PROCOLOMBIA Bogoté D.C., 29 de octubre 2019 Dirigido a: tour operadores colombianos y hoteles interesados en capacitarse y promover a Colombia en el mercado chino. Apreciados empresarios, En su misién de posicionar a Colombia como destino de clase mundial, ProColombia tiene el gusto de extenderle Ia invitacién a participar en “ABChina, entendiendo cémo llegar a China”. Un programa de formacién que busca capacitar a su empresa en diferentes tematicas que le permitiran acceder con mayor facilidad al mercado més importante de Asia. Con el propésito de hacer més eficiente su participacién en este programa de formacién, a continuacién encontrar informacién preliminar de los eventos y algunas consideraciones importantes para tener en cuenta al momento de la inscripeién. ABChina se llevaré a cabo del 26 al 28 de noviembre en Bogoté, la inscripcién al programa no tendra costo. Sobre el programa ABChina China es el emisor de turismo més grande en el mundo con més del 50,000,000 de salidas internacionales y con un gasto de aproximadamente 244 mil millones de délares. Colombia en el 2018, recibié el 8 por ciento del total de viajeros chinos que isitaron la Alianza del Pacifico (Chile, Colombia, México, Perl). Por lo anterior, ProColombia identifica una importante oportunidad para incrementar el nomero de empresarios turisticos preparados para China y que construyan una estrategia comercial sdlida para crecer en este mercado. El programa contaré con capacitaciones en diferentes temas para especializarse en el mercado chino, las cuales se listan a continuacién: Contexto politico y econémico Perfil y segmentacién del viajero chino Marketing digital segmentado al viajero chino: redes sociales y OTAs. Canales alternos para la atraccién de turistas chinos. Caso de éxito: Apertura de destinos de clase mundial, el caso China. mercadeo, herramientas digitales, material promocional Excelencia en el servicio al cliente chino © Cultura de negocios en China y técnicas de negociacién o 0000 Adicionalmente, contaré con una sesién practica para preparar un pitch de ventas para empresarios chinos y una rueda de validacién del plan de trabajo para este mercado.PROCOLOMBIA 1. PROCESO DEINSCRIPCION, SELECCION Y APROBACION DE LA PARTICIPACION Cronograma: Ac idad Le reiTe} Proceso de insenipeln 29 de octubre-6 de noviembre 6 de noviembre - 8 de 2. Proceso de aceptacién y confirmacién oviemnbre, es 8 de noviembre a 15 de 3. Envio de carta de compromiso. Rotemer Maries, 2 de noviembre [Jomada AM PM) Miércoles, 27 de noviembre (Jomada : AMy PM) 4. Programa de formacién Jueves, 28 de noviembre (Jomada AM yPM)* “el cronograma completo se le enviard Glos aceptados. 2. REQUISITOS Requisitos Habilitantes Para quienes quieran participor en este evento deberdn enviar los siguientes documentos: * Copia del Registro Nacional de Turismo vigente. * Copia del Uitimo pago de Parafiscales al Fondo de Nacional de Turismo. Requisitos de evaluacién: En el proceso de seleccién analizaremos los siguientes parametros: Cereres Ri Brrr Ventas yacciones Enviar cerlificado que ‘El empresario que reporte una comerciales evidencie la actual__—estrategia_ comercial y ventas durante el ditimo estrategia comercial al_—_tendréi 10 puntos. aio al mercado mercado chino y ventas, silas chino hay.(Solo para operadores) Venta de paquetes muli- destino con paises miembros AP (Chile, Per México) Némero de patticipaciones en ‘acciones AP Personal capacitado en el mercado chino y en mandarin Pégina web y productos en inglés y/o mandarin Enviar portafolio en inglés con pagquete/s muiti-destino que incluya alguno o varios de los paises de la Alianza del Pactfico. Revisaremos el histérico de la patticipacién de la empresa en acciones de la Alianza del Pacifico Enviar una carta fimada por representante legal donde certifique el numero de Personal capacitado para el mercado chino y que hable