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GUÍA PARA LA

INTERVENCIÓN DEL
Guía para la intervención del Operador Técnico Social -
OPERADOR
OTS TÉCNICO
SOCIAL - OTS
Equipo de Trabajo del Programa Nacional de Saneamiento Rural -
PNSR

 Ing. Víctor Cabrera La Rosa, Jefe de la Unidad Técnica para la Mejora de


la Prestación de los Servicios - UTPS
 Lic. Gladys Guerrero, Especialista Social PNSR
 Abog. Raymundo Salvador Ferreyra Alejos, Especialista Legal
 Lic. Gina Jacqueline Santa María Cabrera, Supervisora Social
 Lic. Wilder Hilario Aguilar Hilario, Supervisor Social
 Lic. José Alexander Pintado Reyes, Especialista Municipal

Edición Técnica Viceministerio, Construcción y Saneamiento - VMCS

 César S. Jara Trujillo, Asesor Económico VMCS


 María Gracia Guijón Mavila, Especialista Evaluación de Impacto

Derechos Reservados
Julio, 2019
Prohibida la reproducción total o parcial de este documento por cualquier medio sin el
permiso expreso del Programa Nacional de Saneamiento Rural del Ministerio de
Vivienda Construcción y Saneamiento

Lima, Perú (c) 2019

TABLA DE CONTENIDO

INTRODUCCIÓN............................................................................................................... 3
I. CONSIDERACIONES GENERALES...............................................................................4
II. CARACTERIZACIÓN DEL OPERADOR TÉCNICO SOCIAL..............................................5
III. ACTIVIDADES DEL OPERADOR TÉCNICO SOCIAL...................................................8
IV. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES...........................................................................9
IV.1 Actividades previas............................................................................................. 11
IV.2 Actividades de las líneas de acción N° 01, N° 02 y N° 03...................................16
INTRODUCCIÓN

El Ministerio de Vivienda, Construcción y Saneamiento en el marco de sus


competencias emitió la Resolución Ministerial N° 078 – 2019 – VIVIENDA que
aprueba la “Estrategia para incrementar el porcentaje de hogares rurales con
acceso a agua clorada en zonas rurales del Perú”.

Uno de los tres componentes de la Estrategia es la sensibilización y


asistencia técnica, a través de la cual se brinda soporte al resto de
componentes y aporta a generar sostenibilidad la intervención. Este
componente implica el fortalecimiento de competencias y capacidades de las
organizaciones comunales y hogares, eslabones fundamentales, en el correcto
funcionamiento de la cadena de prestación de los servicios de saneamiento en
el ámbito rural.

En particular, este componente contempla la intervención del Operador Técnico


Social en Saneamiento Rural – OTS en tres líneas de acción: 1) Asistencia
técnica para elaboración y correcto uso de documentos de gestión que
fomenten la institucionalización y fortalecimiento de la OC; 2) Acciones para
promover la valoración de los servicios de agua entre los hogares, y 3)
Asistencia técnica para la operación y mantenimiento de los servicios de agua.

La presente guía constituye un documento que brinda las pautas y describe de


forma detallada los aspectos procedimentales de cada una de las actividades a
realizar e implementarse por el OTS en el ámbito rural durante su periodo de
intervención. En esta guía, el OTS podrá encontrar las pautas y procedimientos
que conlleven a la realización de todas las actividades previas, las mismas que
darán apertura al resto de actividades de forma consecutiva. Posteriormente,
se procede a describir las actividades en cada una de las líneas de acción y,
finalmente, se presenta el reporte de actividades e indicadores que el OTS
deberá realizar.

El documento servirá además de soporte técnico y didáctico a los Monitores


Técnicos Sociales - MTS y Monitores Territoriales para realizar un adecuado,
seguimiento y monitoreo de las actividades de los OTS.
I. CONSIDERACIONES GENERALES

 La acción del Operador Técnico Social en Saneamiento Rural - OTS se


centra en el ámbito del centro poblado interactuando con las
organizaciones comunales y hogares rurales.

 El accionar del OTS incluye tres líneas de acción: 1) Asistencia técnica


para elaboración de documentación, institucionalización y
fortalecimiento de las organizaciones comunales; 2) Acciones para
promover la valoración de los servicios de agua entre los hogares, y
3) Asistencia técnica para la operación y mantenimiento de los
servicios de agua.

 La guía es un documento procedimental para que el OTS desarrolle


las actividades en los centros poblados asignados.

 Antes de realizar cada actividad, el OTS debe leer y comprender el


contenido y secuencia lógica de cada actividad.

 Los guiones metodológicos de las sesiones educativas son


referenciales. Los mismos pueden ser adecuados, mejorados e
innovados por cada OTS usando su creatividad y experiencia, según
la realidad social y cultural de los centros poblados, sin perder el
objetivo y la finalidad de la Estrategia.

 El material básico para preparar los materiales educativos y didáctico


serán proporcionados por el PNSR; por lo que, cada OTS será el
responsable de cuidarlo y tenerlo disponible para cada una de las
actividades.

 Al finalizar cada una de sus actividades, es responsabilidad del OTS


registrar correctamente su avance en el aplicativo de monitoreo de la
Estrategia.
II. CARACTERIZACIÓN DEL OPERADOR TÉCNICO SOCIAL

En la Estrategia el rol del Operador Técnico Social en Saneamiento Rural - OTS


se ubica en el componente sensibilización y asistencia técnica, para articular
los otros dos componentes y dar sostenibilidad a la misma.

2.1. Operador Técnico Social en Saneamiento Rural

Profesional de una carrera técnica que habiendo recibido una capacitación de


168 horas logra la certificación por parte del Ministerio de Vivienda,
Construcción y Saneamiento; con competencias y capacidades para asistir a
las organizaciones comunales y hogares rurales en tres líneas de acción:

 Línea N° 01: Institucionalización y fortalecimiento de la


organización comunal
 Línea N° 02: Valoración de los servicios de agua en los hogares
rurales
 Línea N° 03: Operación y mantenimiento de servicio de agua

2.2. Competencias y capacidades del OTS

El OTS es un profesional del nivel técnico que combina un conjunto de


habilidades, actitudes y conocimiento para desarrollar las actividades con las
organizaciones comunales y hogares rurales, enfrentar situaciones y dar
solución proactiva a los problemas. Se puede destacar los siguientes recursos:

Línea N° 01: Institucionalización y fortalecimiento de la organización comunal

Recursos Recursos
cognitivos
actitudinales Recursos
procedimenta
les
 Identifica los actores,  Demuestra  Brinda asistencia
roles, competencias liderazgo técnica en la
en la prestación de  Alta motivación actualización del POA
los servicios  Resiliencia y cálculo de la cuota
 Identifica roles,  Es proactivo familiar para
funciones y  Vocación para el establecer un valor
competencias de la servicio comunitario que cubra los costos
OC para la prestación  Disposición para de administración,
del servicio de agua aprender nuevos operación y
 Identifica los conocimientos mantenimiento
instrumentos de  Se identifica con la  Brinda asistencia
gestión de la OC y su cultura y la realidad técnica para el uso,
importancia en la social del entorno manejo y actualización
prestación de los  Capacidad de de los instrumentos de
servicios de persuasión gestión (libro de
saneamiento recaudos y libro de
 Reconoce el caja)
procedimiento del  Brinda asistencia
cálculo de la cuota técnica para el cobro
familiar con la de la cuota familiar a
metodología SUNASS los asociados.
 Reconoce el  Brinda asistencia
procedimiento para técnica a la OC en la
rendición de cuentas rendición de cuentas
de la OC de los indicadores de
gestión

Línea N° 02: Valoración de los servicios de agua en los hogares rurales

Recursos Recursos
cognitivos
actitudinales Recursos
procedimenta
les
 Relaciona la  Demuestra  Difunde la importancia
importancia del liderazgo del servicio de agua
servicio de agua con  Alta motivación con la mejora de la
la mejora de la  Resiliencia calidad de vida de la
calidad de vida de la  Es proactivo población del centro
población del centro  Vocación para el poblado
poblado servicio comunitario  Promueve el consumo
 Reconoce que el  Disposición para de agua clorada
agua potable es un aprender nuevos  Fortalece las
bien y servicio conocimientos capacidades de los
 Identifica los  Se identifica con la hogares rurales en el
principales cultura y la realidad cuidado y uso del
derechos, deberes y social del entorno. agua potable en el
obligaciones de los  Capacidad de hogar.
asociados y usuarios persuasión  Fortalece las
del servicio de agua capacidades de los
 Identifica que la hogares rurales en el
cuota familiar es ejercicio de sus
importante para deberes y derechos
sostener los relacionado con el
servicios de
servicio de agua
saneamiento que
 Sensibiliza y fomenta
recibe de la OC
en los hogares rurales
 Reconoce la
el pago oportuno y
metodología para el
justo de la cuota
cálculo de la cuota
familiar familiar
 Reconoce  Promueve el pago
estrategias para puntual de la cuota
abordar la familiar para asegurar
problemática del la provisión del
pago de la cuota servicio de agua
familiar a nivel potable
 Promueve el uso del
domiciliario agua clorada para
 Identifica estrategias tomar, cocinar, lavar y
para promover el aseo personal
cuidado y el uso  Brinda asistencia
racional del agua técnica para el
potable en el hogar mantenimiento
 Reconoce aspectos preventivo a las
básicos de gasfitería conexiones
para reparación de domiciliarias
conexiones
domiciliarias

Línea N° 03: Operación y mantenimiento de servicio de agua

Recursos Recursos
cognitivos
actitudinales Recursos
procedimenta
les
 Identifica los  Demuestra  Brinda asistencia
estándares de liderazgo técnica presencial a la
calidad del agua para  Alta motivación Organización Comunal
consumo humano  Resiliencia Prestadora de los
 Identifica las  Es proactivo Servicios en limpieza y
opciones técnicas  Vocación para el desinfección de los
para el servicio comunitario componentes del
abastecimiento de  Disposición para sistema de agua
agua segura en el aprender nuevos  Brinda asistencia
ámbito rural conocimientos técnica presencial a la
 Reconoce el  Se identifica con la Organización Comunal
procedimiento para la cultura y la realidad Prestadora de los
caracterización de las social del entorno. Servicios, en la
fuentes de agua  Capacidad de desinfección del agua
 Identifica las persuasión mediante la técnica de
opciones técnicas de cloración
cloración, y cómo
hacer su operación y
mantenimiento
 Reconoce el
procedimiento para la
limpieza y
desinfección de los
componentes del
sistema de agua
potable
 Reconoce el
procedimiento para la
desinfección del agua
para consumo
humano, mediante la
técnica de cloración
 Reconoce el
procedimiento para la
calibración del
sistema de cloración
 Reconoce el
procedimiento para
realizar la medición
de cloro residual

III. ACTIVIDADES DEL OPERADOR TÉCNICO SOCIAL

El Operador Técnico Social en Saneamiento Rural - OTS realiza un total de 20


actividades que, en conjunto, conllevan al logro de los objetivos y resultados
esperados de la Estrategia.

Las actividades previas, con las cuales el OTS ingresa a la comunidad son en
total 04 y tienen por finalidad de difundir y promocionar la estrategia de
cloración, diagnosticar el estado de la prestación de los servicios de
saneamiento y planificar actividades con la organización comunal.

Las actividades dirigidas a las organizaciones comunales y hogares rurales


persiguen lograr cambios sustanciales a nivel de ambos actores, para
incrementar el acceso al agua clorada de manera sostenida. Las actividades de
institucionalización y fortalecimiento buscan otorgar a las organizaciones
comunales de los mecanismos mínimos necesarios para una adecuada
operación y mantenimiento de los servicios de agua.

Las actividades de valoración de los servicios de agua tienen como objetivo


que los hogares rurales incrementen el uso y disposición a pagar por el servicio
de agua segura. Por último, las actividades de operación y mantenimiento del
servicio de agua buscan brindar acompañamiento técnico continuo a las
organizaciones comunales para una adecuada desinfección de los
componentes de los sistemas de agua, cloración y medición del cloro residual.

Las actividades de reporte orientadas a dar operatividad al sistema de


monitoreo y seguimiento tienen por objeto obtener oportunamente información
que permita desde el PNSR tomar de decisiones sobre la marcha de la
estrategia.

A continuación, se presenta un gráfico de las actividades que realiza el


Operador Técnico Social

Figura N° 01: Actividades del OTS

Seguimiento y monitoreo

0 7 ac tivid a d e s d el lín e a
N° 01
0 6 ac tivid a d e s d el lín e a
0 3 A ctivid a d es p re v ia s
N° 02
0 3 ac tivid a d e s d el lín e a
N° 03

Al finalizar cada una de sus actividades, el OTS deberá realizar el correcto


registro de avances en el aplicativo de monitoreo de la Estrategia, lo cual
incluye adjuntar los medios de verificación solicitados.
IV. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

ESTRATEGIA CRONOGRAMA
TIEMPO
ACTIVIDADES METODOLÓGI TEMATICA Mes Mes Mes Mes Mes Mes Mes Mes Mes Mes Mes Mes
(Minutos)
CA 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

Presentación de la estrategia de cloración


Actividad N° Asamblea
en el centro poblado y elección del 240
01 comunal
Voluntario del Agua de la comunidad
Actividad N° Visitas Presentación de la estrategia de cloración
30
02 domiciliarias en el centro poblado

Verificación de la información del


Actividad N° Jornada de
diagnóstico rural de abastecimiento de 480
03 campo
agua y saneamiento
Asistencia
Técnica y
Actividad N° Formar y realizar seguimiento a las
seguimiento al 120
04 actividades del Voluntario del Agua
Voluntario del
Agua
Elaboración de las actividades del POA y
Actividad N° Asistencia
aprobación por el Consejo Directivo de la 120
05 Técnica
OC
Actividad N° Sesión
Agua clorada y salud comunitaria 120
06 educativa
Limpieza y desinfección de los
componentes del sistema de
Actividad N° Jornada de
abastecimiento de agua 480
07 campo
Desinfección del agua para consumo
humano
Limpieza y desinfección de los
Actividad N° Asistencia
componentes del sistema de 480
08 Técnica
abastecimiento de agua
Actividad N° Asistencia Desinfección del agua para consumo
240
09 técnica humano
Actividad N° Asistencia
Documentos de gestión de la OC 60
10 técnica
Actividad N° Sesión
Deberes y derechos de los asociados 120
11 educativa
ESTRATEGIA CRONOGRAMA
TIEMPO
ACTIVIDADES METODOLÓGI TEMATICA Mes Mes Mes Mes Mes Mes Mes Mes Mes Mes Mes Mes
(Minutos)
CA 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

Actividad N° Visita Deberes y derechos de los


30
12 domiciliaria asociados/pago de la cuota familiar
Uso y cuidado del agua/ reparación de fugas de
Actividad N° 13 Visita domiciliaria 30
agua
Campaña de
Actividad N° 14 promoción y Pago efectivo de la cuota familiar 480
sensibilización
Actividad N° 15 Sesión educativa Cuota familiar 120

Actividad N° 16 Asistencia técnica Sinceramiento de la cuota familiar 480


Actividad N° 17 Asamblea Comunal Aprobación de la cuota familiar 480

Actividad N° 18 Asistencia Técnica Informe de rendición de cuentas para la comunidad 120

Actividad N° 19 Asamblea comunal Rendición de cuentas 480


Actividad N° 20 Jornada de campo Instalación de sistemas de cloración
Actividad N° 21 Asistencia Técnica Informe de rendición de cuentas a la municipalidad 120
Trabajo de Programación mensual de actividades en aplicativo
Actividad N° 22 30
gabinete de monitoreo offline
Trabajo de
Actividad N° 23 Reporte de actividades en el aplicativo off - line
gabinete
IV.1 Actividades previas

Un elemento clave de la intervención es generar confianza en la población,


siendo prioritario informar, difundir y promocionar la Estrategia y las
actividades a realizar; así como, generar compromisos por parte de la
organización comunal y asociados del servicio de agua.

Por tanto, la primera actividad está orientada a informar a la población los


beneficios que tiene la Estrategia en su contribución a la mejora de la
calidad de vida de la población, así como detallar las actividades por
componente y motivar la participación de los actores en ámbito del centro
poblado. Además, en este primer espacio se busca seleccionar a un
voluntario del agua por comunidad que se involucre en el aprendizaje de la
población.

