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20/10/2019 Examen final - Semana 8: RA/PRIMER BLOQUE-GESTION DEL TALENTO HUMANO-[GRUPO6]

Examen final - Semana 8

Fecha límite 22 de oct en 23:55 Puntos 120 Preguntas 20


Disponible 19 de oct en 0:00-22 de oct en 23:55 4 días Tiempo límite 90 minutos
Intentos permitidos 2

Instrucciones

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ÚLTIMO Intento 1 26 minutos 114 de 120

Calificación para este intento: 114 de 120


Presentado 20 de oct en 16:42
Este intento tuvo una duración de 26 minutos.

Pregunta 1 6 / 6 ptos.

La descripción de cargos es un proceso que consiste en enumerar las


tareas o atribuciones que conforman un cargo y que lo diferencian de los
demás cargos que existen en la empresa, cuando se identifica los
aspectos fundamentales del cargo, deberes y responsabilidades
entonces lo anterior comprende:

Selección del cargo, planeación de recursos, nivel del cargo

Subordinación del cargo, tareas ejecutadas, objetivos del cargo

¡Correcto!

Nombre del cargo, posición del cargo en el organigrama, tareas del cargo.

Detalle del cargo, deberes del cargo, tareas en ejecución.

Pregunta 2 6 / 6 ptos.

La compañía Atento tiene 400 empleados y desea desarrollar una política


de compensación que corresponda a la dinámica de la estrategia de los
negocios de la empresa. La compañía desea emplear una fuerza de

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trabajo de alta calidad, capaz de responder a un entorno competitivo y de


negocios.

Dentro de las siguientes alternativas de remuneración, ¿Cuál le sugiere al


Gerente de Talento Humano de Atento para emplear una fuerza de
trabajo de alta calidad y competitiva?

Consultar una encuesta de sueldos y salarios

¡Correcto! Remuneración variable y salario emocional

Determinar el valor de cada puesto o remunerar a la persona

Permitir el uso de ropa casual y flexibilidad horaria

Pregunta 3 6 / 6 ptos.

El Sistema de Seguridad Social Integral, sobre el cual trata la Ley 100 de 1993,
estableció normas acerca de los siguientes aspectos, excepto

el sistema general de pensiones.

el sistema general de seguridad social en salud.

¡Correcto! la desintegración del Instituto de Seguros Sociales.

el sistema general de riesgos profesionales.

RESPUESTA CORRECTA. La ley 100 crea el marco general para dar


inicio al Sistema General de Seguridad Social en el país, pero en ella no se
hace referencia a la liquidación del I.S.S., por el contrario se hace referencia
al régimen de prima media con prestación definida dentro del cual el I.S.S.,
se incorpora.

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Pregunta 4 6 / 6 ptos.

La siguiente descripción hace referencia al vocabulario estratégico de la


compañía Arturo Calle. Especifique a qué parte de la planeación
estratégica corresponde: "Diseñar, confeccionar y comercializar prendas
de vestir y accesorios para hombre, con estándares internacionales de
calidad, precios justos y excelente servicio en sus puntos de venta,
procurando satisfacer las necesidades y expectativas de sus clientes. A
su vez buscar la permanente innovación y la mejora de sus procesos, el
desarrollo integral de la organización y el bienestar de su talento humano,
para obtener una razonable rentabilidad y contribuir al desarrollo social
del país"

Estrategia

¡Correcto!
Misión

Objetivos

Visión

Pregunta 5 6 / 6 ptos.

Los temas de diseño, descripción y análisis de cargos generalmente se tratan de


manera conjunta cuando se estudia gestión de recursos humanos, preocuparse
por asuntos relacionados con la ergonomía en un puesto de trabajo es materia
de

¡Correcto!
el diseño del puesto de trabajo.

las especificaciones del puesto de trabajo.

la descripción del puesto de trabajo.

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el análisis del puesto de trabajo.

RESPUESTA CORRECTA. Uno de los aspectos centrales cuando se


diseña un puesto de trabajo consiste en determinar que herramientas,
materiales, máquinas y en general objetos se utilizarán considerando la
relación hombre-máquina, es decir los aspectos de ergonomía.

