La personalidad es el conjunto de características físicas,

genéticas y sociales que reúne un individuo, y que lo hacen

diferente y único respecto del resto. Tiene referencia en el
latín personalis, compuesta por el vocablo persona, que implica la
máscara apreciada históricamente en el teatro, con referencia también
en el griego prósopon (literal para máscara), y el subjijo -alis, traducido
como "referido a". Comprende, así, las "cualidades del individuo". Debe
entenderse la interpretación de máscara como los detalles de uno, y no
como alguna clase de escondite

La personalidad está compuesta por dos elementos: temperamento

y carácter
El temperamento tiene un origen genético y el otro de tipo social, es
decir, lo determinará el ambiente en el cual vive el individuo,
respectivamente. Por ejemplo, cuando una persona suele reaccionar y
actuar muy duramente ante el fracaso de algo o alguien que lo rodea, se
suele decir que tiene un temperamento fuerte, vendría a ser algo así
como el grado de carga emotiva que le pone a las cosas, que claro
puede ser fuerte, como mencionábamos, o muy blando.
Por el otro lado, el carácter indicará el modo a través del cual
actuamos, n
Los psicólogos, desde siempre, le han prestado especial atención a la
personalidad y ha sido objeto de su estudio principalmente a partir y
durante todo el siglo XX y se hace efectivo a través de tres modelos: el
clínico, correlacional y experimental. El primero hace hincapié en el
estudio a profundidad del individuo, el correlacional se ocupará más que
nada de encontrar diferencias individuales a partir de la realización de
encuestas sobre grandes muestras de población, y por último, el
experimental, establecerá relaciones causa-efecto manipulando ciertas
variables.
Carl Gustav Jung plantea la introversión y la extraversión
Definidos por el psicólogo Carl Gustav Jung oportunamente en la
formulación de su teoría de la personalidad, existen dos tipos
psicológicos básicos de ésta: la introversión y la extraversión. Y aunque
un individuo no es absolutamente introvertido, ni otro lo es totalmente
extravertido, las personalidades de las personas suelen estar más o
menos influenciadas por uno o por otro. Carl Jung considera que existen
cuatro funciones esenciales para el ser humano: sentir, intuir, pensar y
percibir.

La psicología ha contribuido, y profundamente, al establecimiento de

evaluaciones o procesos de diagnóstico en materia de estudios de la
personalidad, y éstos en la realidad práctica son comúnmente utilizados,
por ejemplo, en ámbitos laborales, donde se utilizan como elemento
para “testear” a futuros empleados o aspirantes a un puesto de
trabajo. A partir de diferentes actividades, ya sean preguntas o
ejercicios prácticos (a través del dibujo, la música o el planteo de
problemas) puede preverse y determinarse cómo actuará la persona
ante determinadas situaciones, sean éstas conflictivas o no.
Tests similares también utilizan los llamados “orientadores vocacionales”
que, a partir de una serie de propuestas donde la persona en estudio
debe elegir cuál prefiere o define mejor sus intereses/proyecciones,
podrá determinarse la orientación hacia un determinado campo de
estudio o rama artística. Estos test son muy frecuentes que los realicen
jóvenes en los últimos años de la escuela media como una manera de
encontrar o disipar dudas acerca e su futuro laboral o académico, por
ejemplo, antes de entrar a una universidad.

¿Cómo se describe alguien introvertido?

Decimos que una persona es introvertida, cuando prefiere escuchar
antes que hablar en el caso de asistir a una reunión, quizás también
evita las reuniones o encuentros sociales como ser fiestas o eventos a
los que se lo invita, y en el caso de participar de ellos, no es
precisamente quien más se destacará entre los presentes.

