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Una orden de trabajo es un documento donde se detallan por escrito las instrucciones para
realizar algún tipo de trabajo o encargo. Se trata de una herramienta básica en multitud
de negocios como talleres mecánicos, imprentas, carpinterías, laboratorios fotográficos.
Debido a que no hay un único formato de orden de trabajo, sino que ésta tiende a
adecuarse a las características concretas de cada tipo de negocio o incluso a las de
una empresa en particular, su diseño puede variar enormemente de un caso a otro, aunque
por norma general suelen mantener de forma constante una serie de campos entre los que
se incluyen el número de orden, el nombre del cliente, el tipo de servicio, una descripción
del mismo, el precio del trabajo o la fecha de entrega.
Si bien es cierto que la orden de trabajo no tiene un formato definido, sí que es obligatorio
que su diseño cumpla tres condiciones fundamentales.
En primer lugar, ha de ser un documento individualizado, de forma que cada encargo
tenga su propia orden de trabajo.
Por otro lado, debe existir un procedimiento detallado para su generación y posterior
relleno. Toda organización que trabaje con este tipo de documentos debe tener una
reglamentación interna que permita que los empleados puedan gestionar las órdenes de
trabajo de forma eficiente y uniforme.
Finalmente, la orden de trabajo debe servir como documento base sobre el que sustentar
cualquier actividad operativa. O dicho de otro modo, es el documento base de cualquier
trabajo.
La orden de trabajo puede dividirse en dos grandes grupos: las correctivas y las
preventivas.
Las del primer tipo se utilizan para informar sobre un problema a solucionar que ya había
sido reportado previamente. Mientras que las preventivas, como su propio nombre indica,
están relacionadas, por ejemplo, con el mantenimiento periódico que precisa cierta
maquinaria, siendo la orden emitida de forma automática. Es norma común en las del
segundo tipo que se incluyan los pasos a dar durante la reparación a realizar.
INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DE COATZACOALCOS
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Fuente: https://www.ejemplos.co/5-ejemplos-de-orden-de-trabajo/#ixzz61EOsR3ER