Psicología publicitaria: estrategias y

características
Sara Clemente · 4 febrero, 2019
Este artículo ha sido verificado y aprobado por la psicóloga Gema Sánchez Cuevas el 27 noviembre,
2017

La psicología publicitaria está detrás de esos anuncios que nos emocionan o

nos hacen querer comprar algo. ¿Quieres saber cómo lo hacen?

8Compartidos

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¿Alguna vez has visto un anuncio en la televisión que te ha emocionado o
removido la conciencia? ¿Recuerdas uno con especial cariño? Seguramente la
respuesta sea que sí. De hecho, el efecto que ha causado este anuncio
en ti es fruto del trabajo de la psicología publicitaria.
¿Por qué unas campañas publicitarias triunfan y permanecen en el recuerdo,
mientras que otras simplemente pasan al olvido? No es ni casualidad, ni fruto
del azar. Es resultado de un trabajo milimétrico que tiene en cuenta diferentes
variables, factores y peculiaridades. Así que, ¡te explicamos cómo la
Psicología puede cambiar la percepción sobre la publicidad!

En qué consiste la psicología publicitaria

Es un campo de estudio interdisciplinario. Una rama de la psicología en la que
es fundamental el trabajo conjunto y una labor constante de apoyo y
colaboración entre departamentos. En ella convergen una gran cantidad
de intereses y de variables que buscan predecir las tendencias
psicológicas de consumo.
La Publicidad no solamente se limita a anuncios en revistas, periódicos, radio,
televisión o Internet. De hecho, está prácticamente en todo lo que nos
rodea. La manera de colocar los productos en los grandes almacenes, el color
y el tamaño de los envases de patatas fritas, el precio de la ropa, la sutileza de
las palabras en la radio… Todo aquello que haga atractivo un
producto y robe nuestra atención sirve como un potente medio
para publicitarlo.
Por eso, todos nosotros, cuando compramos o consumimos, buscamos
distinguirnos de los demás. Además, este deseo de destacar, de ser
diferentes y únicos es sobre el que actúa la psicología
publicitaria. Y al establecerse estas diferencias individuales, surgen, de forma
paralela, otros conceptos como la motivación.

Estrategias de la psicología publicitaria

Conociendo las características y los actos de consumo de las personas, se
puede ejercer mayor persuasión e influencia sobre ellas a través de
los medios de comunicación. ¿Cómo? Si alguna vez has entrado al
supermercado para comprar “cuatro cosas” y has salido con un carrito lleno,
¡enhorabuena! Has sido víctimas de las técnicas que emplea esta rama
 científica. La Psicología publicitaria se nutre principalmente de 4
estrategias para lograr ese efecto en el consumidor:
 Mecanicista: haciendo principalmente uso del psicoanálisis, busca
condicionar a las personas por medio de la repetición de un mismo
slogan o imagen. Esta reiteración persigue una consecuente reacción
de compra.
 Persuasiva: pretende colocar un producto por encima de sus
competidores. Para ello, otorga información sobre sus características o
atributos y los compara favorablemente con el resto. Se nutre
mayoritariamente de la creatividad y la intuición personal.
 Proyectiva: se centra en los modelos, la cultura y los estilos de vida de
los sujetos. Suele presentar aquellos productos que coinciden con los
intereses u opiniones de estos. La sociología y la antropología también
son esenciales.
 Sugestiva: se nutre de técnicas psicoanalíticas para indagar en lo más
profundo del ser humano. Pone su foco en la ansiedad, el miedo, la
angustia o el estrés del usuario para poder atraerlo mediante la
generación de un “producto mágico”.

Factores psicológicos y publicitarios exitosos

Detrás de todas las campañas de publicidad existen una serie de decisiones
cardinales de las que depende su éxito. En cada una de estas
elecciones los profesionales de la psicología publicitaria estudian, investigan y
aportan información y conocimiento para favorecer el impacto de su trabajo.

 Características del anuncio: se decide el color, la tipografía y las

imágenes que se van a emplear.
 Repetición: número de veces que va a ser emitido o publicado. Es
curioso que a pesar de ser una de las estrategias mecanicistas más
antiguas, continúe siendo de las más efectivas. Su filosofía es que
cuanto más se repite un mismo mensaje, más se grabará en la
memoria de los clientes.
 Precio: un precio más bajo no equivale a un mayor número de ventas.
Aunque es un factor importante (ya vemos que la fiebre del Black
Friday rompe récord de ventas casi cada año), también influyen otras
variables.
 Canal: es el medio por el que se va a transmitir el anuncio (radio,
televisión, Internet…).
De esta manera, el psicólogo tendría que tener en cuenta las
tendencias de consumo de una franja de edad determinada. Pero
también la etapa del desarrollo evolutivo en la que se encuentre el público
objetivo. Por ejemplo, si nos dirigimos a adolescentes, será preferible realizar
campañas en Internet o a través del smartphone. Además, dada su edad, es
conveniente emitir un mensaje reforzador de la identidad personal, un concepto
especialmente sensible, moldeable y vulnerable en esta etapa evolutiva.
«Un mensaje eficazmente persuasivo es aquel que tiene la particularidad de
alterar el funcionamiento psicológico del individuo»

-Vance Packard-

Psicología del color, esencial en Publicidad

También estos profesionales de la psicología publicitaria han de fijarse
en los colores empleados para la campaña, porque cada uno
simboliza algo diferente. Por ejemplo, el blanco da sensación de vacío,
pureza y luminosidad. El azul, frescura, transparencia o ligereza; e incluso, los
expertos le atribuyen un efecto sedante.

Por su parte, el amarillo transmite empatía, extraversión, luz y da alegría,

vivacidad y juventud. El rojo, fuerza, poder, dinamismo, atrae mucho la atención
y estimula la mente. El verde simboliza la esperanza, lo natural y su efecto es
igualmente sedante.

En resumen, a la psicología publicitaria importa hasta el más mínimo detalle.

Por ello, esta disciplina aporta su conocimiento de la mente humana
para mejorar la influencia y persuasión en las personas que son
objeto de estas creaciones publicitarias.