Plan de Atencion A Emergencias Loreal-Eypm

EMPRESA:
EYPM, S.A. DE C.V.
________________________
“PLAN DE ATENCIÓN A EMERGENCIAS
PARA ACTIVIDADES EN LAS ALTURAS"
________________________
NOM-009-STPS-2011
“Condiciones de seguridad para realizar trabajos en altura”
SEPTIEMBRE 2019
Elaboró Leader EHS: Ing. Violeta Guevara 1

OBJETIVO
Establecer las acciones que permitan dar una respuesta inmediata y oportuna, por
medio del equipo adecuado y personal capacitado en caso de una emergencia que
se presente al realizar actividades en las alturas, esta puede suscitarse en cualquier
instante, durante las actividades del proceso, mantenimiento de las instalaciones
y/o equipos, además de causas provocadas por situaciones naturales. Teniendo
como finalidad la integridad de los trabajadores, la preservación de las instalaciones
y la protección al ambiente laboral.

El encargado de implementar el plan será el Jefe de la Unidad Interna de
Protección Civil la cual está conformada de la siguiente manera:
NOMBRE CARGO
Pablo Pereyra Coordinador General
Violeta Guevara Hernández Jefe de la Unidad Interna de Protección Civil
Suplente de Jefe de la Unidad Interna de

Gerardo Enrique Santos
Protección Civil
Yuliana Juan Moroni Jefe de Brigadas
Héctor Pablo Rosas Suplente de Jefe de Brigadas
Las funciones de este son;
1. Establece comunicación permanente con el (los) brigadista (s).

2. Está atento a las indicaciones sobre acciones y requerimientos de
losbrigadista (s) coordinando y apoyando las labores de control.
La participación en general otras brigadas deben realizar:
1. Funciones propias del grupo en caso de requerirse, según la emergencia que

se presente.
2. Acciones de apoyo mutuo intergrupal.
PROCEDIMIENTO DE ALERTAMIENTO ANTE LA EMERGENCIA
COMUNICACIÓN DE LA EMERGENCIA
El conocimiento de los fenómenos y la experiencia en la prevención de accidentes

han confirmado el refrán de que:
“Los primeros cinco minutos de un evento son más importantes que la hora
siguiente”.

SISTEMAS DE ALARMAS PARA EMERGENCIAS
L’Oréal cuenta con sistemas de alarma audible y visible para avisar al personal en
caso de presentarse una emergencia.
Los sistemas de alarma son activados de manera local por medio de las palancas
o automáticamente por los detectores de humo localizados en las diferentes áreas.
Las brigadas de emergencia EYPM cuentan con radios, con los que se auxiliaran
para dar aviso al personal en caso de que sea necesario evacuar el inmueble.
Notificación al personal dentro y fuera de la instalación.
- Sistema de voceo mediante radios.

- Alarma de abandono del Edificio.
- Teléfono
MENSAJES
Alerta al Jefe de la Unidad Interna
Del: Observador
A: Jefe de la Unidad Interna de Protección Civil
Medio: Cualquiera (teléfono, radió, etc.).
Mensaje: Aquí (nombre) del (área)
Hay un: (incidente/accidente) de (descripción)
En: (lugar de la emergencia).
Que afecta a: (equipos/materiales).
Hay: (número) heridos.

Alerta a brigadas
Del: Jefe de la Unidad Interna de Protección Civil
A: Todas las brigadas
Medio: Cualquiera (teléfono, radio, etc.).
Mensaje: Atención hay un (incidente/accidente).
En: (lugar de la emergencia).
Personal de brigadas: Acudan a su punto de concentración. (Junto a Botiquín de

primeros auxilios en Acabados)
Orden de abandono del Edificio Administrativo.
De la: Brigada de evacuación
A: Todo el personal
Medio: Sistema de radio.
Mensaje: Al favor de evacuar el Edificio, dirigirse a los puntos de
Reunión situados en (áreas asignadas), si da tiempo desconecten equipos eléctricos,
No corran, no vuelvan a su puesto de trabajo a recoger cosas personales.

PROCEDIMIENTO DE AUXILIO A CUERPOS ESPECIALIZADOS
Hacia el exterior de las instalaciones.
De: EYPM, S. A. de C. V. (Jefe de la Unidad Interna de Protección Civil)
Tenemos un: (Accidente) de:
Que afecta a: (Personal, equipos, materiales, etc.)
Tenemos: (Número) de heridos, con lesiones (leves/graves)
Hemos tomado las siguientes acciones: (Descripción de las acciones emprendidas
Hasta el momento).
Necesitamos ayuda para: (Acciones para las cuales se necesita ayuda)
Los cuerpos especializados para la atención a la emergencia de la localidad a los

que se puede recurrir son:
TELEFONOS DE EMERGERGENCIA EN LA CIUDAD DE SAN LUIS POTOSÍ
ORGANIZACIÓN No. TELEFONICO

BOMBEROS 4448208544, 066/072
CRUZ ROJA 4448150519, 065
IMSS 4448129446
HOSPITAL CENTRAL 4448342700
HOSPITAL GENERAL 4448154023
PROTECCION CIVIL AMBULANCIAS 4448143028
SEGURIDAD PUBLICA MUNICIPAL 4448142244

PROCEDIMIENTO DE EVACUACIÓN ANTE LA EMERGENCIA
1. Detener actividades
2. Ubicar y seguir ruta de evacuación
3. Salir por la salida de emergencia más próxima
4. Trasladarse al punto de reunión más cercano.
ORDEN DE EVACUACIÓN
El desalojo de cada área debe hacerse ordenadamente por grupos una vez
escuchada la señal de alarma.
De forma simultánea, todas las áreas se movilizarán siguiendo el criterio de

proximidad y el de número de personas a evacuar.
Se pueden producir situaciones que compliquen la evacuación:
1. Que una de las salidas se encuentren bloqueadas: En el caso de que alguna

de las salidas esté bloqueada, toda la planta evacuará por las que estén
operativas siguiendo el orden de cercanía.
2. Que todas las salidas estén bloqueadas: En aquellos casos en que las
salidas estén bloqueadas, se realizará un confinamiento en un área o lugar
seguro dentro de la planta donde puedan ser vistos desde el exterior y poder
llamar así la atención de los cuerpos de rescate externos.
ACTIVIDADES DEL PERSONAL EN GENERAL

