FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES Y EDUCACION

ESCEULA PROFESIONAL DE CIENCIAS CONTABLES Y FINANCIERAS.

PLAN DE TESIS

SISTEMA DE CONTROL INTERNO EN EL ALMACÉN Y LA RENTABILIDAD DE LA

EMPRESA CONSTRUCTORA E INMOBILIARIA KAYSER SAC 2018.

PARA OPTAR AL TITULO PROFESIONAL DE CONTADOR PUBLICO

PRESENTADO POR:
Br. Gladis Ccoa Molina

Lugar, mes y año

Cusco septiembre del 2019
 CONTENIDO
CAPÍTULO I......................................................................................................................... 4
PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN ...................................................................................... 4
1.1 Planteamiento del problema ................................................................................... 4

1.2 Formulación del problema ...................................................................................... 6

1.3 Objetivo general y específico .................................................................................. 7

1.4 Justificación de la investigación .............................................................................. 7

CAPÍTULO II........................................................................................................................ 8
MARCO TEÓRICO .............................................................................................................. 8
2.1 Antecedentes .......................................................................................................... 8

2.2 Bases teóricas ...................................................................................................... 10

2.3 Hipótesis ............................................................................................................... 11

2.4 Definición de términos .......................................................................................... 11

2.5 Identificación de variables..................................................................................... 14

2.6 Definición operativa de variables e indicadores .................................................... 14

CAPITULO III..................................................................................................................... 16
Metodología dela investigación ......................................................................................... 16
3.1 Ámbito de estudio ................................................................................................. 16

3.2 Tipo de investigación ............................................................................................ 16

3.3 Nivel de investigación ........................................................................................... 17

3.4 Método de investigación ....................................................................................... 17

3.5 Diseño de investigación ........................................................................................ 17

3.6 Población, muestra y muestreo ............................................................................ 17

3.7 Técnicas e instrumentos de recolección de datos ................................................ 18

3.8 Procedimiento de recolección de datos ................................................................ 18

3.9 Técnicas de procedimiento y análisis de datos ..................................................... 19

CAPÍTULO IV .................................................................................................................... 20

2
ASPECTO ADMINISTRATIVO .......................................................................................... 20
4.1 Potencial humano ................................................................................................. 20

4.2 Recursos materiales ............................................................................................. 20

4.3 Presupuesto.......................................................................................................... 21

4.4 Financiamiento ..................................................................................................... 21

4.5 Cronograma de actividades .................................................................................. 22

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS .................................................................................. 23

Anexo 1 ............................................................................................................................. 24
Matriz de consistencia de variables ................................................................................... 24

3
 CAPÍTULO I

1 PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN
1.1 Planteamiento del problema
La mejor gestión de toda organización dentro de mundo globalizado, requiere de un eficiente
sistema de control interno que permita alcanzar los objetivos planteados en forma eficaz y
con un correcto empleo de los recursos asignados permitiendo a las instituciones maximizar
su rendimiento.
El problema a nivel nacional es que las empresas presentan carencias y deficiencias de
control interno en su organización, por desconocimiento tanto de los directivos como el
personal, que les permita un manejo adecuado de sus recursos, funciones e información
determinada, con el fin de generar una onda indicación confiable en su rentabilidad y sus
operaciones en el mercado.
Se ha observado que la mayoría de las empresas constructoras no se han preocupado por
crear una cultura administrativa de control desde la alta dirección, como tarea principal de
control y la mejora de sus procesos administrativos para la planeación de la empresa En
búsqueda de su crecimiento, desarrollo y permanencia de los servicios que proporciona, así
lograr la mejora continua.
La importancia de los elementos administrativos radica en desarrollar y mantener una
relación viable entre la misión, visión de las empresas, conjugando los recursos con los que
cuenta la organización, permitiendo con ello atender oportunamente las oportunidades y
amenazas cambiantes del entorno de la industria de la construcción.
El problema a nivel local las empresas presentan carencias de control interno
específicamente en el área de almacén, donde se maneja un activo importante que
repercuten en la rentabilidad de las empresas, no llevan un adecuado control interno en el
almacén y no pueden atender la demanda oportunamente por falta de productos, deterioro
de los mismos por un mal almacenamiento, sobrantes no inventariado, personal no
capacitado, problemática identificado en la empresa Constructora e Inmobiliaria Kayser
SAC.

