Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
Se entiende como talento, al conjunto de actitudes y capacidades que tiene una persona, sus
cualidades y fortalezas.
En relación a la ética, la gestión del talento, debe incorporar integridad y valores a los
trabajadores.
La empresa que gestiona bien el talento, es la que coloca las condiciones para poder
desarrollar el potencial de sus trabajadores, ya que, al lograr éste objetivo, automáticamente
se logrará obtener el bien común no sólo para ellos, sino también para sus familiares, la
empresa, patronos, la comunidad, entre otros.
Son muchas las áreas en las cuales hay que incorporar principios éticos, entre éstos se
pueden mencionar:
MISIÓN
Como visión se tiene que es las responsable de gestionar el talento humano a través del
suministro, administración y egreso del personal administrativo y obrero requerido por las
facultades, núcleos y dependencias, junto con la administración de beneficios económico-
sociales del personal
PRINCIPIOS
Atraer, emplear y desarrollar el talento de las personas para alcanzar los objetivos
organizacionales y lograr la satisfacción del personal.
Las personas son seres humanos, dotados de personalidad propia, diferentes destrezas y
capacidades indispensables para la gestión adecuada de los recursos organizacionales. Son
personas y no simples recursos de la organización.
Las personas son generadoras de los recursos organizacionales, son inteligentes, creativas,
que aprenden, dinamizan los recursos y crean valor para la organización, no son seres
inertes.
Diseñar proyectos y programas que contribuyan con el bienestar social, el mejoramiento del
clima organizacional, calidad de vida y la seguridad social de los funcionarios y su grupo
familiar.
Atender oportunamente y dentro de los términos legales las peticiones que sean recibidas
por el grupo.
Presentar a la Secretaria General informes sobre los asuntos a cargo del grupo cuando así lo
requiera y presentar a la Oficina de Planeación los reportes de labores con la periodicidad
que ésta exija.
• Confianza: tener en cuenta las opiniones e ideas del personal así como valorar su trabajo
diario. Interpretar a los clientes y demostrarles que se puede creer en la empresa generando
tranquilidad.
• Disciplina: enfocar los esfuerzos para alcanzar los objetivos propios y de la organización.
La disciplina para el servicio consiste en cumplir las obligaciones en el momento adecuado
generando credibilidad ante los clientes. La disciplina corrige, moldea, da fortaleza y
perfecciona, forma buenos hábitos y establece una serie de reglas personales que permite
hacer un poco más de lo esperado.
• Libertad: poder obrar según su voluntad sin irrespetar los principios y valores
organizacionales. Es común en muchas organizaciones no dar las respuestas esperadas por
los clientes debido a la inflexibilidad y a las políticas implementadas, sin embargo en
ocasiones es necesario “salirse del libreto” y darle al cliente lo que el espera sin vulnerar los
principios de la organización.
• Pasión: trabajar con una actitud positiva procurando el bien común. Esto se replica en
toda la organización y motiva a hacer las cosas mejor y en beneficio del cliente.
• Respeto: aceptar al otro valorando sus virtudes y aceptando sus diferencias omprendiendo
sus necesidades, sentimientos, opiniones y emociones. Se trata de valorar a la persona con
que se interactúa y ser cortés y receptivo.
• Transparencia: actuar con rectitud y sin segundas intenciones. No solo para ofrecer un
buen servicio sino para ser un mejor ser humano. Estos principios permiten establecer unas
normas de conducta del talento humano que garantizan satisfacción en el trabajo,
condiciones favorables, compatibilidad con el personal y compromiso organizacional lo
que conduce inevitablemente a reconocer al talento humano como el factor clave del
servicio.
• Tener una mentalidad positiva y de mejora. Ser abierto y aceptar las opiniones y
sugerencias de los compañeros.
• Compartir la información disponible con los compañeros de trabajo para lograr hacer las
cosas de manera más eficiente.
• Trabajar en equipo. La colaboración es básica para alcanzar resultados y un buen
ambiente de trabajo.