1. Personal en general en caseta (oficina móvil):
Al escuchar la señal de alarma:
a) Abrir puertas de Salidas de emergencia
b) Situarse en el punto de reunión más cercano.
2. Personal en área operativa:

Al escuchar la señal de alarma:
a) Mantener la calma, no gritar durante la evacuación
b) En caso de evacuación por incendio, no coger objetos personales
c) No correr, pero caminar rápido.
d) En caso de tener que atravesar zonas inundadas de humo, se deberán
proteger las vías respiratorias (nariz y boca) con pañuelos húmedos e
irán agachados por debajo del humo, gatee si es necesario. Si la
intensidad del humo es alta, no se deberá pasar por dichas zonas.
e) Desconectaran todos los equipos eléctricos.

f) Seguir las indicaciones del personal de brigada de evacuación
g) Se acudirá a la salida de emergencia más próxima. No cerrar las puertas
con llave.
Posteriormente seguirán las instrucciones de los brigadistas de evacuación y

desalojarán la planta de manera ordenada como se estipuló anteriormente, sin
mezclarse los grupos y se dirigirán a la zona asignada como Punto de Reunión .
Todas los brigadistas se concentrarán a un lado del puesto de mando unificado, sin
mezclarse, para estar a la espera de alguna orden.
PUESTO DE MANDO UNIFICADO
El Coordinador General, el Jefe de la Unidad Interna de protección Civil en conjunto

con el Jefe de Brigadas, Y jefe de los cuerpos especializados instalarán en una zona
segura fuera de las instalaciones el puesto de mando unificado, sin mezclarse con
el personal evacuado, para la toma de decisiones importantes o extraordinarias para
la ejecución de la evacuación.
FINALIZACIÓN DE LA EVACUACIÓN
El Coordinador General, el Jefe de la Unidad Interna de protección Civil en conjunto

con el Jefe de Brigadas inspeccionarán toda el área de oficina móvil, con objeto de
detectar las posibles anomalías o desperfectos que hayan podido ocasionarse
durante la emergencia, programarán los trabajos de reparación o reposición en las
áreas afectadas para posteriormente poder dictaminar el regreso seguro a las
instalaciones.
El jefe de cada brigada reportará al Jefe de Brigadas los siguientes datos:
Brigada de Evacuación:
 El número total de personas evacuadas
Brigada de Primeros Auxilios:
 Nombres y apellidos de las personas auxiliadas, diagnostico, unidades de

traslado y centro de salud al cual fueron llevados los heridos si hubiera
necesidad de hacerlo.
 Llevar un registro de los recursos que se hayan utilizado durante la
atención del evento para su reposición.

Brigada de Combate al fuego:
 Las zonas en que se controlaron los conatos de incendio.

 El número de personas que fueron rescatadas tras el suceso.
 Llevar un registro de los recursos que se hayan utilizado durante la
atención del evento para su siguiente reposición.
Al igual que cualquier acción extraordinaria relevante que se haya presentado.
REANUDACIÓN DE LAS ACTIVIDADES
Una vez controlada la situación de emergencia le corresponderá al Jefe de la Unidad

Interna de Protección Civil ordenar el regreso a la normalidad al finalizar la
evacuación.
SISTEMAS Y EQUIPOS DE RESCATE
Arnés de cuerpo entero Cascos de seguridad clase E
Lentes de seguridad claros Guantes dieléctrico
Línea de vida /Restrictiva Zapato de seguridad dieléctrico

Bastón para rescate eléctrico Amortiguador de caída (Lona, Manta, Colchón, Paja
etc...)
Equipo para delimitar área de emergencia Plataforma de elevación
Canastilla en montacargas Escala móvil
USO DE SISTEMAS, EQUIPOS Y EQUIPOS DE

PROTECCIÓN PERSONAL DE RESCATE
Para el uso de sistemas, equipos de rescate y equipo de protección personal se

deberán consultar los siguientes manuales:
 Instructivos, manuales o procedimientos para la instalación, operación

y mantenimiento de los sistemas o equipos utilizados en los trabajos
en altura (NOM-009-STPS-2011, CONDICIONES DE SEGURIDAD PARA
REALIZAR TRABAJOS EN ALTURA).
 Manual de procedimientos para el uso, revisión, reposición, limpieza,
limitaciones, resguardo y disposición final del equipo de protección
personal (NOM-017-STPS-2008, EQUIPO DE PROTECCIÓN PERSONAL-
SELECCIÓN, USO Y MANEJO EN LOS CENTROS DE TRABAJO)
SECCION 3.10

MEDIDAS A IMPLEMENTAR EN CASO DE UN ACCIDENTE
Estas serán efectuadas mediante una estrategia o procedimiento, la cual será

previamente estudiada y analizada para ser puesta en ejecución, la finalidad
principal de esta es recuperar de forma segura una persona que ha caído de una
superficie de trabajo elevada y se encuentre suspendido en un arnés de cuerpo
completo o que en la ejecución de actividades en las que se requiera el uso de la
plataforma de elevación y esta quede inhabilitada para regresar a su posición inicial.
Dicha estrategia incluye el auto rescate, rescate asistido o a través de métodos
mecánicos.
El auto rescate es una acción que el trabajador realiza usando su equipo de

protección contra caídas para rescatarse a si mismo.
El rescate es la acción mediante la cual se puede traer de vuelta a un individuo

desde las alturas.
Los mecanismos de ayuda de rescate normalmente son efectuados por ayuda de

medios mecánicos como lo son una plataforma de elevación o la canastilla para
montacargas.
PROCEDIMIENTO DE RESCATE
En el evento de una caída, todos los trabajadores que sufran este tipo de percance
serán rescatados por personal que se encuentre en el área del suceso, mediante el
uso de sistemas para el ascenso o descenso de un hombre, el uso de escaleras de
mano donde sea factible y/o equipos mecanizados. Para poder realizar dicho
rescate el personal deberá estar adecuadamente capacitado y ellos usaran el
procedimiento más simple y más seguro en el que hayan sido entrenados y que sea
el más practico para la situación.
Se deberán seguir la siguiente secuencia de pasos previos y posteriores al rescate

del trabajador en situación de emergencia:
1. Se deberá asegurar el área de técnica (rescate) con métodos y