4
La aplicación de control interno a flujo de entrada y salida de materiales ayuda a reducir
errores en el área de almacén. El área de almacén en una empresa es el lugar donde se
almacenan las mercaderías o materiales, este lugar tiene que estar planificado en su
ubicación, distribución y diseño de los espacios, los equipamientos de las instalaciones, así
como los medios mecánicos y los recursos humanos para la manipulación y almacenaje de
las mercaderías o materiales. Al aplicar al área de almacén un sistema de control interno
podemos obtener información importante y que ayudará a mejorar las actividades de los
trabajadores, así como tomar medidas de control correctivas que ayudarán a disminuir el
costo y tiempo en el área de almacén. Una planificación óptima de funcionamiento de
almacén consiste en la gestión de los recursos disponibles y previsión de las necesidades
para que los productos se encuentren cuando, cuando y donde sean requeridos.
La empresa Constructora e Inmobiliaria Kayser SAC, nace en respuesta a la necesidad de
vivienda en la ciudad de cusco, iniciando sus operaciones en el año 2000. Cómo
constructora e inmobiliaria ejecutó diversos programas de vivienda con diseño
arquitectónico propio y tecnología moderna, las que fueron acogidas prioritariamente
permitiendo su crecimiento hasta convertirse en una corporación multidisciplinaria líder en
la región.
La situación y éxitos que viene cosechando la corporación Kayser no serían posibles sin la
confianza y reconocimiento de sus clientes, el esfuerzo de sus trabajadores y el aporte del
sistema financiero.
Todos nuestros servicios apunta a satisfacer los objetivos y necesidades particulares de
cada cliente, siempre buscando aportar beneficios pues creemos que las mejores
soluciones e ideas están basadas en aplicar estrategia y creativamente la tecnología, y no
en modelos estandarizados.
Misión
Proporcionar a nuestros clientes el máximo beneficio de su inversión en el aspecto
inmobiliario Y lograr así su satisfacción y fidelidad gracias a la calidad, responsabilidad,
rapidez y eficiencia de nuestros trabajos. Esto, reforzando nuestra capacidad de identificar
sus deseos y necesidades, y de elaborar soluciones adecuadas en conjunto con ellos.
Asimismo, queremos incrementar el valor de la empresa a través de actividades profesional,
novedosas, con alto valor agregado y con una cultura empresarial orientada al éxito que

5
otra empresa con servicios similares en el mercado no pueda ofrecer con la calidad al precio
que nosotros ofrecemos.
Visión
Crear una empresa que excede las expectativas de nuestros clientes, de alta rentabilidad
enorme prestigio, en donde sus empleados se sientan a gusto, orgullosos y donde puedan
realizar sus metas personales y aspiraciones profesionales acordes y compatibles con los
objetivos de la empresa.
Asimismo, operar en forma competitiva, estructurada y organizada para satisfacer las
necesidades de viviendas, básicamente de interés social en el departamento del cusco,
habiendo desarrollado y ejecutado proyectos con diseños arquitectónicos y tecnología
moderna, particularmente en el marco legal del programa MIVivienda.
En la constructora e inmobiliaria Kayser SAC, se manifiesta la carencia de un control interno
específicamente en el área de almacén, por desconocimiento de métodos y procedimientos
de control y la falta de capacitación de los directivos y personal de la empresa, la situación
problemática que se ha identificado son los siguientes:
Deficiente control de flujo de entrada de materiales, por desconocimiento de almacenero
que no hace el cruce de información de la guía de remisión con las proformas y
requerimiento de materiales.
Deficiente control de flujo de salida de materiales, porque el almacenero no lleva el registro
del stock y calidad de materiales, lo cual genera una demora en la atención a los
requerimientos de las obras, lo cual genera atraso en el plazo de ejecución programada.
Los trabajadores del nivel operativo de la construcción son un grupo con mucha movilidad
y para su adecuada cultura administrativa es necesario que todas las empresas tomen
conciencia de la importancia de los elementos administrativos.
El mayor desafío que enfrentan hoy las empresas constructoras es cómo construir y
mantener compañías viables ante un mercado y entorno que cambia en forma vertiginosa
en el sector de la industria de la construcción.