Otro aspecto clave lo constituye el conocimiento de la realidad con la cual


se va a interactuar en diferentes aspectos, por lo que, la segunda actividad
se orienta a recoger información actualizada de la prestación de los
servicios de saneamiento en el ámbito rural, para realizar incidencia con la
intervención en los puntos débiles.

Cuadro N° 01: Actividades previas del OTS

Estrategia
Actividad Temática Formatos
metodológica
Actividad N° Asamblea Presentación de la FORMATO N°
01: comunal estrategia de 01: Modelo de
cloración en el material
centro poblado educativo
FORMATO N°
Elección de 02: Acta de
voluntario del agua asamblea de
presentación de
la estrategia de
cloración
FORMATO N°
03: cronograma
de actividades
del OTS

Actividad N° Visitas Presentación de la FORMATO N°


02 (*) domiciliarias estrategia de 04: Lista de
cloración en el asistencia
centro poblado FORMATO N°
05: Ficha de
visita domiciliaria
Actividad N° Jornada de Verificación y/o FORMATO N°
03 campo actualización de 06: Ficha resumen
ficha resumen del del Diagnóstico
Diagnóstico Rural Rural de Agua y
del Abastamiento Saneamiento
de Agua y
Saneamiento
Actividad N° Formación Formar y realizar Revisar Guía N°
04 Seguimiento a seguimiento al 04 Voluntario del
Voluntario del voluntario del agua Agua
agua FORMATO N°
07: Ficha de
seguimiento a
Voluntario del
Agua
(*) A las familias que no asistieron a la Asamblea Comunal

PRESENTACIÓN DE LA ESTRATEGIA DE CLORACIÓN Y


ACTIVIDAD N° 01
ELECCIÓN DEL VOLUNTARIO DEL AGUA
ASAMBLEA COMUNAL
CONSIDERACIONES PREVIAS

 Realizar una reunión previa con las autoridades y representantes de la OC del


Centro Poblado, para concertar la fecha, lugar y hora de la presentación de la
Estrategia.
 Verificar que el Gobierno Local haya cumplido con la formalización de la OC.
 Convocar conjuntamente con el Consejo Directivo de la OC con una semana de
anticipación a las autoridades, líderes, operador comunal, asociados y jóvenes
(estudiantes de último año de secundaria)
 Preparar con anticipación el material didáctico propuesto en el FORMATO N° 01
para la presentación de la Estrategia en el centro poblado.
 Solicitar a la OC, tener a la mano el padrón de asociados para el día de la
asamblea comunal.
 La asamblea se realiza mínimamente con el 50% más uno de la asistencia de los
asociados, tomando como referencia el padrón de la OC.
 Mencionarle a la OC que ese mismo día se elegirá al Voluntario del Agua,
explicándoles de qué se trata para que puedan tener en mente a quiénes o quién
proponer.
OBJETIVO: PÚBLICO OBJETIVO:
Socializar los beneficios de la  Representantes del Concejo Directivo de
intervención de la Estrategia en el la OC
centro poblado con los asociados,  Representante del ATM
autoridades, líderes y Consejo Directivo.  Autoridades y líderes comunales
 Operador comunal
 Asociados
 Jóvenes de la comunidad (estudiantes de
último año de secundaria)
DURACIÓN 240 MINUTOS
PROCEDIMIENTO:

Presentación de la Estrategia:
1. Verificar el quórum de la asamblea tomando la lista de asistencia de acuerdo con
el padrón de asociados.
2. Solicitar a la autoridad más representativa de la comunidad (presidente de la
comunidad, teniente gobernador u otro) para que inicie la asamblea comunal en
el centro poblado.
3. Presentarse ante la asamblea como Operador Técnico Social
4. Explicar de manera didáctica y participativa los detalles de la intervención de la
Estrategia de Cloración.
Los puntos por abordar son los siguientes:
 Objetivos de la intervención.
 Componentes implicados: equipamiento, insumos y asistencia técnica
 Rol del OTS delimitando el ámbito de intervención y sus funciones
 Participación de la comunidad
 Programación conjunta anual de las actividades (cronograma consensuado con
la comunidad).
 Objetivos y tareas/responsabilidades del Voluntario del Agua

Elección de los Voluntarios del agua:


1. Solicitarle a la OC que proponga a sus candidatos para ser Voluntarios del
Agua (tomar en cuenta que deben ser estudiantes de último año de escuela
de la comunidad)
2. Todos los candidatos deben presentarse frente a la asamblea
3. La asamblea debe realizar la elección de los voluntarios del agua.

Finalizar la actividad con la firma de un Acta (FORMATO N° 02)


FORMATO N° 01: Modelo de material educativo y didáctico para presentación de la
Estrategia de Cloración
FORMATO N° 02: Acta de asamblea de presentación de la Estrategia de Cloración
FORMATO N° 03: Cronograma de actividades del OTS
FORMATO N° 04: Lista de Asistencia

PRESENTACIÓN DE LA ESTRATEGIA DE CLORACIÓN


ACTIVIDAD N° 02
EN CENTRO POBLADO
VISITAS DOMICILIARIAS

CONSIDERACIONES PREVIAS

 La actividad prioritariamente se realiza con los asociados que no asistieron a la


asamblea comunal de presentación de la estrategia de cloración.
 Si la cantidad de asociados que no asistieron supera las 20 familias, el OTS
prioriza a líderes, autoridades locales y personas que pueden influir de manera
positiva o negativa en el resto de la población; de tal manera que llegue a una
meta mínima de 20 familias visitadas.
 Si la cantidad de asociados que no asistieron a la asamblea es menor a 20, el OTS
junto con el Voluntario de Agua visita en primer orden a las familias de los
asociados ausentes en la asamblea y luego prioriza aquellos que habiendo
asistido pueden influir positiva o negativamente en el resto de la población.
 Las visitas domiciliarias no deben exceder los 30 minutos por cada familia
visitada.
 Concertar con la OC y el Voluntario del Agua el cronograma de visitas a las
familias que no asistieron a la asamblea.
 Preparar con anticipación el material didáctico propuesto en el FORMATO N° 01
OBJETIVO: PÚBLICO OBJETIVO:
Socializar los beneficios de la  Asociados que no asistieron a la
intervención de la Estrategia en el asamblea comunal
centro poblado con los asociados,  Autoridades, líderes, personas con
autoridades, líderes y Consejo grado de influencia sobre otras
Directivo. personas
 Voluntario del Agua
DURACIÓN 30 MINUTOS POR FAMILIA

PROCEDIMIENTO:

1. Presentarse con respeto y amabilidad ante la familia como OTS, explicando los
roles y funciones a cumplir en el centro poblado.
2. Explicar de manera didáctica y participativa los detalles de la intervención de la
Estrategia de Cloración.
Los puntos por abordar son los siguientes:
 Objetivos de la intervención.
 Componentes implicados: equipamiento, insumos y asistencia técnica
 Participación de la comunidad
 Programación conjunta de las actividades para los tres primeros meses,
mostrando el cronograma consensuado en la asamblea
 Presentar al Voluntario del Agua y explicar sus funciones
3. Finalizar la actividad con la firma de la Ficha de visita domiciliaria (FORMATO N°
05)

FORMATO N° 05: Ficha de visita domiciliaria

LEVANTAMIENTO DE INFORMACIÓN DE LA FICHA


ACTIVIDAD N°
RESUMEN DEL DIAGNÓSTICO RURAL DE
03
ABASTECIMIENTO DE AGUA Y SANEAMIENTO
JORNADA DE CAMPO

CONSIDERACIONES PREVIAS

 El OTS ingresa al aplicativo offline de la Estrategia con el usuario y la contraseña y


revisa la ficha resumen del cuestionario diagnóstico rural de agua y saneamiento
del centro poblado asignado.
 Revisar la ficha resumen detalladamente para conocer la información que se
deberá registrar durante el levantamiento de información.
 Revisar el Manual de Instrucciones para el Entrevistador que permita la
verificación de la información del cuestionario en campo.
 Coordinar con una semana de anticipación con la organización comunal
prestadora de los servicios de saneamiento para que acompañe el levantamiento
y brinden información para la ficha.
 La actividad se realiza con el acompañamiento del Área Técnica Municipal (*)
OBJETIVO: PÚBLICO OBJETIVO:
Validar la información del diagnóstico  Organización comunal
rural de agua y saneamiento centro  Operador Comunal
poblado consignada en el DATASS.
DURACIÓN 480 MINUTOS

PROCEDIMIENTO:

La actividad tiene dos tareas:


Tarea N° 01. Aplicación de la ficha resumen de Diagnóstico Rural de
Abastecimiento de Agua y Saneamiento
1. Reunirse con el Consejo Directivo de la OC y el operador comunal
2. Llenar in situ la información la información que se solicita en la ficha resumen.
Trasladarse al sistema de agua si se solicita información sobre sus características.
de cada uno de los módulos de cuestionario diagnóstico de abastecimiento de
agua y saneamiento del centro poblado

Tarea N° 02. Subir la información en el aplicativo offline


1. Acceder al aplicativo web usando su usuario y contraseña
2. Llenar la versión virtual de la ficha resumen
3. Finalizar la actividad cuando todos los campos de la ficha resumen estén
completos

FORMATO N° 06: Ficha resumen del Diagnóstico Rural de Agua y Saneamiento

(*) Si los sistemas buenos y regulares rebasan la capacidad del ATM, el Gobierno Local puede nombrar a
otras personas para que acompañen la actividad.

ACTIVIDAD N° ASISTENCIA TÉCNICA Y SEGUIMIENTO AL


04 VOLUNTARIO/A DEL AGUA
JORNADA DE CAMPO
CONSIDERACIONES PREVIAS

 Coordinar con el Voluntario del Agua para encontrar el momento oportuno y poder
reunirse
 Indicarle al voluntario sobre las fechas de las siguientes actividades: Actividad N°
6 “Agua clorada y salud comunitaria”, Actividad N°11 “Deberes y derechos de los
asociados”, Actividad N° 14 “Campaña de cuota familiar” y Actividad N° 15“Pago
de la cuota familiar”
OBJETIVO: PÚBLICO OBJETIVO:
Brindarle los conocimientos necesarios al Voluntarios del agua (adolescentes de
Voluntario del Agua sobre temas último año de
específicos para que pueda continuar la
sensibilización en la comunidad y
monitorear las actividades.

120 MINUTOS (formación)


DURACIÓN
60 MINUTOS (seguimiento)

PROCEDIMIENTO:

La actividad tiene dos tareas:


Tarea N° 01. Asistencia técnica del Voluntario del Agua
1. Reunirse con el Voluntario del Agua para brindarle información y pautas sobre sus
actividades en la comunidad.
2. Llenar el formato de compromiso donde el voluntario se compromete a realizar las
actividades a cabalidad.
3. Brindarle al voluntario la “Bitácora del agua” donde podrá anotar la información que
se le brinde sobre los siguientes temas:
 “Agua clorada y salud comunitaria”
 “Deberes y derechos de los asociados”
 “Pago de cuota familiar”
 “Campaña para el pago efectivo de la cuota familiar”
 Cómo hacer las jornadas de cuenta mitos y concurso “¿Cuánto nos acordamos
de…?
4. Mostrar al Voluntario del Agua cómo llenar la ficha de cumplimiento de actividades
a realizar.

Tarea N° 02. Seguimiento de las actividades encargadas al Voluntario del


Agua
1. Revisar la ficha de cumplimiento de actividades del voluntario.
2. En caso el Voluntario del Agua haya levantado información, brindarle apoyo para el
desarrollo de sus actividades (creación de cuentos, preguntas para la comunidad,
entre otros)
3. Brindar consejos sobre cómo mejorar el acercamiento a la comunidad
4. Finalizar la actividad cuando todos los campos de la ficha resumen estén completos

Revisar Guía N° 04 Voluntario del Agua


FORMATO N° 07: Ficha de seguimiento a Voluntario del Agua

IV.2 Actividades de las líneas de acción N° 01, N° 02 y N° 03

La Estrategia tiene previsto potenciar el capital humano para que la


población del ámbito rural acceda de manera sostenida a agua clorada; por
tanto, las actividades previstas están orientadas a desarrollar competencias
y capacidades en el prestador rural para que cuenten con los mecanismos
técnicos y de gestión mínimos para una adecuada gestión, operación y
mantenimiento del servicio de agua clorada.
Así también, teniendo en cuenta que los hogares rurales son pieza clave en
la prestación del servicio de agua potable, el OTS capacita y sensibiliza a las
familias para mejorar su nivel de valoración respecto a los servicios de
saneamiento. El objetivo de estas actividades es incrementar la disposición
a pagar por parte de las familias rurales por el servicio de agua clorada, lo
cual se traduce en el sinceramiento y aprobación de la cuota familiar.
Cuadro N° 02: Actividades del OTS en el marco de las líneas de
acción
Línea Estrategia
Actividad de metodológic Temática Formatos
acción a
Actividad N° 1 Asistencia Elaboración FORMATO N° 04:
05 técnica del POA y Lista de asistencia
aprobación FORMATO N° 08:
por la OC Material educativo y
didáctico para
elaboración y
aprobación de
actividades del POA
FORMATO N° 09:
Esquema para las
actividades del Plan
Operativo Anual de la
OC
FORMATO N° 10:
Modelo de acta para
aprobar las
actividades del Plan
Operativo Anual de la
OC
Actividad N° 2 Sesión Agua clorada FORMATO N° 04:
06: educativa y salud Lista de asistencia.
comunitaria FORMATO N° 11:
“Guion metodológico
de la sesión
educativa “Agua
clorada y salud
comunitaria”
Actividad N° 3 Jornada de Limpieza y FORMATO N° 04:
07: campo desinfección Lista de asistencia.
de las partes FORMATO N° 12:
del sistema de Guion metodológico
agua “Limpieza,
Desinfección desinfección del
del agua para sistema de agua
consumo potable en el ámbito
humano rural”. “Desinfección
del agua para
consumo humano”
FORMATO N° 13:
Registro de limpieza y
desinfección de los
componentes del
sistema de
abastecimiento de
agua.
Línea Estrategia
Actividad de metodológic Temática Formatos
acción a
FORMATO N° 14:
Registro de la
desinfección del agua
y calibración del
sistema de cloración.
FORMATO N° 15:
Registro de control de
cloro residual

Actividad N° 3 Asistencia Limpieza y FORMATO N° 04:


08: Técnica en desinfección Lista de asistencia
campo de las partes FORMATO N° 13:
del sistema de Registro de limpieza y
agua desinfección de los
componentes del
sistema de
abastecimiento de
agua
Actividad N° 3 Asistencia Desinfección FORMATO N° 04:
09: Técnica en de agua para Lista de asistencia
Campo consumo FORMATO N° 14:
humano Registro de la
desinfección del agua
y calibración del
sistema de cloración.
FORMATO N° 15:
Registro de control de
cloro residual
Actividad N° 1 Asistencia Documentos FORMATO N° 16:
10 Técnica de gestión Formato del libro de
recaudos.
FORMATO N° 17:
Formato del libro de
caja.
Actividad N° 2 Sesión Deberes y FORMATO N° 04:
11: educativa derechos de Lista de asistencia
los FORMATO N° 18:
asociados/pag Guion metodológico
o de la cuota de derechos y
familiar obligaciones de
usuarios y asociados
Actividad N° 2 Visitas Deberes y FORMATO N° 19:
12 domiciliarias derechos de Modelo de material
los educativo
asociados/pag FORMATO N° 05:
o de la cuota Ficha de visita
familiar domiciliaria
Actividad N° 2 Visitas Uso y cuidado FORMATO N° 05:
13 domiciliarias del Registro de visitas
agua/Reparaci domiciliarias
ón de fugas de FORMATO N° 20:
agua Modelo de material
educativo para el uso
y cuidado del agua en
el hogar.
Actividad N° 2 Campaña de Pago efectivo FORMATO N° 21:
Línea Estrategia
Actividad de metodológic Temática Formatos
acción a
14 promoción y de la cuota Programa del día
sensibilización familiar central de la
campaña (referencial)
Actividad N° 2 Sesión Cuota familiar FORMATO N° 04:
15: educativa Lista de asistencia.
FORMATO N° 22:
Guion metodológico
de la sesión
educativa “Cuota
familiar”
Actividad N° 1 Asistencia Sinceramiento FORMATO N° 04:
16: técnica de la cuota lista de asistencia
familiar RESOLUCIÓN DE
CONSEJO
DIRECTIVO Nº 028-
2018-SUNASS-CD
Actividad N° 1 Asamblea Aprobación de FORMATO N° 23:
17: la cuota Acta de aprobación
familiar de la cuota familiar
Actividad N° 1 Asistencia Preparar el FORMATO N° 04:
18: técnica informe de Lista de asistencia
rendición de FORMATO N° 24:
cuentas para Informe de rendición
la comunidad de cuentas a la
y la comunidad
municipalidad FORMATO N° 25:
Ficha de
cumplimiento de
indicadores
Actividad N° 1 Asamblea Rendición de FORMATO N° 24:
19: comunal cuentas Informe de rendición
de cuentas a la
comunidad
FORMATO N° 25:
Ficha de
cumplimiento de
indicadores
FORMATO N° 26:
Acta de Asamblea de
rendición de cuentas
Actividad N° 1 Jornada de Instalación del Revisar la Guía para
20: campo sistema de la instalación de
cloración los sistemas de
cloración
FORMATO N° 27:
Modelo de Acta de
instalación del
sistema de cloración