Aquellos extrovertidos están del otro lado

Todo lo contrario, claro, es quien puede definirse como persona
“extrovertida”: disfruta de las relaciones públicas y sociales, y suele ser
muy verborrágico o expresivo al momento que debe (o quiere) hablar o
expresarse.
El carácter extrovertido es típico de aquella persona que se enfoca
principalmente hacia el exterior. Es decir, es una persona sociable e
inquieta que tiene una intensa vida social. Por tanto, son personas que
encuentran una buena dosis de referencia personal en este contacto con
los demás, en el plano social donde pueden ver y ser vistos.
Generalmente, intentan adaptarse a las situaciones con relativa
facilidad. Por el contrario, el carácter introvertido es propio de personas
que tienden a enfocarse en la interioridad como un bien esencial. Se
recrea en sus sentimientos y emociones.
Resumiendo, los introvertidos son aquellos que suelen volcarse y
abocarse más al universo de sus sentimientos y pensamientos mientras
que los extrovertidos, al contrario de aquellos, se muestran más
permeables al mundo exterior, son sumamente sociales, les gusta y se
interesan por saber de su entorno.

Las figuras de estudio según Carl Jung

1. Reflexivo introvertido es una persona que tiene una vida intelectual
muy rica en matices. Pero no se siente cómoda en la relación con los
demás. Su vida intelectual le hace proyectar una imagen de interés ante
los demás.

2. Las personas sentimentales extravertida tienen grandes habilidades

de empatía y sensibilidad para entablar lazos con los demás. Pero a su
vez, también son vulnerables ante el vacío social o el rechazo por parte
de los demás.

3. El sentimental introvertido es aquella persona que se siente cómoda

en la soledad, le gusta pasar desapercibida en los eventos sociales. De
hecho, tiende a evitar muchos de estos planes si son multitudinarios.

4. El intuitivo introvertida comprende a personas que, como indica su

propio nombre, tienen una gran intuición. A veces parece que pudieran
leer el pensamiento de otras personas al intuirlo por sus
comportamientos.

5. El intuitivo extravertida es propia de personas a las que le encanta la

aventura. Son personas a las que les gusta improvisar nuevos planes
gracias a una agenda muy activa. Esta perspectiva de aventura también
es el reflejo de personas que tienden a centrarse en sí mismas.

6. El individuo perceptivo extravertido persigue el placer. Por ejemplo, le

encanta la buena mesa.

7. El perceptivo introvertido es propia de personas que expresan una

mirada artística gracias a competencias sensoriales.
Las cinco dimensiones

Neuroticismo/Estabilidad emocional. El neuroticismo describe la

tendencia a experimentar emociones negativas como respuesta a amenazas
percibidas y castigo. Incluye ansiedad, depresión, ira o labilidad emocional.
La estabilidad emocionaldefiniría el extremo opuesto.

Amabilidad. Comprende rasgos relacionados con el altruismo, como

empatía y comportamiento amistoso y amable con los demás. Implica una
tendencia a cooperar, mantener la armonía social y tener en consideración a
los demás.

Responsabilidad. Hace referencia a rasgos relacionados con la

autodisciplina, así como la organización y el control de los impulsos y refleja la
habilidad para ejercer el autocontrol necesario para seguir reglas o perseguir
metas.

Extroversión. Describe rasgos como sociabilidad, asertividad, expresión

emocional, excitabilidad y locuacidad.

Apertura a la experiencia. Incluye la imaginación, creatividad, curiosidad

intelectual y aprecio por las experiencias estéticas. Se relaciona con la
capacidad e interés por atender y procesar estímulos complejos.

Historia y desarrollo de las cinco dimensiones

Su origen puede remontarse al psicólogo Raymond Cattell, quien en los años

40 describió 12 factores de personalidad mediante el uso del análisis factorial,
que dieron lugar al famoso test 16PF, que aún se utiliza ampliamente en la
actualidad tras haber sido revisado y perfeccionado a lo largo del tiempo.

Más tarde, otros investigadores analizaron la estructura dimensional de los

rasgos de personalidad y empezaron a obtener cinco grandes rasgos de
manera consistente en las diversas investigaciones realizadas. Fue en los años
80 cuando empezaron a conocerse como los "cinco grandes", para indicar que
se trata de cinco amplias dimensiones que representan el más amplio nivel de
abstracción, de manera que cada dimensión resume un gran número de
características de personalidad más específicas.
 DEFINICIÓN DE TEMPERAMENTO
El temperamento es el carácter de las personas. El término proviene del
latín temperamentum y está vinculado a la manera de ser y a la forma de
reaccionar de los seres humanos; por lo tanto, el temperamento está
directamente relacionado con la interacción con el entorno.