• Cada persona tiene una serie de particularidades y una forma de ser concreta, pero se debe
evitar imponer las propias, burlarse o no respetar las de los otros compañeros.
• Respetar los protocolos de actuación para comunicarse con los demás compañeros y con
los superiores.
• Considerar la forma de presentar un nuevo trabajador a todos sus nuevos compañeros, así
como despedirlo de todos en caso de que se vaya algún trabajador.
• Evitar todo tipo de críticas y burlas hacía los otros compañeros y su trabajo.
Calidad.
Responsabilidad.
Motivación.
Honestidad.
Unidad.
Creatividad.
Equidad.
Superación.
Pasión por el trabajo.
Respeto.
Justicia.
Tolerancia.
Cortesía.
Servicio.
Trabajo en equipo.
Amor y pasión.
Confidencialidad
PERFIL DEL PERSONAL QUE TRABAJA EN TALENTO HUMANO
Preseleccionar candidatos que cumplan con las políticas y requerimientos especificados por
la organización, para vincularlos a la empresa o a nuevos roles de trabajo.
Seleccionar candidatos para desempeñar los cargos y roles de trabajo, de acuerdo con los
perfiles, políticas, normas legales vigentes y procedimientos de la organización.
Administrar la salud ocupacional de acuerdo con la normatividad técnica legal vigente y las
políticas de la organización.
Coordinar el proceso de evaluación del desempeño de los trabajadores de acuerdo con los
procedimientos de la organización y normatividad vigente.
Definir las necesidades de información de Gestión del Talento Humano de acuerdo con los
requerimientos de la organización y las partes interesadas.
Promover la interacción idónea consigo mismo, con los demás y con la naturaleza en los
contextos laboral y social.
Es esencial que los funcionarios mantengan un carácter imparcial, y que eviten incluso la
presión de que se favorece a una persona.
RELACIONES CON EL MEDIO EMPRESARIAL
El medio empresarial debe estar en conocimiento de las normas éticas que practica la
organización y debe asegurarse de que sus propias prácticas no ejerzan presión sobre los
funcionarios para que se aparten de esas normas. Se deberá informar de inmediato por
escrito al funcionario superior que corresponde acerca de cualquier intento por parte de
cualquier miembro del medio empresarial de ofrecer incentivos u otros beneficios a cambio
de favores o trato especial.
ENTORNO DE TRABAJO
Es justo y equitativo.
Es seguro y presta apoyo.
Está exento de acoso y discriminación.
Respeta las diferencias individuales y la diversidad cultural.
Informa lealmente al funcionario sobre la valoración que se hace de su trabajo así como
también sobre las oportunidades de perfeccionamiento a su alcance.
Apoya la participación del personal en el procedimiento de adopción de decisiones.
Sin bien, sin empleados no existiría una empresa, por tal motivo es importante que los
empleados sean tratados de la mejor forma, así como también que ellos comprendan como
pueden convivir dentro de una organización.
Los empleados son el motor de la empresa, por tal motivo es necesario que ellos
comprendan que se puede hacer para que una compañía funcione eficientemente, con
responsabilidad, respeto y honestidad.
NORMATIVIDAD Y CONTRATACION DE TALENTO HUMANO EN
COLOMBIA
El régimen laboral colombiano está recogido en el Código Sustantivo del Trabajo y las
leyes posteriores que lo desarrollan. La Leyn.º50 de 1990 modificó este Código,
eliminando las restricciones en materia de contratación laboral y permitiendo una mayor
flexibilidad en el régimen de trabajo.
CONTRATACION
Contrato de trabajo:
La legislación laboral consagra los derechos y las garantías mínimas del trabajador, que no
Ambas partes pactan de antemano su duración, que no puede ser superior a tres años;
carece de un término mínimo de duración y puede ser renovado indefinidamente.
No tiene una duración predeterminada por las partes o por la naturaleza del trabajo que se
contrata y es a término indefinido.
La duración está determinada por el tiempo requerido para ejecutar una obra o actividad
contratada.