Actividad N° 1 Asistencia Informe de FORMATO N° 04:


21: Técnica rendición de Lista de asistencia
cuentas a la FORMATO N° 28:
municipalidad Modelo de carta de
presentación de
rendición
Línea Estrategia
Actividad de metodológic Temática Formatos
acción a
FORMATO N° 24:
Rendición de cuentas
a nivel financiero
FORMATO N° 25:
Rendición de cuentas
a nivel de indicadores
de gestión
Línea N° 01: Institucionalización y fortalecimiento de la organización
comunal
ELABORACIÓN DE LAS ACTIVIDADES DEL POA Y
ACTIVIDAD N° 05 APROBACIÓN POR EL CONSEJO DIRECTIVO DE
LA OC
ASISTENCIA TÉCNICA

CONSIDERACIONES PREVIAS

 Concertar con las autoridades y representantes de la organización comunal la


fecha, hora y lugar para realizar la asistencia técnica
 Realizar con una semana de anticipación la convocatoria de los involucrados.
 Solicitar con una semana de anticipación a la capacitación el Plan Operativo
Anual con el cual viene trabajando la organización comunal
 Revisar el Plan Operativo Anual para conocer las actividades que viene
realizando la organización comunal
 El Operador Técnico Social en Saneamiento Rural, prepara con anticipación las
matrices del FORMATO N°08
 El POA se planifica para un periodo de un año tomando como referencia la fecha
de aprobación por parte del Consejo Directivo de la OC

OBJETIVO: PÚBLICO OBJETIVO:


Asegurar que la OC planifique sus  Operador comunal
actividades dentro del Plan Operativo  Autoridades y líderes comunales
anual.  Consejo Directivo de la OC
DURACIÓN 240 MINUTOS

PROCEDIMIENTO:

1. Reunirse con el Consejo Directivo en el local acordado para la asistencia técnica


2. Registrar a los participantes en la lista de asistencia (FORMATO N° 04)
3. Explicar a la OC de la importancia del POA
4. Llenar la matriz del POA del FORMATO N° 09 asegurándose que se
complemente con el cronograma de actividades aprobado en asamblea comunal
de presentación de la Estrategia.
5. Finalizar la acción con la firma de acta para aprobar las actividades del Plan
Operativo Anual FORMATO Nº 10

FORMATO Nº 04: Lista de asistencia


FORMATO Nº 08: Material educativo y didáctico
FORMATO Nº 09: Esquema para las actividades del Plan Operativo Anual de la OC
FORMATO Nº 10: Modelo de acta para aprobar las actividades del Plan Operativo
Anual
Línea N° 02: Valoración de los servicios de agua en los hogares rurales
ACTIVIDAD N° 06 AGUA CLORADA Y SALUD COMUNITARIA
SESIÓN EDUCATIVA
CONSIDERACIONES PREVIAS

 Concertar con las autoridades y representantes de la organización comunal la


fecha, lugar y hora para realizar la sesión educativa.
 Revisar el guion metodológico con anticipación para familiarizarse con el
contenido y metodología.
 Realizar con una semana de anticipación la convocatoria a los involucrados.
 El Operador Técnico Social en Saneamiento Rural, prepara con anticipación el
material educativo propuesto en el Guion metodológico (FORMATO N° 11).
 La sesión educativa se realiza con un máximo de 35 personas.
 Si el centro poblado supera las 50 familias, el OTS tiene que sectorizar el CCPP
para realizar la capacitación en grupos.
 Solicitar con una semana de anticipación a las autoridades comunales un local
para realizar la sesión educativa.
 Acordar con el Voluntario del Agua para que esté presente en la sesión
educativa y pueda aprender del OTS, ya que él apoyará en estos temas
cuando el OTS no esté en la comunidad.
OBJETIVO: PÚBLICO OBJETIVO:
Educar a la población del ámbito rural en  Hogares rurales
los beneficios que tiene el consumo de  Operador
agua clorada para su salud y para  Autoridades y líderes comunales
incrementar el nivel de valoración de los  Consejo Directivo de la OC
servicios de saneamiento.  Voluntario del Agua

DURACIÓN 120 MINUTOS


PROCEDIMIENTO:

1. Trasladarse al local acordado para la capacitación


2. Registrar a los participantes en la lista de asistencia (FORMATO N° 04)
3. Desarrollar la actividad siguiendo los pasos propuestos en el Guion Metodológico
(FORMATO N° 11)
4. Finalizar la acción cuando se haya culminado con todo el guion metodológico
FORMATO N° 04: Lista de asistencia.
FORMATO N° 11: Guion metodológico de la sesión educativa “Agua clorada y salud
comunitaria”
Línea N° 03: Operación y mantenimiento del servicio de agua
LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN DE L0S COMPONENTES DEL SISTEMA DE AGUA
ACTIVIDAD N° 07
DESINFECCIÓN DEL AGUA PARA CONSUMO HUMANO

JORNADA DE CAMPO
CONSIDERACIONES PREVIAS

 Planificar con una semana de anticipación con el Consejo Directivo de la OC, el tiempo requerido para
la jornada de limpieza, definiendo la hora de inicio, término y lugar de reunión.
 Garantizar que representantes de la OC convoquen con una semana de anticipación a las autoridades,
líderes y operador comunal para realizar la actividad.
 El Operador Técnico Social en Saneamiento Rural, prepara con anticipación el material educativo
propuesto en el Guion Metodológico (FORMATO N° 12)
 Asegurar que el Consejo Directivo de la OC comunique a las familias sobre el corte del servicio por el
tiempo que dure la jornada de limpieza y desinfección del sistema de agua.
 El OTS deberá llevar sus equipos de protección (mascarilla con doble filtro, mameluco, guantes, botas,
lentes, casco)
 Solicitar al Consejo Directivo y operador comunal las herramientas (escoba, escobilla, trapos, etc),
equipos (balanza gramera) e insumos (hipoclorito de calcio y pastillas DPD) necesarios para realizar la
actividad.
OBJETIVO: PÚBLICO OBJETIVO:
Fortalecer las capacidades de los representantes  Representantes de la OC
de la OC y el Operador Comunal en limpieza y  Operador Comunal
desinfección de los componentes del sistema de  Autoridades y líderes comunales
agua.  Representantes del ATM

Garantizar la limpieza y desinfección de los


componentes del sistema de agua.
DURACIÓN 480 MINUTOS

PROCEDIMIENTO:

1. Reunirse con el Consejo Directivo de la OC, autoridades, líderes y operador para la limpieza y
desinfección de los componentes del sistema de agua.
2. Trasladarse hasta la captación del sistema de agua y preparar el FORMATOS N° 12,13,14,15 para ser
llenado durante la actividad.
3. Registrar a los participantes en la lista de asistencia (FORMATO N° 04)
4. Capacitar y brindar asistencia técnica al operador comunal y demás participantes en el procedimiento
para la limpieza y desinfección de las partes del sistema de agua, siguiendo el guion metodológico del
FORMATO N° 13

FORMATO Nº 04: Lista de asistencia


FORMATO N° 12: Guion metodológico “Limpieza, desinfección del sistema de agua potable en el ámbito
rural” “Desinfección del agua para consumo humano”
FORMATO N° 13: Registro de limpieza y desinfección de los componentes del sistema de abastecimiento de
agua.
FORMATO N° 14: Registro de la desinfección del agua y calibración
FORMATO N° 15: Registro de control de cloro residual
Línea N° 03: Operación y mantenimiento del servicio de agua
LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN DE LOS COMPONENTES
ACTIVIDAD N° 08 DEL SISTEMA DE ABASTECIMIENTO DE AGUA
ASISTENCIA TÉCNICA EN CAMPO
CONSIDERACIONES PREVIAS

 Esta actividad aplica a partir de la segunda limpieza y desinfección de las


partes del sistema de agua y durante el tiempo que dura la intervención de la
Estrategia en el centro poblado.
 Revisar periódicamente con los representantes de la OC el Plan Operativo
Anual para verificar las fechas de la limpieza y desinfección del sistema de
cloración.
 Solicitar al Consejo Directivo y operador comunal las herramientas (escoba,
escobilla, trapos, etc), equipos (balanza gramera) e hipoclorito de calcio para
realizar la actividad.
 El Operador Técnico Social deberá llevar sus equipos de protección personal
(mascarilla con doble filtro, mameluco, guantes, botas, lentes y casco)
 Asegurar que el Consejo Directivo de la OC programe oportunamente las
actividades de limpieza y desinfección, de acuerdo con programación
realizada en Actividad N° 07.
OBJETIVO: PÚBLICO OBJETIVO:
Reforzar las capacidades de los  Operador comunal
representantes de la OC y el Operador  02 representantes del Concejo
Comunal en limpieza y desinfección de Directivo de la OC mínimamente o
los componentes del sistema de agua. 02 personas interesadas en
aprender.
Garantizar la limpieza y desinfección de
los componentes del sistema de agua
de acuerdo con lo programado en el
plan operativo anual.
DURACIÓN 480 MINUTOS

PROCEDIMIENTO:

1. Reunirse con el operador comunal para la limpieza y desinfección de los


componentes del sistema de agua.
2. Registrar a los participantes en la lista de asistencia (FORMATO N° 04)
3. Trasladarse hasta la captación del sistema de agua y preparar el FORMATO N° 13
para ser llenado durante la actividad.
3. Brindar asistencia técnica al operador comunal en limpieza y desinfección de las
partes del sistema de agua.

FORMATO Nº 04: Lista de asistencia


FORMATO N° 13: Registro de limpieza y desinfección de los componentes del
sistema de abastecimiento de agua
Línea N° 03: Operación y mantenimiento del servicio de agua
DESINFECCIÓN DEL AGUA PARA CONSUMO
ACTIVIDAD N° 09
HUMANO
ASISTENCIA TÉCNICA
CONSIDERACIONES PREVIAS

 Esta actividad aplica a partir de la segunda recarga de la solución madre en el


sistema de cloración y durante el tiempo que dura la intervención de la
Estrategia en el centro poblado.
 El Operador Técnico Social deberá llevar sus equipos de protección (mascarilla
con doble filtro, mameluco, guantes, botas, lentes, casco)
 Revisar periódicamente con los representantes de la OC el cumplimiento del
Plan Operativo Anual para verificar las fechas de recarga de la solución madre
en el sistema de cloración, y la disponibilidad de los equipos, herramientas e
insumos.
 Asegurar que el Consejo Directivo de la OC programe oportunamente las
recargas de solución madre en el sistema de cloración
OBJETIVO: PÚBLICO OBJETIVO:
Reforzar las capacidades del Operador  Operador comunal
Comunal en desinfección del agua para  02 representantes del Concejo
consumo humano y calibración del Directivo de la OC mínimamente o 02
sistema de cloración. personas interesadas en aprender.
Garantizar que el agua para consumo
humano en centro poblado asignado se
encuentre en los parámetros de cloro
establecidos por el Ente Rector.
DURACIÓN 240 MINUTOS
PROCEDIMIENTO:

1. Reunirse con el Consejo Directivo en el lugar previamente convenido


2. Registrar a los participantes en lista de asistencia (FORMATO N° 04)
3. Trasladarse con el Operador Comunal hasta el reservorio del sistema de agua
potable
4. Desarrollar la asistencia técnica al Operador Comunal
5. Finalizar la acción con el llenado de la Ficha para cloración, calibración y medición
del cloro residual (FORMATO N° 14 y 15)
FORMATO N° 04: Lista de asistencia
FORMATO N° 14: Registro de la desinfección del agua y calibración del sistema de
cloración
FORMATO N° 15: Registro de control de cloro residual
Línea N° 01: Institucionalización y fortalecimiento de la organización
comunal
ACTIVIDAD N° 10 DOCUMENTOS DE GESTIÓN
ASISTENCIA TÉCNICA
CONSIDERACIONES PREVIAS

 Convocar con una semana de anticipación al Consejo Directivo de la


organización comunal, con obligatoriedad para el tesorero
 Solicitar que el tesorero lleve el libro de Caja y el Libro de control de recaudos
a la capacitación
 Preparar el FORMATO N° 16 en plástico blanco usando plumones indelebles
en tamaño 1.50 x 1 m
 Preparar el FORMATO N° 17 en plástico blanco usando plumones indelebles
en tamaño 1.50 x 1 m
 Esta actividad se realiza tantas veces como sea necesario, hasta lograr que el
tesorero maneje bien el libro de recaudos y el libro de caja.
OBJETIVO: PÚBLICO OBJETIVO:
Fortalecer las capacidades del Tesorero  Tesorero de la organización comunal
en el uso y manejo del libro de recaudos  Consejo Directivo de la OC
y libro de caja

DURACIÓN 60 MINUTOS
PROCEDIMIENTO:

1. Reunirse con el Tesorero de la organización comunal


2. Explicar la importancia del uso y manejo del libro de recaudos y el libro de caja
3. Enseñar al tesorero a usar el libro de recaudos en el FORMATO N° 15
previamente preparado.
4. Enseñar al tesorero a usar el libro de caja en el FORMATO N° 16
5. Actualizar la información del libro de recaudos y el libro de caja de la
organización comunal.
FORMATO N° 16: Formato del libro de control de recaudos
FORMATO N° 17: Formato del libro de caja
Línea N° 01: Institucionalización y fortalecimiento de la organización
comunal
ACTIVIDAD N° 11 DEBERES Y DERECHOS DE LOS ASOCIADOS
SESIÓN EDUCATIVA
CONSIDERACIONES PREVIAS

 Concertar con una semana de anticipación con autoridades y representantes


de la organización comunal la fecha, lugar y hora para realizar la sesión
educativa.
 EL OTS debe capacitar como meta mínima al 80% de asociados.
 Revisar el Guion metodológico con anticipación para familiarizarse con el
contenido y metodología.
 Realizar con tiempo la convocatoria a los involucrados.
 El Operador Técnico Social, prepara con anticipación el material educativo
propuesto en el guion metodológico (Formato N° 18).
 La sesión educativa se realiza con un máximo de 35 personas
 Si el centro poblado supera las 50 familias, el OTS tiene que organizar por
grupos la capacitación.
 Solicitar con tiempo a las autoridades comunales un local para realizar la
sesión de capacitación.
 Acordar con el Voluntario del Agua para que esté presente en la sesión
educativa y pueda aprender del OTS, ya que él apoyará en estos temas
cuando el OTS no esté en la comunidad.
OBJETIVO: PÚBLICO OBJETIVO:
Desarrollar niveles de valoración de los  Hogares rurales
servicios de saneamiento en los  Operador
integrantes de los hogares rurales.  Autoridades y líderes comunales
 Consejo Directivo de la OC
 Voluntario del Agua
DURACIÓN 120 MINUTOS

PROCEDIMIENTO:

1. Trasladarse al local acordado para la capacitación


2. Registrar a los participantes en la lista de asistencia (FORMATO N° 04)
3. Desarrollar el Guion metodológico (a través de teatro y/o títeres) según la
propuesta (FORMATO N° 18)
4. Finalizar la acción cuando se haya culminado con todo el guion metodológico.

