabajo

Consejo 053 / Muestra imágenes

Consejo 054 / Mide tus resultados

Consejo 055 / Empieza por algo
Consejo 056 / Controla el proceso

Consejo 057 / Comunícate asertivamente

Consejo 058 / Aprovecha las oportunidades

Consejo 059 / Siembra y cosecha

Consejo 060 / ¡Cállate!

Ja
Página 4

Índice de

Consejo

Consejo 061 / Apoya a tu empresa

Consejo 062 / Busca lo bueno en la gente

Consejo 063 / Da un poco más

Consejo 064 / Enfrenta los retos

Consejo 065 / Usa el cierre de opción

Consejo 066 / Sé prudente

Consejo 067 / Nunca discutas

Consejo 068 / Cuida tu olor personal

Consejo 069 / Ten lista tu respuesta

Consejo 070 / No vendas

Consejo 071 / Habla claramente

Consejo 072 / Relaciones públicas

Consejo 073 / Explota tu creatividad

Consejo 074 / Sigue ejemplos exitosos

Consejo 075 / Usa estadísticas

Consejo 076 / Cuidado con el alcohol

Consejo 077 / Usa base de datos

Consejo 078 / Sueña despierto

Consejo 079 / Rompe el hielo

Consejo 080 / Planea tu vida

Página 5
Ja

Índice de

Consejo 081 / Mantén la humildad

Consejo 082 / No desesperes

Consejo 083 / Lee libros

Consejo 084 / Enfócate en tu mercado

Consejo 085 / Aprende de los demás

Consejo 086 / Ten citas exitosas

Consejo 087 / Usa testimoniales

Consejo 088 / Mejora tus marcas

Consejo 089 / No lo tomes personal

Consejo 090 / Descubre sus intereses

Consejo 091 / Usa Internet

Consejo 092 / Ama a tu cuerpo

Consejo 093 / Aprende la lección

Consejo 094 / No olvides al prospecto

Consejo 095 / Crea las circunstancias

Consejo 096 / Descansa

Consejo 097 / Sigue atento

Consejo 098 / Excédete en cortesía

Consejo 099 / Nunca te desanimes

Consejo 100 / Síguelos uno por uno

Evaluación final
 Página 6
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Instrucciones: marca con una “palomita” ! en el recuadro las respuestas que co

1. ¿Dejarías de comprarle a alguien que sabes que te mintió? "

2. Por favor escribe el número correspondiente al orden correcto del proceso de

_____ Objeciones
6 Cierre
_____ Preparación
_____ Detectar necesidades
_____ Argumentación
_____ Contacto
3. ¿Tiene algo que ver la buena alimentación con ser un buen vendedor? "

4. Marca el tema o temas que creas importante considerar para mejorar como ve
a. " Inteligencia emocional.
b. " PNL (programación neurolingüística).
c. " Ley de la atracción.

5. Relaciona las siguientes columnas:

Negociar Descanso
Facebook Cultura
Ejercicio Win-win
Necesidades Enfermedad
Cigarro Twitter
Deporte Éxito
Libros Salud
Actitud Intereses

Nota: respuestas en la última página

Ja
Página 7

Consejo 001 /

Siempre nos damos cuenta cuando alguien nos engaña o nos

Algunas veces descubrimos demasiado tarde que nos mentían.
transparente e imperceptible. ¿Será la mirada, la respiración, el ton
mismo tiempo y más? Así como nosotros nos damos cuenta cu
miente, nuestros clientes o prospectos se dan cuenta cuando les
verdades, casi verdades, verdades incompletas o mentiras inoc
nosotros dejaríamos de comprar a alguien que nos mintió, nuestros c
creernos y no volverán a comprarnos. La honestidad es necesaria pa
y la confianza es pilar de las buenas relaciones que culminan en c
ventas. Ser honesto es necesario para vender más y mejor.
 Ja
Página 8

Consejo 002
En cualquier disciplina, profesión, actividad o tarea, la prepara
indispensable para tener éxito. Muchos vendedores consideran que s
durante el proceso de ventas es la argumentación o el cierre. O
piensan que el manejo de las objeciones es la etapa más crítica. L
con una buena preparación, todos los pasos del proceso natural, que
se dan sin problemas y de forma esperada. Como los deportist
obtienen medalla de oro, o el jugador de futbol realmente destacado
requiere, además de muchas otras cosas, una gran preparación. La
primer paso en el proceso natural de las ventas de cualquier pr
Muchos libros de ventas, con títulos relacionados con el cierre, condu
enfoque en la preparación. En el análisis del desempeño de los vend
normalmente, quienes más ventas y mejores resultados tienen,
quienes se centran en la preparación. ¿En qué consiste exactamen
Muy simple, debemos cuidar dos aspectos. El primero es la prep
iniciar: conocer el producto, estudiar a los prospectos o mercado
amplia posible, tener folletos y materiales completos y en orden, list
actualizada, contratos, órdenes de pedido, calculadora, tarjetas de pr
segundo aspecto es la parte que se enfoca específicamente en e
queremos vender, y consiste en investigar, descubrir, preguntar o
necesidades y los intereses particulares de cada prospecto ante
presentación de ventas. Para vender más y mejor, el primer paso

más importante, es la preparación.

