FORMATO SOLICITUD MANTENIMIENTO DE EUIPOS DE CÓMPUTO

Empresa:
Solicito por: Numero de solicitud:

Número del equipo: 85458 Marca

55656
Tipo de mantenimiento: 54preventivo
x
Correctivo xx x
x
x
x
Lugar y fecha:
55555555

Descripción detallada del problema del equipo:

CRONOGRAMA DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE LOS EQUIPOS DE CÓMPUTO

Se planificara el mantenimiento preventivo tomado con base a los inventarios de los equipos y al
análisis previo de la primera revisión. Los equipos nuevos que tengan garantía deberán tener un
trato especial y cuidado. (Se seguirán las especificaciones del manual de la fábrica, para no inva-
lidar ninguna actividad que invalide la garantía, pues si el equipo tiene un problema a nivel de
hardware el responsable será directamente el fabricante).
Ejecución en periodo o cronograma establecido
Esta ejecución se llevara con respecto a la prioridad del usuario, se establecerá una prioridad de
A1 hasta A3 esto será de la siguiente manera:
A3: Alta (es la ejecución de los usuarios como gerentes o coordinadores)
A2: Medio (usuarios común y que falla la infraestructura en su trabajo)
A1: Baja (usuarios comunes y que la falla no interfiere su ocupación)
Tiempo establecido de ejecución
El tiempo depende del problema y la prioridad, esto es de la siguiente manera:
Si el usuario A3 se debe dar una atención en 4h.
Si el usuario A2 se debe dar una atención en 8h
Si el usuario A1 se debe dar una atención en 10h
Especificaciones y características de 3 equipos de cómputo de la organización.

Especificación o Equipo #1 Equipo #2 Equipo #3

características
Sistema operativo Windows7 Windows 8 Windows 10
RAM 2GB 4GB 8GB
Procesador Intel ®Core™i32100cpu@ In- Intel ® core™I-
2.10hz tel®core™i53100cp 76100CPU@3.100GHZ
u@ 3.10ghz
DISCO DURO 250GB 500GB 1TB

LAPTOP/DESKTOP LAPTOP LAPTOP DEKSTOP

DESCIPCION Equipo portátil con pantalla Equipo escritorio Equipo portátil con
de 13 pulgadas, fabricante hp pantalla 14.2pulga- pantalla de 14 pulga-
das mouse teclado das mouse y teclado
funcionales fabri- inalámbrico fabri-
cante hacer cante Lenovo
Elaborado por: Rolando garzón rivera