FORMATO Nº 04: Lista de asistencia


FORMATO N° 18: Guion metodológico de derechos y obligaciones de los asociados
Línea N° 02: Valoración de los servicios de agua en los hogares rurales
DEBERES Y DERECHOS DE LOS ASOCIADOS /PAGO
ACTIVIDAD N° 12
DE LA CUOTA FAMILIAR
VISITAS DOMICILIARIAS
CONSIDERACIONES PREVIAS

 Preparar material didáctico atractivo (rotafolios, dibujos, siluetas, etc) a través


de los cuales se represente los temas deberes, derechos de los usuarios y
pago de la cuota familiar (FORMATO N° 19)
 El Operador Técnico Social debe preparar un cronograma de visitas a los
hogares rurales.
Las visitas se realizarán de manera progresiva como mínimo al 80% de las
familias, priorizando a las morosas y otras que no cumplan con sus deberes.
 Las visitas domiciliarias no deben exceder los 30 minutos por cada familia
visitada
 Acordar con el Voluntario del Agua para que esté presente en la sesión
educativa y pueda aprender del OTS, ya que él apoyará en estos temas
cuando el OTS no esté en la comunidad.
OBJETIVO: PÚBLICO OBJETIVO:
Educar a la población en el ejercicio de  Hogares Rurales
deberes y derechos como usuarios de  Voluntario del Agua
los servicios de saneamiento.

Lograr el pago mensual de la cuota


familiar por parte de los asociados de
los servicios de saneamiento.

Lograr que los hogares rurales


consuman el servicio de agua
racionalmente.
DURACIÓN 30 MINUTOS por hogar rural
PROCEDIMIENTO:

1. Dirigirse y saludar con respecto y amabilidad al miembro de la familia que recibe


la visita domiciliaria
2. Solicitar a la familia el tiempo que requiere la visita domiciliaria y solicitar la
participación de todos los miembros que en ese momento se encuentren en el
hogar
3. Capacitar a las familias en los siguientes temas usando el rotafolio preparado para
ese fin:
 Deberes y derechos de los asociados
 Pago de la cuota familiar
 Mencionar que cada tres meses se realizará un Concurso de “Me reconocen,
pago mi cuota feliz” donde la familia que pague a tiempo sus cuotas
familiares, en las fechas indicadas, serán reconocidas con una foto para que la
comunidad la reconozca.
4. Finalizar la acción con los compromisos que asume la familia y la firma del
Registro de visitas domiciliaria (FORMATO N° 05)
FORMATO N° 05: Ficha de visita domiciliaria
FORMATO N° 19: Modelo de material educativo
Línea N° 02: Valoración de los servicios de agua en los hogares rurales
USO Y CUIDADO DEL AGUA / REPARACIÓN DE FUGAS
ACTIVIDAD N° 13
DE AGUA
VISITAS DOMICILIARIAS
CONSIDERACIONES PREVIAS

 El Operador Técnico Social debe preparar un cronograma de visitas a los


hogares rurales a un mínimo de 20 viviendas, priorizando a aquellas que
tienen fugas de agua en el hogar.
 Preparar rotafolios con información sobre el uso y cuidado del agua en hogar
(FORMATO N°20)
 Preparar con el kit de material entregado por el PNSR la maqueta de la
conexión domiciliaria, que sirva como material educativo.
 Las visitas no deben exceder los 30 minutos por cada familia
 Acordar con el Voluntario del Agua para que esté presente en la sesión
educativa y pueda aprender del OTS, ya que él apoyará en estos temas
cuando el OTS no esté en la comunidad.
OBJETIVO: PÚBLICO OBJETIVO:
Educar a la población en el uso y  Hogares Rurales
cuidado del agua en el hogar.  Voluntario del Agua

Brindar asistencia técnica para que los


asociados reparen fugas de agua en
las conexiones domiciliaria.
DURACIÓN 30 MINUTOS por hogar rural
PROCEDIMIENTO:

5. Dirigirse y saludar con amabilidad y respeto al miembro de la familia que recibe la


visita
6. Solicitar a la familia el tiempo que requiere la visita domiciliaria y la participación
de todos los miembros que en ese momento se encuentren en el hogar
7. Capacitar a las familias en los siguientes temas usando el rotafolio preparado y la
maqueta
 Uso y cuidado del agua en el hogar
 Reparación de conexiones domiciliarias
8. Finalizar la acción con los compromisos que asume la familia y la firma del
Registro de visitas domiciliaria (FORMATO N° 05)
FORMATO Nº 05. Registro de visitas domiciliarias
FORMATO Nº 20: Modelo de material educativo
Línea N° 02: Valoración de los servicios de agua en los hogares rurales
ACTIVIDAD N° 14 PAGO EFECTIVO DE LA CUOTA FAMILIAR
CAMPAÑA DE PROMOCIÓN Y SENSIBILIZACIÓN
CONSIDERACIONES PREVIAS

 Organizar con los representantes de la OC, la campaña para el pago de la


cuota familiar
 Coordinar con el Área Técnica Municipal la realización de la actividad
 Si el Centro Poblado cuenta con Institución Educativa y/o Puesto de Salud, se
debe organizar actividades artísticas y/o actividades relacionadas con la salud
que acompañen la campaña.
 Coordinar con el tesorero de la JASS para preparar los recibos de pago y el
libro de control de recaudos que facilite el cobro de la cuota familiar durante el
día central de la campaña.
 Elaborar un programa de la campaña “pago de la cuota familiar” de acuerdo
con los recursos disponibles, tomando como referencia el que se presenta en
el FORMATO N° 21
 Gestionar el apoyo de la Municipalidad en el desarrollo de las acciones previas
y centrales de la campaña.
 Recolectar las fotos de las familias que han pagado a tiempo sus cuotas
familiares para pegarlas en una cartulina y mostrarlas como incentivo a los
demás.
OBJETIVO: PÚBLICO OBJETIVO:
Sensibilizar a los asociados y usuario  Hogares Rurales
para efectivizar el pago de cuota
familiar mensualmente.
DURACIÓN 15 días – 1 mes
480 MINUTOS (día central)

PROCEDIMIENTO:

1. Desarrollar el programa de la campaña


2. Finalizar la acción cuando se ha culminado con la última acción contemplada
en el Programa de la Campaña.

FORMATO N° 21: Programa de la campaña (referencial)


Línea N° 02: Valoración de los servicios de agua en los hogares rurales
ACTIVIDAD N° 15 CUOTA FAMILIAR

SESIÓN EDUCATIVA
CONSIDERACIONES PREVIAS

 Concertar con una semana de anticipación a las autoridades y representantes


de la organización comunal la fecha, lugar y hora para realizar la sesión
educativa
 EL OTS debe alcanzar a capacitar como meta mínima al 80% de asociados.
 Revisar el Guion metodológico con anticipación para familiarizarse con el
contenido y metodología.
 Realizar con tiempo la convocatoria a los involucrados.
 El Operador Técnico Social, prepara con anticipación el material educativo
propuesto en el Guion metodológico (FORMATO N° 22).
 La sesión educativa se realiza con un máximo de 35 personas.
 Si el centro poblado supera las 50 familias, el OTS tiene que organizar en
grupos la sesión educativa
 Solicitar con tiempo a las autoridades comunales un local para realizar la
sesión educativa
 Acordar con el Voluntario del Agua para que esté presente en la sesión
educativa y pueda aprender del OTS, ya que él apoyará en estos temas
cuando el OTS no esté en la comunidad.
OBJETIVO: PÚBLICO OBJETIVO:
Sensibilizar a los hogares rurales del  Hogares rurales
centro poblado para sincerar los costos  Operador
de la cuota familiar  Autoridades y líderes comunales
 Consejo Directivo de la OC
 Voluntario del Agua

DURACIÓN 120 MINUTOS


PROCEDIMIENTO:

1. Trasladarse al local acordado para la capacitación


2. Registrar a los participantes en la lista de asistencia (FORMATO N° 04)
3. Desarrollar el Guion metodológico (FORMATO N° 22)
4. Finalizar la acción cuando se haya culminado con todo el guion metodológico.

FORMATO N° 04: Lista de asistencia.


FORMATO N° 22: Guion metodológico de la sesión educativa “Cuota familiar”
Línea N° 01: Institucionalización y fortalecimiento de la organización
comunal
SINCERAMIENTO DE LA CUOTA FAMILIAR
ACTIVIDAD N° 16
(METODOLOGÍA SUNASS)
ASISTENCIA TÉCNICA
CONSIDERACIONES PREVIAS

 Concertar con una semana de anticipación a las autoridades, líderes y


representantes de la organización comunal la fecha, lugar y hora para realizar
la sesión educativa
 Revisar el Guion metodológico con anticipación para familiarizarse con el
contenido y metodología.
 Realizar con tiempo la convocatoria a los involucrados incluidos los
representantes del Área Técnica Municipal y representantes de SUNASS (de
acuerdo a la disponibilidad)
 Llevar los anexos N° 03, N° 04, N° 05 de la sesión educativa cuota familiar.
 Realizar la coordinación para la participación de SUNASS.
OBJETIVO: PÚBLICO OBJETIVO:
Sincerar el costo de la cuota familiar de  Operador
acuerdo con la metodología de la  Autoridades y líderes comunales
SUNASS para su aprobación por la  Consejo Directivo de la OC
asamblea general  Representantes del ATM

DURACIÓN 480 MINUTOS

PROCEDIMIENTO:

1. Registrar a los participantes en la lista de asistencia (FORMATO N° 04)


2. Revisar conjuntamente con la OC, las actividades del Plan Operativo Anual
aprobado por el Consejo Directivo (Actividad 05)
3. Complementar las actividades de ser necesario con los insumos generados en
la Actividad N° 15 (Anexos N° 03, N° 04, N° 05)
4. Sincerar los costos de las actividades de administración, operación,
mantenimiento y reposiciones menores
5. Calcular la cuota familiar de acuerdo con la metodología de la SUNASS
6. Finalizar la acción con la aprobación de la cuota familiar por los
representantes del Concejo Directivo de la OC
7. Preparar al presidente de la OC para la exposición de la cuota familiar en la
próxima asamblea general de asociados

FORMATO N° 04: Lista de asistencia


RESOLUCIÓN DE CONSEJO DIRECTIVO Nº 028-2018-SUNASS-CD
Línea N° 01: Institucionalización y fortalecimiento de la organización
comunal
ACTIVIDAD N° 17 APROBACIÓN DE LA CUOTA FAMILIAR
ASAMBLEA COMUNAL
CONSIDERACIONES PREVIAS

 Concertar con tres semanas de anticipación a las autoridades y


representantes de la organización comunal la fecha, lugar y hora para realizar
la asamblea comunal
 Convocar el acompañamiento del ATM
 Convocar con una semana de anticipación a la asamblea comunal de
aprobación de la cuota familiar
 El Operador Técnico Social en Saneamiento Rural, prepara con anticipación el
material didáctico (Plan operativo anual y el cálculo de la cuota familiar) para
la presentación en la Asamblea Comunal
 La Asamblea se realiza mínimamente con el 50% más uno de los asociados del
centro poblado.
 Coordinación con el Voluntario del Agua para que este apoye con la
convocatoria en la comunidad, recordándoles la importancia de su
participación en la asamblea.
OBJETIVO: PÚBLICO OBJETIVO:
Aprobar la cuota familiar que cubra los  Representantes del CD de la OC
costos de administración, operación,  Autoridades y líderes comunales
mantenimiento y reposición del sistema  Asociados
de agua en el centro poblado.  Voluntario del Agua

DURACIÓN 480 MINUTOS

PROCEDIMIENTO:

 Solicitar a la autoridad más representativa de la comunidad para que de


apertura a la asamblea comunal en el centro poblado.
 Solicitar al presidente de la OC que exponga el Plan Operativo anual detallado
 Explicar los pasos para el cálculo de la cuota familiar
 Absolver las consultas de la población
 Finalizar la acción con la firma de un Acta (FORMATO N° 23)

FORMATO Nº 23: Acta de aprobación de la cuota familiar


Línea N° 01: Institucionalización y fortalecimiento de la organización
comunal
INFORME DE RENDICIÓN DE CUENTAS PARA LA
ACTIVIDAD N° 18
COMUNIDAD
ASISTENCIA TÉCNICA

CONSIDERACIONES PREVIAS

 Coordinar con el Monitor Técnico Social y el ATM para para que proporcionen el
Formato 22 aplicado a la OC
 El Operador Técnico Social en Saneamiento Rural, coordina con los
representantes de la Organización Comunal para elaborar el informe de
rendición de cuentas a la comunidad.
 La actividad se realiza de manera trimestral, durante el tiempo que dura la
intervención de la Estrategia de Cloración
OBJETIVO: PÚBLICO OBJETIVO:
Lograr que la organización comunal  Representantes del CD de la OC
institucionalice la rendición de cuentas
a la comunidad como parte de la
gestión de los servicios de saneamiento
DURACIÓN 120 MINUTOS
PROCEDIMIENTO:

 Registrar a los participantes en la lista de asistencia (FORMATO N° 04)


 Preparar de manera participativa con el Tesorero y los demás representantes
de la OC, la rendición de cuentas financiera en el cuadro de balance trimestral
(FORMATO N° 24)
 Preparar de manera participativa la rendición de cuentas de los indicadores de
gestión de la prestación de los servicios de saneamiento según en FORMATO
N° 25
 Brindar asistencia técnica a la OC para que elaboren la rendición de cuentas
en materiales para ser presentados en la asamblea.
FORMATO Nº 04: Lista de asistencia
FORMATO N° 24: Informe de rendición de cuentas a la comunidad
FORMATO N° 25: Ficha de cumplimiento de indicadores
Línea N° 01: Institucionalización y fortalecimiento de la organización
comunal
ACTIVIDAD N° 19 RENDICIÓN DE CUENTAS

ASAMBLEA COMUNAL
CONSIDERACIONES PREVIAS

 Brindar asistencia técnica a la OC para que realice con tiempo la convocatoria


para la rendición de cuentas.

 La Asamblea se realiza mínimamente con el 50% más 01 de los asociados del


centro poblado.
OBJETIVO: PÚBLICO OBJETIVO:
Informar a la población la situación de  Asociados
la prestación de los servicios de  Representantes del CD de la OC
saneamiento en el centro poblado.

DURACIÓN 180 MINUTOS

PROCEDIMIENTO:

1. Solicitar a la autoridad más representativa de la comunidad para que de


apertura a la asamblea comunal en el centro poblado.
2. El Tesorero de la OC realiza la rendición de cuentas financiera en el FORMATO
N° 24, detallando los ingresos, egresos, balance trimestral.
3. El presidente de la OC realiza la rendición de cuentas indicadores de gestión
del servicio en el FORMATO N° 25.
4. Finalizar la acción con la firma de un Acta (FORMATO N° 26)

FORMATO N° 24: Informe de rendición de cuentas a la comunidad


FORMATO N° 25: Ficha de cumplimiento de indicadores
FORMATO Nº 26: Acta de rendición de cuentas
ACTIVIDAD N° 20 INSTALACIÓN DE SISTEMAS DE CLORACIÓN

JORNADA DE CAMPO
CONSIDERACIONES PREVIAS

 La actividad se realiza solo en centros poblados seleccionado para la


implementación de sistemas de cloración
 Revisar con dos semanas de anticipación la Guía para la instalación de los
sistemas de cloración
 Revisar con dos semanas de anticipación los planos de instalaciones del equipo
de cloración
 Solicitar mínimo con una semana de antelación el acompañamiento de una
autoridad comunal para la verificación después de la instalación
 Acordar con el Voluntario del Agua para que esté presente en la sesión educativa
y pueda aprender del OTS, ya que él apoyará en estos temas cuando el OTS no
esté en la comunidad.
OBJETIVO: PÚBLICO OBJETIVO:
Garantizar la instalación física en  Hogares rurales
cantidad, calidad y oportunidad de los  Organización comunal
equipos de cloración  Voluntario del Agua

DURACIÓN 480 MINUTOS por sistema de cloración

PROCEDIMIENTO:

1. Desplazarse hasta el centro poblado conjuntamente con una autoridad comunal


2. Instalar paso a paso el sistema de cloración conforme indica la Guía de instalación
de los sistemas de cloración

Revisar: Guía para la instalación de los sistemas de cloración


FORMATO N° 27: Acta de instalación del sistema de cloración
Línea N° 01: Institucionalización y fortalecimiento de la organización
comunal
INFORME DE RENDICIÓN DE CUENTAS A LA
ACTIVIDAD N° 21
MUNICIPALIDAD
SEGUIMIENTO Y MONITOREO

CONSIDERACIONES PREVIAS
 El Operador Técnico Social en Saneamiento Rural, garantiza que la OC haga
llegar a la municipalidad el informe de rendición de cuentas
 La actividad se realiza de manera trimestral, durante el tiempo que dura la
intervención de la Estrategia

OBJETIVO: PÚBLICO OBJETIVO:


Lograr que la organización comunal  Representantes del CD de la OC
institucionalice la rendición de cuentas
a la municipalidad como parte de la
gestión de los servicios de saneamiento
DURACIÓN 240 MINUTOS

PROCEDIMIENTO:
 Registrar a los participantes en la lista de asistencia (FORMATO N° 04)
 Preparar de manera participativa con el Tesorero y los demás representantes
de la OC, la carta con la rendición de cuenta
 Adjuntar a la carta la siguiente información:
Copia de la rendición de cuentas a la comunidad
FORMATO N° 24: rendición de cuentas a nivel financiero visado por el
presidente y el tesorero de la OC
FORMATO N° 25: Rendición de cuentas a nivel de indicadores de gestión
visado por el presidente y el tesorero de la OC

FORMATO Nº 04: Lista de asistencia


FORMATO N° 24: Rendición de cuentas a nivel financiero
FORMATO N° 25: Rendición de cuentas a nivel de indicadores de gestión
FORMATO N° 28: Modelo de carta de presentación de rendición
IV.3 Actividades de reporte en el aplicativo de monitoreo off-line del
PNSR

El PNSR en el marco de sus competencias ha diseñado un sistema un


sistema de seguimiento y monitoreo de los indicadores de insumo, producto
y resultado. Mensualmente, el OTS programa sus actividades, lo cual será
validado por el Monitor Técnico Social - MTS. Cada vez que el OTS ejecute
una actividad, debe de registrar sus avances en el aplicativo de monitoreo
off-line de la Estrategia el cuál requerirá adjuntar un conjunto de medios de
verificación.