1.2 Formulación del problema

Problema general
¿De qué manera el sistema de control interno de almacén influye en la rentabilidad de la
empresa Constructora e Inmobiliaria Kayser SAC?

6
Problemas específicos
¿De qué manera el control interno del flujo de entrada y salida de materiales influyen en la
rentabilidad de la empresa constructora e inmobiliaria Kayser SAC?
¿En qué medida las actividades del sistema de control interno influyen en la rentabilidad de
la empresa Constructora e Inmobiliaria Kayser SAC?

1.3 Objetivo general y específico

Objetivo general
Determinar si el control interno proviene las acciones irregulares en el área de almacén de
la empresa Constructora e Inmobiliaria Kayser SAC 2018
Objetivos específicos
a) Analizar si los objetivos establecidos en el control interno influyen en la rentabilidad
y fortalecimiento de la empresa.
b) De indicar los procedimientos que podrían aplicarse en esta forma de control.
c) Se identificar De qué manera influye las actividades de control en la rentabilidad de
la empresa Constructora e Inmobiliaria Kayser SAC 2018.

1.4 Justificación de la investigación

Justificación teórica

Este trabajo de investigación abordará sistema de control interno de almacén para una
adecuada toma de decisiones, con la finalidad de mejorar la rentabilidad de la empresa en
estudio.

Justificación metodológica

Este trabajo servirá como referencia para empresarios y profesionales interesados en

conocer mejor el control interno en el área de almacén de una empresa constructora.

Justificación práctica

El presente proyecto de investigación servirá para resolver un problema que aqueja a

muchos empresas constructoras, mediante el adecuado uso del control interno, optimizando
Los costos, minimizando pérdidas y sobrantes de materiales en obra por el déficit control y
de este modo podrá obtener mayores utilidades y una mejor rentabilidad.

7
 CAPÍTULO II

2 MARCO TEÓRICO
2.1 Antecedentes
Antecedentes internacionales

Título: Evaluación del sistema de control interno de la E.S.E Hospital Local San Jacinto
Bolívar durante el primer semestre del año 2010.

Autor: Eloy Clemente Castellar Escudero, Berenith Vega García.

Universidad: Universidad de Cartagena Colombia

Año: 2010

Conclusión:

Se concluye a partir de la valoración de los resultados obtenidos de la calificación del

sistema de control interno en la ESE hospital local San Jacinto Bolívar, que se ubica en el
rango de inadecuado, obtener un puntaje 1.78, lo que permite determinar que la cantidad
se debe realizar las acciones correctivas necesarias para el desarrollo de un adecuado
modelo de control para de esta manera garantizar su existencia.

Antecedentes nacionales:

Título:

Evaluación de los componentes del sistema de control interno y sus efectos en la gestión
de la subgerencia de personal y bienestar social de la Municipalidad Provincial Mariscal
Nieto 2014.

Autor: Egla Shirley Layme Mamani

Universidad: Universidad José Carlos Mariátegui Moquegua

Año: 2014

8
Conclusión: La subgerencia de personal y bienestar social en relación al Estado de
implementación de normas internas de control, resulta de 60 normas de los cuales, todos
los componentes de control interno implementados están en el orden del 22 (37%) y las
normas no implementadas están alrededor de 38 (63%), el resultado del Análisis inferencial
logra establecer significancia estadística, los cuales demuestra y concluye qué: el nivel de
implementación de las normas de control interno que regulan la gestión de SPBS son
suficientes.

La SPBS respecto a la percepción de sus funcionarios y servidores sobre el desarrollo de

normas de control interno y procedimientos alcanzados una media general de 2.64 lo que
califica el grado de "insatisfactorio", y el resultado de análisis inferencial no logra establecer
significancia estadística, es decir qué: El nivel de desarrollo de los componentes de control
interno en la percepción de funcionarios y servidores de SPBS - MPMH sí muestra
insatisfactorios, en el marco del sistema de control interno.

