Compensación: Un Panorama General

Equidad en la Compensación
Determinantes de la Compensación Financiera Individual
La Organización como Determinante de la Compensación Financiera
El Mercado de Trabajo como Determinante de la Compensación Financiera
El Puesto como Determinante de la Compensación Financiera
El Empleado como Determinante de la Compensación Financiera
Valor de Mercado de los Puestos
Otros Temas de Compensación
▪ La Compensación se refiere a todo tipo de remuneraciones que reciben los
individuos a cambio de su trabajo.
▪ La Compensación Financiera Directa consiste en el pago que recibe una
persona en forma de salarios, sueldos, bonos y comisiones.
▪ La Compensación Financiera Indirecta incluye todas las compensaciones
financieras están comprendidas en la compensación directa.
▪ La Compensación No Financiera consiste en la satisfacción que una persona
recibe del puesto mismo o del ambiente psicológico y/o físico donde trabaja.
▪ Todas estas retribuciones comprenden un programa total de compensaciones.
▪ Con el fin de permanecer competitivas, las organizaciones deben retribuir los
resultados del desempeño son necesarios para alcanzar sus metas clave.
▪ Laspersonas tienen diferentes razones para trabajar, y el paquete de
compensaciones más apropiado depende de esas razones.
▪ Cuando los individuos se ven en apuros para proporcionar alimento, vivienda y
abrigo a su familia, el dinero bien puede ser la compensación más importante. Sin
embargo, algunas personas trabajan muchas horas diariamente, reciben poco
pago y aman su trabajo.
▪ En gran medida, lo adecuado de la compensación está en la mente del receptor.
Con frecuencia es más que la compensación financiera que se recibe en forma de
un cheque de sueldo.
 Compensación
Financiera
Directa Indirecta
Planes de Seguros de
Vida y Médicos;
Sueldos, Salarios,
Prestaciones Sociales,
Comisiones y
Planes de Jubilación,
Bonificaciones
Ayuda Educativas,
Vacaciones, Ausencias
No Financiera
El Puesto Entorno del Puesto
Políticas Solidas,
Tareas Interesantes,
Supervisión Competente,
Desafíos,
Condiciones Cómodas,
Responsabilidades,
Horario Flexible,
Oportunidades de
Compensación de
Ascenso
Cafetería
La equidad es la percepción que tienen los trabajadores de que se les está tratando con
justicia, la compensación debe ser justa para todas las partes involucradas y se la debe
percibir como tal.
La equidad externa existe cuando se paga a los empleados de una compañía de
manera comparable a los trabajadores que desempeñan puestos similares en otras
empresas. Las encuestas de sueldos y salarios permiten a las organizaciones determinar
el grado en que está presente la equidad externa.
La equidad interna existe cuando se paga a los empleados de acuerdo con el valor
relativo de sus puestos dentro de una organización. La valuación de puestos es un medio
básico para determinar la equidad interna.
La equidad con el empleado existe cuando individuos que desempeñan puestos
similares en la misma compañía reciben un pago de acuerdo con factores exclusivos
para el empleado, tales como el nivel de desempeño o antigüedad.
Se logra la equidad de equipos cuando se remunera mejor a los equipos más
productivos que a los menos productivos. Los niveles de desempeño se pueden
determinar mediante sistemas de medición.
La desigualdad en cualquier categoría puede provocar fuertes problemas en el
clima organizacional. Si los empleados creen que se les paga de manera
inequitativa, pueden limitar sus esfuerzos o hasta abandonar la empresa. De todos
modos, se daña desempeño general de la organización.
Por ejemplo, supongamos que dos contadores desarrollan un trabajo similar en la
misma compañía, y se reconoce que uno tiene un desempeño muy superior al del
otro.
 • Encuestas de Compensación
• Costo de Vida
El Mercado de • Sindicatos La • Políticas de Compensación
Trabajo • Sociedad Organización • Capacidad de Pago
• La Economía
• Legislación

• Pago por Desempeño

• Antigüedad
• Análisis del Puesto • Pago basado en habilidades
El Puesto El Empleado • Experiencia
• Valuación de Puestos
• Membresía en la Organización
• Influencia Política y Parentesco
• Suerte
▪ Lideres de paga: Son aquellas empresas que pagan mayores sueldos y salarios
que las empresas competidoras.
▪ Tasa Actual: Es el pago promedio que la mayoría de las empresas pagan por el
mismo puesto en un área o industria específicas.
▪ Las compañías que eligen pagar menos que la tasa actual, a causa de malas
condiciones financieras por la creencia de que simplemente no necesitan
empleado calificados, son las seguidoras de paga.
Encuestas
Costo de
de Sueldos Sindicatos
Vida
y Salarios

Sociedad Economía Legislación

El Análisis y Descripción de Puestos

Valuación de Puestos

• Jerarquización
• Método de Clasificación
• Perfiles y Escalas
 Paga por Desempeño

Antigüedad

Pago basado en habilidades

Experiencia

Potencial

Influencias
Niveles de Mercado

Rango de Pago

Ajuste de las Tasas de Pago

Durante el juego de golf de un sábado en la tarde con su amigo Randv Dean, Harry Neil descubrió que su
departamento había contratado a un recién egresado universitario como analista de sistemas –con un
sueldo casi tan alto como el suyo-. Aunque Harry era de buen carácter, estaba enojado y molesto. Le había
tomado cinco años llegar a analista senior de sistemas y alcanzar su nivel actual de sueldo en Trimark
Data Systems. En general, se sentía contento con la compañía y disfrutaba plenamente su trabajo.
En la mañana del lunes siguiente, fue a ver a Dave Edwards, director recursos humanos, y le pregunto si lo
había escuchado era verdad. A la defensiva, Dave aceptó que así era a y trató de explicar la situación de
la compañía: “Harry, el mercado de analistas de sistemas está muy limitado, v con el fin de que la empresa
pudiera atraer candidatos calificados tuvimos que ofrecer un sueldo inicial muy bueno. Necesitábamos
desesperadamente otro analista, y esta era la única forma conseguirlo”.
Harry le preguntó a Dave si su sueldo tendría el ajuste correspondiente. Dave contestó, “Tu sueldo será
revaluado de acuerdo con el procedimiento normal. Estás haciendo do un gran trabajo y estoy seguro de
que tu jefe recomendará un aumento.” Harry le agradeció a Dave que le hubiera dedicado tiempo, pero
dejó la oficina moviendo la cabeza y preguntándose cuál sería su futuro.
Preguntas:
1. ¿Cree usted que la explicación de Harry es satisfactoria? Analícelo.
2. ¿Que acción cree usted que la compañía podrí haber tomado respecto a Harry?