CUESTIÓN 1

Asocia los siguientes casos con un principio general de la Administración.

Fernando trabaja en el Departamento Financiero debido a su habilidad con los números, mientras que Elena trabaja en el
Departamento de Marketing debido a su habilidad para vender.

RTA: Principio de División del Trabajo y Especialización Toda tarea, actividad o trabajo debe ser dividido, con el fin de
que desempeñe una sola función. La especialización conlleva a la división del trabajo y, consecuentemente, la
especialización de las tareas, o sea la heterogeneidad de funciones en la empresa.

Ejemplo: Con la revolución neolítica y el surgimiento de la agricultura, aparece la división entre pastores y cultivadores.

María ha sido ascendida recientemente, y por lo tanto su nivel de responsabilidad ha pasado a ser más importante.

RTA: Principio de Jerarquía o Cadena Escalar La jerarquía está representada en el volumen de autoridad y
responsabilidad de cada persona u organismo en la empresa, que a medida que se asciende en la escala jerárquica de la
empresa, aumenta el nivel o grado de autoridad y responsabilidad, cuanto más grande sea la empresa, mayor es el nivel
jerárquico que representa una cadena de niveles jerárquicos sobrepuestos que forman una pirámide, en donde la
dirección (toma de decisiones) se encuentra en la parte superior o cúspide, los ejecutores (nivel operativo) es la base de
la pirámide, y en los niveles intermedios los demás cargos o niveles que conforman la estructura organizacional.

El único jefe de Carlos es Pablo.

RTA: Principio de Unidad de Mando Cada empleado debe subordinarse solamente a un superior, denominado el
principio de autoridad única, el cual busca evitar confusiones y malos entendidos en las órdenes impartidas. Cada
empleado debe tener solo un jefe del cual debe cumplir las órdenes. Ejemplo: En el nivel profesional, en que cada
subordinado está planteando problemas nuevos que exigen decisiones, el jefe no puede tener más de 8 subordinados
bajo su control directo. Si se sobrepasa en mucho esa cifra. Conviene crear un nuevo nivel jerárquico.

Debido a sus respectivas posiciones en la empresa, el derecho de autoridad emana del jefe Pablo, mientras que Pedro
debe corresponder su responsabilidad frente a Pablo.

RTA: Principio de Autoridad y Responsabilidad La autoridad es el derecho que se tiene en la organización de dar
órdenes y exigir obediencia, que es un tema muy importante en el desarrollo del proceso administrativo. La autoridad
emana del superior al subordinado, mientras que la responsabilidad va del subordinado hacia el superior. La autoridad
frente a los subordinados, debe corresponder a la responsabilidad frente al superior y viceversa. Ambas deben ser
equivalentes y equilibradas para que haya armonía en las relaciones humanas en la empresa. El enunciado de este
principio, está orientado a que en la organización debe haber una línea de autoridad y responsabilidad claramente
definida, conocida y reconocida por todos los diferentes estamentos que conforman la organización empresarial.
Ejemplos: El que tiene el militar sobre su tropa; el del empresario en orden a dirigir y gestionar el negocio o la empresa a
cuyo frente se halla; el del padre para gobernar a sus hijos, o el de los ciudadanos que delegan en los políticos.
CUESTIÓN 2

Completa la siguiente tabla después de haber recordado las funciones administrativas de la empresa.

Concepto Función administrativa de la empresa

Capital REURSOS FINANCIEROS – funciones financieras

Producción bienes o servicios RECURSOS MATERIALES – función técnica

Reclutamiento de personal RECURSOS HUMANOS – funciones humanas

Dirección de Ventas RECURSOS MERCADOLOGICOS – funciones comerciales

Finanzas RECURSOS FINANCIEROS – funciones financieras

Función de recursos humanos RECURSOS HUMANOS – funciones humanas

Planes de compensación RECURSOS HUMANOS – funciones humanas

Dirección de Marketing RECURSOS MERCADOLOGICOS – funciones comerciales