La subgerencia de personal y bienestar social, del análisis de debilidades y fortalezas sobre

los procedimientos de control interno de la oficina, del total de 92 indicadores, las
debilidades identificadas son 71 (77.20%), las fortalezas que 21(22.80%), y el resultado del
Análisis inferencial no logra establecer significancia estadística; por lo tanto, el análisis de
debilidades y fortalezas de control interno, muestra mayores debilidades que afectan la
gestión de las actividades de la SPBS- MPMN.

La propuesta de normas internas, procedimientos y registros en general a ser

implementados en la SPBS- MPMN, de 71 indicadores, registran 22(31%) indicadores
implementados, si tiene pendientes de implementación un promedio de 49(69%), entre
normas y procedimientos de control interno, si establece significancia estadística, es decir
qué; se ha identificado y se propone las normas y procedimientos necesarios para la
implementación del sistema de control interno que optimicen sus actividades y funciones,
en la SPBS.

Antecedentes locales

No se encontraron antecedentes locales, sobre la materia a investigar.

9
2.2 Bases teóricas
Sistema

Conjunto de medios interconectados (objetos seres humanos, informaciones) utilizados

según procesos dinámicos, con el fin de alcanzar los objetivos señalados (Aibones, 2005)

Sistema de control interno

Conjunto de acciones, actividades, planes, políticas, normas, registros, organización,

procedimientos, y mi todo, incluyendo, la actividad de las autoridades y el personal,
organizados instituidos en cada entidad. (Contraloría General de la República, 2014).

Control

Es un proceso que mide y corrige las actividades de los empleados que realiza las
actividades de forma eficiente de este modo cumplir las metas de la empresa; logrando así
las propuestas económicas planteadas del inicio de sus actividades. (Claros, R. y Leon, O.
2012).

Control interno

Mantilla (2004) sostiene que el control interno comprende el plan de organización y todos
los métodos y medida coordinadas adoptadas dentro de una empresa para salvaguardar
sus bienes, comprobar la exactitud y veracidad de los datos contables, promover la
eficiencia operante y estimular la cohesión a los métodos prescritos por la gerencia.

Almacén

Según Anaya tejero (2006). “un almacén se puede considerar como un centro de producción
en el que se efectúa una serie de procesos relacionados con: Recepción, control,
adecuación, y colocación de productos recibidos"(procesos de entrada). Almacenamiento
de productos en condiciones eficaces para su conservación, identificación, selección y
control.

Rentabilidad

La rentabilidad es el objetivo económico a corto plazo que las compañías deben alcanzar,
relacionado con la obtención de un beneficio necesario para el desarrollo de la empresa. Se

10
puede definir además como el resultado de todas las decisiones financieras que toma la
administración de la empresa. (Gitman, 2003)

La rentabilidad es la relación que existe entre la utilidad y la inversión necesaria para lograr
la, ya que mide tanto la efectividad de la gerencia de una empresa, demostrada por las.

2.3 Hipótesis
Hipótesis general

Control interno de almacén tiene una incidencia positiva en la rentabilidad de la empresa

Constructora e Inmobiliaria Kayser SAC Cusco 2018.

Hipótesis específicos

El control interno de flujo de entradas y salidas de materiales influyen significativamente en

la rentabilidad de la empresa Constructora e Inmobiliaria Kayser SAC Cusco 2018.

Las actividades de control interno influyen significativamente en la rentabilidad de la

empresa Constructora e Inmobiliaria Kayser SAC Cusco 2018.

2.4 Definición de términos

a) Organización del almacén

Según (Lobato y Villagra 2014) la organización de un almacén, como espacio físico, es un

proceso que se desarrolla con la siguiente secuencia de etapas: Diseño, aplicación,
distribución del espacio y personal.

b) Funciones de almacenaje

Según (escudero, 2004) los almacenes son centros reguladores del flujo de existencias que
están estructurados y planificados para llevar a cabo los siguientes: Dar entrada a los
artículos enviados ubicar la mercadería en la zona más idónea, conservar la mercancía en
perfecto estado, determinar la cantidad que hay que almacenar y seleccionar la mercadería
y el almacenaje.

c) Almacén

11
Lugar o espacio físico para el almacenaje de bienes dentro de la cadena de suministros.
Infraestructura imprescindible para la actividad de todo tipo de agentes económicas.