señalamientos de limitación, para que terceros no salgan afectados ni
entorpezcan el proceso de rescate.
2. Se deberá realizar una evaluación y planeación del proceso de rescate. Este
momento puede resultar el más crítico ya que es cuando se decide el método
de rescate, equipos a utilizar y todo lo que debe involucrar dicho
procedimiento. En este punto se pone a prueba la capacidad del rescatista.
3. Después de seleccionar la técnica de rescate se deberá verificar el correcto
funcionamiento del equipo de protección contra caídas y al estar en buenas
condiciones el rescatista debe colocarse de manera segura el equipo de

protección como se indica en el manual de procedimientos para el uso,
revisión, reposición, limpieza, limitaciones, resguardo y disposición
final del equipo de protección personal.
4. El rescatista, por medio de una maniobra, deberá tomar al trabajador en
situación de emergencia y lo desplazará a un lugar seguro.
5. Después de estar en un lugar seguro, el rescatista deberá estabilizar al
trabajador que se encontraba en situación de emergencia y llevarlo a un
sitio donde se le brinde asistencia médica para su obligada revisión.
6. Al culminar el cumplimiento de los cinco pasos anteriores el rescatista deberá
tomarse un tiempo para realizarse una evaluación en donde se pondrán en
evidencia los posibles errores o fallas tanto del rescatista como de los
equipos, ya que servirá como retroalimentación lo cual nos permitirá mejorar
el proceso de rescate.
7. Por último si se considera necesario el rescatista deberá realizarse una
revisión médica con la finalidad de se asegurarse de que su condición de
salud sea estable.
El plan de rescate deberá ser parte importante del procedimiento para cualquier
trabajo que se vaya a realizar en las alturas. Este incluirá condiciones que se
enlistaran considerando los tipos de rescate que a continuación se muestran:
AUTO RESCATE
Como primera opción el trabajador siempre deberá revisar la posibilidad de realizar

un auto rescate.
Si el trabajador que se encuentra realizando actividades en las alturas analiza la

condición en la que se encuentra y considera tomar como decisión que puede
utilizar su equipo de protección personal para realizar el auto rescate deberá
realizar el siguiente procedimiento:
1. El trabajador deberá verificar que puede volver a subir el nivel del cual cayó
(60 a 90 centímetros aproximadamente).
2. Tras verificar que puede subir la altura de la posición actual, este podrá
comenzar con el procedimiento de auto rescate.
3. Deberá izar su línea de vida de un extremo de su cinturón a otro usándola
como una base para sus pies.
4. Después de tener sus pies en la base realizada por la línea de vida deberá
colocar ambos pies sobre ella logrando elevarse un poco y con el
5. Realizará un nudo ayudándose del elemento de sujeción y cambiara el
sistema.
6. Ya que ha cambiado el sistema deshará el nudo fijo de modo que le quede
un nudo de seguridad deslizable.

7. El trabajador podrá volver al suelo o terreno y tomar todos los componentes
necesarios de su sistema de detención de caídas y ponerlo fuera de servicio.
8. El trabajador guardara y etiquetara los componentes con su nombre, la fecha
y la actividad en el momento de la caída y la entregara a la persona
responsable.
RESCATE CON APOYO DE ESCALAS MÓVILES
Este tipo de rescate se deberá considerar como primera opción ya que puede ser
realizado por una sola persona, antes de determinar la técnica será analizada la
posibilidad de que la situación que se preste. El rescatista deberá descartar seguir
el procedimiento de “RESCATE CON APOYO DE ESCALAS MÓVILES” en caso
de:
1. El riesgo sea mayor y pueda implicar el suceso de un nuevo accidente.
2. Que no haya un lugar seguro donde colocar la escalera móvil para evitar
algún movimiento que lo ponga en riesgo.
3. Que el trabajador accidentado quede suspendido en un área que no sea
posible acceder a él de este modo.
4. El trabajador que realizaba la actividad se encuentre inconsciente.
Tras consideras las limitaciones anteriores, el procedimiento a seguir en caso de
ser posible usar esta técnica es el siguiente:
1. El rescatista deberá ponerse su equipo de protección personal completo.

2. El rescatista deberá colocar la escala móvil de manera que el trabajador
accidentado pueda acceder fácilmente a ella.
3. El rescatista subirá hasta el punto donde se encuentra anclada la línea de
vida del trabajador accidentado.
4. El accidentado deberá colocarse en la escala móvil sin soltar la línea de vida
que se activó de una manera segura.
5. El rescatista podrá liberar la línea de vida del trabajador accidentado.
6. El trabajador accidentado podrá descender al suelo, seguido el rescatista
realizará el descenso de igual forma.
responsable
Si el rescate con escala móvil no es posible entonces un rescate mecánico asistido

será necesario.
RESCATE MECÁNICO ASISTIDO
El rescate mecánicamente asistido podrá ser realizado con el equipo de plataforma

de elevación o canastilla en montacargas. Este rescate deberá ser asistido por más
de una persona, y se consideraran los siguientes puntos para su ejecución:

1. Que el trabajador accidentado quede suspendido en un área que no sea
posible acceder a él de este modo.
2. El trabajador que realizaba la actividad se encuentre inconsciente.
Tras la consideración de los puntos anteriores el procedimiento de rescate será el

siguiente.
1. Los rescatistas deberán ponerse su equipo de protección personal completo.

2. Uno de los rescatistas se colocará sobre la plataforma y/o canastilla en
montacargas y el otro se situará en el equipo y/o vehículo para el control de
este.
3. El rescatista que operará el equipo y/o vehículo deberá mantenerse siempre
en él.
4. Se elevará la plataforma de elevación y/o canastilla en montacargas hasta el
punto donde se encuentre el accidentado.
5. El rescatista usara una técnica que considere adecuada para colocar al
trabajador dentro de la plataforma y/o canastilla.
6. Ya que ambos se encuentren seguros comenzara el descenso de la
canastilla hasta el piso.
responsable
FALLA DE SUMINISTRO DE ENERGÍA EN EQUIPOS MOTORIZADOS
Si se realizan trabajos en equipos que requieran energía eléctrica como lo son el

montacargas y la plataforma de elevación, estos al estar en uso sufren una falla
debido al suministro energético, se deberá llevar a cabo el siguiente procedimiento
para rescatar al trabajador (res) que queden atrapados sobre de ellos, según sea la
técnica que se decida utilizar considerando el lugar y la facilidad de acceso con un
montacargas para usar la canastilla.
En caso de quedar suspendido en la plataforma de elevación las técnicas a seguir

se enlistan enunciando sus procedimientos correspondientes.
ASISTENCIA MEDIANTE ESCALA MÓVIL.
En este tipo de rescate para poder ser empleado se deberá considerar:
1. La superficie donde se colocará la escala sea plana y no contenga ningún

liquido derramado o solido que pueda ocasionar la escala derrape.
2. La escala se encuentre en buenas condiciones.
3. El acceso con otro equipo como lo es la plataforma de elevación sea limitado.
4. El trabajador accidentado se encuentre inconsciente.