Se dice que un individuo tiene mucho temperamento cuando sus reacciones

son vehementes e intensas. Por ejemplo: “El volante mostró su
temperamento cuando, tras una terrible patada, pidió la pelota para
patear el tiro libre pese a encontrarse lesionado”, “Jonás necesita más
temperamento para triunfar en el mundo de los negocios”, “A Tomás lo
traicionó su temperamento y arrojó el ordenador al suelo”.
La habilidad de un ser humano para adaptarse a su entorno depende en
gran medida de su temperamento. Es habitual que una persona deba
enfrentar diversas dificultades y adversidades en su vida cotidiana: se
necesita un determinado temperamento, según cada contexto, para
superarlas. El manejo de las emociones y de los estados de ánimo también
está vinculado al temperamento.
El sistema nervioso y los genes determinan el tipo de temperamento, y por
eso se dice que se trata de algo natural, más allá de las influencias que
puedan tener en él la educación y el entorno social.
 DEFINICIÓN DE CARÁCTER
La palabra carácter posee múltiples significados. En un determinado
contexto, hablar del carácter de un hombre permite hacer mención a
su personalidad y temperamento. Se trata de un esquema psicológico, con
las particularidades dinámicas de un individuo.

El carácter no es algo que se traiga desde el seno materno, sino que se ve

afectado rotundamente por el medio ambiente, la cultura y el entorno
social donde cada persona se forma.
El investigador Santos expresa que el carácter es aquello con nos diferencia
de nuestros semejantes y que es el resultado del aprendizaje social,
las cuales están relacionadas con los hábitos de cada individuo y la forma
en la que reacciona frente a las experiencias. El carácter no termina de
formarse sino hasta el final de la adolescencia.
Es importante aclarar que no es lo mismo carácter que temperamento,
este último reúne los aspectos biológicosdel carácter y está vinculado con
el proceso fisiológico y aquellos factores genéticos que colaboran
significativamente en las conductas sociales de los individuos. El carácter,
por su parte, es el conjunto de aspectos psicológicos que se moldean con
la educación, el trabajo de la voluntad y los hábitos y permiten una reacción
del individuo frente a las experiencias. Es importante señalar sin embargo,
que el carácter está íntimamente ligado al temperamento y que actúa en
consecuencia de él en la mayoría de las personas.
 DEFINICIÓN DE INTERÉS
El término interés proviene del latín interesse (“importar”) y tiene tres
grandes aceptaciones. Por un lado, hace referencia a
la afinidad o tendencia de una persona hacia otro sujeto, cosa o
situación.

Por ejemplo: “Mi principal interés es la música”, “Estela tiene como único
interés la literatura romántica”, «El niño no muestra ningún interés en
clase».
Se denomina interés, por otra parte, a la utilidad o conveniencia que se
busca a nivel moral o material. En este caso, su acepción es peyorativa, ya
que nombra a la actitud de una persona que busca aprovecharse de
otra: “Néstor está contigo sólo por interés”, “Ese es un regalo realizado por
interés”, «Creo que me llama sólo por interés para que le consiga entradas
para la fiesta», a esta clase de personas se las nombra como interesadas.
El interés para la economía
Los ejes en torno a los cuales gira la economía son tres: el gobierno,
el sistema financiero y el sector externo. Dentro de los cuales se
ubican los diversos agentes que influyen para que ésta se desarrolle:
 DEFINICIÓN DE GUSTO
Del latín gustus, el gusto es el sentido corporal que permite percibir
sustancias químicas disueltas en la saliva. Este sentido otorga la sensación
de sabor, que puede dividirse en cuatro grandes tipos: dulce (como el
azúcar), salado (la sal), ácido (los cítricos) y amargo (la cerveza). Algunos
teóricos reconocen la existencia de un quinto sabor: umami.