ACTIVIDAD N° 22 PROGRAMACIÓN MENSUAL DE ACTIVIDADES


TRABAJO DE GABINETE
CONSIDERACIONES PREVIAS

 Tener en cuenta los siguientes criterios, que le permita realizar una adecuada
programación de sus actividades.
- Operador técnico Social presenta su programación entre los días 24 y 25 de
cada mes
- Monitor Técnico Social presenta su programación entre los días 26 y 28 de
cada mes
- Monitor Territorial presenta su programación entre los días 01 y 02 de cada
mes
 Colgar dentro de los 02 primeros días hábiles del mes la programación mensual
de actividades en el aplicativo off line.
OBJETIVO: PÚBLICO OBJETIVO:
 Garantizar la programación  Monitores Técnicos Sociales
oportuna de actividades del
Monitor Territorial y del equipo
operativo que depende
funcionalmente de él o ella.

DURACIÓN 60 MINUTOS
PROCEDIMIENTO:

1. Elaborar la programación mensual de actividades en el FORMATO N° 15 en


los dos primeros días del mes.
2. Ingresar la programación de actividades al aplicativo off- line
3. Solicitar a la UTPS para que de la conformidad a la programación vía
aplicativo off – line
Formato: Manual de Usuario del Aplicativo de Monitoreo

ACTIVIDAD N° REPORTE DE ACTIVIDADES EN EL APLICATIVO OFF-


23 LINE
TRABAJO DE GABINETE
CONSIDERACIONES PREVIAS

 Asegurarse de cargar la batería del celular previo a la realización de cada


actividad de tal manera que tenga disponibilidad de carga para realizar los
reportes.
 Ingresar al aplicativo móvil con su clave y contraseña
 El Operador Técnico Social en Saneamiento Rural, garantiza que durante y
después de realizada la actividad ingresa la información en el aplicativo off
line

OBJETIVO:
Registrar en el aplicativo web, información sobre el avance de las actividades y logro
de indicadores.

PROCEDIMIENTO:

 Ingresar al aplicativo web con su usuario y contraseña


 Buscar la actividad y subir la información que requerida

Formato: Manual de Usuario del Aplicativo de Monitoreo


ANEXOS
MODELO DE MATERIAL EDUCATIVO Y DIDÁCTICO PARA
FORMATO 01
PRESENTACIÓN DE ESTRATEGIA DE CLORACIÓN
ACTA DE LA ASAMBLEA DE PRESENTACIÓN DE LA
FORMATO 02
ESTRATEGIA DE CLORACIÓN

Acta de Asamblea – Presentación de la Estrategia de Cloración

Siendo las ……………………..del día ………. de…………… del año 20...., se


reunieron las autoridades del centro
poblado……………………………………………………, distrito
de…………………………………., provincia de…………………………………,
región………………………………... y el Operador Técnico Social de la Estrategia
para incrementar el porcentaje de hogares rurales con acceso a agua clorada
en zonas rurales del Perú, Sr(a)
………………………………………………………….identificado(a) con DNI N°
……………………………………., las autoridades de la Organización
Comunal…………………………………………………………y la población de la
localidad, para tratar la siguiente agenda.

 Objetivos de la intervención.
 Componentes implicados: equipamiento, insumos, y asistencia técnica y
sensibilización
 Participación de la comunidad
 Presentación del cronograma de actividades
 Programación conjunta de las actividades del cronograma
 Selección de Voluntario del Agua

El Operador Técnico Social desarrollo cada punto de la agenda, tomándose los


siguientes acuerdos:

1. ………………………………………………………………………………………………
…………………………………………….
2. ………………………………………………………………………………………………
…………………………………………….
3. ………………………………………………………………………………………………
…………………………………………….
4. ………………………………………………………………………………………………
…………………………………………….
5. Cronograma de intervención
6. Se seleccionó a
………………………………………………………………………………………………
……………… como Voluntario del Agua con ………..votos.

Sin otro punto que tratar, siendo las…………., horas del día……………,
de………………….del año 20…… se da por concluida la asamblea, pasando a
firmar las autoridades y la población presente en la Asamblea Comunal, en
señal de conformidad.

A continuación, firman los asistentes:


______________________________________ __________________________________
Presidente(a) Secretario(a)
Apellido y nombre: ______________________ Apellido y nombre:
__________________
_______________________________________ ___________________________________
DNI: __________________________________ DNI:
_______________________________

______________________________________ ___________________________________
Tesorero(a) Vocal 1
Apellido y nombre: ______________________ Apellido y nombre:
___________________
_______________________________________ ___________________________________
DNI: __________________________________ DNI:
_______________________________

______________________________________ ___________________________________
Vocal 2 Fiscal
Apellido y nombre: ______________________ Apellido y nombre:
___________________
_______________________________________ ___________________________________
DNI: ___________________________________ DNI:
_______________________________

______________________________________ ___________________________________
Operador comunal Voluntario(a) del Agua
Apellido y nombre: ______________________ Apellido y nombre:
___________________
_______________________________________ ___________________________________
DNI: ___________________________________ DNI:
_______________________________

______________________________________
Operador Técnico Social
Apellido y nombre: ______________________
______________________________________
DNI: __________________________________
FORMATO 03 CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES DEL OTS

MES 1: Mes de inicio de implementación de Estrategia en centro poblado


FP: Colocar fecha programada para cada una de las actividades

ESTRATEGIA TIEMPO CRONOGRAMA (MESES)


ACTIVIDADES METODOLÓGIC TEMATICA (Minuto
A s) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

Presentación de la FP:
estrategia de cloración en
Actividad N° Asamblea
el centro poblado y elección 240
01 comunal
del Voluntario del Agua de
la comunidad
Presentación de la FP:
Actividad N° Visitas
estrategia de cloración en 30
02 domiciliarias
el centro poblado
Verificación de la FP:
Actividad N° Jornada de información del diagnóstico
480
03 campo rural de abastecimiento de
agua y saneamiento
Asistencia FP:
Formar y realizar
Técnica y
Actividad N° seguimiento a las
seguimiento al 120
04 actividades del Voluntario
Voluntario del
del Agua
Agua
Elaboración de las FP: FP:
Actividad N° Asistencia actividades del POA y
120
05 Técnica aprobación por el Consejo
Directivo de la OC
Actividad N° Agua clorada y salud FP:
Sesión educativa 120
06 comunitaria
Actividad N° Jornada de Limpieza y desinfección de 480 FP:
07 campo los componentes del
sistema de abastecimiento
de agua
ESTRATEGIA TIEMPO CRONOGRAMA (MESES)
ACTIVIDADES METODOLÓGIC TEMATICA (Minuto
A s) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

Desinfección del agua para


consumo humano
Limpieza y desinfección de FP: FP: FP:
Actividad N° Asistencia los componentes del
480
08 Técnica sistema de abastecimiento
de agua
Actividad N° Asistencia Desinfección del agua para FP: FP: FP: FP: FP: FP: FP: FP: FP: FP:
240
09 técnica consumo humano
Actividad N° Asistencia Documentos de gestión de FP: FP: FP: FP: FP: FP: FP: FP: FP: FP:
60
10 técnica la OC
Actividad N° Deberes y derechos de los FP:
Sesión educativa 120
11 asociados
Deberes y derechos de los FP: FP: FP: FP: FP: FP: FP:
Actividad N° Visita
asociados/pago de la cuota 30
12 domiciliaria
familiar
Uso y cuidado del agua/ FP: FP: FP: FP: FP: FP: FP: FP:
Actividad N° Visita
reparación de fugas de 30
13 domiciliaria
agua
Campaña de FP: FP: FP:
Actividad N° Pago efectivo de la cuota
promoción y 480
14 familiar
sensibilización
Actividad N° FP: FP:
Sesión educativa Cuota familiar 120
15
Actividad N° Asistencia Sinceramiento de la cuota FP:
480
16 técnica familiar
Actividad N° Asamblea Aprobación de la cuota FP:
480
17 Comunal familiar
Actividad N° Asistencia Informe de rendición de FP:
120
18 Técnica cuentas para la comunidad
Actividad N° Asamblea FP:
Rendición de cuentas 480
19 comunal
Actividad N° Asistencia Informe de rendición de FP:
120
20 Técnica cuentas a la municipalidad
ESTRATEGIA TIEMPO CRONOGRAMA (MESES)
ACTIVIDADES METODOLÓGIC TEMATICA (Minuto
A s) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

Reporte de FP: FP: FP: FP: FP: FP: FP: FP: FP: FP: FP: FP:
Actividad N°
actividades en el Actividades e indicadores 30
21
aplicativo off-line

FORMATO 04 LISTA DE ASISTENCIA

Nombre de la actividad:
__________________________________________________________________________________________________
Apellidos y nombre del OTS:_______________________________________________________________________Fecha:
__/__/__/

N° APELLIDOS Y NOMBRES DEL ASOCIADO DNI FIRMA


N° APELLIDOS Y NOMBRES DEL ASOCIADO DNI FIRMA
N° APELLIDOS Y NOMBRES DEL ASOCIADO DNI FIRMA
FORMATO 05 FICHA DE VISITA DOMICILIARIA
FICHA RESUMEN DEL DIAGNÓSTICO RURAL DE AGUA Y
FORMATO 06
SANEAMIENTO
FORMATO 07 FICHA DE SEGUIMIENTO A VOLUNTARIO DEL AGUA

¿Esta quincena se
¿Se cumplió con la
Actividad ¿Hubo inconvenientes? seguirá con la
actividad?
dinámica?
El agua al aire (con
niños/as de la comunidad)

¿Cuánto nos acordamos


de…? (con los asociados
que participan de las
sesiones educativas)

Mi pequeña biblioteca

Actividad 1: Agua al
¿Cumplió el Medio de ¿Qué se tiene que
aire Fecha
objetivo? verificación mejorar?
Acción
Actividad 2: ¿Cuánto
nos acordamos ¿Cumplió el Medio de ¿Qué se tiene que
Fecha
de…? objetivo? verificación mejorar?
Acción

Actividad 3: Mi
¿Cumplió el Medio de ¿Qué se tiene que
primera biblioteca Fecha
objetivo? verificación mejorar?
Acción
MATERIAL EDUCATIVO Y DIDÁCTICO PARA ELABORACIÓN Y
FORMATO 08 APROBACIÓN DE ACTIVIDADES DEL POA
FORMATO 09 ESQUEMA DE ACTIVIDADES PARA EL PLAN OPERATIVO ANUAL DE LA OC (Referencial)

Metas Meses Responsable


N° Actividades Frecuencia
Unidad de medida Cantidad 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
1 ADMINISTRACIÓN
Secretario del
Consejo Directivo de
1.1 Inventario general de la OC Inventario 1 Anual X
la JASS

Pago de derecho de uso de


agua a la Autoridad
1.2 Pago 12 mensual X Tesorero (a) JASS
Nacional del agua

Consejo Directivo de
1.3 Asamblea general ordinaria Asamblea 4 Trimestral X X X X
la JASS
Asamblea general Consejo Directivo de
1.4 Asamblea 2 Semestral X X
extraordinaria la JASS
Reunión del Consejo Reunión 12 Mensual X X X X X X X X X X X X
Consejo Directivo de
1.5 Directivo de la la JASS
Rendición de cuentas:
Consejo Directivo de
1.6 Informe económico y de Asamblea 4 Trimestral X X X X
la JASS
gestión del servicio
Consejo Directivo de
Elaboración de Plan
1.7 Asamblea 1 Anual X la JASS
Operativo anual

1.8 Cobro de cuota familiar Cuota 12 Mensual X X X X X X X X X X X X Tesorero (a) JASS

1.9 Otros
2 MANTENIMIENTO
2.1 Visita 6 Bimestral X X X X X X Consejo Directivo de
Visitas domiciliarias de la JASS y Operador
Metas Meses Responsable
inspección sanitaria
N° Actividades
(Educación sanitaria y Frecuencia
unidad básica de
saneamiento)
Limpieza externa y arreglo
Consejo Directivo de
2.2 y pintado del cerco Limpieza 4 Trimestral X X X X
la JASS y Operador
perimétrico
Canalización del tubo de Consejo Directivo de
2.3 Canalización 4 Trimestral X X X X
desagüe la JASS y Operador
Resane de estructuras y Consejo Directivo de
2.4 Resane y pintado 1 Anual X
pintado de tapas sanitarias la JASS y Operador
Aceitado de válvulas y
Consejo Directivo de
2.5 engrase de perno de la Aceitado 2 Semestral X X
la JASS y Operador
tapa sanitaria
Limpieza interna y
Limpieza y Consejo Directivo de
2.6 desinfección de los 4 Trimestral X X X X
desinfección la JASS y Operador
componentes del sistema
Visitas de inspección y Consejo Directivo de
2.7 Visita 12 Mensual X X X X X X X X X X X X
reparación de averías la JASS y Operador
Medición del caudal del Consejo Directivo de
2.8 Aforo 12 Mensual X X X X X X X X X X X X
agua la JASS y Operador

Consejo Directivo de
2.9 Reforestación de la fuente. Jornal 1 Anual X
la JASS y Operador

2.10 Otros
3 OPERACIÓN
Pago al operador del SAP
Presidente/
3.1 según trabajo realizado en Jornal 12 Mensual X X X X X X X X X X X X
Tesorero
el mes
Desinfección del agua para Consejo Directivo de
3.2 Cloración 12 Mensual X X X X X X X X X X X X
consumo humano la JASS y Operador
Metas Meses Responsable
N° Actividades
Determinación del cloro Frecuencia Consejo Directivo de
3.3 Cloración 12 Mensual X X X X X X X X X X X X
residual la JASS y Operador
Análisis de la calidad del
3.4 agua de la fuentes o X
fuentes
Presidente/
3.5 Pago de servicio eléctrico Pago 12 mensual X X X X X X X X X X X X
Tesorero
Trasporte para el cloro e Consejo Directivo de
3.6 Pago 4 Trimestral X X X X
insumos la JASS y Operador
3.7 Otros
4 REPOSICIÓN
Reposición de equipo
4.1. Cambio 1 Anual X Operador
electromecánico
Reposición de tapas
4.2. sanitarias de las Cambio 2 Anual X Operador
estructuras

4.3 Reposición de válvulas Cambio 6 Anual X X

4.4 Otros
MODELO DE ACTA PARA APROBAR LAS ACTIVIDADES DEL
FORMATO 10
PLAN OPERATIVO ANUAL DE LA 0C

Acta de Asamblea – Aprobación de actividades del Plan Operativo


Anual

Siendo las ……………………..del día ………. de…………… del año 20...., se


reunieron los representantes del Consejo Directivo de la Organización
Comunal…………………………………………………………… y el Operador Técnico
Social de la Estrategia para incrementar el porcentaje de hogares rurales con
acceso a agua clorada en zonas rurales del Perú Sr(a)
………………………………………………………………….identificado(a) con DNI N°
………………………………………. para tratar la siguiente agenda.

