Cuestionario N° 1

Alumno: Antonic Josué Wuyk Borja - 4751297

1- Explica con tus palabras lo que es el Marketing
Es un proceso de gestión de manera a planificar la manera de
promocionar el producto o servicio, el precio, la distribución y otras
actividades que satisfagan las necesidades del cliente, es decir en pocas
palabras con el marketing se busca satisfacer la necesidad del cliente
para que estos obtengan lo que buscan.
2- ¿Qué tan importante es para una empresa el Marketing?
Es de suma importancia de manera a que sirva como un canal de difusión
de la marca de la empresa, productos o servicios que este ofrece esto
para poder conocer lo que el cliente desea, satisfacer sus necesidades
para aumentar las ventas y hacer que toda empresa sea eficaz.
3- Explica y ejemplifica por qué Marketing = Satisfacción de
NECESIDADES
El marketing ayuda a ver que producto el cliente está necesitando esto se
debe que cuando un cliente encuentra un producto o servicio que
satisface su necesidad lo adquiere dependiendo de su posibilidad
económica.
Un ejemplo es la necesidad que determinada clientela tiene de tomar
cerveza por ello quiere satisfacer dicha necesidad y compra la cerveza
que cree que es de su mejor gusto o el cual el marketing de dicho producto
le llamo la atención.
4- Observa el siguiente gráfico y explica por qué el área más grande
corresponde a Marketing.

En dicho grafico se consideró que el de mayor importancia era el

marketing esto por el exceso de la oferta que traía grandes problemas
a la hora de vender, por ello el marketing pasó a ser más grande que
las demás que eran Producción, finanzas y personal para poder
cumplir con el cliente. En todo este proceso la empresa se basaba
mayormente en las ventas de manera a satisfacer al cliente.
5- Observa el siguiente gráfico y explica por qué el cliente está ubicado
en el centro y qué papel desempeña el área de marketing en el
gráfico.

El cliente está en el medio por ser lo más importante para toda

empresa ya que debe satisfacer sus necesidades, para poder
descifrar cuales son las necesidades de los clientes se
reestructuro y coloco al marketing alrededor del cliente, alrededor
del marketing se colocó a los demás departamentos para que
estén en contacto con este. Ya que el marketing actuaría como un
intermediario entre el cliente y la empresa.
El papel del marketing en dicho grafico es de actuar como
intermediario entre los clientes y los diferentes departamentos de la
empresa, por ello podemos decir que el marketing en todo empresa sirve
de orientación para poder mantener y satisfacer las necesidades de todos
los clientes.

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