Pregunta 6 6 / 6 ptos.

La empresa Cementos Boyacá tiene como disciplina la norma de que


todos sus trabajadores deben pasar el carné de trabajo por el reloj
escáner para anunciar su llegada y salida, los trabajadores
administrativos salen a almorzar de 1 a 2 de la tarde y los operativos
almuerzan de 12 a 1 de la tarde, así como todos los trabajadores deben
portar su uniforme adecuadamente. Dada la anterior situación, este tipo
de control al recurso humano son normas pertenecientes a:

Planeación estratégica

¡Correcto!
Cultura organizacional

Proceso de Inducción

Diseño organizacional

Pregunta 7 0 / 6 ptos.

Algunos tipos de pruebas que pueden ser aplicados en el proceso de Selección son:

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espuesta correcta
Pruebas Psicológicas, pruebas de conocimientos, pruebas de desempeño,
pruebas de respuesta gráfica

Pruebas de conocimientos, exámenes médicos, pruebas de desempeño, y


pruebas gráficas

Pruebas Psicológicas, pruebas de conocimientos, pruebas de desempeño,


pruebas de resistencia

Respondido
Pruebas Psicológicas, pruebas de conocimientos, pruebas médicas,
pruebas de respuesta gráfica

Pregunta 8 6 / 6 ptos.

Es el pago que recibe un trabajador por la contraprestación de los servicios


prestados, mediante un contrato laboral sumando las prestaciones legales, el cual
se denomina:

¡Correcto!
Remuneración total

Recompensa

Salario

Sueldo

Pregunta 9 6 / 6 ptos.

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En la compañía ABC califican a los empleados mediante un sistema


electrónico permitiendo que los clientes sean los que evalúen la mejor
calidad del vendedor en la competencia de atención al cliente. El método
que la compañía ABC está utilizando para la evaluación del desempeño,
es:

Administración por objetivos

Escalas gráficas

¡Correcto! Evaluación 360°

Escalas Mixtas

Pregunta 10 6 / 6 ptos.

Rosalinda trabaja en un cultivo de flores como operaria y en sus labores diarias se


encuentra en contacto directo con fungicidas y otros químicos. Adicionalmente su
trabajo consiste en empacar las flores y levantar las cajas hasta la bodega de pos-
cosecha. Rosalinda presenta embarazo de 18 semanas y acude al servicio de
urgencias por dolor tipo contracción. El ginecólogo diagnostica amenaza de aborto y
distensión ligamentaria, por lo cual da incapacidad por una semana y
recomendación de no levantar objetos pesados durante el resto de su embarazo.
Rosalinda presenta estas recomendaciones a usted como Gerente de Talento
Humano, con lo cual usted decide:

Despedir a Rosalinda, pues su embarazo se encuentra en una etapa muy


temprana y en su trabajo actual no puede acatar las instrucciones del
ginecólogo

¡Correcto!
Reubicar a Rosalinda en otro puesto de trabajo, de acuerdo con sus
competencias

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Incapacitar a Rosalinda por el tiempo que le queda de embarazo y licencia


de maternidad

Ignorar la incapacidad de Rosalinda, ya que es muy indispensable en su


puesto de trabajo

Pregunta 11 6 / 6 ptos.

Gudman presenta un modelo de cómo alinear estrategia y personas para obtener


resultados extraordinarios. De este modelo es importante recalcar dos conceptos
gracias a los cuales reflejamos qué tan bien estamos interpretando las necesidades
del personal para atenderlas. Esos dos conceptos son:

¡Correcto! Estrategias laborales y prácticas administrativas

Capacidades de negocio y prácticas administrativas

Interacciones de negocio y requisitos de la gente

Mediciones equilibradas y capacidades del negocio

Pregunta 12 6 / 6 ptos.

Dentro del proceso de análisis y descripción de cargos es importante


establecer el método de recolección de la información y, así mismo quién
brinda la información del cargo, con el fin de describir claramente la
definición de cada una de sus funciones. Una de las personas que nos
brinda la información más pertinente del cargo es:

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Analista de personal

El diseñador del puesto de trabajo

El cliente

¡Correcto! Jefe Inmediato

el jefe inmediato proporciona información sobre las


responsabilidades y requerimientos implicados en el cargo

Pregunta 13 6 / 6 ptos.