 Aprobar las actividades para el Plan Operativo Anual


 Proponer una fecha para presupuestar las actividades del Plan Operativo
Anual y/o sincerar la cuota familiar

El(La) Presidente(a) de la Organización Comunal, Sr(a)


…………………………………………………………………….. identificado(a) con DNI N°
………………………………………. desarrolló cada punto de la agenda, tomándose
los siguientes acuerdos:

1. Aprobar las actividades del Plan Operativo Anual de la Organización


Comunal.
2. Acordar la fecha para presupuestar las actividades del Plan Operativo Anual
de la Organización Comunal, programada para el
día……………………………………………………………………

Sin otro punto que tratar, siendo las………., horas del día……………,
de………………….del año 20…… se da por concluida la asamblea.

A continuación, firman los representes de la OC y el Operador Técnico Social

______________________________________ __________________________________
Presidente(a) Secretario(a)
Apellido y nombre: ______________________ Apellido y nombre:
__________________
_______________________________________ ___________________________________
DNI: __________________________________ DNI:
_______________________________

______________________________________ ___________________________________
Tesorero(a) Vocal 1
Apellido y nombre: ______________________ Apellido y nombre:
___________________
_______________________________________ ___________________________________
DNI: __________________________________ DNI:
_______________________________

______________________________________ ___________________________________
Vocal 2 Fiscal
Apellido y nombre: ______________________ Apellido y nombre:
___________________
_______________________________________ ___________________________________
DNI: ___________________________________ DNI:
_______________________________

______________________________________
Operador Técnico Social
Apellido y nombre: ______________________
______________________________________
DNI: __________________________________
FORMATO 11 GUION METODOLÓGICO DE LA SESIÓN EDUCATIVA “AGUA CLORADA Y SALUD COMUNITARIA”

MATERIALES DURACIÓ RESPONSA


MOMENTO ACTIVIDADES/TECNICAS
EDUCATIVOS N BLE
Seguridad
en sí mismo Identificando saberes previos  Dibujos de las 20 minutos OTS
1. Conformar cuatro grupos de trabajo enfermedades
2. Entregar a cada grupo un dibujo del Anexo de 20cm x
N° 01 representando las principales 18cm
enfermedades1 asociadas al consumo de
agua no clorada, que atacan a la población,
por ejemplo:
Grupo N° 01: Dibujo de un niño con
parásitos
Grupo N° 02: Dibujo de un niño con diarrea
Grupo N° 03: Dibujo de un niño desnutrido
3. Solicitar a los grupos que llenen el Anexo
N° 01 con dibujos. A la vez el facilitador
formula las siguientes preguntas
exploratorias para sacar los saberes
previos:
 ¿Por qué se da la enfermedad?
 ¿Qué consecuencias tiene la
enfermedad para los niños?
 ¿Qué consecuencias tiene la
enfermedad para las personas adultas?
4. Solicitar a los grupos que expongan sus
trabajos en plenaria

1 Las enfermedades tienen que estar relacionadas a la realidad del centro poblado
MATERIALES DURACIÓ RESPONSA
MOMENTO ACTIVIDADES/TECNICAS
EDUCATIVOS N BLE
Asociación Reflexión individual y colectiva  Cartulinas con 10 minutos OTS
con otros las preguntas
1. Solicitar a los participantes que se sienten
en semicírculo
2. Pegar en la pared las siguientes preguntas
 ¿Se pueden prevenir las enfermedades
que han expuesto los grupos?
 ¿Cómo podemos prevenirlas?
 ¿Cómo creen ustedes que podemos
tratar el agua para evitar las
enfermedades?
3. Solicitar las respuestas mediante la técnica
de la lluvia de ideas
4. Promover con las respuestas el análisis, la
reflexión individual y grupal de los
participantes.
El facilitado debe realizar la cantidad de
preguntas que conduzcan a que la población
reconozca que el no consumo de agua clorada
afecta la salud de la población

Reacción con Complementando aprendizajes 50 minutos OTS


ingenio
1. Solicitar a los 03 grupos que vuelvan a
conformarse
2. Entregar a los grupos el material del
Anexo 02:  03 Vasos
Grupo N° 01: Vaso de agua con siluetas de transparentes
bacterias o botellas de
Grupo N° 02: Vaso de agua con siluetas de vidrio
virus recicladas
Grupo N° 03: Vaso de agua con siluetas de  Siluetas de
MATERIALES DURACIÓ RESPONSA
MOMENTO ACTIVIDADES/TECNICAS
EDUCATIVOS N BLE
huevos de parásitos bacterias, virus
3. Solicitar a los grupos que preparen una y huevos de
exposición teniendo en cuenta las parásitos
siguientes preguntas:
¿Qué acciones realizarían para matar a los
virus, bacterias y parásitos de los vasos de
agua?
4. Solicitar a los grupos que expongan en
plenaria sus trabajos
5. El OTS explica la siguiente temática usando
dibujos, siluetas y tarjetas
 Desinfección del agua mediante la
cloración
 Acción del cloro sobre los virus, bacterias
y huevos de parásitos
 Beneficios del agua clorada sobre la
salud comunitaria

Acciones 1. Pegar el Anexo N° 02 y 03 en la pared  Anexo N° 03 30 OTS


planeadas 2. El facilitador y los participantes con  Anexo N° 04
preguntas y respuesta llenan la matriz del
Anexo N° 03 y 04

Responsabili Generación de compromisos 10 OTS


dad 1. Solicitar a los usuarios declarar sus
compromisos para que la familia asegure
que su familia se lave las manos,
almacenen y manipulen correctamente el
agua y mantengan el orden y la limpieza
en el hogar
Anexo N° 01
ANEXO N° 2
ANEXO N° 03
FORMATO DE PLANIFICACIÓN
¿Qué fechas nos puede
¿Qué acciones puedo ¿Qué acciones puedo
visitar el ATM para
Hábitos realizar para pagar realizar para que mi
verificar el
saludables puntualmente la cuota familia consuma solo agua
cumplimiento de
familiar? clorada?
nuestros compromisos?
Acciones para que
mi familia acceda y
consuma agua
clorada

ANEXO N° 04
FORMATO DE PLANIFICACIÓN

Hábitos ¿Cómo debe ser el almacenamiento ¿Qué acciones podemos ¿Qué fechas nos
saludables y manipulación adecuada del agua realizar para lograr puede visitar el
clorada? almacenar ATM para verificar
adecuadamente el agua el cumplimiento
de nuestros
clorada en el hogar?
compromisos?
Almacenamiento Depósitos limpios y tapados
y manipulación
adecuada del
agua clorada

Depósitos ubicados en alto

Depósitos limpios

GUION METODOLÓGICO: LIMPIEZA, DESINFECCIÓN DEL SISTEMA DE AGUA POTABLE EN EL ÁMBITO


FORMATO 12
RURAL, Y DESINFECCIÓN DEL AGUA PARA CONSUMO HUMANO

Duración: 480 minutos


MATERIALES RESPONSA
MOMENTO ACTIVIDADES/TECNICAS DURACIÓN
EDUCATIVOS BLE
Identificand En el punto de partida acordado, el OTS realiza un ejercicio  Croquis del 20 minutos Operador
o saberes de identificación de saberes previos y promueve la reflexión sistema de Técnico
previos individual y colectiva: agua de la Social
Promoviend comunidad
o la 1. El OTS entrega a los participantes las partes del sistema
reflexión de agua potable del centro poblado
individual y 2. Solicitar que los participantes armen el sistema de agua
Colectiva de su comunidad
3. Realizar las siguientes preguntas
 ¿Qué partes tiene el sistema de agua potable del
centro poblado?
 ¿Qué actividades realizan ustedes en el sistema
de agua potable?
 ¿Por qué se debe realizar la limpieza y
desinfección?
 ¿Cómo se realiza la limpieza y desinfección?
4. El facilitador promueve con las respuestas de los
participantes, el diálogo, análisis, reflexión y la
confrontación de ideas entre ellos.
EL OTS, las autoridades, líderes representantes de la OC y
Operador Comunal se trasladan hasta la captación
MATERIALES RESPONSA
MOMENTO ACTIVIDADES/TECNICAS DURACIÓN
EDUCATIVOS BLE
Parte I: Limpieza y desinfección de los componentes del
Complemen sistema de agua  Protocolo para
tando la cloración del
aprendizaje Ejemplos de preguntas exploratorias que se puede usar para De 6 a 8
SAP.
s2 identificar saberes previos durante el recorrido de las horas
 Herramientas,
diferentes partes del SAP.
equipos e
insumos para
Captación (según la opción tecnológica)
la limpieza,
1. Realiza las preguntas exploratorias correspondientes a
desinfección y
la captación y a la opción tecnológica existente.
cloración del
 ¿Qué observan dentro y fuera de la captación
SAP
 Si no realizamos la limpieza y desinfección de la
 Libretas de
captación, ¿cuáles podrían ser las consecuencias
campo para el
para el sistema y para la salud de la población?
facilitador(a) y
 ¿Cómo se realiza la limpieza y desinfección de la los
captación? participantes
 ¿Cada cuánto tiempo se realiza la limpieza y  Lapiceros
desinfección de la captación?
 Guía para la
 ¿Por qué es importante realizar la limpieza y limpieza y
desinfección de la captación? desinfección
2. Recoge los saberes previos y promueve la reflexión del sistema de
individual y grupal. agua potable
3. Solicitar a un participante para que realice el aforo.
4. El OTS y dos participantes realiza de manera
demostrativa la limpieza y desinfección de la captación
siguiendo los pasos de la Guía, con la ayuda del
Operador y representante de la OC, combinando a la
vez con la explicación teórica de los siguientes

2En la complementación de aprendizajes se combinan también otros momentos tal como la identificación de saberes previos y promoviendo la
reflexión individual y colectiva.
MATERIALES RESPONSA
MOMENTO ACTIVIDADES/TECNICAS DURACIÓN
EDUCATIVOS BLE
contenidos:
 Limpieza de la captación
 Desinfección de la captación
 Importancia
 Frecuencia de la actividad
 Medidas de seguridad para el uso y la
manipulación de los insumos
5. Abrir las válvulas para permitir el paso de la solución
clorada a la red de aducción y red de distribución.
6. El facilitador complementa aprendizajes, promoviendo el
diálogo y la participación activa de los asistentes.

Línea de conducción /línea de impulsión:


1. El facilitador realiza las preguntas exploratorias
correspondientes a la línea de conducción/línea de
impulsión según corresponda
 Si no realizamos la limpieza y desinfección de la
línea de conducción ¿cuáles podrían ser las
consecuencias para el sistema y para la salud de la
población?
 ¿Cómo se realiza la limpieza y desinfección de la
captación?
 ¿Cada cuánto tiempo se realiza la limpieza y
desinfección de la línea de conducción?
 ¿Por qué es importante realizar la limpieza y
desinfección de la línea de conducción?
2. Recoge los saberes previos y promueve la reflexión
MATERIALES RESPONSA
MOMENTO ACTIVIDADES/TECNICAS DURACIÓN
EDUCATIVOS BLE
individual y grupal.
3. El OTS realiza de manera demostrativa realiza la
desinfección de la línea de conducción siguiendo los
pasos de la Guía, con la ayuda del operador o
representante de la OC, combinando con una
explicación teórica sobre el procedimiento, importancia
y frecuencia.
Importante: se realiza el mismo procedimiento si
existen estructuras que son parte de la línea de
conducción/ líneas de impulsión
Reservorio (según la opción tecnológica)
1. El OTS realiza las preguntas exploratorias
correspondientes al reservorio.

 ¿Qué observan dentro y fuera del reservorio?


 Si no realizamos la limpieza y desinfección del
reservorio, ¿cuáles podrían ser las consecuencias
para el sistema y para la salud de la población?
 ¿Cómo se realiza la limpieza y desinfección del
reservorio?
 ¿Cómo se realiza la limpieza de la caja de válvulas?
 ¿Cada cuánto tiempo se realiza la limpieza y
desinfección del reservorio?
 ¿Por qué es importante realizar la limpieza y
desinfección del reservorio?
2. Recoge los saberes previos y promueve la reflexión
individual y grupal.
3. El OTS y dos participantes realiza de manera
MATERIALES RESPONSA
MOMENTO ACTIVIDADES/TECNICAS DURACIÓN
EDUCATIVOS BLE
demostrativa la limpieza y desinfección del reservorio
siguiendo los pasos de la Guía, con la ayuda del
Operador y representante de la OC, combinando a la
vez con la explicación teórica de los siguientes
contenidos:
Limpieza del reservorio
Desinfección del reservorio
Importancia
Frecuencia de la actividad
4. Esperar el tiempo que requiere la permanencia de la
solución clorada en el reservorio.
5. Abrir las válvulas a la red de aducción y red de
distribución.

Red de aducción y red de distribución:


1. El facilitador realiza las preguntas exploratorias
correspondientes a la línea de aducción y red de
distribución.
 Si no realizamos la limpieza y desinfección de la red
de aducción y red de distribución, ¿cuáles podrían
ser las consecuencias para el sistema y para la salud
de la población?
 ¿Cómo se realiza la limpieza y desinfección de la red
de aducción y red de distribución?
 ¿Cada cuánto tiempo se realiza la limpieza y
desinfección de la red de aducción y red de
distribución?
 ¿Por qué es importante realizar la limpieza y
MATERIALES RESPONSA
MOMENTO ACTIVIDADES/TECNICAS DURACIÓN
EDUCATIVOS BLE
desinfección de la línea de aducción y red de
distribución?
2. Recoge los saberes previos y promueve la reflexión
individual y grupal.
3. El facilitador procede de manera demostrativa a la
desinfección de la línea de aducción, combinando con
explicación teórica sobre el procedimiento, importancia
y frecuencia.

Importante: se realiza el mismo procedimiento si


existen estructuras que son parte de la línea de
conducción/ líneas de impulsión.
Parte II. Desinfección del agua para consumo Humano:

El OTS realiza las siguientes preguntas exploratorias:


Para sistemas que cuentan con sistemas de cloración
instalados:

 ¿Cuándo fue la última vez que realizaron la desinfección


del agua?
 ¿Qué procedimiento siguieron para desinfectar el agua?
 ¿Qué insumos necesitamos para desinfectar el agua
para consumo humano?
 ¿Cómo prepararon la solución madre?
 ¿Cómo realizaron la calibración del sistema de cloración
para una adecuada dosificación?
 ¿Cómo sabemos si la desinfección del agua esta
correcta?

Para sistemas que el PNSR ha instalado los sistemas de


MATERIALES RESPONSA
MOMENTO ACTIVIDADES/TECNICAS DURACIÓN
EDUCATIVOS BLE
cloración

 ¿Cómo creen ustedes que ser realiza la desinfección del


agua para consumo humano?
 ¿Qué insumos necesitamos para desinfectar el agua
para consumo humano?
 ¿Cómo sabemos si la desinfección del agua esta
correcta?

El OTS no emite opiniones a favor o en contra acerca de los


saberes previos de los participantes. En este momento todas
las intervenciones son válidas.