Considerando los puntos anteriores se deberá ejecutar el siguiente procedimiento
para el rescate.
1. Los rescatistas deberán colocarse el equipo de protección personal contra

caídas y equipo de salvamento (escala móvil).
2. Colocaran la escala móvil de manera fija y segura, hasta la puerta de la
canastilla.
3. El trabajador comenzara el descenso haciendo uso correcto de su equipo de
protección.
4. El trabajador reportará la falla al encargado del área de mantenimiento el cual
la determinará y le dará una solución.
ASISTENCIA MEDIANTE PLATAFORMA DE ELEVACION
En este tipo de rescate será usado en una situación donde falle el suministro de
energía en la plataforma de elevación para poder ser empleado se deberá
considerar:
1. El acceso al área sea limitado y dificulte el paso del equipo móvil.

2. La altura a la cual es otro equipo quedo sin funcionamiento sea alcanzable
por el equipo móvil.
Considerando los puntos anteriores se deberá ejecutar el siguiente procedimiento

para el rescate.
1. Los rescatistas deberán colocarse el equipo de protección personal contra

caídas y verificar el funcionamiento adecuado del equipo.
2. Se colocará un rescatista al mando del gennie y el otro lo auxiliará en caso
de ser necesario.
3. Uno de los rescatistas tomará el mando en piso del vehículo y el otro subirá
en la canastilla por el trabajador.
4. Colocaran la canastilla frente a frente con la plataforma de elevación.
5. El trabajador sin soltar su línea de vida si cuenta con herramienta en la
plataforma la trasladara a la canastilla.
6. El trabajador soltara su línea de vida y la pasara de un punto de anclaje en
la plataforma elevadora a un punto de anclaje en la canastilla.
7. El trabajador saldrá de la plataforma y se colocará en la canastilla.
8. El rescatista podrá comenzar el descenso.
9. El trabajador reportara la falla al encargado.
10. En caso de que la altura sea mayor a la posible alcanzada con la gennie, el
rescate deberá ser asistido con la planta energética móvil, la cual será llevada
hasta el sitio donde ocurrió el percance y suministrara energía a la plataforma
de elevación para empezar el descenso.

Estas técnicas de rescate solo aplican siempre y cuando el trabajador se encuentre
consciente en caso contrario se deberá pedir ayuda a entidades especializadas de
rescate como bomberos, cruz roja y/o protección civil quienes cuentan con la
experiencia y equipo necesario para este tipo de rescate con paciente lesionado y/o
inconsciente.
EN CASO DE ELECTROCUCIÓN:
Por la naturaleza de los trabajos que se realizan en la empresa, el rescate en alturas

puede estar asociado a la electrocución de la víctima, por lo que se enlista un
procedimiento con los pasos a seguir por el rescatista en caso de un accidente de
electrocución.
1. Desconectar la corriente, maniobrando los interruptores.

2. Si no se pude actuar sobre los interruptores, aislarse debidamente (usando
calzado y guantes de goma, o subiéndose sobre una tabla u otra superficie
aislante).
3. Si el accidentado queda unido al conductor eléctrico, actuar sobre este
último, separándole de la víctima por medio de un bastón aislante. Si no tiene
una no a la mano, utilizar un palo de madera seca.
4. Cuando el lesionado quede tendido encima del conductor, envolverle los pies
con ropa o tela seca, jalar a la víctima por los pies con el bastón o el palo,
cuidando que el conductor de corriente no sea arrastrado también.
5. Para actuar con mayor rapidez, cortar el conductor eléctrico a ambos lados
de la víctima, utilizando la herramienta aislante adecuada.
6. En alta tensión, suprimir la corriente a ambos lados de la víctima, si esto no
es posible, su salvación será muy peligrosa. Si no pude hacerlo, aislarse
tanto de los conductores como de tierra, utilizando guantes dieléctricos,
tarimas aislantes, bastones, etc.
7. Si el accidentado hubiera quedado suspendido a cierta altura del suelo,
prever su caída, colocando debajo colchones, mantas, montones de paja o
una lona.
8. Tener presente que el electrocutado es un conductor eléctrico mientras a
través de él pase la corriente.
9. Una vez rescatada la víctima, atender rápidamente su reanimación. Por lo
general, el paciente sufre una repentina pérdida de conocimiento al recibir la
descarga, el pulso es muy débil y probablemente sufra quemaduras.
10. Aplicar primeros auxilios y entregar para traslado al centro de atención más
cercano.
PRIMEROS AUXILIOS ACCIDENTES EN ALTURAS

HERIDAS
Heridas abiertas: En este tipo de heridas se observa la separación de los tejidos

blandos. Este tipo de herida tiende a infectarse fácilmente.
Heridas cerradas: Son aquellas en las que aparentemente no hay lesión, sin
embargo, la hemorragia se acumula debajo de la piel, en cavidades o vísceras.
Aunque, aparentemente no ha sucedido nada, las lesiones internas pueden ser de
gravedad.
Este tipo de lesiones deben ser tratadas por un médico inmediatamente.
Heridas simples: Son heridas que afectan la piel, sin ocasionar daño en órganos
importantes como rasguños, heridas pequeñas, arañazos.
Heridas complicadas: Son heridas extensas y profundas con hemorragia

abundante; generalmente hay lesiones en músculos, tendones, nervios, vasos
sanguíneos, órganos internos y puede o no existir perforación visceral.
Tratamientos de urgencias:
Todas las heridas tienen potencialmente la posibilidad de infectarse por esa razón
se deben cuidar de la siguiente manera:
1. Controla la hemorragia.
2. Lava cuidadosamente con agua y jabón.
3. Cubra con apósitos limpios.
4. Realiza un vendaje compresivo.
En las heridas por amputación se debe efectuar el siguiente procedimiento:
1. Lava el segmento amputado con agua simple y secarlo.

