USABILIDAD DEL BIEN, VISIÓN ÉTICA

Aprendiz: FRANK NAVARRO

Instructor: ANDRÉS FELIPE PARRA

SENA VIRTUAL

2019
 1. INTRODUCCIÓN

Para realizar un trabajo específico o generar cualquier acción y/o

interacción con nuestro entorno, es necesario conocer nuestros límites y
los de los demás, conocer sus costumbres y modales, formas de ser y
características de su personalidad, con el fin de obtener y afianzar
relaciones que en todo momento van a propiciar ambientes positivos y
de crecimiento colectivo.

Por lo mismo el desarrollador debe estar al tanto de los

comportamientos básicos de la sociedad y el individuo (cliente y
usuario), y a su vez entender como estos afectan los resultados y la
consecución de objetivos a largo, mediano y corto plazo, ya que en
ambientes sociales es difícil predecir sin conocer.

2. DESARROLLO DEL TALLER

a. Defina en sus palabras qué es la usabilidad

La usabilidad es la forma como ponemos a disposición de los demás un

producto o servicio, asi como todas las características necesarias para
su accesibilidad y uso correcto; debe ser muy enfática en la forma de
aprovechar al máximo los recursos y proveer herramientas para
garantizar su máximo desempeño.

b. ¿Qué significa para usted ética?

La ética es un conjunto de valores y normas que buscan la armonía

entre los seres pertenecientes a una comunidad o sociedad, es necesaria
para establecer relaciones de confianza y mutuo crecimiento.

c. ¿Qué relación cree que existe entre ética y usabilidad?

La relación es muy estrecha y sutil, existe de forma que un producto o

servicio se debe ofrecer y difundir sin afectar a los demás, sin ofender o
generar situaciones incomodas o molestas. Asi como la ética forma el
carácter correcto de un ser humano y lo idealiza frente a un modelo
social, la usabilidad define los aspectos positivos en este caso de un
software o programa y lo idealiza para ser utilizado por cualquier
persona.

d. ¿Qué diferencia cree que existe entre usabilidad e

inclusión?
Creo que son términos semejantes pero que se diferencian en aspectos
mas específicos, mientras la inclusión permite por ejemplo generar
accesos para discapacitados, la usabilidad hace referencia a esas
mismas soluciones pero desde un punto de vista general y que tiene que
ver con todos los que utilicen dicho sector para caminar.

e. ¿Por qué cree que Tecnólogo en Análisis y Desarrollo

de Sistemas de Información debe saber sobre el tema
de usabilidad?

Porque como se ha venido diciendo a lo largo del curso, el usuario es la

razón de ser de un programa o desarrollo, es él quien al final dirá si es
funcional o no, y efectivamente eso es lo que garantiza la usabilidad,
que cualquier persona podrá utilizar el producto o servicio con la mayor
facilidad posible, sobre todo si existen algunas limitantes o dificultades
en la población.

f. Seleccione tres páginas web que debe tener las

siguientes características:

i. De una entidad estatal (Ministerio, Alcaldía,

Gobernación, entidades públicas)

ii. De una del sector educativo (universidad o Institución

Educativa o de educación no formal)

iii. De un producto o servicio (telefonía móvil, ropa,

alimentos, gaseosa, servicios especializados)

Nota: Es importante que copie el link de la página para

luego incluirla en su trabajo.

g. Luego de haber seleccionado las tres páginas web debe

diligenciar la siguiente información por cada una de las
páginas.
i. Nombre del sitio web
h. Tipo (Estatal, Sector educativo o Producto y/o servicio)
i. Dirección web
j. ¿A qué tipo de usuarios va dirigida la página?
k. ¿Son claros los contenidos temáticos de la página?
l. Tenga en cuenta los componentes de la navegabilidad (Ver
material de formación) y con base en esto responda ¿Es
fácil de navegar la página?
 m. El contenido de la página tiene en cuenta la usabilidad
n. Cómo aprendiz de la Tecnología en Análisis y Desarrollo de
Sistemas de Información, que ajustes, sugerencias cree que
debe hacer la página web seleccionada para permitir mayor
usabilidad.
g-n:
SON CLAROS
A QUE TIPOS TIENE EN
LOS ES FACIL DE
NOMBRE DEL SITIO DE USUARIO CUENTA LA AJUSTES O SUGERENCIAS PARA
TIPO DIRECCION WEB CONTENIDOS NAVEGAR
WEB VA DIRIGIDA USABILIDA PERMITIR MAYOR USABILIDAD
TEMATICOS DE LAPAGINA
LA PAGINA D
LA PAGINA

DEBE MANTENER LA CONSISTENCIA EN

ALCALDIA DE https://www.medellin.gov.co/i USUARIO
ESTATAL SI SI SI LAS PAGINAS, ES DECIR MEJORAR LA
MEDELLIN rj/portal/medellin GENERAL
NAVEGACION GLOBAL.

DEBERIA USAR MAS ENLACES DE

NAVEGACION Y NO MOSTRAR TANTA
INFORMACION EN UNA MISMA PAGINA,
INSTITUTO
AUNQUE SEA UNA UNIVERSIDAD PUEDE
TECNOLOGICO EDUCATIVO https://www.itm.edu.co ESTUDIANTE SI SI SI
CONSIDERAR MEJORAR SU NAVEGACION
METROPOLITANO
CONCEPTUAL; EN ACCESIBILIDAD
PODRIAN MEJORAR EL CONTRASTE DEL
TEXTO EN PANTALLA

LA PAGINA ES EXCELENTE, MUY CLARA,

SAMSUNG PRODUCTO O USUARIO
https://www.samsung.com/co SI SI SI OFRECE TODAS LAS AYUDAS DE
COLOMBIA SERVICIO GENERAL
USABILIDAD Y ACCESIBILIDAD

Observaciones o comentarios adicionales (opcional)

Quedo muy satisfecho con la actividad ya que cambia mucho mi punto

de vista en cuanto al usuario, antes solo pensaba en su participación
como parte de un sistema pero ahora se que debo velar por su bienestar
informatico; pienso que tenerlo en cuenta es garantizar de cierta
manera una inclusión y por tanto un aprovechamiento mucho mas
amplio y concienzudo de lo que se quiere mostrar, transmitir, entregar,
etc.

Debemos garantizarle al usuario las siguientes comodidades:

1. Tiempos cortos de espera.

2. Veracidad de la información.
3. Inclusión y accesibilidad

Me gustaría terminar con este pensamiento sobre la ética:

La verdad está muy devaluada a nivel mundial por estos días, no se ve

ahora en nuestra sociedad sino mas bien un mero reflejo social.
 3. CONCLUSIONES

En un programa o desarrollo (página web, App, desktop, etc.) que

produzca información o simplemente diversión, siempre habrá la
necesidad de establecer normas y criterios muy bien definidos en cuanto
al alcance que se le quiere dar, tener en cuenta a todos los involucrados
es crucial para determinar la mejor manera de aplicar todas las
características que componen la usabilidad como una proyección ética y
moral antes que nada.

Queda claro que para el analista desarrollador es fundamental el

conocimiento integral de la entidad o cliente, sus componentes
principales y características que comprenden su entorno, asi como las
posibles limitantes.