ENTREVISTA PARA DETERMINAR SI SE TIENE LA COMPETENCIA DE

FLEXIBILIDAD Y ADAPTACIÓN

Paula Andrea Bedoya Porez

Astrid Viviana Naranjo
Gestión del talento humano

Definición de flexibilidad y adaptación

Capacidad de trabajadores/colaboradores de adaptarse a nuevas situaciones, atender a clientes
sin rigidez mental, permitiendo empatía y adaptación a necesidades de los clientes.
Capacidad para adaptarse a distintas situaciones y personas. Es adaptarse a constantes cambios y
valorar distintos puntos de vista.
Comportamientos
Escuchar, analizar, valorar y adaptación
Específicos:

 Adaptarse a metodologías o planes de actuación ante una nueva situación

 Comprender cambios de contexto
 Disposición para adaptarse a cambios de situaciones, personas o ámbitos
 Apertura para entender al otro
 Anticipa con facilidad los cambios de contexto
 Interés en conocer al otro, adaptarse a sus necesidades
 Modificar metodologías, estrategias y planes de actuación si se requiere
 Adaptarse con facilidad a nuevo trabajo
 Analizar nuevas situaciones como oportunidades
Fuente: (Gelida, 2017)

Preguntas orientadoras

 Cuéntame acerca de alguna vez en la que hayas tenido que enfrentarte a algo
inesperado, ¿Cómo lo enfrentaste? ¿Cómo lo superaste?
 Cuéntame sobre alguna situación en la que hayas tenido que responder de inmediato
cuando estabas involucrado en una tare diferente ¿Cómo lo resolviste?
 ¿Alguna vez te solicitaron hacer tareas de un área o especialidad diferente a la tuya? Si
lo asumiste, ¿Cómo lo manejaste?
 ¿Cuáles han sido las situaciones de cambio más importantes a las que te has enfrentado?
¿Qué aprendizaje sacaste de ellas?
 En ocasiones las formas de actuar que son buenas en una situación dada dejan de serlo.
¿Te ha ocurrido esto alguna vez? ¿En qué situación?
 Que diferencias encuentras entre tu situación anterior (estudiar en el colegio o
universidad) a la actual (estudiar en la universidad/trabajar)
 ¿Cómo te adaptaste? ¿Cuánto tiempo te tomo?
 ¿Cómo te sientes cuando alguien censura alguno de tus comportamientos?

Fuentes: (Unión Europea, 2019) (Alles, 2010)

Referencias
Alles, M. (2010). Diccionario De Preguntas: La Trílogia . Argentina: Ediciones Granica S.A.
Gelida, F. (09 de Octubre de 2017). elcandidatoidoneo.com. Obtenido de La flexibilidad: una
competencia clave en el trabajo: https://elcandidatoidoneo.com/la-flexibilidad-
competencia-clave/
Unión Europea. (30 de 10 de 2019). Fevec.com. Obtenido de Unión Europea: Fondo Europeo de
Desarrollo Regional: http://www.fevec.com/recursos_fevec/A1A8.pdf