2. Cúbrelo con un apósito seco e introducirlo en una bolsa plástica.
3. Sellar perfectamente la bolsa
4. Introducir la bolsa de hielo y transportar el segmento junto a la víctima.
5. En el muñón amputado se efectuará control de hemorragia.
Heridas penetrantes en tórax.
En general son muy graves, sobre todo cuando se oye silbar el aire al entrar o salir
la herida. La víctima puede morir asfixiada por la lesión en el aparato respiratorio.
El auxiliador deberá limitarse a obstruir la herida mediante un hule o papel celofán

en forma cuadrada y fijar con tela adhesiva únicamente tres de los lados, la parte
inferior de éste parche no se fijará, esto funcionará como una válvula, la cual al

momento que inhala se adhiera a la herida y cuando exhala permite la salida del
aire.
Se transporta rápidamente a la víctima en posición semi-sentada para que mejore

su respiración. Vigila sus signos vitales y dar reanimación cardiopulmonar en caso
necesario.
Heridas penetrantes en abdomen sin exposición a vísceras.
Son igualmente graves y presentan riesgo de hemorragia interna. Es frecuente, que

después de una herida o traumatismo violento en el vientre, el lesionado no parezca
grave y da la impresión de que está recuperándose, cubrir la herida con gasas y tela
adhesiva.
Transporta rápidamente a la víctima en posición de acostado dorsal. Vigila sus
signos vitales y dar reanimación cardiopulmonar en caso necesario.
Heridas penetrantes en abdomen con exposición de vísceras.
Al igual que la anterior presenta los mismos riesgos, aunada la exposición de

vísceras por lo que el auxiliador tendrá que realizar las siguientes maniobras:
 Colocar un apósito limpio amplio y húmedo sobre la herida.

 Irrigar con suero o agua limpia las vísceras expuestas, para evitar la
resequedad.
 Aplicar un vendaje que sostenga las vísceras.
 Trasladar lo más rápido posible a la víctima semi-sentado con las piernas
flexionadas.
 Aplicar medidas anti shock y en caso necesario iniciar reanimación
cardiopulmonar.
NUNCA HAGA LO SIGUIENTE:
 Reintroducir las vísceras a la cavidad abdominal.

 Ceder a la súplica de la víctima y darle de beber.
 Si existiera un cuerpo extraño (cuchillo, navaja) no lo extraiga, fíjelo para que
no se mueva. Cuando son sin exposición de vísceras: Dolor, datos de shock
e inquietud.
QUEMADURAS
Tratamientos generales de urgencias:

 Tranquilizar al lesionado.
 Colocar la parte lesionada bajo el chorro suave de agua y sumergir 15 min.
O más si persiste el dolor
 Colocar al lesionado en posición cómoda, sin que la quemadura tenga
contacto con algún objeto.
 Retirar cuidadosamente anillos, relojes, cinturones o prendas ajustadas que
compriman la zona quemada antes que ésta se empiece a inflamar.
 Retirar cualquier prenda que esté caliente enfriándola con agua simple y
cuando no esté adherida a la piel.
 Cubre el área lesionada con un apósito estéril o con un lienzo limpio, libre de
pelusas y fija con un vendaje.
 Para lesiones faciales, confeccionar una máscara con un trozo de tela limpia,
seca y estéril y cortar agujeros para la nariz, los ojos y la boca.
 Inmovilizar las extremidades quemadas evitando que se pegue piel con piel.
 Dar tratamiento preventivo para estado de shock.
 Si la víctima está consciente darle de beber agua para reponer líquidos
perdidos.
 Si la respiración y las contracciones cardiacas se detienen, aplicar
inmediatamente las técnicas de reanimación cardiopulmonar,
 Traslada a la víctima al hospital inmediatamente.
NUNCA HAGA LO SIGUIENTE:
 NO retirar nada que haya quedado adherido a una quemadura.

 NO apliques lociones, ungüentos ni grasa a una lesión.
 NO rompas las ámpulas.
 NO retires la piel desprendida.
 NO toques el área lesionada.
 NO juntes piel con piel.
Quemaduras por sustancias químicas:
Son las producidas por sustancias químicas y corrosivas de la industria y productos

domésticos como la sosa cáustica, los blanqueadores, limpiadores y solventes:
Tratamiento de urgencia
 Atender el área afectada con un chorro de agua fría a presión; durante 15

minutos por lo menos, para evitar más daños al tejido quemado.

 Quitar con cuidado la prenda contaminada, colocando a la víctima por debajo
de una regadera de presión, procurar no contaminarse.
 Aplicar el tratamiento general.
 Trasladar a la víctima a un hospital.
Quemaduras en los ojos:
 Sostener el lado afectado del rostro del accidentado debajo de un suave

chorro de agua, o colocar la parte lesionada en un recipiente con agua y
pedirle que parpadee.
 Si es posible, sentar o tender a la víctima con la cabeza inclinada hacia atrás
y hacia el lado afectado. Proteger el ojo ileso, abrir con cuidado el párpado
del ojo afectado y verter agua esterilizada con un irrigador ocular, un vaso,
una jeringa con agua.
 Protege cuidadosamente el ojo con una venda o una gasa simple.
 Trasladar a la víctima al hospital.
Quemadura por electricidad.

Desenergizar a la víctima y da el tratamiento general.
GOLPES
Hielo: la zona que ha recibido el golpe debe ser enfriada aplicando hielo. Nunca
debe ponerse directamente el hielo sobre la piel. Es conveniente colocar una tela
entre el hielo y la piel para evitar lesionarla. Se puede dejar el hielo sobre la zona
lesionada entre quince y veinte minutos cada hora, durante un máximo de tres
horas.
Reposo: la zona lesionada debe ponerse en reposo durante 24 a 48 horas para

prevenir que se agrave el daño producido. En ciertos casos se recomendará la
inmovilización como el brazo en cabestrillo o con entablillado para evitar el
movimiento de las articulaciones vecinas.