d) Costó

Es la inversión de dinero que una empresa hace, con el fin de producir un bien, comercializar
un producto o prestar un servicio. Esto no involucra los gastos de operación, representados
Por los gastos administrativos o de otros gastos.

e) Gastos

Es la salida de dinero que realiza una empresa, o persona natural, con el objetivo de
administrar adecuadamente un proceso productivo o un negocio.

f) Patrimonio

Es el conjunto de bienes, derechos y obligaciones que constituyen los medios económicos

para que una empresa funcione, está compuesto conocido con masas patrimoniales: Activo,
pasivo, y patrimonio neto.

g) Utilidad neta

Es el resultado después de restar y sumar de la utilidad operacional, los gastos e ingresos

no operacionales respectivamente, los impuestos y las reserva legal.

h) Flujo de entrada de productos

Para (Anaya, 2008), los flujos de entrada de productos corresponden a todas las actividades
operativas en relación con los procesos de recepción de mercancías, bien sean procedentes
de fábrica, proveedores o traspasos de la stock desde otro almacén. Asimismo, se incluyen
las devoluciones de venta o procesos de retorno de materiales en general a estas
operaciones, que con frecuencia tienen un carácter periódico, a veces no se les presta el
interés que requieren desde el punto vista de control, supeditándose muchas veces la
rapidez a la seguridad y exactitud del proceso. Sin embargo, téngase en cuenta que
cualquier error, omisión o retraso de los procesos de salida repercuten de forma inexorable
de los procesos de salida y en consecuencia en la calidad del servicio prestado por la
empresa.

12
 i) Almacenamiento

Las mercaderías ya están registradas, por lo que ha pasado a esto de la empresa. Es el

momento de colocarlas en el almacén de en los mejores condiciones posibles en
emplazamiento y conservación.

j) Flujos de salida de productos

Para el año (2008) los flujos de salida, corresponden fundamentalmente a operación de:
Venta de productos a clientes, devoluciones, entrega a fábrica para producción,
consignaciones y roturas de productos.

k) Actividades de control

Según Álvarez J. (2003) son procedimientos que ayudan a asegurar que las políticas de
dirección se aplican y deben brindar respuestas a los riesgos identificados, deben quedar
establecidos en toda la organización en todos los niveles de la organización existen
responsabilidades de control y conozcan individualmente debiendo para ello explicar
claramente tales funciones.

l) Rentabilidad de activos

Para (Calderón J. 2014) Es una radio que muestra el comportamiento de la empresa para
generar ganancias utilizando el total de sus inversiones activos.

ROA= utilidad neta/activos totales.

m) Margen bruto

(Calderón J. 2014) esta razón permite conocer el margen de ganancia bruta obtenida por el
ente. Se obtiene dividiendo la ganancia bruta entre las ventas netas; el coeficiente muestra
la utilidad obtenida en términos monetarios por cada nuevo Sol de ventas netas, o bien,
multiplicado por 100 revela el porcentaje de ganancia calculado también sobre las ventas
netas.

Margen bruto = utilidad/ventas netas

n) Rentabilidad patrimonial

13
ROE (Calderón J. 2014) la razón al igual que las dos anteriores es otro de los más
importantes, mide la rentabilidad en función al patrimonio Neto. Se obtiene dividiendo la
ganancia neta entre el patrimonio.

Rentabilidad patrimonial= utilidad neta/patrimonio Neto

2.5 Identificación de variables

Definición conceptual de la variable

(Pick y López 2002) es todo aquello que se puede medir y estudiar dentro de una
investigación conteniendo una parte teórica y operacional, dando base a la medición de las
variables.

Variable independiente

Control interno en el almacén

Variable dependiente

Rentabilidad

2.6 Definición operativa de variables e indicadores

Variable independiente

Control interno en el almacén

Las operaciones específicas que se aplican en el desarrollo de control interno incluyen

técnicas y prácticas consideradas de acuerdo a las circunstancias, 10 procedimientos para
obtener evidencia de control interno son: Inspección, observación, investigación y
confirmación.

Indicadores

 Emisión y control de documentos de entrada de materiales.

 Ubicación física y registro de stock de materiales.
 Preparación de pedidos de materiales.
 Expedición de materiales.
 Coordinación entre áreas.