El gusto está vinculado al olfato, ya que el olor de los alimentos incide en

la percepción del sabor. Por eso cuando una persona está resfriada suele
sentir que los alimentos son insípidos (sin sabor).
El sentido del gusto ayuda a la digestión: al recibir una sensación
agradable, se estimula la secreción de saliva y de jugos gástricos, elementos
claves para digerir los alimentos. Las papilas gustativas que se encuentran en
la lengua constituyen el principal promotor del sentido del gusto.
Por extensión, se conoce como gusto al sabor que tienen las cosas. Por
ejemplo: “Me encanta el gusto que tiene el pimiento en vinagre”, “No
volveré a comprar esta torta: su gusto es demasiado dulce, me
empalaga”, “¿Podrías pasarme la sal? Esta ensalada casi no tiene gusto”.
Aptitud es la habilidad o postura que posee una persona o cosa para efectuar
una determinada actividad o la capacidad y destreza que se tiene para el
desarrollo y buen desempeño de un negocio, industria, arte, deporte, entre otros.
La palabraaptitud proviene del latín aptus que significa “capaz para.

DEFINICIÓN DE APTITUD
En psicología, la palabra aptitud refiere a las condiciones psicológicas de
una persona que se vinculan con sus capacidades y posibilidades en el
ámbito del aprendizaje. El concepto tiene su origen en el latín aptus.

Por ejemplo: «Mi hijo tiene una gran aptitud para la música», «Buscamos
gente con aptitud para la generación de nuevas oportunidades
comerciales», «Lo siento, pero no tengo aptitud para este tipo de trabajo».
En este sentido podemos establecer que cuando nos referimos al término
aptitud estamos determinando la capacidad que una persona en concreto
tiene en el área de la lógica o de las matemáticas. De esta forma, podríamos
destacar que entre los tipos de aptitudes que puede poseer un individuo se
encuentran las capacidades musicales, la capacidad analítica, el
razonamiento inductivo o la habilidad de observación.
Asimismo junto a ellas habría que destacar otra que es frecuente que se
produzca entre muchos individuos. Nos estamos refiriendo a la aptitud física
que es la capacidad que tienen algunos de aquellos para llevar a cabo la
realización de ejercicio manteniendo un ritmo y un rendimiento óptimo
mientras que el cansancio es mínimo.

En este sentido, los atletas son personas que cuentan con dicha aptitud y se
caracterizan por el hecho de que gracias a que cuentan con ella tienen la
oportunidad de conseguir recuperarse en muy breve periodo de tiempo
después de realizar un ejercicio.

Cabe diferenciar entre el uso del termino en el lenguaje coloquial y en la

psicología. En el habla cotidiana, la aptitud hace referencia a la capacidad
que tiene un individuo para desarrollar una actividad correctamente
y con eficiencia. En psicología, en cambio, el término está vinculado a los
rasgos emocionales del sujeto y a su capacidad en lo referente a
la cognición. La aptitud, en este sentido, se encuentra asociada a la
habilidad natural del sujeto, a los conocimientos que adquieren a partir del
aprendizaje y a aquello que se conoce como inteligencia.

DEFINICIÓN DE MOTIVACIÓN
La palabra motivación es resultado de la combinación de los vocablos
latinos motus (traducido como “movido”) y motio (que
significa “movimiento”). A juzgar por el sentido que se le atribuye al
concepto desde el campo de la psicología y de la filosofía, una motivación
se basa en aquellas cosas que impulsan a un individuo a llevar a cabo
ciertas acciones y a mantener firme su conducta hasta lograr cumplir
todos los objetivos planteados. La noción, además, está asociada a
 la voluntad y al interés. En otras palabras, puede definirse a la motivación
como la voluntad que estimula a hacer un esfuerzo con el propósito de
alcanzar ciertas metas.
Muchos son los ejemplos que podríamos utilizar para
expresar este significado de la palabra que nos ocupa
pero uno de ellos podría ser el siguiente: “Pedro
encontró en los incentivos económicos que le ofertó su
empresa la motivación necesaria para recuperar sus
ganas y esfuerzo en el trabajo”.