mandarin, Enviar link de la pagina web y el catélogo de productos (incluyendo productos al mercado chino). La evaluacin estaré a cargo de un equipo tecnico de ProColombia. Se fendré en cuenta que se identifiquen los productos a ofrecer y que tengan oportunidades teales de ‘acuerdo mercado. con el peril del PROCOLOMBIA Los que reporten paquetes multi- destino tendrén una puntuacién de 10 puntos, los que no reporten tendran 0 puntos. El empresario que tenga mayor numero de __parficipaciones tendré 10 puntos, el siguiente 9 puntos y asi sucesivamente. La empresa que certifique personal que hable mandarin tendré una bonificacién de 5 puntos. El empresario con la mejor evaluacién por parte del equipo técnico tendré 10 puntos, el siguiente 9 puntos y asi sucesivamente, En total serdn 45 puntos posibles para operadores turisticos y 35 puntos posibles para: hoteles. Se medirén en categorias separadas. Seran seleccionados los 10 ‘empresarios en cada categoria (hoteles y operadores) con los puntajes mas altos. El correo con dicha documentacién debe ser enviado a su asesor en ProColombia en los tiempos establecidos durante la fecha de inscripcién, con copia a mibecerra@procolombia.co y saquirre@procolombia.co NOTA: Algunos de los formatos utilizados para este evento cuentan con cerlificacién ISO 9001, por fal motivo, pedimos el favor de no modificarlos y OBSERVACIONES: igenciar solo la informacién solicitada. * Para la selecci6n se tendré en cuenta el orden de inscripcién y el cumplimiento de los requisites anteriormente mencionados, en caso de que alguno de los documentos no cumpla con las normas establecidos, su inscripcién no seré tenida en cuenta.PROCOLOMBIA EXPORTACIONES TURISMO INVERSION MARCA PAS + Una vez sea aceptado, deberd entregar a ProColombia FOR-TUR-008 Carta de compromiso debidamente firmada. * En caso de retirar su participacién una vez reciba la carla de aceptacién, tendré maximo hasta el 15 de noviembre para cancelar su participacién en el programa. El refiro de su parlicipaci6n posterior a esta fecha implicaré asumir los costos en los cuales Ia entidad incurre en el momento de su aceptacién. De igual forma, ProColombia se reservard el derecho de apoyarle en los demas eventos programados en el calendario de actividades de 2019. * Su participacién implicaré diligenciar al finalizar el programa, los formatos de evaluacién y satisfaccién. Estos formatos serén entregados por ProColom! durante el evento. El cumplimiento con el envio de esta informacién sumaré puntos para sus futuras participaciones. * Cada uno de los empresarios convocados por ProColombia, deberé coordinar y asumir la logistica y gastos que impliquen su participacién: alimentacién, transporte, alojamiento y tiquetes aéreos. * La delegacién por empresa puede estar integrada por maximo dos personas. Cvalauier informacién adicional, por favor contactar a su oficina regional: Bogoté: Andrés Diaz, adiaz@procolombia.co Tannyt Vega, tveqa@procolombia.co Stephany Romero, somero@procolombia.co, Nancy Diaz, ndiaz@procolombia.co Julia Correa, jcorea@procolombia.co_ Juan Jacobo Castillo, icastilo@procolombia.co Maria Liliana Becerra, mibecerra@procolombia.co Santiago Aguirre, saquire@procolombia.co Valeria Bucheli, voucheli@procolombia.co Marcela Ortiz_maortiz@procolombia.co Carfagena: Juan Sebastién Sénchez, jusanchez@procolombia.co Barranquilla, Santa Marta y San Andrés: Vanessa Bolero, vbolero@procolombia.co Risaralda y Quindfo: Eduardo Sanchez, esanchez@procolombia.co Caldas Carlos Mario Gonzdlez, cmaonzalez@procolombia.co Call: José Femando Vilaquiran, jvilaquiran@procolombia.co Antioquia - Chocé: Daniela Mesa, dmesa@procolombia.co Santander: Silvia Diaz, sdiaz@procolombia.co Recuerde: el cieme de la convocatoria es el 6 de noviembre de 2019 Cordiaimente, Ximena Botelo de la Torre Gerente de Innovacién y Sinergias Vicepresidencia de Turismo - ProColombia