14
  Rotación de personal en las áreas claves.

Variable dependiente

Rentabilidad

(Sánchez J. 2002) aunque cualquier forma de entender los conceptos de resultados e

inversión determinaría un indicador de rentabilidad, el estudio de rentabilidad en la empresa
lo podemos realizar en dos niveles, en función del tipo de resultado y de inversión
relacionada con la misma que se considere.

Primer nivel de análisis conocido como “Rentabilidad Económica” o del activo, en el que se
relaciona con un concepto de resultado conocido o previsto antes de intereses, con la
totalidad de los capitales económicas empleados en obtención, sin tener en cuenta la
financiación de origen de los mismos, por lo que representa, desde una perspectiva
económica, el rendimiento de la inversión de la empresa.

Segundo nivel, la rentabilidad financiera, y si el que se enfrenta un concepto de resultado

conocido o previsto, después de intereses, con los fondos propios de la empresa, qué
representa el rendimiento que corresponde a los mismos.

Indicadores

 Rentabilidad neta del activo, es importante para conocer las operaciones de la

empresa (utilidad neta/ventas totales).
 Rentabilidad neta de las ventas, las ventas influyen sobre la rentabilidad de la
empresa (utilidad/ventas netas).
 Rentabilidad operacional del patrimonio, la utilidad operacional es importante para
la rentabilidad de la empresa (utilidad neta/patrimonio Neto)

15
 CAPITULO III

3 Metodología dela investigación

3.1 Ámbito de estudio
El presente estudio de investigación se desarrollará en la empresa Constructora e
Inmobiliaria Kayser SAC Cusco 2018.

Datos generales

Razón social: Constructora e Inmobiliaria Kayser SAC Cusco

Tipo de empresa: Empresa privada

Condición: Activa

Actividad comercial: Ejecuta diversos programas de vivienda con diseño arquitectónico

propia y tecnología moderna.

Ubicación de la institución

Región: Cusco

Departamento: Cusco

Provincia: Cusco

Distrito: Wanchaq

Dirección legal: Calle Confraternidad N° 452 Wanchaq

3.2 Tipo de investigación

De acuerdo al propósito de la investigación, naturaleza de los problemas y objetivos
formulados en el trabajo, el presente estudio reúne las condiciones suficientes para
calificarla como una investigación aplicada "aplicada", en razón, que para su desarrollo en
la parte teórica conceptual se apoyará en conocimientos sobre el control interno a fin de
optimizar los resultados.

16
3.3 Nivel de investigación
El alcance o nivel de la investigación es descriptiva y correlacional

Descriptivo.- porque describe un fenómeno, específica, propiedades, características y

rasgos importantes.

Correlación por qué identifica la relación o grado de asociación que existe dos o más
variables en un contexto.

3.4 Método de investigación

En la presente investigación se empleará el método descriptivo, el mismo que se
complementará con el análisis, estadístico, deductivo, inductivo entre otros.

3.5 Diseño de investigación

El diseño de la investigación es no experimental de corte transversal, dado que no se
manipuló ninguna variable es decir Se observa los fenómenos tal y como se da en su
contexto natural para después analizarlos.

El diseño que se realizó para el presente proyecto de investigación son dos variables fue
transversal porque analizaremos Cómo influye el control interno de almacén en la
rentabilidad de la empresa Constructora e Inmobiliaria Kayser SAC 2018.

3.6 Población, muestra y muestreo

Población

Según (Hernández 5° edición), una población o universo es el conjunto de todos los casos
que concuerdan con una serie de especificaciones.

La población del presente proyecto está conformada por los jefes, funcionarios y empleados
que trabajan a tiempo parcial y completo de la empresa Constructora e Inmobiliaria Kayser
SAC.

Muestra

De acuerdo con la información recopilada de manera personal, la muestra estuvo integrada

por trabajadores que corresponde al 100% de la población total, las personas que

17
participaran en la investigación fueron determinadas por los responsables de la empresa,
cuidando de no interrumpir el proceso de áreas de trabajo.

Muestreo

El trabajo de investigación tiene un muestreo de no probabilístico y a que no se recurrió a

la utilización de una fórmula estadística para su determinación. El muestreo censal, coincide
con la población.

