DIAGRAMA DE PROCEDIMIENTO DE RECEPCION CLIENTES

RECEPCION DE CLIENTE INICIO

RECABAR INFORMACION DE TRABAJO A REALIZAR

AVISAR A ENCARGADO DE SERVICIO AL CLIENTE

SE CANCELA NO E.A.C. ANALIZA Y SI

EL TRABAJO DECIDE SI ES
POSIBLE REALIZAR
EL TRABAJO

E.A.C. ELABORA LA ORDEN DE TRABAJO LLENANDO TODOS LOS CAMPOS

ASIGNAR LA ORDEN A LA PERSONA QUE CORRESPONDA Y DE ACUERDO A LA CARGA DE TRABAJO,

ESTO LO ANALIZARA EN CONJUNTO CON EL CORDINADOR DE MAQUILAS.ENTREGANDO LA ORDEN
DE TRABAJO ORIGINAL Y LA COPIA AZUL ALA PERSONA QUE REALIZARA LA O.T.

E.A.C. CAPTURA Y DA ALTA EN SISTEMA LA

ORDEN DE TRABAJO Y ARCHIVA LA COPIA ROSA

E.A.C. DARA SEGUIMIENTO A LA ORDEN DE TRABAJO

LLEVANDO UNA RASTREABILIDAD DE LA MISMA

AL TERMINO DE LA ORDEN DE TRABAJO E.A.C. DARA AVISO AL AUXILAR

ADMINISTRATIVO, PARA QUE ESTE A SU VEZ INFORME AL CLIENTE

ANTES DE REALIZAR AL COBRO E. A. C. VERIFICARA EL

TRABAJO TIPO DE MATERIAL Y PESO DEL MISMO

LA AUXILIAR ADMINISTRATIVA REALIZARA EL COBRO CORRESPONDIENTE ANOTANDO EL IMPORTE EN LOS

DOS TANTOS DE LA O.T. Y ENTREGANDO LA COPIA AZUL AL CLIENTE Y ARCHIVANDO LA ORIGINAL
COLOCANDO EL SELLO DE PAGADO EN AMBOS .

EL CLIENTE DEBERA PRESENTAR LA COPIA AZUL DE LA O.T. AL MOMENTO DE SALIR Y ESTA

SERA REVISADA POR EL ENCARGADO DE PORTERIA.

E.A.C. REALIZARA EL CIERRE DE LA O.T. EN SISTEMA

FIN
 DIAGRAMA DE PROCEDIMIENTO DE RECEPCION CLIENTES

E.A.C.= ENCARGADO DE ATENCION A CLIENTE