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IDENTIFICACIÓN
Nombre de la institución Fundación Universitaria Claretiana

Nombre del curso Preparación para la práctica

Dependencia académica Facultad de Humanidades y Ciencias Religiosas

Programa académico Trabajo Social

Campo de formación Intervención

Créditos académicos 2

Nombre del autor Diego Martínez

Versión y fecha de elaboración Versión 1 - Octubre de 2017

PRESENTACIÓN
Las Prácticas profesionales en el programa de Trabajo Social de la UNICLARETIANA, son
entendidas como parte del proceso académico, donde el estudiante tiene la oportunidad de
realizar un ejercicio en el hacer, conjugando los diferentes conceptos teóricos y
metodológicos adquiridos a lo largo de su formación profesional con las realidades sociales y
contextuales. Las prácticas, son espacios que facilitan una aproximación al desarrollo
profesional, incorporando valores, habilidades y competencias profesionales, desde la
participación e intervención.

Las prácticas constituyen una oportunidad para que el estudiante realice un acercamiento a
una realidad social específica, y además, comprenda las lógicas contextuales y sus
problemáticas, abordándolas desde una mirada integral, reflexiva y crítica con
corresponsabilidad; logrando identificar y fortalecer su identidad como Trabajadora y
Trabajador Social.

El curso de Preparación para la Práctica es un reto para el estudiante de Trabajo Social, en

tanto, es el momento en que inicia la confrontación de los conocimientos teóricos adquiridos
a lo largo de su formación académica, con la realidad social y la dinámica institucional, en la
cual se inserta.

El curso Preparación para la Práctica, es una asignatura teórica–práctica que corresponde al

componente disciplinar del programa y pertenece al meso-currículo de intervención. El fin de
la asignatura es que el estudiante de Trabajo Social, inicie con el desarrollo de su praxis como
profesional en una institución, interactúe e indague en las realidades del contexto, e inicie un
diagnóstico situacional del mismo. En este sentido, Preparación para la Práctica, tiene dos
intenciones formativas: la primera, favorece la reflexión sobre las apuestas teóricas que
asumirán en su proceso de práctica profesional, los métodos e instrumentos a utilizar. La
segunda intención, es el aporte que puede contribuir como practicante, en las dinámicas
institucionales y contextuales (Fundación Universitaria Claretiana - Uniclaretiana, 2013)
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En la unidad uno, se asumirá un rol de gestor, en esta ocasión, en la búsqueda de su centro

de práctica para el desarrollo de su ejercicio académico. Esta unidad estará enfocada a
ubicarse en un centro de práctica e iniciar todo el proceso administrativo para su instalación.
Lo anterior será guiado constantemente por el tutor académico y el documento base será el
MGD-01 Manual de prácticas de Trabajo Social que es fundamental en el inicio del proceso.

A su vez, entre la unidad uno y dos, el estudiante debe iniciar la elaboración de un documento
que dé cuenta del reconocimiento inicial de la institución donde se realizará el ejercicio
práctico; identificará el área de intervención en la que se encuentra adscrito, y orientará su
quehacer desde una perspectiva teórica.

Para la unidad 3, el estudiante debe hacer uso de herramientas y técnicas para el análisis,
identificación y recolección de datos, que le permitan tener un acercamiento a la problemática
que haya identificado y pretenda contribuir a la transformación desde su acción. La finalidad
de esta unidad es que el practicante desde lo metodológico, desarrolle un diagnóstico social.

MACROCOMPETENCIA
Aplicar los conocimientos adquiridos en la formación académica en torno a la elaboración de
diagnósticos sociales.

