ESTRATEGIAS PARA LA FIDELIZACION DE LA CARTERA DE CLIENTES

• Programa de fidelización
Como bien sabemos es del agrado del cliente que al momento de realizar una compra
le recompensen con algún bono adicional a su compra, en este caso se les llama
bonificación; lo que consiste en que llegue su producto a tiempo, una compra
completa y un buen producto.

• La empresa le envía un mercaderista a la tienda, para que este le enseñe a colocar

o exhibirlos en una posición que atraiga al cliente y así incremente sus ventas.

• Hacer un análisis FODA de la empresa para así darnos cuenta cual es nuestras
debilidades ante la competencia y poder reforzarlas.

• Ofrecerle al cliente descuentos.

• Construir una relación duradera con nuestro cliente, brindándole confianza,

respeto, puntualidad y calidad sobre nuestros productos.