El período de prueba es la etapa inicial del contrato de trabajo y tiene por objeto permitir al
empleador evaluar la aptitud del trabajador y al trabajador evaluar las condiciones del
trabajo ; no puede exceder de dos meses y debe constar por escrito.
= Período de prueba
Algunas de las causas por las que puede terminar un contrato son:
+ Suspensión de actividades por parte del empleador por más de 120 días
+ Despido por parte del empleador por abandono del puesto de trabajo
+ Entre otras...
INDEMNIZACIONes
Cuando el empleador termina el contrato sin justa causa deberá indemnizar al trabajador
con dinero. Las indemnizaciones se deben realizar de acuerdo con los parámetros
establecidos en la siguiente tabla:
LA LEGISLACIÓN COLOMBIANA
El artículo 160 del Código Sustantivo del Trabajo dispone:Art. 160.Trabajo ordinario y
nocturno.
* Trabajo ordinario
es el que se realiza entre las seis horas (6:00 a.m.) y las veintidós horas (10:00 p.m.).
* Trabajo nocturno
es el comprendido entre las veintidós horas (10:00 p.m.) y las seis horas (6:00 a.m.).
+ Trabajo dominical y festivo Art. 26:
El artículo 179 del Código Sustantivo del Trabajo, sustituído por el artículo 29 de la Ley 50
de 1990 quedará así: El trabajo en domingo y festivos, se remunerará con un recargo del 75
% sobre el salario ordinarioen proporción a las horas laboradas.
Sistemas de remuneración
+ Ordinaria:
Es la remuneración ordinaria, en dinero o especie por un trabajo habitual más todo aquello
que recibe como contraprestación por horas extras, comisiones y remuneración por trabajo
en día de descanso obligatorio.
+ Salario integral:
En el cual la suma pactada de común acuerdo por las partes incluye las remuneraciones
extraordinarias y las prestaciones sociales, con excepción de las vacaciones. Sólo aplica
para trabajadores devengando diez o más salarios mínimos mensuales.
El salario mínimo es establecido por la ley para los trabajadores que laboren la jornada
legal de 48 hrs semanales
El trabajador tiene derecho a 15 días hábiles de vacaciones remuneradas por cada año de
servicio o a su equivalente proporcional por el tiempo trabajado. En ciertos casos, las
vacaciones pueden ser compensadas con dinero.
Conceptos adicionales al salario, para atender necesidades o cubrir los riesgos originados
durante el trabajo realizado.
+ Prima de servicio:
Pago que el empleador hace al trabajador al terminar el contrato de trabajo; como medio de
subsistencia al término de la relación laboral. Constituye un mes de salario por cada año de
servicio.
+ Intereses de cesantía:
Todo empleador que ocupe por lo menos a un trabajador permanente debe proporcionar un
uniforme que será renovado cada cuatro meses.
+ Subsidio de transporte:
Los trabajadores que devenguen hasta dos salarios mínimos legales tienen derecho a un
auxilio de transporte fijado por el Gobierno.
+Licencia de maternidad:
Toda trabajadora en estado de embarazo tiene derecho a una licencia de doce semanas
remuneradas en la época del parto y ninguna trabajadora puede ser despedida por motivo de
embarazo o lactancia.
+Subsidio familiar:
Todas las empresas deben inscribirse en una Caja de Compensación Familiar que le otorga
al trabajador el derecho a obtener servicios de salud, capacitación y recreación, así como
subsidios en efectivo para sus hijos menores de edad
“Por medio de la cual se adoptan medidas para prevenir, corregir y sancionar el acoso
laboral y otros hostigamientos en el marco de las relaciones de trabajo.”
“Por medio del cual se organiza el Sistema de Calidad de Formación para el Trabajo”,
mediante el cual se define el sistema de certificación en pro de la formación y ampliación
de cobertura para que un mayor número de colombianos cuente con las competencias
requeridas por un mercado laboral cada día más exigente y globalizado.
+ Ley 995 de 2005: