Está en la página 1de 9

REPUBLICA DE COLOMBIA

INSTITUTO NACIONAL DE FORMACIÓN TÉCNICA PROFESIONAL

(SAN JUAN DEL CESAR)

SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN

POR:

VICTOR GUERRA

DANIEL MEJIA

ALVARO PERALTA

LUIS DIEGO PLATA

SAN JUAN DEL CESAR, 01 DE NOVIEMBRE DE 2019.


INTRODUCCIÓN

Este trabajo, recoge cómo el plan garantiza que los diferentes actores mantengan
un control sobre su desarrollo a través de los procesos de seguimiento y evaluación.
El órgano central de estos dos procesos es la Mesa de Seguimiento y Evaluación,
que representa la concreción del modelo de gobernanza del Plan con tres esferas
en un espacio conjunto responsable de la evaluación y del gobierno del Plan con
respecto al control y la implementación. Este órgano es el que dota de cohesión y
unidad a los dos procesos.

A continuación, veremos todo lo relacionado a estos procesos, adhiriendo esta


información a la de los trabajos anteriores con el fin de unificar la información y
comprensión del proceso de control.
DEFINICION DE SEGUMIENTO Y CONTROL.

El proceso de seguimiento consiste en una serie de instrumentos y procesos


mecánicos que informan fundamentalmente sobre el estado de cumplimiento de las
medidas que recoge. La evaluación, en cambio, es un proceso más complejo en
que, a partir de los instrumentos de seguimiento y de otras fuentes de información,
los diferentes agentes valoran diferentes elementos como la implementación y los
resultados del plan, vinculándolos a sus principios y objetivos. Tanto el seguimiento
como la evaluación tienen como objetivo facilitar el control y el rendimiento de
cuentas, así como ofrecer información relevante para reorientar y mejorar las
políticas recogidas en el plan.

El seguimiento y la evaluación están íntimamente vinculados. Ambos constituyen


instrumentos necesarios para aportar elementos de juicio al proceso de toma de
decisiones y demostrar la rendición de cuentas. Ninguno de los dos reemplaza al
otro. La evaluación aprovecha la base de datos creada durante el proceso de
seguimiento, suplementándola según sea necesario con datos sobre el efecto
causado por el programa y repasando la información combinada en el curso de un
período prolongado a fin de juzgar lo realizado.
El seguimiento es un proceso continuo que debe llevarse a cabo con una
periodicidad regular, y que debe centrarse en la evaluación del cumplimiento de
diversos aspectos de la ejecución: satisfacción del cliente o usuario, evaluación de
los indicadores del rendimiento y formas de medir el efecto del sistema informático
en la rentabilidad. A continuación, se enumeran algunos de los indicadores que se
pueden emplear para medir el rendimiento:

Satisfacción del cliente o usuario:

 Mayor exactitud de la información recibida


 Mayor frecuencia con que se recibe la información
 Mayor rapidez en el tratamiento de la información y en la elaboración de
informes
 Formato y presentación de la información más atractivos

Tareas completadas, resultados generados y efectos

 Grado de finalización satisfactoria de las tareas y resultados enumerados en


el plan de trabajo
 Otros efectos directos e indirectos derivados del proyecto

Reducción de costos, efecto en la rentabilidad y rendimiento de la cooperativa, etc

 Reducción del tiempo que necesita el personal para recopilar, tramitar y


analizar la información generada por el sistema, así como para elaborar
informes
 Menor tiempo de respuesta en la tramitación y gestión de los pedidos y
entregas de productos
 Mejor control de las existencias
 Mejora de los servicios prestados a los miembros
 Introducción de nuevos planteamientos en la generación de capital por los
miembros

LA AUDITORÍA INTERNA.

La auditoría interna es un sistema de control interno de la empresa y consiste en el


conjunto de medidas, políticas y procedimientos establecidos en una organización
concreta para proteger su activo, minimizar riesgos, incrementar la eficacia de los
procesos operativos y optimizar y rentabilizar, en definitiva, el negocio.

Conforme una empresa aumenta en volumen, se pone de manifiesto la auditoría


interna. ¿La razón? Cuanto más crece la empresa, más imposibilitada se ve la
dirección de controlar todos y cada uno de los procesos de los que se vale la
empresa.
Así, a través de la auditoría interna, es más sencillo por parte de dirección
comprobar que efectivamente se están llevando a término todas las funciones en
cada uno de los departamentos, analizándose de manera objetiva y tomando
medidas cuando así sea preciso.

¿Para qué sirve una auditoría interna en una organización?

La auditoría interna permite llevar a cabo un seguimiento actualizado de la gestión


de un negocio, así como un método de control de las gestiones financieras.

Gracias a la realización de una auditoría interna, el porcentaje de probabilidad de


que una organización incremente el logro de sus objetivos es muy elevado. Y, ¿por
qué? Pues porque una auditoría interna sirve para detectar estafas, fraudes,
cualquier desvío de dinero o bienes, entre otras cosas.

AUTOEVALUACIÓN INSTITUCIONAL

Es un proceso que involucra todo el personal de la institución y que le permite a


esta, tener un diagnóstico sobre cuáles son sus fortalezas, cuáles son sus
problemáticas, y, a partir de ahí, que pueda armar un proyecto de fortalecimiento
institucional en el que identifique los problemas que son prioritarios y, sobre éstos,
armar un proyecto a corto, mediano o largo plazo.

Lo que tiene la AEI es que recaba la información por parte de todos los actores que
intervienen en la institución: directivos, gerentes, supervisores, obreros y demás
empleados. De esta manera, tenemos la mirada de la institución en la que ella
misma se convierte en el sujeto y en el objeto de la Autoevaluación. Es cómo estos
miran a esa institución en su posicionamiento. Además, permite mirar cómo los
Planes de Mejora impactaron, por ejemplo.

PLANES DE MEJORAMIENTO

Los Planes de mejoramientos son aquellos que consolidan las acciones de


mejoramiento derivadas de la AUTOEVALUACIÓN, de las recomendaciones
generadas por la EVALUACIÓN INDEPENDIENTE y de los hallazgos del Control
Fiscal, como base para la definición de un programa de mejoramiento de la función
administrativa de la entidad a partir de los objetivos definidos, la aprobación por la
autoridad competente, la asignación de los recursos necesarios para la realización
de los planes, la definición del nivel responsable, el seguimiento a las acciones
trazadas, la fijación de las fechas límites de implementación y la determinación de
los indicadores de logro y seguimiento de las mejoras, con lo cual se establecen las
especificaciones de satisfacción y confiabilidad.

IMPORTANCIA DEL MEJORAMIENTO CONTINUO

La importancia de esta técnica gerencial radica en que con su aplicación se puede


contribuir a mejorar las debilidades y afianzar las fortalezas de la organización.

A través del mejoramiento continuo se logra ser más productivos y competitivos en


el mercado al cual pertenece la organización, por otra parte, las organizaciones
deben analizar los procesos utilizados, de manera tal que si existe algún
inconveniente pueda mejorarse o corregirse; como resultado de la aplicación de
esta técnica puede ser que las organizaciones crezcan dentro del mercado y hasta
llegar a ser líderes.

VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL MEJORAMIENTO CONTINUO

Ventajas

1. Se concentra el esfuerzo en ámbitos organizativos y de procedimientos


puntuales.

2. Consiguen mejoras en un corto plazo y resultados visibles

3. Si existe reducción de productos defectuosos, trae como consecuencia una


reducción en los costos, como resultado de un consumo menor de materias primas.

4. Incrementa la productividad y dirige a la organización hacia la competitividad, lo


cual es de vital importancia para las actuales organizaciones.

5. Contribuye a la adaptación de los procesos a los avances tecnológicos.

6. Permite eliminar procesos repetitivos.


CONCLUSIÓN

A través de los años los empresarios han manejado sus negocios trazándose sólo
metas limitadas, que les han impedido ver más allá de sus necesidades inmediatas,
es decir, planean únicamente a corto plazo; lo que conlleva a no alcanzar niveles
óptimos de calidad y por lo tanto a obtener una baja rentabilidad en sus negocios.

Por tal motivo es de vital importancia que las organizaciones se enfoquen a realizar
planes de mejoramiento que conlleven a la calidad y reflejen lo que las empresas
deseen lograr para ser cada día más competitivas y mantenerse en el mercado.

El mejoramiento continuo es una herramienta que en la actualidad es fundamental


para todas las empresas porque les permite renovar los procesos administrativos
que ellos realizan, lo cual hace que las empresas estén en constante actualización;
además, permite que las organizaciones sean más eficientes y competitivas,
fortalezas que le ayudarán a permanecer en el mercado.
BIBLIOGRAFÍA

 http://yerojusa2009.blogspot.com/2009/02/plan-de-mejoramiento-
empresarial.html
 http://evaluacionydesarrollo.com/3-relacion-entre-seguimiento-y-evaluacion/
 https://www.emprendepyme.net/auditoria-interna.html
 http://ajuntament.barcelona.cat/plajove/es/sistemas-de-seguiment-i-
avaluacio/
 http://www.fao.org/3/y5471s/Y5471S06.htm