DESHUMANIZACIÓN EN SALUD

Lunes, 22 Julio 2013 6:11 AM

Escrito por Maritza Rocío López V.

No se puede negar que en nuestros tiempos, la medicina ha tenido un desarrollo

científico sin precedentes. Hemos pasado de técnicas rudimentarias al desarrollo
de métodos de diagnóstico y tratamiento de cada vez más novedosos. Las
posibilidades de sobrevivencia ante condiciones consideradas mortales son cada
vez mayores, sin embargo, el trato ofrecido en algunos centros de atención
hospitalaria y por ciertos profesionales de la salud, presenta una vergonzosa
deshumanización.

Esta deshumanización que afecta a los pacientes y sus familiares, tiene que ver
con el aplazamiento arbitrario de sus consultas, con un trato indiferente, hostil o
déspota, con la estigmatización e identificación de los pacientes por la patología,
número de la cama o historia clínica, con la entrega de medicamentos que no
combaten la enfermedad o la compra de su propio bolsillo, de medicamentos que
se encuentran fuera del POS. Impidiendo el acceso a un servicio digno, una
atención en salud oportuna y de calidad.

Algunos profesionales de salud se enfocan tanto en su crecimiento económico,

que olvidan que deben demostrarse más solidarios, respetuosos y comprensivos
con pacientes y los familiares de estos. Ciertas instalaciones en los que se atiende
la salud, carecen de comodidades y espacios que permitan a los acompañantes
de los pacientes pasar una noche en condiciones dignas, muchos se ven
obligados a dormir en el piso, tener que traer elementos para el baño de sus
familiares, porque no se cuenta ni siquiera con un calentador de agua que permita
a las personas de tercera edad bañarse, sin sufrir los rigores del agua fría.

Con frecuencia se trasgrede la intimidad y la privacidad de los pacientes, las áreas

de trabajo son ruidosas, impiden el reposo y la tranquilidad de los enfermos.
Algunos profesionales del área de la salud cansados por las jornadas de trabajo,
tratan a los más vulnerables con despotismo, les hablan con autoritarismo, como
si les estuvieran regañando o juzgando, en lugar de servir como apoyo ante la
necesidad que estos tienen de sus servicios y la obligación de los mismos de
atenderlos.

La deshumanización, es un problema de relación entre seres humanos que debe

ser visto en forma integral para ser entendido y atendido sin mayor espera. Los
profesionales de la salud no deben perder su propia humanidad, tener claro qué
tipo de personas son, qué tipo de seres humanos desean ser y cómo desean ser
vistos por los demás.