3.7 Técnicas e instrumentos de recolección de datos

Técnicas

La técnica de recolección de datos utilizado en la investigación fue la entrevista y la

encuesta; el cual mediante preguntas formuladas al gerente y al jefe del área, también al
personal responsable del área de almacén de la empresa Constructora e Inmobiliaria Kayser
SAC.

Instrumentos el instrumento que se utiliza en la investigación es la guía de entrevista y el

cuestionario, que estuvo diseñado con preguntas claras, concisa, elaborado considerando
Los indicadores de las variables, permitiendo obtener información relevante el control
interno y rentabilidad de la empresa Constructora e Inmobiliaria Kayser SAC.

3.8 Procedimiento de recolección de datos

La recolección de los datos e información oportuna y llegar a cumplir con todo lo establecido
en la presente investigación se procederá a iniciar con presentar el documento ante las
instancias respectivas para la apertura y autorización correspondiente y puedo realizar las
encuestas y entrevistas. Posteriormente se visitará a cada una de las oficinas que
conforman la entidad empresarial, para para observar y aplicar las encuestas y entrevistas
y recabar la información necesaria.

Además, para poder recolectar los datos Se tomaron muy en cuenta todas y cada una de
las consideraciones éticas tanto personales como profesionales de: Protección,
confidencialidad, consentimiento, participación, motivación y anonimato desde el inicio de
investigación.

18
3.9 Técnicas de procedimiento y análisis de datos
Según (Salinas, 2009) el proceso de recolección de datos se refiere al uso de una gran
diversidad de técnicas y herramientas que pueden ser utilizadas por el analista Para
desarrollar los sistemas de información, los cuales pueden ser la observación, las
entrevistas, el cuestionario.

El procedimiento de datos se realizó utilizando el programa Excel y SPSS, esta información

es presentada en Tablas y gráficos.

19
 CAPÍTULO IV

4 ASPECTO ADMINISTRATIVO
4.1 Potencial humano
En cuanto a los recursos humanos se requerirá:

 01 persona que implemente, ejecute y elabora el informe final de la investigación

(investigadora).
 01 asesor especialista en metodología dela investigación
 01 asesor estadístico

4.2 Recursos materiales

Para el presente estudio se requiere de:

 01 computadora/laptop con los programas de Office y SPSS instalados.

 01 impresora a color
 01 millar de hojas Bond de 80 Gramos, para copias de encuestas e impresión de
plan informe final.
 10 lápices 10 lapiceros
 01 un ambiente para realizar la labor de investigación
 Servicio de internet
 Libros y otro tipo de bibliografía

20
4.3 Presupuesto
CANTIDAD DESCRIPCIÓN MONTO
soles

01 Persona que implemente, ejecute y elabora el informe final 0.00

de la investigación (investigadora).

01 Asesor especialista en metodología dela investigación. 0.00

(Asignado por la UAP).

01 Asesor estadístico 500.00

01 Computadora/laptop con los programas de Office y SPSS 500.00

instalados. (La investigadora cuenta con este equipo).

01 Impresora a color tinta(la investigadora cuenta con este 250.00

equipo)

Útiles de escritorio 200.00

internet y otros servicios 400.00

Gastos de movilidad y otros 300.00

Total 2150.00

4.4 Financiamiento
La investigación será quién asuma la totalidad del financiamiento de los gastos que implique
la implementación Y ejecución de la presente investigación.

21
4.5 Cronograma de actividades
N° Denominación Tiempo de semanas
Mes 1 Mes 2 Mes 3 Mes 4
1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
1 Entrega de planes a los
asesores
2 Entrega de plan de tesis
revisado por el asesor
3 Dictamen del plan de
tesis
4 Levantamiento de
observación
5 Aprobación de plan de
tesis
6 Desarrollo de tesis
(trabajo de campo,
tabulación de
información,
procesamiento de datos)
7 Entrega de tesis
revisado por el asesor
8 Dictamen de tesis
9 Levantamiento de
observaciones de tesis
1 presentación
0 sustentación de tesis

22
 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
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edición México.

Anaya J. (2008). Almacenes, análisis, diseño y organización, 1° edición España ESIC.