OTS explica el tema a los participantes:

1. Presentar de manera explicativa con tarjetas y dibujos la


siguiente Información:

 Definición de cloración  Guía para la


desinfección
del agua para
consumo
humano
MATERIALES RESPONSA
MOMENTO ACTIVIDADES/TECNICAS DURACIÓN
EDUCATIVOS BLE
 Características del agua para realizar la
desinfección.
 Requerimientos para desinfectar el agua:

Materiales Insumo Equipos de Reactivos y


para la para la protección equipos
cloración cloración personal para la
medición de
cloro Parte 2.1.:
residual Procedimiento
para
 Balde de  Hipoclorit • Mas Comparador
carilla de cloro de desinfección
plástico o de
con filtro disco del agua
 Balanza calcio al
gramera 70% en • Ma Pastillas o
meluco sachet DPD Determinar el
 Cuchara polvo o
Gua peso del cloro
de sopa granulado •
ntes para desinfectar
 Briquetas
Bot el volumen del
 Cloro gas • agua que
as
consume la
• Lent
población
es
De manera
• Cas
participativa y
co
activa el
facilitador
desarrolla los siguientes pasos:
Paso 1: Determinar cada qué tiempo se tiene previsto
recargar la solución madre.
Paso 2: calcular el peso del cloro que se necesita para
desinfectar usando el aplicativo web de su celular o
aplicando la fórmula de la guía de desinfección del agua.
MATERIALES RESPONSA
MOMENTO ACTIVIDADES/TECNICAS DURACIÓN
EDUCATIVOS BLE
Preparar la solución clorada
De manera participativa y activa el OTS desarrolla los
siguientes pasos:
 Paso 1: Llenar con agua el tanque de polietileno hasta los
600 litros
 Paso 2: Diluir en un balde de 20 litros el hipoclorito de
calcio al 70% removiendo con una varita de madera de 40
cm.
 Paso 3: Dejar reposar la mezcla por un lapso de 30
minutos hasta que se sedimente la cal, tiempo en el cual el
balde debe permanecer cerrado para evitar la evaporación
del cloro.
 Paso 4: vaciar la solución al Tanque de Polietileno,
cuidando que no ingrese la cal sedimentada en el fondo del
balde.
 Paso 5: Mezclar con la ayuda de un palo la solución en el
tanque de polietileno.
 Paso 6: Tapar el Tanque polietileno de la solución madre
para evitar la pérdida de gas diluido.  Guía para la
desinfección
Calibrar el sistema de cloración del agua para
De manera participativa y activa el OTS desarrolla los consumo
siguientes pasos: humano
 Paso 1: Calibrar la válvula flotadora en la segunda cámara
para controlar el ingreso de la solución madre desde el
tanque de polietileno.
 Paso 2: Abrir la válvula a la salida de la segunda cámara y
verificar el caudal calculado de ingreso al reservorio.
 Paso 3: Maniobrar la válvula desviadora hasta lograr el
goteo que requiere el volumen de agua a clorar. Se deberá
MATERIALES RESPONSA
MOMENTO ACTIVIDADES/TECNICAS DURACIÓN
EDUCATIVOS BLE
conseguir medir 28 mililitros de agua en un tiempo
determinado de 60 segundos.
 Este procedimiento se consigue usando un vaso, probeta u
otro y un cronómetro.
 Paso 4: Esperar mínimo 30 minutos para que el agua entre
en contacto con la solución madre.

Parte 2.2. Procedimiento para la medición del cloro


residual

 Paso 1: Dejar correr por el lapso de un 1 minuto el agua en


el grifo de donde se tomará la muestra.
 Paso 2: Enjuagar los dos tubos del kit de comparador.
 Paso 3: llenar los tubos con agua hasta un nivel de 5
mililitros.
 Paso 4: Colocar en el primer compartimiento el primer
tubo.
 Paso 5: Echar la pastilla o sachet DPD en el segundo tubo
y agitar. Finalmente colocarlo en el segundo
compartimiento dentro del comparador de disco.
Nota: El agua debe tornarse rosado bajo o intenso en el
lapso de 60 segundos.
 Paso 6: Girar el disco hasta que el color del segundo tubo
(reacción agua clorada y reactivo) sean similares.
 Paso 7: Registrar la información en la ficha del Anexo
N°04.

Nota: Medir el cloro residual en la primera, vivienda intermedia


y última vivienda. El valor del cloro residual ser igual mayor o
igual a 0.5 mg/lt.
MATERIALES RESPONSA
MOMENTO ACTIVIDADES/TECNICAS DURACIÓN
EDUCATIVOS BLE
El operador no debe estar vestido con ropa de color rojo,
rosado o naranja.

Impulso a la Solicita a los participantes que se sienten en U alrededor del  POA de la OC 30 min Operador
planificació OTS Técnico
n y Social
Asumiendo  Planificar las acciones en el Anexo N° 01
compromis El Operador comunal, organización comunal, operador
os comunal explicitan sus compromisos respecto a las acciones
planificadas, asegurándose que se complementen con las
actividades programadas en la Asamblea Comunal de
presentación de la Estrategia.
ANEXO 1
FORMATO DE PLANIFICACIÓN

¿Qué ¿Quién es el ¿En qué fecha lo


Actividad
necesitamos? responsable? realizaremos?

Limpieza y desinfección de los


componentes del sistema de agua
Calibración

Desinfección del agua para consumo


humano
REGISTRO DE LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN DE LOS
FORMATO 13 COMPONENTES DEL SISTEMA DE ABASTECIMIENTO DE
AGUA
FORMATO 14 REGISTRO DE DESINFECCIÓN DEL AGUA Y
CALIBRACIÓN DEL SISTEMA DE CLORACIÓN
FORMATO 15 REGISTRO DE CONTROL DE CLORO RESIDUAL
FORMATO 16 FORMATO DE LIBRO DE RECAUDOS
FORMATO 17 FORMATO DE LIBRO DE CAJA
GUION METODOLÓGICO DE LA SESIÓN EDUCATIVA “DERECHOS Y OBLIGACIONES DE LOS
FORMATO 18 USUARIOS Y ASOCIADOS”

MATERIAL
ES DURACIÓ RESPONSA
MOMENTO ACTIVIDADES / TÉCNICAS
EDUCATIV N BLE
OS
Identificando saberes previos
1. Conformar grupos 04 grupos de trabajo con la
dinámica “sonido de los animales” que consiste en
lo siguiente
 Entregar nombres de animales a los
participantes.
 Solicitar a los participantes que se busquen
usando el sonido que hacen los animales.

2. Asignar tareas a los grupos de la siguiente manera: Tarjetas


Seguridad en sí
con las 15 min OTS
mismo
 Grupo N° 01: ¿Cuáles son los derechos de los preguntas
asociados de los SAS?
 Grupo N° 02: ¿Cuáles son las obligaciones de los
asociados de los SAS?
 Grupo N° 03: ¿Cuáles son los derechos de los
asociados de los SAS?
 Grupo N° 04: ¿Cuáles son las obligaciones de los
asociados de los SAS?

3. Solicitar a los grupos que registren sus respuestas


en un papelote dibujando o escribiendo.
MATERIAL
ES DURACIÓ RESPONSA
MOMENTO ACTIVIDADES / TÉCNICAS
EDUCATIV N BLE
OS
Reflexión individual y colectiva
1. Solicitar a los grupos que intercambien sus trabajos
Material
de la siguiente manera
producido
 Grupo N° 01: Información del grupo N° 03
por los
 Grupo N° 02: Información del grupo N° 04 participant
Asociación con  Grupo N° 03: Información del grupo N° 01 20
es en el OTS
otros  Grupo N° 04: Información del Grupo N° 02 minutos
momento
2. Solicitar a los grupos que analicen la información y seguridad
de ser posible la complementen en sí
3. Promover el análisis, la reflexión y el debate entre mismo
los participantes.
4. Solicitar que presenten en plenaria el resultado del
análisis.
Reacción con Complementando aprendizajes:
Ingenio
40
minutos
Parte N° 01: presentación de la función de títeres Personajes OTS
de títeres
1. Solicitar a los asociados que se sienten en
semicírculo Anexo N°
2. Pedir la atención de los participantes para visualizar 01
una función de títeres.
3. Desarrollar la función de títeres
4. Solicitar que se conformen dos grupos:
 Grupo N° 01: De la función de títeres que han
presenciado ¿Qué derechos de los asociados
pueden identificar?
 Grupo N° 02: De la función de títeres que han
presenciado ¿Cuáles son las obligaciones de los
MATERIAL
ES DURACIÓ RESPONSA
MOMENTO ACTIVIDADES / TÉCNICAS
EDUCATIV N BLE
OS
asociados que se pueden identificar en el audio?
5. Solicitar a los participantes que expongan en
plenaria sus trabajos

Parte N° 02: trabajo grupal


1. Solicitar la conformación de 03 grupos de trabajo
2. Solicitar que designen a un secretario (que sepa
leer y escribir)
3. Asignar a los grupos las siguientes tareas:

 Grupo N° 01: ¿cómo solucionaría usted el caso


N° 01?
Caso N° 01: María es una usuaria que se ha
conectado sola a los servicios de saneamiento.
Ella no le hace caso a nadie.

 Grupo N° 02: ¿Qué solucionaría usted el caso N°


02?
Caso N° 02: Juana es una usuaria que no paga el
servicio de agua potable. Cuando el tesorero de
la JASS le cobra, ella responde que no tiene
dinero para pagar. Infografía
sobre
Pero, la realidad ella tiene más dinero que otras derechos y
personas, que si pagan su cuota familiar. obligacione
s
 Grupo N° 03: ¿cómo solucionaría usted el caso
N° 03? PPT
MATERIAL
ES DURACIÓ RESPONSA
MOMENTO ACTIVIDADES / TÉCNICAS
EDUCATIV N BLE
OS
Caso N° 03 Julio y su familia se han conectado al
sistema de agua potable, sin autorización de la
JASS. Cada vez que la JASS quiere cortarle el
servicio los amenaza con golpearlos.

Parte N° 03: El facilitador explica los siguientes


contenidos a los participantes
 El reglamento de la prestación de los servicios
Derechos y obligaciones de los usuarios.

Sanciones estipuladas

1. Pegar en la pared la matriz del Anexo N° 01


2. Llenar de manera participativa la matriz del
Anexo N° 02, motivando a los participantes a
planificar acciones asociadas a la temática
abordada de la siguiente manera, para ello:
 Leer pregunta por pregunta
Acciones Anexo N° 10
 Solicitar a los participantes que por consenso OTS
planeadas 02 minutos
respondan la pregunta
 Registrar la respuesta por consenso en la matriz
 Solicitar que propongan acciones para fortalecer
o mejorar
 Registra las acciones que resulten del consenso

Responsabilida Promover que los participantes firmen un acta de Anexo N° 10 OTS


d compromisos donde se comprometen a cumplir las 03 minutos
MATERIAL
ES DURACIÓ RESPONSA
MOMENTO ACTIVIDADES / TÉCNICAS
EDUCATIV N BLE
OS
actividades de las obligaciones del asociado para mejorar
el servicio de saneamiento y evitar de esta manera las
sanciones correspondientes, teniendo como aliado
estratégico a las JASS y ATM para realizar el control y
seguimiento.
ANEXO 1

Historia

Narrador: Nicolás y su familia llegan a la comunidad de Alto Mayo, proveniente


de Cajamarca decidido a vivir allí para siempre. Él se ha comprado un terreno
para sembrar café. Los niños están felices

Nicolás: aquí viviremos


Elena: me gusta el lugar Nicolás. Hay bastante fruta y muchos árboles
Nicolás: si aquí nos quedaremos para siempre. Esta será nuestra casa.
Elena: ¿Y el agua Nicolás?
Nicolás: agua, agua…… mira, allá hay una quebrada
Elena: niños vayan a traer agua a la quebrada

Narrador: 02 niños; uno de 09 años y la otra de 06 años se dirigen corriendo a


la quebrada con sus baldes a traer agua. Los días pasan y Nicolás y su familia
siguen consumiendo agua de quebrada. Cierto día Sofía, la niña de 06 años se
despierta en la madrugada llorando.

Nicolás: Elena, Elena, Elena


Elena: hmmm
Nicolás: Sofía está lloran
Elena: se levanta corriendo de la cama ¿Qué tienes hijita por qué lloras?
Niña: (llora) me duela la barriga, quiero ir al baño
Elena: ya mi hijita, va a pasar el dolor, tranquila.

Narrador: La niña se puso tan mal, pero tan mal que Nicolás tuvo que llevarla
al centro de salud de emergencia.

Nicolás: Carga a su hija y la lleva al centro de salud.


Elena: toca la puerta (toc, toc y toc), desesperadamente
Nicolás: El Doctor creo no está….es de madrugada

Narrador: De repente el doctor abre la puerta y lo recibe. La niña llora, llora y


llora

Doctor: Buenas noches


Nicolás: Doctor, mi hija está mal
Doctor: la examina y pregunta ¿Qué síntomas tiene la niña?
Elena: Tiene diarrea y se queja de dolor de barriga
Doctor: ¿Cuántas veces la niña ha hecho caquita?
Nicolás: como 20 veces y con sangre doctor
Doctor: ahhh ¿De dónde están consumiendo agua ustedes?
Nicolás: ¿De la quebrada doctor?
Doctor: ¿y por qué consumen agua de quebrada? La comunidad tiene un
sistema de agua potable
Elena: es que nosotros somos nuevos en la comunidad Doctor, hemos venido
recién desde Cajamarca
Doctor: pero usted tiene derechos y uno de esos derechos es tener agua
potable. Usted solo debe solicitarlo a la JASS.
Nicolás: gracias Doctor lo vamos a hacer
Doctor: que se quede la señora acompañando a la niña, ella tiene que
recuperarse del problema de salud que tiene.

Narrador: Los días transcurren y Sofía la niña enfermita se recupera y regresa


a su casa.

Nicolás: ¿Qué hacemos Elena?, me da un poco de miedo hablar con el


presidente de la JASS. Somos nuevos aquí, nadie nos conoce.
Elena: Nicolás, tenemos que hacerle caso al Doctor. Además, dijo que era
nuestro derecho y los derechos se respetan
Nicolás: tienes razón Elena. Ahora mismos escribiré la carta

Narrador: Nicolás escribe su carta y se va en busca de Raúl, es el secretario de


la JASS

Nicolás: Me han dicho que esta es la casa del secretario. Toc, toc, toc, toca la
puerta de la casa del señor secretario.
Secretario de la JASS: (abre la puerta) buenas tardes.
Nicolás: buenas tardes, Señor Raúl.
Secretario: buenas tardes ¿A qué se debe su visita?
Nicolás: vengo a solicitar una conexión nueva de agua potable
Secretario: déjeme su solicitud, que nosotros vamos a evaluarlo

Narrador: han transcurrido 05 días y no hay respuesta…la familia de Nicolás


está perdiendo las esperanzas

Nicolás: creo que nos han negado un derecho…ya no tendremos agua potable
Elena: No es cierto. Mira esto.
Nicolás: ¿Qué es eso?
Elena: es la aprobación para que nos conectemos. Lo dejaron en la mañana,
mientras tú estabas en la chacra.
Nicolás: que bien, tendremos agua
Elena: ahora tenemos que comprar los materiales y pagar la cuota inicial.
Además, me explicaron que tenemos que cumplir varias obligaciones
Nicolás: ¿Qué obligaciones?
Elena: haber de los que recuerdo……
 Hay cuotas mensuales que debemos pagar puntualmente.
 Usar el agua solo para labores domésticas. No debes regar el café con esa
agua.
 Las conexiones domiciliarias deben estar en buen estado
 Si existiera algún desperfecto en cualquier parte del sistema de agua
potable, debemos comunicarlo
Nicolás: no hay problema mujer, cumpliremos con todo
ANEXO 2
OBLIGACIONES DE LOS ASOCIADOS
DISTRITO:
LOCALIDAD:
NOMBRE DE ASOCIADO:
FECHA:
Cumple
OBLIGACIONES DE LOS Cumple Bien No Cumple
Regular Acciones para fortalecer y/o mejorar
ASOCIADOS Marcar "x" Marcar "x"
Marcar "x"
¿Paga puntualmente la cuota
familiar y las cuotas
extraordinarias?
¿Utiliza el agua exclusivamente
para consumo humano?
¿Cuida, usa y mantiene
operativos los servicios de
saneamiento en su propiedad o
predio donde vive?
¿Pone en conocimiento al
consejo directivo de la
organización comunal las averías
y/o desperfectos que afectan los
servicios de saneamiento?
¿Colabora activamente en las
campañas de educación
sanitaria que se realizan?
¿Denuncia las conexiones
clandestinas?
¿Asiste y permanece a las
asambleas convocadas por el
Cumple
OBLIGACIONES DE LOS Cumple Bien No Cumple
Regular Acciones para fortalecer y/o mejorar
ASOCIADOS Marcar "x" Marcar "x"
Marcar "x"
consejo directivo?
ANEXO 3
ACTA DE COMPROMISO

Yo…………………………………………………………………… con N° DNI:………………..


en calidad de asociado(a) de la JASS u Organización Comunal del centro
poblado………………………………..………. del distrito de………………………,
provincia de……………………, departamento de……………….., me comprometo a
cumplir las siguientes obligaciones del asociado de acuerdo al reglamento de
prestación de servicios.
 Pagar puntualmente la cuota familiar y las cuotas extraordinarias que la
Asamblea General apruebe.
 Utilizar el agua exclusivamente para consumo humano y para todo uso
doméstico habitual, incluida la higiene personal.
 Cuidar, usar y mantener operativos los servicios de saneamiento en su
propiedad o predio en el que vivo.
 Poner en conocimiento del consejo directivo de la organización comunal
las averías y/o desperfectos que afecten los servicios de saneamiento.
 Colaborar activamente en las campañas de educación sanitaria que se
realicen;
 Denunciar las conexiones clandestinas.
 Asistir y permanecer hasta el final, salvo causa justificada, a las
asambleas convocadas por el consejo directivo;
 Otras que determine la Asamblea General, Según considere pertinente.