Cabe resaltar que la motivación implica la existencia de

alguna necesidad, ya sea absoluta, relativa, de placer o de lujo. Cuando
alguien está motivado, considera que aquello que lo entusiasma es
imprescindible o conveniente. Por lo tanto, la motivación es el lazo que hace
posible una acción en pos de satisfacer una necesidad.
En relación precisamente a cómo la necesidad influye en la motivación es
interesante recalcar que existe una teoría clásica, la de la jerarquía de
necesidades de Maslow, que precisamente deja patente cómo existe una
estructura piramidal de aquellas que son las que contribuyen de la mejor
manera a motivar a una persona en cuestión.

Sobre la motivación externa e interna

En algún momento, uno se pregunta acerca la motivación humana. Es algo a lo
que se llega de manera natural al trabajar en equipo.

Existen teorías consolidadas sobre la motivación. Podemos clasificarlas por

motivación externa o interna. Expliquemos un poco esa distinción.

 Las teorías de motivación interna asumen que las personas están fundamentalmente
motivadas internamente: las características intrínsecas del trabajo las motivan, por sí
mismas, a trabajar duro y hacer un trabajo de calidad.
 Las teorías de motivación externa asumen que las personas están fundamentalmente
guiadas por factores externos -premios, castigos y mediciones de logro-.

Entremos en detalle ahora en algunas de las teorías clásicas de motivación

interna.

 Jerarquía de las necesidades de Maslow: Abraham Maslow contempla la motivación de

las personas como la satisfacción de sus necesidades internas. Por ello considera una
jerarquía de necesidades (bien conocida por todos gracias a la publicidad): fisiológica (por
ejemplo, tener comida), seguridad (por ejemplo, sentir a salvo de daños), estima social
(por ejemplo, saber que las personas que quieres te aprecian), autoestima (sentirse bien
consigo mismo) y autorealización (esforzarse por el propio desarrollo). Postula que las
personas sólo pueden trabajar en el nivel más alto de motivación si sus necesidades de
bajo nivel están satisfechas.
 Teoría del enriquecimiento del trabajo de Herzberg: las teorías de Frederick
Herzberg son similares a las de Maslow, pero focalizadas en características del trabajo
que son motivadoras. Herzberg dijo que lo que Maslow denominaba nivel bajo eran
factores higiénicos. Su ausencia causa insatisfacción, pero proporcionando más y más a
una persona, no le motivan positivamente. Por ejemplo, un entorno de trabajo limpio y
brillante, comedor, una buena paga y beneficios pueden ayudar a retener a las personas,
pero no que trabajen más eficientemente. Por lo que, considera, esta teoría, que las
personas deben tener retroalimentación por el trabajo que hacen, tener bien definido el
conjunto de tareas que realizan y conocer la incidencia de sus resultados y un grado de
autonomía.

Y ahora consideremos alguna de las teorías de motivación externa.

 Dirección científica de Taylor: la teoría de Frederick Winslow Taylores fundamental.

Consiste en pensar que las personas vienen a trabajar por dinero. Y no hay nada más.
Por lo que consiste en dar estándares de de trabajos claros, enseñar el método más
eficiente para alcanzar el estándar y pagar incentivos cuando superen los estándares.
 Modificación del comportamiento: se basa en considerar que hay muchas cosas que
para las personas son premio o castigo, a parte del dinero. Por ejemplo, podemos pensar
en un elogio al trabajo por parte de un supervisor o compañero o la consecución de un
premio. Lo importante es que el refuerzo positivo o negativo debe ser lo más cercano la
hecho.
 Fijación de metas: las personas se motivan por alcanzar metas que son específicas,
medibles, exigentes pero posibles y en las que es posible medir el progreso.

Y claro, uno debe preguntarse ¿cuál es el enfoque en el seno de nuestra

organización? ¿O tiene múltiples enfoques? ¿Podemos reconocer algún patrón?
¿Debemos usarlos todos al mismo tiempo?