Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
Phillip Zimbardo en su libro El Efecto Lucifer plantea que las situaciones de conflicto viene dadas
porque existe una pirámide de personas e instituciones, en las cuales las personas de la arriba o de
la punta piramidal, pretende dominar a los de abajo, coartando sus derechos con el fin de generar
conflictos.
El condicionamiento de la maldad no debe buscarse en las características individuales de las
personas sino en las particulares condiciones que lo rodean, situacionales y sistémicas que
estructuran el entorno en que ellas se encuentran.
Existe una barrera muy frágil entre el bien y el mal que puede ser traspasada. Se puede
transformar el carácter de acuerdo a la situación. El discernimiento humano es quien puede
llevarlo a manejar o no el conflicto planteado, ya que este último, siempre estará presente en un
mundo de ambición y maldad.
2 OPINION
Luego, las emociones son esenciales en la negociación, pueden provocar que la misma tome
decisiones correctas o incorrectas, además de esto provoca que la negociación llegue a su cúspide
del éxito o que sea un fracaso.