Elevación: el reposo, en el caso del pie, la pierna o el muslo, debe realizarse
elevándolo al nivel de la cadera. En la cama es más cómodo poner las almohadas
sobre el colchón para que sostengan el miembro inferior. En posición sentada, las
piernas deben estar suficientemente elevadas sobre una silla o una mesa. La
posición debe ser mantenida durante horas. Si la lesión se mantiene por debajo del
nivel recomendado, la hinchazón y el dolor empeoran, así como se obstaculiza la
buena reparación de los daños.
Compresión: la compresión debe ser firme, pero no demasiado apretada,

preferentemente utilizando un vendaje elástico. Nunca se debe dificultar la
circulación sanguínea.
ELECTROCUCIONES.
 Primeramente, se debe tener en cuenta no tocar al accidentado si este sigue

en contacto con una fuente de corriente. Por tanto, como primera medida de
socorro, debe desconectarse la corriente. Si esto no es posible se separará
a la víctima de la corriente utilizando algún objeto no conductor, por ejemplo,
una cuerda seca no metálica, o un objeto de madera o goma.

 Una vez separado de la fuente de electricidad se comprobará si el paciente
está consciente. Si no lo está se debe comprobar si respira espontáneamente
y si tiene pulso, palpando en el cuello el latido carotideo.
 En el caso más grave, del paciente inconsciente, sin pulso ni respiración
espontánea, se debe iniciar inmediatamente la reanimación cardiopulmonar
básica, como en toda parada cardiorrespiratoria, abriendo primero la vía
aérea, iniciando ventilación, con respiración boca a boca, si no se dispone de
instrumental (mascarilla), y masaje cardiaco. La reanimación en los pacientes
con parada cardiorrespiratoria producida por una descarga eléctrica, debe
ser prolongada, ya que la mayoría de los pacientes que se logran reanimar
con éxito tras una parada provocada por una descarga de alto voltaje
empiezan a respirar espontáneamente tras 30 minutos de reanimación.
 En el paciente que está inconsciente, pero respira espontáneamente y tiene

latido cardiaco, se debe proteger la vía aérea, retirando de la boca cuerpos
extraños o dentadura postiza si los hubiere y permanecer a su lado
continuamente, ya que podría sobrevenir posteriormente la parada cardiaca
y precisar reanimación.

 En todos los casos, se debe pedir ayuda inmediatamente para organizar el
traslado al centro hospitalario.
 En la movilización del paciente se debe evitar al máximo la movilización
brusca del cuello, por la posible existencia de lesiones en la columna cervical,
colocando, si está disponible un collarín cervical
FRACTURAS.
Medidas y tratamientos generales

 Se distingue una fractura porque la víctima escucha o siente la ruptura del
hueso. Asimismo, una extremidad fracturada puede deformarse o adoptar
una posición poco natural.
 Debe buscarse ayuda médica de inmediato. En tanto, pueden realizarse
maniobras que eviten daño adicional.
 La persona accidentada debe mantenerse en una posición cómoda. Se
recomienda que recargue el área lesionada sobre un cojín o sábanas.
 Toda hemorragia debe detenerse. Esto se logra presionando a los lados de
la herida con vendaje esterilizado, tela limpia o prenda de vestir por lapsos
de 10 minutos hasta que se detenga el sangrado. El área cercana a la herida
debe limpiarse con antisépticos para evitar una posible infección.
 Se usará un "entablillado" para inmovilizar el área. Las tablillas pueden ser
de madera, cartón, plástico o periódico enrollado; deberán colocarse a
ambos lados del hueso y ser más grandes que éste. Para sujetarlas es
conveniente utilizar tela adhesiva o una cuerda, firmemente, pero sin
interrumpir la circulación. Las técnicas que puede aplicar en este caso se
explican con mayor detalle en el esquema adjunto.
 Puede aplicarse hielo envuelto en una tela en la extremidad inmovilizada,
para combatir la inflamación.
 En caso de desmayo o que haya respiraciones poco profundas, es
recomendable acostar a la víctima con la cabeza un poco más abajo que el
resto del cuerpo.
 Toda herida que parezca fractura debe tratarse como tal, aunque no lo sea.

EVITE:
 Elevar la pierna o brazo fracturados en caso de hemorragia, pues de hacerlo

se pueden dañar más los tejidos.
 Forzar o jalonear el hueso, así como tratar de colocarlo en su lugar. Esta
técnica sólo se realiza en una luxación.
 Dar masaje en la zona donde hay un hueso roto o en la que se tenga
sospecha de fractura.
 Aplicar pomadas o ungüentos.
Se debe tomar en cuenta lo siguiente:
 Aunque algunas personas conocen las técnicas para acomodar huesos

rotos, es recomendable acudir al especialista.
 Deben tratarse como fractura todas aquellas lesiones que lo parezcan,
aunque no lo sean.
 Cuando un hueso está roto debe mantenerse fijo para no causar más daño.
Por ello no se debe mover a la víctima, a menos que se encuentre en peligro.
Cuándo Acudir al Médico
 Todas estas lesiones necesitan ayuda médica. Sólo una persona
especializada puede reacomodar los huesos rotos.
 Son todavía más delicadas las fracturas expuestas, pues se corre el riesgo
de infección y pérdida de sangre.
SUSPENSIÓN Y REANUDACIÓN DE ACTIVIDADES

En caso de que en la ejecución del trabajo existan condiciones de riesgo adicionales
generados por presencia de calor, humedad, ácidos, grasa, polvo, ambientes
corrosivos o temperaturas extremas, deberán mencionarse en el apartado de
riesgos asociados y las medidas a tomar para reducir el riesgo en el cumplimiento
de la actividad.
Si durante la ejecución de la actividad el supervisor encontrara una condición
insegura o algunas condiciones climáticas que impliquen riesgos durante su
ejecución, la actividad deberá ser suspendida hasta que se minimicen los riesgos
encontrados.
Tipos de suspensión:
a) Temporal: Es la suspensión por no más de dos horas de la

actividad donde las condiciones inseguras pueden ser eliminadas
de manera pronta y en la cual solo se retendrá el permiso de trabajo
hasta descartar las condiciones inseguras encontradas.