Blanco, C. (2012). Control interno de almacenes y reducción de gastos empresariales,

México.

Calderón, J. (2014). Estados financieros teoría y práctica Perú. JCM Editores.

Cepeda, G. (2006). Auditoría y control interno primera edición, Santa Fe de Bogotá: MC

GRAW HILL

Cloros, R, y León (2012). El control interno como herramienta de gestión y evaluación,

primera edición Lima; lima Perú: Editorial Pacífico Editores SAC.

Escudero M. (2015). Técnica de almacén, España paraninfo.

Hernández. (s.f) Metodología dela investigación, 5° Edición.

Mantilla, L. (2017). Control interno, 3 Edición Colombia ECOE Ediciones.

Rodríguez, V (2012). Control interno, Trillas edición 2.

Soriano Guzmán Genaro; La auditoría interna en el proceso administrativo, editorial

CENAPEC.

Rusenas Ruben Oscar. Manual de control interno, Buenos Aires Ediciones MACCHI.

Poch Ramón Manual de control interno gestión contraloría general de la república: Normas,
técnicas y prácticas aplicables, la auditoría de gestión. (Escuela Nacional de Control)
Edición.

Saga, H. ramos, M. (2007). La rentabilidad. Buenos Aires Argentina ediciones Granica s.a.

Jara.M. C. (2016). Diccionario para contadores Perú: Soluciones, edición y empresas SAC.

23

Título: Sistema de control interno en el almacén y la rentabilidad de la empresa Constructora e Inmobiliaria Kayser SAC 2018.
PROBLEMA GENERAL
¿De qué manera el sistema
de control interno de almacén
influye en la rentabilidad de la
empresa Constructora e
Inmobiliaria Kayser SAC
2018?
Problemas específicos
 ¿De qué manera el control
interno del flujo de entrada
y salida de materiales
influyen en la rentabilidad
de la empresa
Constructora e Inmobiliaria
Kayser SAC 2018?
 ¿En qué medida las
actividades del sistema de
control interno influyen en
la rentabilidad de la
empresa Constructora e
Anexo 1
Matriz de consistencia de variables
OBJETIVO GENERAL HIPÓTESIS GENERAL VARIABLES METODOLOGÍA
DIMENSIONES
Determinar si el control Control interno de almacén Variable independiente Tipo de investigación
interno proviene las acciones tiene una incidencia positiva en Control interno en el  Investigación aplicada
irregulares en el área de la rentabilidad de la empresa almacén. Alcance
almacén de la empresa Constructora e Inmobiliaria Dimensiones  Descriptivo correlacional
Constructora e Inmobiliaria Kayser SAC Cusco 2018.  Flujo de entrada de diseño de la investigación
Kayser SAC Hipótesis específicos materiales  es no experimental de corte
Objetivos específicos  El control interno de flujo de  Flujo de salida de transversal
 Analizar si los objetivos entradas y salidas de materiales Población
establecidos en el control materiales influyen  Actividad de control  Está conformado por los jefes,
interno influyen en la significativamente en la Variable dependiente funcionarios y empleados.
rentabilidad y rentabilidad de la empresa Rentabilidad Muestra
fortalecimiento de la Constructora e Inmobiliaria Dimensiones  Está integrada por trabajadores que
empresa. Kayser SAC Cusco 2018.  Rentabilidad sobre los corresponden al 100% de la población
 De indicar los  Las actividades de control activos (ROA) total.
procedimientos que interno influyen  Margen bruta Técnicas e instrumentos de recojo de
podrían aplicarse en esta significativamente en la  Rentabilidad patrimonial datos
forma de control. rentabilidad de la empresa (ROE)  La recolección de datos utilizados en
 Se identificar De qué Constructora e Inmobiliaria la investigación fue la entrevista y la
manera influye las Kayser SAC Cusco 2018. encuesta.
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Inmobiliaria Kayser SAC actividades de control en la
2018? rentabilidad de la empresa
Constructora e Inmobiliaria
Kayser SAC 2018.
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Métodos de análisis de datos
 Para el análisis de la información se
utilizaron programas electrónicos
como Microsoft Word, Excel SPSS,
esta información Se presenta en
Tablas y gráficas.