INFORME CONSULTORÍA SOBRE CONTROL

INTEGRANTES

ASIGNATURA
(PROCESOS ADMINISTRATIVOS)

DOCENTE

CORPORACION UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

ADMINISTRACION DE EMPRESAS
APARTADO-ANTIOQUIA
 INTRODUCCION

En el siguiente informe hablaremos sobre el control administrativo, así como también

estudiaremos y se dará a conocer algunos conceptos básicos y los diferentes tipos que
encontramos al hacer el estudio, pues es el siendo el control el último de los procesos de la
administración es de pronto el proceso más importante pues aplicado de la forma correcta se
está en continuo contacto y verificación de las diferentes actividades de cada uno de los
procesos y áreas de la compañía lo cual permite ser más certeros al momento de tomar
decisiones y hacer correcciones a diferentes procesos con el fin de llevar todo bajo el mismo
objetivo de la organización. Además encontraremos herramientas que son de gran utilidad para
el desarrollo del control como proceso de verificación de actividades estrategias y estándares
de la administración dentro de una organización.
CONTROL ADMINISTRATIVO

consiste en verificar si todo se realiza conforme al programa adoptado, a las órdenes impartidas
y a los principios administrativos, es aquel en donde
podemos medir si las actividades que desarrolla en su cotidianidad la organización están
acordes a las establecidas y plasmadas en los objetivos.

dentro del proceso de control, seguimiento o evaluación participan todas y cada una de las
personas o el talento humano que se encuentra inmerso en la organización, pero en niveles de
responsabilidad diferentes los cuales se establecen de acuerdo al cargo que desarrollan dentro
de ella.

el control como proceso de la administración nos permite alinear los incentivos individuales
con los organizacionales para así poder corregir cualquier tipo de desviación o reducir el
margen de error y aplicar las correcciones necesarias a las fallas encontradas durante el
desarrollo de proceso.
hoy por hoy casi todas las organizaciones tienen diseñados indicadores de gestión que permiten
establecer control dentro de todos los procesos y actividades en desarrollo los cuales permiten
atacar las posibles alteraciones antes, durante y después de que el evento ocurra.

CONTROL PRELIMINAR

Este tipo de control se desarrolla antes de que se comiencen a desarrollar las actividades, este
le permite a la organización dar forma a las diferentes políticas y establecer los diferentes
procedimientos y reglas que posteriormente serán tenidas en cuenta para asegurar el correcto
desarrollo de las actividades.
este tipo de control permite a la administración evitar y prevenir problemas en lugar de tener
que corregir, aunque es importante tener en cuenta que para poder activar este tipo de control
es necesario tener una amplia y precisa información y llevarlo a cabo con bastante tiempo de
antelación por lo que suele ser difícil.
CONTROL CONCURRENTE

Este tipo de control tiene lugar durante la fase de la acción de ejecutar los planes e incluye la
dirección, vigilancia y sincronización de las actividades.
la mejor forma de control concurrente es la supervisión directa, cuando un administrador
supervisa las acciones de un empleado de manera directa, este puede verificar las actividades
desarrolladas por el empleado y corregir los problemas que puedan presentarse.
En otras palabras este tipo de control ayuda a garantizar que el plan será llevado a cabo en el
tiempo específico y bajo las condiciones requeridas.

CONTROL DE RETROALIMENTACIÓN O EVALUACIÓN

Este tipo de control se enfoca sobre el uso de la información de los resultados anteriores para
corregir posibles desviaciones futuras de estándar aceptable.
tiene lugar sobre procesos o actividades ya desarrolladas los cuales arrojan la información que
después sirve como base para llevar a cabo los diferentes análisis y establecer los controles
necesarios y tener mayor probabilidad de acierto en las decisiones tomadas y así también
optimizar los procesos de acuerdo a los resultados para una mejor competitividad empresarial.

ELEMENTOS DEL CONTROL

El control es un proceso cíclico y repetitivo. Está compuesto de cuatro elementos que se

suceden:
 .Establecimiento de estándares: Es la primera etapa del control, que define los
estándares o criterios de evaluación o comparación. Un estándar es una norma o un
criterio que sirve de base para la evaluación o comparación de alguna cosa. Existen
cuatro tipos de estándares; los cuales se presentan a continuación:

 Estándares de cantidad: Como volumen de producción, cantidad de existencias,

cantidad de materias primas, números de horas, entre otros.

 Estándares de calidad: Como control de la calidad de la materia prima recibida, control

de calidad de producción, especificaciones del producto, entre otros.
 ● Estándares de tiempo: Como tiempo estándar para producir un determinado producto,
tiempo medio de existencias de un productos terminados, entre otros.
● •Estándares de costos: Como costos de producción, costos de administración, costos de
ventas, entre otros.
● Evaluación del desempeño: Es la segunda etapa del control, que tiene como fin evaluar
lo que se está haciendo.
● Comparación del desempeño con el estándar establecido: Es la tercera etapa del
control, que compara el desempeño con lo que fue establecido como estándar, para
verificar si hay desvío o variación, esto es, algún error o falla con relación al desempeño
esperado.
● Acción correctiva: Es la cuarta y última etapa del control que busca corregir el
desempeño para adecuarlo al estándar esperado. La acción correctiva es siempre una
medida de corrección y adecuación de algún desvío o variación con relación al estándar
esperado.

CUADRO DE MANDO

Un cuadro de mando es una herramienta que te permite conocer en un golpe de vista la situación
global de tu negocio o de una parte de tu negocio para un momento dado.
Es importante tener en cuenta que dentro de la conformación de un cuadro de mando deben
existir unos indicadores de rendimientos y que generalmente está también en la mayoría de
ocasiones suele estar acompañado o plasmado en representaciones gráficas.

los orígenes de los cuadros de mando están atados a una perspectiva financiera interna de la
organización, por eso es importante que dentro de un cuadro de mando se maneje la
información de forma automática y que este esté permanentemente actualizado con el fin de
que facilite tomar las decisiones adecuadas y poder identificar de una forma rápida los puntos
que deben estar sujetos a cambios de acuerdo a dichas decisiones.

Es importante tener en cuenta que un cuadro de mando nos da soporte y basados en el y

teniendo claras las decisiones tomadas y ejecutándose de forma correcta podemos concluir que
nos da claridad y nos permite optimizar los procesos siendo asu vez más prácticos y estratégicos
en el desarrollo de procesos como Producción, Calidad, logística y sobre todo marketing y
ventas.
 CONCLUSIÓN

Es evidente que dentro de una organización la toma de decisiones es algo que sin duda toma
gran relevancia pues de ser precisos y acertados en ellas depende la estabilidad de ella misma,
es por ello que si bien la fase del control no es la única dentro de los procesos administrativos
de un compañía si es la de mayor relevancia teniendo en cuenta que es dentro de ella que están
inmersos todos lo resultados obtenidos de cada una de las diferentes actividades de la compañía
y que con base en ellos se determina y se llevan a cabo la toma de decisiones de acuerdo a la
conveniencia y siempre alineados al cumplimiento nico de los objetivos de la organización,
Además es el proceso que mayor cantidad de talento humano de la organización involucra pues
directamente o indirectamente todos están dentro de una sinergia de toma de decisiones con la
diferencia del tipo de responsabilidad jerárquica en la que se desenvuelve dentro de ella.