b) Definitiva: Es la suspensión por más de dos horas de la actividad,
en la cual se deberá retirar el “permiso de trabajo” hasta lograr la
eliminación de todas las condiciones de riesgo encontradas.
Para la reanudación de una actividad:
a) Temporal: La autorización será:
 PERMISO DE TRABAJO VERBAL: Después de haber

verificado que hayan sido eliminadas las condiciones de
riesgo, el Responsable de autorizar el permiso informará al
Responsable de la ejecución del trabajo que puede
reiniciar la actividad.
 PERMISO DE TRABAJO ESCRITO: Será devuelto el
permiso de trabajo después de eliminar las condiciones de
riesgo.
b) Definitiva: Para la reanudación:
 PERMISO DE TRABAJO VERBAL: Después de haber

verificado que hayan sido eliminadas las condiciones de
riesgo, el Responsable de autorizar el permiso informará
verbalmente al Responsable de la ejecución del trabajo que
puede reiniciar la actividad.
 PERMISO DE TRABAJO ESCRITO: Para la reanudación se
deberá llenar nuevamente el formato “Permiso de trabajo:
Actividades de especial peligrosidad”, al cual se le
adicionaran las condiciones de riesgo encontradas y las
medidas a tomar para prevenirlas. El permiso de trabajo
anterior quedará anulado.
CAPACITACIÓN, ADIESTRAMIENTO E INFORMACIÓN
A los trabajadores que realicen trabajos en altura se les deberá proporcionar

capacitación, adiestramiento e información, de acuerdo con el tipo de sistema o
equipo utilizado, las tareas asignadas y la atención a emergencias.
La capacitación y adiestramiento de los trabajadores que laboren con sistemas
personales para trabajos en altura, deberá considerar, al menos lo siguiente:
 Los sistemas o equipos disponibles para la realización de trabajos en altura

y para la protección contra caídas de altura.
 La composición, características y funcionamiento del sistema o equipo
utilizado.
 Los aspectos relacionados con:

1. La selección e instalación de los puntos y dispositivos de anclaje
seguros.
2. La forma correcta de instalar, colocar, ajustar y utilizar el sistema o
equipo.
3. Las conexiones y atados correctos.
4. Las revisiones rutinarias que requiere el sistema o equipo, su
periodicidad, así como los criterios para retirarlos del servicio, de
conformidad con las instrucciones del fabricante.
5. Las limitantes y posibles restricciones en el uso del sistema o equipo.
6. La estimación de la distancia total de caída, incluyendo la distancia de
desaceleración del absorberdor de energía, a efecto de prevenir colisión
o golpe en un nivel inferior o contra algún objeto que se encuentre en la
trayectoria de una posible caída.
7. La catenaria formada en las líneas de vida horizontales, en su caso.
8. La forma de prevenir el efecto pendular.
9. Los métodos de uso, revisión, limpieza y resguardo del sistema o
equipo, entre otros.
 Las condiciones de uso que deberán evitarse para no disminuir las

capacidades de resistencia o seguridad en general de los sistemas o
equipos, como:
1. Ensamble de componentes incompatibles de diferentes fabricantes.

2. Alteraciones o adiciones no autorizadas por los fabricantes.
3. Posibles sobreesfuerzos localizados en ciertos componentes del
sistema o equipo, cuando no se ha efectuado una adecuada instalación
de éste.
4. Exposición de las cuerdas al efecto cortante de aristas u objetos
puntiagudos.
5. Exposición del sistema o de alguna de sus partes a sustancias
corrosivas u otras condiciones que puedan llegar a degradar los
materiales, como calor, fuego, radiación solar, entre otras.
 La forma correcta de ensamblar el sistema con otros tipos de sistemas o

equipos complementarios, en su caso.
 Las condiciones bajo las cuales los sistemas o equipos deberán ser
puestos fuera de servicio para su reparación o reemplazo, por personal
capacitado y autorizado por el patrón, de acuerdo con lo establecido por el
fabricante.
 Las medidas de seguridad establecida en esta Norma, aplicable a las
actividades por realizar.
 Las condiciones climáticas u otros factores desfavorables que obligarían a
interrumpir los trabajos en altura.
 La descripción general sobre los efectos en el organismo durante la
detención de una caída y la suspensión posterior a ésta, con énfasis en las

condiciones que deberán evitarse para prevenir lesiones u otro tipo de
daños a la salud.
 El contenido del plan de atención a emergencias y otras acciones que se
desprendan de las situaciones de emergencia que puedan presentarse
durante la realización de los trabajos en altura.
 La teoría y práctica sobre técnicas y uso de equipos de rescate en altura.
 La capacitación y adiestramiento de los trabajadores que laboren en

andamios tipo torre o estructura, deberá comprender al menos lo siguiente:
a) Los procedimientos de ensamblado y desensamblado del andamio

utilizado, cuando los trabajadores realicen o participen en esta actividad.
b) Los aspectos fundamentales de la seguridad y revisión del andamio.
c) Las condiciones de estabilidad del andamio en aspectos como superficie de
colocación, altura máxima, nivelación y sujeción.
d) El contenido de las medidas de seguridad establecidas en la presente
Norma.
e) El contenido del manual o instructivo que, en su caso, se tenga del
fabricante.
f) El uso correcto del sistema de protección personal para interrumpir caídas
de altura.
g) El uso de equipo de protección personal de acuerdo con los riesgos de la
actividad que realice.
h) La señalización por utilizar para la delimitación del área de trabajo.
i) Las limitaciones de uso por condiciones climáticas adversas, la proximidad
de líneas eléctricas y la capacidad de carga del andamio.
j) La forma segura de ascender y descender de la plataforma de trabajos.
k) Los métodos seguros para subir o bajar equipos, herramientas y materiales
de trabajo del andamio.
l) Los procedimientos para mover el andamio.
m) El contenido y aplicación del plan de atención a emergencias.

andamios suspendidos, deberá comprender, al menos, lo siguiente:
a) Los procedimientos de instalación que consideren la colocación de soportes

y anclajes, ensamble de la hamaca, colocación de cuerdas o cables de
suspensión, cálculo y colocación de contrapesos, entre otros.
b) Los aspectos fundamentales de la seguridad y revisión del andamio
suspendido
c) El contenido de las medidas de seguridad establecidas en esta Norma.
d) El contenido del manual o instructivo que, en su caso, se tenga del
fabricante.
e) Los métodos de revisión de las condiciones de seguridad de los cables y
cuerdas de suspensión del andamio.
f) El uso y prueba de los dispositivos de seguridad que contiene el andamio.

g) El uso de sistemas restrictivos en los cables de suspensión.
h) Los procedimientos de operación general del andamio.
i) El uso correcto del sistema de protección personal para interrumpir caídas
de altura.
j) El uso del equipo de protección personal de acuerdo con los riesgos de la
actividad que realice.
k) La señalización por utilizar para la delimitación del área de trabajo.
l) Las limitaciones de uso por condiciones climáticas adversas, la proximidad
de líneas eléctricas y la capacidad de carga.
m) La forma segura de ascender y descender de la plataforma de trabajo.
n) Los métodos seguros para subir o bajar equipos, herramientas y materiales
de trabajo del andamio.
o) Los procedimientos para mover el andamio, como en el caso de los
sistemas que emplean monorrieles u otros elementos.
p) El contenido y aplicación del plan de atención a emergencias.

plataformas de elevación, deberá comprender, al menos, lo siguiente:
a) El uso específico del modelo por utilizar, en su propio lugar de trabajo o en

un lugar con condiciones similares.
b) El contenido del programa de entrenamiento previsto por el fabricante del
equipo por utilizar.
c) Los aspectos fundamentales de la seguridad, operación, funcionamiento y
revisión, en concordancia con dicho equipo y los medios de uso previstos.
d) La evaluación teórica y práctica de los conocimientos y habilidades
adquiridos por el evaluado.
e) El uso correcto del sistema de protección personal para interrumpir caídas
de altura.
f) El contenido y aplicación del plan de atención a emergencias.
 La información que se proporcione a los trabajadores que utilicen escaleras

de mano, deberá comprender, al menos, lo siguiente:
a) La selección adecuada del tipo de escalera.

b) Las instrucciones del fabricante, en su caso.
c) El uso y cuidado de éstas, antes de su empleo;
d) La revisión de las condiciones que guarda la escalera;
e) Su ensamble y desensamble adecuados;
f) La transportación, movimiento, ascenso y descenso;
g) La comprensión absoluta de las condiciones seguras de trabajo y
situaciones de riesgo que pueden llegar a presentarse, como el uso con
superficies mojadas o resbaladizas o por la presencia de vientos intensos, y
h) El uso correcto del sistema de protección personal para interrumpir caídas
de altura.

SISTEMA DE TRACCIÓN MECÁNICA ASISTIDA POR SISTEMA DE
CABLE O TRACCIÓN CON CUERDA
Si el auto rescate no es posible entonces un rescate mecánico asistido será

necesario. Los siguientes pasos deberán ser ejecutados durante un rescate
mecánicamente asistido.
1. La línea de vida será llevada hasta el trabajador, la que será tomada con
una mano, el mecanismo de izajes será operado durante un rescate
mecánicamente asistido
2. El trabajador podrá volver al suelo o terreno y tomar todos los componentes

necesarios de su sistema de detención de caídas y ponerlo fuera de
servicio.3.
3. El trabajador guardara y etiquetara los componentes con su nombre, la

fecha y la actividad en el momento de la caída y la entregara a la persona
responsable
C.c.p. Archivo.
- Líder (es) de proyecto
- Coordinadores HSE de Áreas

Plan de Atencion A Emergencias Loreal-Eypm

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EMPRESA:

EYPM, S.A. DE C.V.

Elaboró Leader EHS: Ing. Violeta Guevara 1

Elaboró Leader EHS: Ing. Violeta Guevara 2

Pablo Pereyra Coordinador General

Violeta Guevara Hernández Jefe de la Unidad Interna de Protección Civil

Suplente de Jefe de la Unidad Interna de

Yuliana Juan Moroni Jefe de Brigadas

Héctor Pablo Rosas Suplente de Jefe de Brigadas

Las funciones de este son;

1. Establece comunicación permanente con el (los) brigadista (s).

La participación en general otras brigadas deben realizar:

1. Funciones propias del grupo en caso de requerirse, según la emergencia que

PROCEDIMIENTO DE ALERTAMIENTO ANTE LA EMERGENCIA

El conocimiento de los fenómenos y la experiencia en la prevención de accidentes

Elaboró Leader EHS: Ing. Violeta Guevara 3

Notificación al personal dentro y fuera de la instalación.

- Sistema de voceo mediante radios.

Alerta al Jefe de la Unidad Interna

A: Jefe de la Unidad Interna de Protección Civil

Medio: Cualquiera (teléfono, radió, etc.).

Mensaje: Aquí (nombre) del (área)

Hay un: (incidente/accidente) de (descripción)

En: (lugar de la emergencia).

Que afecta a: (equipos/materiales).

Hay: (número) heridos.

Elaboró Leader EHS: Ing. Violeta Guevara 4

Del: Jefe de la Unidad Interna de Protección Civil

A: Todas las brigadas

Medio: Cualquiera (teléfono, radio, etc.).

Mensaje: Atención hay un (incidente/accidente).

En: (lugar de la emergencia).

Personal de brigadas: Acudan a su punto de concentración. (Junto a Botiquín de

Orden de abandono del Edificio Administrativo.

De la: Brigada de evacuación

Medio: Sistema de radio.

Mensaje: Al favor de evacuar el Edificio, dirigirse a los puntos de

Reunión situados en (áreas asignadas), si da tiempo desconecten equipos eléctricos,

No corran, no vuelvan a su puesto de trabajo a recoger cosas personales.

Elaboró Leader EHS: Ing. Violeta Guevara 5

Hacia el exterior de las instalaciones.

De: EYPM, S. A. de C. V. (Jefe de la Unidad Interna de Protección Civil)

Tenemos un: (Accidente) de:

Que afecta a: (Personal, equipos, materiales, etc.)

Tenemos: (Número) de heridos, con lesiones (leves/graves)

Hemos tomado las siguientes acciones: (Descripción de las acciones emprendidas

Necesitamos ayuda para: (Acciones para las cuales se necesita ayuda)

Los cuerpos especializados para la atención a la emergencia de la localidad a los

TELEFONOS DE EMERGERGENCIA EN LA CIUDAD DE SAN LUIS POTOSÍ

ORGANIZACIÓN No. TELEFONICO

Elaboró Leader EHS: Ing. Violeta Guevara 6

De forma simultánea, todas las áreas se movilizarán siguiendo el criterio de

Se pueden producir situaciones que compliquen la evacuación:

1. Que una de las salidas se encuentren bloqueadas: En el caso de que alguna

ACTIVIDADES DEL PERSONAL EN GENERAL

2. Personal en área operativa:

Elaboró Leader EHS: Ing. Violeta Guevara 7

Posteriormente seguirán las instrucciones de los brigadistas de evacuación y

PUESTO DE MANDO UNIFICADO

El Coordinador General, el Jefe de la Unidad Interna de protección Civil en conjunto

El Coordinador General, el Jefe de la Unidad Interna de protección Civil en conjunto

El jefe de cada brigada reportará al Jefe de Brigadas los siguientes datos:

 El número total de personas evacuadas