Dentro del vocabulario estratégico,la visión se define como "el futuro


deseado". En el siguiente texto, identifique a qué expresión corresponde:
"Para el año 2020, el grupo empresarial enfocado en petróleo, gas y
combustibles alternativos, será una de las treinta compañías de la
industria petrolera, reconocida por su posicionamiento internacional, su
innovación y compromiso con el desarrollo sostenible"

¡Correcto!
Visión

Objetivo

Misión

Estrategia

Pregunta 14 6 / 6 ptos.

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Los temas de diseño, descripción y análisis de cargos generalmente se tratan de


manera conjunta cuando se estudia Gestión de Talento Humano, preocuparse por
asuntos relacionados con la ergonomía en un puesto de trabajo es materia de:

Las especificaciones del puesto de trabajo

La descripción del puesto de trabajo

El análisis del puesto de trabajo

¡Correcto!
El diseño del puesto de trabajo

Pregunta 15 6 / 6 ptos.

Un analista de compensaciones para una gran firma está realizando una evaluación
de puestos para su organización. Ya se determinaron criterios identificables para los
puestos (habilidad, esfuerzo y responsabilidad) y se asignaron puntos con base en
factores ponderados. Se identificaron algunos grados de competencia para cada
uno de los criterios de los puestos. Después, se categorizaron todos los puestos de
acuerdo con estas escalas de calificación. ¿Cuál es el método de evaluación de
puestos que se utilizó?

orden.

comparación de factores.

clasificación.

¡Correcto!
método de puntos.

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Respuesta correcta. En este método se determinan los factores a


compensar y cada uno de ellos se subdivide a su vez en grados o niveles.

Pregunta 16 6 / 6 ptos.

En Colombia actualmente el empleador con más de 10 trabajadores debe


velar por la promoción, prevención y vigilancia de las normas de salud y
condiciones seguras del lugar de trabajo a través de:

ARL

COPASO

¡Correcto!
COPASST

ARP

Pregunta 17 6 / 6 ptos.

Los distintos métodos de la evaluación de desempeño deben ser


evaluaciones integrales y completas por parte de los jefes inmediatos.
Deben ser justas e imparciales. Por lo mismo, no deben incurrir en
evaluar aspectos con riesgo de ser sesgados. La evaluación del
desempeño evalúa integralmente:

Habilidades y destrezas personales

¡Correcto!
Comportamiento laboral, calidad e interrelaciones

Capacidades en resolución de conflictos

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Actitudes y aptitudes en un área específica

Pregunta 18 6 / 6 ptos.

Las siguientes son algunas de las ventajas en la aplicación de un método


de evaluación del desempeño. De acuerdo con las siguientes
características, defina el método de evaluación al cual corresponde

. Es fácil de entender y sencillo de aplicar

. Los criterios o factores de desempeño son escogidos previamente

. Simplifica el trabajo para el evaluador

. Tiende a ser subjetiva

Evaluación 360°

Escalas mixtas

¡Correcto!
Método de escalas gráficas

Evaluación participativa por objetivos

Pregunta 19 6 / 6 ptos.

Una definición de organización "es el conjunto de elementos


interrelacionados entre sí para obtener objetivos", el cual está
compuestos por subsistemas funcionales, entre los que está el sistema
de recursos humanos. La teoría que ofrece una retroalimentación, a
través de un proceso de insumos, transformación y como resultado final
un producto o servicio, es:

Teoría del conocimiento

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Teoría de la contingencia

¡Correcto!
Teoría general de sistemas

Teoría Burocrática

Pregunta 20 6 / 6 ptos.

Las pruebas gráficas para selección miden:

¡Correcto!
las respuestas fisiológicas del candidato a determinados estímulos.

Los rasgos y características de la personalidad del candidato.

lo que sabe un candidato sobre el cargo para el cual lo están


seleccionando.

La habilidad de los candidatos para ejecutar ciertas funciones de su


puesto.

Calificación de la evaluación: 114 de 120

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