Ja
Página 9

Consejo 003 / Cuida

La presentación influye de forma determinante en la oportunidad

vender. La imagen personal debe ser impecable, ordenada y limpia
debe reflejar una imagen de éxito. El consumidor prefiere compra
servicios en tiendas o a vendedores que tienen una imagen de éxito
ejemplo que se repite en todas las ciudades: una tortería o una t
siempre largas filas y, a sus alrededores, negocios similares casi va
igual que la mayoría de las personas, no arriesgarnos y comprarle
imagen o apariencia de éxito. No basta con estar vestido eleg
perfumado, es mejor tener mirada de triunfador y actitud de ven
imprescindible que la presentación personal sea acorde con el produ
ofrecemos. No olvidemos que la imagen exterior que ofrecemos es
 esencia. Algunas veces es difícil manipular la belleza interior. No sie
nosotros, al menos no de la parte consciente del cerebro. La buena
mantenemos nuestra apariencia personal impecable y, sobre todo,
casi seguro que nuestro interior se embellecerá también. Para vende
necesario tener una presencia personal adecuada y sobre todo de éx

Jan Hen
Página 10

Consejo 004 / Ordena tu

Una de las principales causas del estrés es la acumulación de "pendient

mente. El pensamiento, en lugar de trabajar ordenadamente, está atibo
asuntos, la mayoría menores y sin mucha importancia. Las ideas no fluye
menos si son nuevas o creativas, porque no tienen lugar entre tanto des
vendedor mediocre está preocupado por la quincena, porque la manguera
está sin empaque y chorrea un poco de agua, porque ya no tiene tarjetas pe
porque tiene una cita con un buen prospecto la próxima semana y no la deb
porque ha estado posponiendo la visita al dentista, etc. Eso no es vida, es un
El primer paso para una enfermedad conocida como locura es precisamente
persona empieza a confundirse entre tantos pensamientos sueltos y desord
ya no percibe claramente las diferencias entre ellos. Así como el escritorio, la
la cartera deben estar en perfecto orden, es necesario aclarar y ordenar la m
estrategia sencilla y muy útil es escribir todas las ideas en una hoja de papel.
en otra hoja ordenarlas por nivel de prioridad, urgencia, importancia, etc. Con
exteriorización de los pendientes que bloquean el pensamiento, se
dramáticamente el estrés. Haz la prueba y te sorprenderás. Para vender má
la mente del vendedor debe estar concentrada en las necesidades del pr
nunca en sus problemas personales.

Página 11
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Consejo 005 /

La sonrisa es una de las claves más importantes de la cortesía internac

sonrisa abre puertas. Si como consumidor tenemos la opción de elegir
vendedores y sólo uno de ellos nos sonríe, es claro a quién nos vamos a diri
siempre mejor aceptado. Sonreír conlleva tener un aspecto agradable qu
alegría en los demás. Llevar una sonrisa constante, sincera, hace más agr
trabajo. No sólo existe la sonrisa de dientes para afuera o facial, la sonrisa s
la actitud. Camina sonriendo, saluda sonriendo, entra en las oficinas y c
sonriendo y, sobre todo, recibe o visita a tu prospecto siempre sonriendo. L
debe ser auténtica. Una sonrisa fingida u obligada causa más daño que un ro
y sin expresión. Debe salir del corazón. Quienes nos dedicamos a la
dedicamos casi la totalidad del tiempo directamente frente a nuestros prosp
eso debemos sonreír cada vez que nos sea posible. Sonreír no es reír y muc
burlarse o ser chistoso. Es distinto. Sonreír es simplemente una actitud ama
cara o con la voz. Quien sonríe es el alma de la persona y la boca y los di
sólo el espejo que la muestra. Si estás en un mal día o en una mala
empeores la situación con un rostro de perdedor. Algunas veces, basta u
inclinación o unos “ojitos de chinito” para comunicar el gesto. Para vender má
debemos siempre sonreír. Tal vez primero cueste un poco de esfuerzo, pe
tiempo será tan natural que nos costará trabajo dejar de sonreír. Todo cuant

digas, imprégnalo con una sonrisa. Todo te saldrá mejor.

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