Se suscribe este compromiso, siendo las……….… del día……………..……..,…….


… de…….………….. del 201….

FIRMA DE ASOCIADO(A) FIRMA DE


PRESIDENTE JASS / OC
MODELO DE MATERIAL EDUCATIVO PARA DEBERES Y
FORMATO 19
DERECHOS DE LOS ASOCIADOS
MODELO DE MATERIAL EDUCATIVO PARA EL USO Y
FORMATO 20
CUIDADO DEL AGUA EN EL HOGAR
FORMATO PROGRAMA DEL DIA CENTRAL DE LA CAMPAÑA
21 (REFERENCIAL)

Accione Duraci
Acciones referenciales
s ón
 Difusión de spot radial con Paralelamente se difunde el día 15 días
previas al día

mensajes alusivos al pago central de la campaña – 01


Acciones

de la cuota familiar mes

 Visitas a las Instituciones


educativas para promover
el pago de la cuota familiar
central

Inauguración del evento por 20


una autoridad del centro minutos
poblado

Invitar a los participantes a visitar los stands armados en el centro


poblado (referencial)

Stand N° Stand N° 02 Stand 4 Stand Stand 6 120


01 MINSA II.EE 5 ATM hora
Gasfitería Consumo de Enfermeda El Rol del
Acciones del día central

para arreglar agua des tesorero ATM en la


conexiones segura/vigilancia causadas cobra la prestació
por el cuota n del
domiciliarias
consumo familiar servicio
de agua de agua
contamina
da
Premiación de las 02 familias que son más puntuales en el pago 30
de la cuota familiar minutos
Ejemplos de premios
 Canasta con artículos de limpieza
 Kit de baño
 Kit de limpieza
 Certificado de reconocimiento
Campeonato de fulbito “por el pago justo y puntual de la cuota 180
familiar” minutos
Difusión del Spot radial
Pago de la cuota familiar al tesorero de la OC 120
minutos
FORMATO 22 GUION METODOLÓGICO DE LA SESIÓN EDUCATIVA EN “CUOTA FAMILIAR”

MATERIALES RESPONSA
MOMENTO ACTIVIDADES/TECNICAS DURACIÓN
EDUCATIVOS BLE
Identificando los saberes previos
Seguridad en sí Anexo N° 01 20 minutos OTS
mismo El momento se realiza en dos partes: Plumones
Cinta masking tape
Parte I:
1. Conformar grupos de trabajo de 04 integrantes
2. Solicitar que los grupos elijan a un secretario (debe
saber leer y escribir)
3. Entregarles la matriz del anexo N° 01.
4. Solicitar que llenen la matriz del Anexo N° 01
5. El facilitador ayuda a los grupo a llenar la séptima
columna de la matriz N° 01
6. Solicitar a los grupos que compartan la información en
plenaria

Parte II:
1. Formular las siguientes preguntas en plenaria
 ¿En qué ítem el grupo ha gastado más? ¿Cuál
creen que es la explicación?
 ¿En qué ítem el grupo ha gastado menos? ¿Cuál
creen que es la explicación?

Asociación con Reflexión individual y colectiva


otros
1. El facilitador presenta información de la situación de Infograma 20 minutos OTS
MATERIALES RESPONSA
MOMENTO ACTIVIDADES/TECNICAS DURACIÓN
EDUCATIVOS BLE
la cuota en el anexo N° 02
2. El facilitador formula preguntas:
 ¿Qué nivel de importancia tiene el agua potable en
nuestras vidas?
 ¿Por qué el monto de la cuota familiar siempre es
inferior a los otros gastos que hacemos?
 ¿Porque los asociados a las JASS debemos pagar
una cuota familiar?
3. Promover el análisis, la reflexión individual y colectiva

Reacción con Complementando aprendizajes


ingenio 2 horas OTS
Parte I: Trabajo Grupal
1. Conformar 04 grupos de trabajo, solicitar que los Anexo N° 03
integrantes del consejo directivo se distribuyan en los Anexo N° 04
diferentes grupos. Anexo N° 05
2. Asignar las siguientes tareas a los grupos: Anexo N° 06
Grupo N° 01: Llenar la matriz del anexo N° 03
Grupo n° 02: Llenar la matriz del anexo N° 04
Grupo N° 03: Llenar la matriz del anexo N° 05
Grupo N° 04: Llenar la matriz del anexo N° 06
3. El facilitador explica a cada grupo el rubro que le
corresponde.
4. Asegurar que todos participen con sus opiniones
5. Solicitar que los grupos expongan sus trabajos en Papelotes
plenaria Plumones
Cinta maskintape
Parte II:
1. El facilitador explica la metodología de la cuota
familiar según la normativa vigente, usando los
MATERIALES RESPONSA
MOMENTO ACTIVIDADES/TECNICAS DURACIÓN
EDUCATIVOS BLE
insumos del momento I.

Acciones 1. Solicitar a los participantes que se siente en Anexo N° 07 15 minutos OTS


planeadas semicírculo
2. Pegar en la pizarra la matriz del anexo N° 07
3. Llenar con la participación de los asistentes la matriz
del Anexo N° 07

Responsabilidad 1. Promover la declaración de compromisos personales 10 minutos OTS


respecto a las acciones planificadas en el anexo N° 07
ANEXO 1
Nombres de los integrantes del grupo Promedi
Item3 Preguntas Pedro Juan María Rubén o de
gasto4

¿Cuánto hemos pagado el último


mes en electricidad?

¿Cuánto ha gastado en teléfono


celular?

¿Cuánto ha gastado en cable el


último mes?
¿Cuánto ha gastado en bebidas
gaseosas o alcohólicas en el último
mes?

¿Cuánto ha gastado en la fiesta


patronal?

¿Cuánto ha gastado el último año


en comprar ropa?

¿Cuánto paga al mes por tener agua


en su casa?

4 Esta columna debe estar llena con dibujos


ANEXO 2
EJEMPLO DE INFOGRAMA
ANEXO 3
¿Qué necesito para ¿Cuánto ¿Cuánto cuesta?
ADMINISTRAR el servicio de necesito? Prepuesto
agua potable en mi centro Cantidad
poblado?

ANEXO 4
¿Qué necesito para OPERAR el ¿Cuánto necesito? ¿Cuánto cuesta?
sistema de agua potable en mi Cantidad Prepuesto
centro poblado?
ANEXO 5
¿Qué necesito para dar
MANTENIMIENTO al ¿Cuánto necesito? ¿Cuánto cuesta?
sistema de agua potable en Cantidad Prepuesto
mi centro poblado?
ANEXO 6
Matriz de Planificación
¿Qué problemas Ordenar por
¿Qué hacemos para ¿Cuándo lo
tenemos en relación a nivel de ¿Cómo lo hacemos?
salir del problema? hacemos?
la cuota familiar? gravedad
ANEXO 7
MATRIZ DE PLANIFICACIÓN DE LA CUOTA FAMILIAR
¿Qué actividades
realizaremos en el marco de
¿Cuándo la realizaremos? ¿Qué necesitamos?
la campaña: pago de la
cuota familiar?
ACTA DE ASAMBLEA DE APROBACIÓN DE LA CUOTA
FORMATO 23
FAMILIAR
Acta de Asamblea – Aprobación de cuota familiar

Siendo las ……………………..del día ………. de…………… del año 20...., se


reunieron el Operador Técnico Social Sr(a)……………..
………………………………………..identificado(a) con DNI
N°………………………………………., reunieron los representantes del Consejo
Directivo de la Organización
Comunal…………………………………………………………y los asociados del centro
poblado……………….. ……………………………………………………………………,
distrito de………………………………., provincia de………………
…………………………….., región de……………………………. para tratar la
siguiente agenda:

 El plan operativo anual y presupuesto de la Organización Comunal

 Metodología de cómo se ha calculado la cuota familiar.

 Aprobar el monto de la cuota familiar

El presidente de la Organización Comunal desarrolla cada punto de la agenda,


luego se toman los siguientes acuerdos:

 Aprobar el plan operativo anual y presupuesto que se detalla a continuación


(pegar el POA detallado y presupuesto )
 Aprobar el monto de la cuota familiar de S/. ____________________
(____________________________soles).

Sin otro punto que tratar, siendo las………., horas del día……………,
de………………….del año 20…… se da por concluida la reunión, pasando a
firman las autoridades y los asociados presentes en señal de conformidad

______________________________________ __________________________________
Presidente(a) Secretario(a)
Apellido y nombre: ______________________ Apellido y nombre:
__________________
_______________________________________ ___________________________________
DNI: __________________________________ DNI:
_______________________________

______________________________________ ___________________________________
Tesorero(a) Vocal 1
Apellido y nombre: ______________________ Apellido y nombre:
___________________
_______________________________________ ___________________________________
DNI: __________________________________ DNI:
_______________________________

______________________________________ ___________________________________
Vocal 2 Fiscal
Apellido y nombre: ______________________ Apellido y nombre:
___________________
_______________________________________ ___________________________________
DNI: ___________________________________ DNI:
_______________________________

______________________________________
Operador Técnico Social
Apellido y nombre: ______________________
______________________________________
DNI: __________________________________
FORMATO 24 INFORME DE RENDICIÓN DE CUENTAS A LA COMUNIDAD

INGRESO GASTOS
Precio Monto Comprobante Monto
N° Descripción N° unitario total N° Descripción de pago total
Cobro de Cuota Compra de materiales
1 Familiar 1 y accesorios
Por compra de
Cortes y insumos para la
2 reposiciones 2 cloración
Nuevas Por compra de
3 instalaciones 3 pegamento PVC
Pago de energía
4 eléctrica
5 Pago de operador
6 Pago a peones
7 Compra de agregados
Reparación de
8 electrobomba

TOTAL INGRESO TOTAL SALIDA

RESUMEN
INGRESOS DE LA OC
SALIDA DE LA OC
SALDO
EN EL BANCO
EN CAJA CHICA (en poder tesorero)

FORMATO 25 FICHA DE CUMPLIMIENTO DE INDICADORES


Indicadores que cumple la OC

INDICADORES DE LA OC FUENTE
META VERIFICABL
DESCRIPTOR DEFINICIÓN DEL INDICADOR
E
OC cuenta con resolución de reconocimiento
% de OC reconocidas por actualizada y está inscrita en el libro de
la Municipalidad registro de organizaciones comunales
prestadoras de servicios de saneamiento.
OC ejecuta actividades del POA conforme a
% de OC que ejecutan el lo programado.
POA OC cumple con la ejecución presupuestal de
acuerdo con lo programado.
% de OC que cobran la OC cobra la cuota familiar a los socios
cuota familiar usuarios del SAP.
% de OC con cuotas
familiares que cubren los
Cuota familiar cubre los costos de
costos de administración,
administración, operación, mantenimiento y
operación,
contempla un porcentaje para la reposición.
mantenimiento y
reposición del SAP
% de OC que realizan OC realiza 2 rendiciones de cuentas al año
rendición de cuentas en su localidad y hace el reporte a la
cada semestre municipalidad.
OC cuentan con los siguientes instrumentos
de gestión:
- Planificación (Plan Operativo Anual y
Presupuesto Anual).
% de OC con - Normativos (Estatuto).
instrumentos de gestión - Regulación (Reglamento).
actualizados - Administrativos (libro padrón de
asociados, libro de actas de la Asamblea
General, libro de actas de Consejo Directivo,
libro de inventarios, libro de caja y libro de
recaudos).
% de SAP que cuentan
SAP con operador, quién se encarga de
con operario ejecutando
ejecutar las labores de operación,
labores de operación,
mantenimiento y reposición del SAP.
mantenimiento del SAP.
% de SAP que cuentan
con más de 18 horas de SAP que brindan el servicio de agua potable
servicios de agua potable sin interrupciones 18 o más horas al día.
al día.
% de OC que ejecutan las
actividades de limpieza, Acciones de limpieza y desinfección del SAP
desinfección de acuerdo a lo programado en el POA.
contemplada en el POA.
% de SAP con presencia
de cloro residual libre SAP con reporte de cloro residual libre mayor
mayor o igual a 0.5 o igual a 0.5 mg/lt.
mg/lt.
FORMATO 26 ACTA DE ASAMBLEA DE RENDICIÓN DE CUENTAS

Acta de Asamblea – Rendición de cuentas

Siendo las ……………………..del día ………. de…………… del año 20...., se reunieron la Organización
Comunal con los asociados, autoridades del centro poblado y el Operador Técnico Social
………………..……………………………………………………………..identificado con DNI N° ………………………………. y
las autoridades y población de la localidad, para tratar la siguiente agenda.

 Rendición de cuentas de la prestación de los servicios de saneamiento


 Rendición de cuentas económica y financiera

El Operador Técnico Social desarrollo cada punto de la agenda, tomándose los siguientes acuerdos:
1. ………………………………………………………………………………………………………………………………………
2. ………………………………………………………………………………………………………………………………………
3. ………………………………………………………………………………………………………………………………………
4. ………………………………………………………………………………………………………………………………………

Sin otro punto que tratar, siendo las………., horas del día……………, de………………….del año 20…… se
da por concluida la asamblea, pasando a firmar las autoridades y la población presente en la
reunión, en señal de conformidad.

A continuación, firman los asistentes (autoridades y asociados)

______________________________________ __________________________________
______________________________________ __________________________________
Presidente(a) Secretario(a)
Apellido y nombre: ______________________ Apellido y nombre:
__________________
_______________________________________ ___________________________________
DNI: __________________________________ DNI:
_______________________________

______________________________________ ___________________________________
Tesorero(a) Vocal 1
Apellido y nombre: ______________________ Apellido y nombre:
___________________
_______________________________________ ___________________________________
DNI: __________________________________ DNI:
_______________________________
______________________________________ ___________________________________
Vocal 2 Fiscal
Apellido y nombre: ______________________ Apellido y nombre:
___________________
_______________________________________ ___________________________________
DNI: ___________________________________ DNI:
_______________________________
MODELO DE ACTA DE INSTALACIÓN DEL SISTEMA DE
FORMATO 27
CLORACIÓN

Siendo las……………………..del día ………. de…………… del año 20...., se


reunieron el Sr: ……………………………………………. (teniente
gobernador/presidente de la comunidad u otro) y el Operador Técnico Social
Sr: ………………………………………………………….. encargado de la
implementación de la Estrategia para incrementar el porcentaje de hogares
rurales con acceso a agua clorada en zonas rurales del Perú ………….………
identificado con DNI N° ……………………………………….con la finalidad de
verificar la instalación del sistema de cloración.

Se encontró lo siguiente:

Parte del sistema Marque con un aspa (X)


1. Tanque de polietileno para la Si ( ) No ( )
solución madre de 600 litros.
2. Conexiones para el llenado de agua Si ( ) No ( )
al tanque de polietileno.
3. Recipiente regulador de carga Si ( ) No ( )
constante
4. Conexiones del tanque de polietileno Si ( ) No ( )
hasta el reservorio.
5. Grifo para toma de muestra. Si ( ) No ( )
Si ( ) No ( )
6. Nivel de control estático.
7. Caseta de cloración Si ( ) No ( )
8. Banquetas metálicas Si ( ) No ( )

Damos constancia que se ha (*)


_____________________________________________Cum
plido o No cumplido
con la instalación del sistema de cloración.
En efecto suscribimos para presente acta

__________________________________ __________________________________
Autoridad Comunal OTS :
Apellido y nombre: __________________ Apellido y nombre: __________________
__________________________________ ___________________________________
DNI: ______________________________ DNI: _______________________________
MODELO DE CARTA DE PRESENTACIÓN DE RENDICIÓN
FORMATO 28
DE CUENTAS DE LA OC

Carta 001 – 2019 OC CATALUCO

Sr: ……………………………………………….
Alcalde de…………………………………………………….

Me es grato dirigirme a usted para saludarlo cordialmente y a la vez hacer


llegar la rendición de cuentas de la Organización Comunal
…………………………………………………………………………………………, la misma
que contiene la siguiente información:

 Copia del acta de rendición de cuentas


 Rendición de cuentas a nivel financiero (Formato 24)
 Rendición de cuentas a nivel de indicadores de gestión (Formato N° 25)

Sin otro particular, quedamos de Usted

Atentamente

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