ORIENTACIONES INICIALES

● El MGD-01 Manual de prácticas de Trabajo Social es el documento general que

reglamenta la práctica, por tanto, debe ser leído en su totalidad por los estudiantes
que inician el proceso, el cual puede ser consultado en el Micrositio de SINCLA en la
siguiente ruta https://sincla.uniclaretiana.edu.co/gestion-de-la-docencia/
● Los documentos propuestos en la herramienta Material de la plataforma, son de
obligatoria consulta y lectura, ya que hacen parte del proceso formativo.
● Las inquietudes que se presenten en el curso, serán atendidas por la herramienta
correo de la plataforma y en el foro de inquietudes. Es importante tener en cuenta que
se habilitarán otros espacios para la comunicación como: Skype, Adobe Connect y
Hangouts.
● La participación a las sesiones mensuales de asesoría, son de obligatoria asistencia.
● Las actividades mensuales obedecen a: FGD15 Diario de campo, FGD16 Planilla de
actividades prácticas profesionales, FGD17 Consentimiento Informado para toma de
fotos y/o vídeos, FGD18 Evaluación de desempeño de la práctica profesional, el último
mes, FGD19 Informe final de prácticas, el último mes; FI02 Acta de reunión, si hubiere
lugar a reuniones durante el mes y avances del diagnóstico.
● Para este curso debe cumplirse con 120 horas en campo y 40 para producción
y asesoría académica, en un total de 160 horas al semestre.
● La evaluación es el proceso de cualificación y cuantificación en el desempeño del
estudiante en el proceso de práctica. Es así como se dispone dos componentes para
evaluar el proceso: Desempeño. Es evaluado por el asesor institucional mediante el
Formato FGD18_Evaluación_de_Desempeño según lo solicite el cronograma
semestral de práctica, que corresponde al 40% de la calificación final del nivel. y el
Académico, que es evaluado por el asesor académico, mediante la calificación
mensual en cuatro cortes durante el semestre, correspondiente a las entregas
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mensuales de la práctica y los encuentros sincrónicos. La evaluación académica

corresponde al 60% de la calificación final del nivel.
● Debe tenerse en cuenta que todos los procesos y procedimientos como: asesorí, ARL,
convenios, centros de práctica y demás cuestiones de tipo administrativo, se
encuentran especificados en el MGD-01 Manual de prácticas de Trabajo Social y
son de obligatorio cumplimiento.

ESTRUCTURA DEL PROCESO DE PRÁCTICA

Preparación para la práctica busca acercar al estudiante a la realidad institucional donde se
desarrolla su proceso de práctica; caracterizar y diagnosticar a partir de la identificación de
necesidades, características, contexto y actores inmersos en el proceso; integrar al estudiante
en grupos de trabajo interdisciplinario, en aras de propiciar escenarios reales de acción en el
quehacer diario de un trabajador social; y de, promover en el estudiante la identificación de
su rol en el quehacer como trabajador social en las diferentes áreas de intervención
profesional, para lo cual se hace necesario establecer un estructura metodológica que
posibilite alcanzar las competencias de este nivel de práctica:

Un momento uno, en el cual el estudiante tendrá que iniciar la elaboración de un documento

tipo trabajo escrito, donde organice y plantee los datos que se especificarán a continuación,
con ayuda de documentos institucionales, entrevistas y demás información que pueda
complementar:

Contenido
INTRODUCCIÓN
1. Ubicación Institucional
1.1. Estructura Organizativa
1.2. Misión (si no hay realizarla)
1.3. Visión (si no hay realizarla)
1.4. Objetivos Institucionales
1.5. Organigrama (si no existe, debe estructurarse)
Anexo 1. FGD15 Diario de campo mensual (Momento 1)
Anexo 2. FGD16 Plantilla de actividades prácticas profesionales (Momento 1)

Un momento dos, donde se construirá los marcos de referencia, teórico y jurídico, con el fin
de definir, conceptualizar, sustenta teórica y normativamente el ejercicio práctico, para lo que,
se continuará con la estructura del momento uno, agregando:

2. Área de intervención en que se enmarca la práctica (Guiarse por las áreas

descritas en el Manual de Prácticas)
3. Marco Teórico
4. Marco jurídico o normativo
Anexo 3. FGD15 Diario de campo mensual (Momento 1 y 2)
Anexo 4. FGD16 Plantilla de actividades prácticas profesionales (Momento 1
y 2)
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En un momento tres, en el cual se realizará la recopilación de información para establecer

la elaboración de un diagnóstico, para lo que, se continuará con la estructura del momento
uno y dos, además, agregando:

5. Diagnóstico
5.1. Fases metodológicas del diagnóstico
5.2. Herramientas aplicadas para la recolección de datos
5.3. Delimitación de la población objetivo
5.4. Caracterización de la población
5.5. Análisis de problemáticas halladas
5.6. Delimitación del problema central
Anexo 5. FGD15 Diario de campo mensual (Momento 1 y 2)
Anexo 6. FGD16 Plantilla de actividades prácticas profesionales (Momento 1
y 2)

Y en el momento cuatro, se realizará la entrega de los resultados del diagnóstico,

correspondiente al análisis e interpretación de los datos y hallazgos encontrados en la
aplicación de los instrumentos. Se continuará con la estructura de los momentos uno, dos y
tres, además se agregará:
6. Presentación de resultados
FGD15 Diario de campo mensual (Momento 1, 2, 3, 4)
FGD16 Plantilla de actividades prácticas profesionales (Momento 1, 2, 3, 4)
FGD18 Evaluación de desempeño de la práctica profesional
FGD19 Informe final de práctica

Es importante anotar que, en cada uno de los momentos, debe colocarse como anexo
en el mismo documento de avance del diagnóstico las planillas de asistencia y el diario
de campo.
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Unidad 1: Acercamientos preliminares al ejercicio profesional

Unidad 2: El diagnóstico en Trabajo Social
Unidad 3: Seguimiento y Evaluación en el Proceso de Preparación para la Práctica

Intencionalidades formativas

Macrocompetencia: Aplicar los conocimientos adquiridos en la formación académica en

torno a la elaboración de diagnósticos sociales

Nombre de la unidad 1: Acercamientos preliminares al ejercicio profesional

Microcompetencia 1: Reconocer las nociones básicas del ejercicio profesional en torno

al proceso de prácticas académicas

Objetivos de aprendizaje Evidencia de aprendizaje:

Comprender los elementos básicos: metodológicos y Identificación de los

operativos, para el desarrollo adecuado de la práctica fundamentos metodológicos
profesional. y operativos de las prácticas
profesionales.
Proyectar la planeación del proceso de prácticas en torno
a los productos académicos y actividades de apoyo a
desarrollar.

Integrarse al centro de prácticas profesionales

Nombre de la unidad 2: El diagnóstico en Trabajo Social

Microcompetencia 2: Elaborar un diagnóstico social como herramienta determinante

para el proceso efectivo de acompañamiento a grupos poblacionales

Objetivos de aprendizaje Evidencia de aprendizaje:

Analizar los aspectos positivos y por mejorar según la Construcción de un

información recopilada en el diagnóstico social, como diagnóstico social.
elemento determinante para la planeación de alternativas
de acompañamiento.

Construir un diagnóstico participativo como base del

proceso de prácticas profesionales.

Respetar las poblaciones a través del uso ético de la

información suministrada en el proceso de recopilación y
análisis de los datos.

Nombre de la unidad 3: Seguimiento y Evaluación en el Proceso de Preparación para

la Práctica

Microcompetencia 3: Informar sobre los procesos desarrollados en el centro de

prácticas.
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Objetivos de aprendizaje Evidencia de aprendizaje:

Demostrar a través del diligenciamiento adecuado de los Descripción de los procesos

instrumentos solicitados por la Institución, el desarrollo del desarrollados en la práctica
proceso en el lugar de prácticas. profesional

Clasificar la información solicitada por la Universidad, de

acuerdo a los parámetros establecidos en el manual de
prácticas profesionales y el direccionamiento de los
asesores: institucional y académico.

Participar de manera activa en el proceso de

diligenciamiento y socialización de los procesos
generados en el proceso de prácticas profesionales

ACTIVIDAD 1: SELECCIÓN DE CENTRO DE PRÁCTICA, GESTIÓN DE CONVENIO E

INSTALACIÓN EN CENTRO DE PRÁCTICA.

Herramienta (Simulación o in situ): Portafolio

Modalidad (grupal o individual): Individual

% evaluativo: 15%

Materiales Didácticos Mediacionales:

MGD-01 Manual de Prácticas de Trabajo Social (Uniclaretiana, 2017). Disponible en:
https://sincla.uniclaretiana.edu.co/gestion-de-la-docencia/
FGD14 Evaluación de apertura centro de práctica (Uniclaretiana, 2017). Disponible
en: https://sincla.uniclaretiana.edu.co/gestion-de-la-docencia/
FGJ05 Modelo de convenio práctica (Uniclaretiana , 2017). Disponible en: Material de
apoyo Aula Virtual y https://sincla.uniclaretiana.edu.co/gestion-juridica/
FGD14 Evaluación de apertura centro de práctica (Uniclaretiana , 2017). Disponible
en: https://sincla.uniclaretiana.edu.co/gestion-de-la-docencia/
FGD13 Hoja de vida de estudiantes en práctica (Uniclaretiana, 2017). Disponible en:
https://sincla.uniclaretiana.edu.co/gestion-de-la-docencia/
FGD17 Consentimiento informado para toma de fotos y/o videos (Uniclaretiana,
2017). Disponible en: https://sincla.uniclaretiana.edu.co/gestion-de-la-docencia/
FGD15 Diario de campo mensual (Uniclaretiana, 2017). disponible en:
https://sincla.uniclaretiana.edu.co/gestion-de-la-docencia/
FGD16 Plantilla de actividades prácticas profesionales (Uniclaretiana, 2017).
disponible en: https://sincla.uniclaretiana.edu.co/gestion-de-la-docencia/

Orientación de la actividad:
Para este momento uno, se da inicio a la práctica, y se deberá realizar lectura al Manual
de Prácticas de Trabajo Social (Uniclaretiana, 2017), hasta el artículo 21. Allí se
encuentran los requisitos, guía y ruta administrativa a cumplir en el proceso teórico-
práctico. Adicional, esta información, estará contenida en la circular de preparación para
la práctica que la Coordinación de Prácticas de Trabajo Social emite semestralmente.
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El tiempo máximo para todo el proceso administrativo e instalación en el centro de

prácticas, corresponde al 25% del periodo académico. Transcurrido el tiempo y si el
estudiante no ha gestionado su espacio y no se ha instalado, procederá el artículo 12 del
Manual de Prácticas de Trabajo Social.

El reconocimiento organizativo y misional del lugar donde se realizará la práctica es de

suma importancia, ya que ubica al practicante en el lugar que se encuentra realizando su
ejercicio práctico, así como también le permite conocer sus objetivos y metas.

En este momento número uno, el estudiante deberá iniciar la elaboración de un

documento tipo trabajo escrito, donde organice y plantee los datos que se especificarán
a continuación, con ayuda de documentos institucionales, entrevistas y demás
información que pueda complementar:

Contenido
INTRODUCCIÓN
1. Ubicación Institucional
1.1. Estructura Organizativa
1.2. Misión (si no hay realizarla)
1.3. Visión (si no hay realizarla)
1.4. Objetivos Institucionales
1.5. Organigrama (si no existe, debe estructurarse)
Anexo 1. FGD15 Diario de campo mensual (Momento 1)
Anexo 2. FGD16 Plantilla de actividades prácticas profesionales (Momento
1)

El documento debe estar organizado teniendo en cuenta la Normas APA edición actual,
para la elaboración de Trabajos Escritos.

Nota: Si el practicante fue instalado y ubicado en el centro de prácticas faltando una

semana o menos para la entrega del primer momento, cargará en la herramienta portafolio
solo diarios de campo de la gestión realizada en este periodo y las planillas de asistencia.
El trabajo escrito deberá presentarlo en el segundo momento, articulando los dos
componentes solicitados.

Criterios de evaluación:
● La gestión realizada y el compromiso que demuestre en la instalación en el centro
de práctica seleccionada.
● Se evaluará la oportunidad en la entrega en los tiempos previstos por el docente.
● Utilización y apropiación de las normas APA en su edición actual.
● Identificación de los fundamentos metodológicos y operativos de las prácticas
profesionales.
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ACTIVIDAD 2: MARCOS DE REFERENCIA

Herramienta (Simulación o in situ): Portafolio

Modalidad (grupal o individual): Individual

% evaluativo: 15%

Materiales Didácticos Mediacionales:

FGD15 Diario de campo mensual (Uniclaretiana, 2017). disponible en:
https://sincla.uniclaretiana.edu.co/gestion-de-la-docencia/
FGD16 Plantilla de actividades prácticas profesionales (Uniclaretiana, 2017).
disponible en: https://sincla.uniclaretiana.edu.co/gestion-de-la-docencia/

Orientación de la actividad:
Para este momento dos, se trabajará en los marcos de referencia que tienen como fin,
definir, conceptualizar, sustentar teórica y normativamente el ejercicio práctico. El marco
teórico tendrá la función de enmarcar el ejercicio práctico con antecedentes relacionados
con el objeto de intervención de la organización donde realiza práctica, teorías propias
del área en la que se esté desenvolviendo, así como justificar desde método de Trabajo
Social más propicio para la experiencia.

El marco jurídico o normativo, es de suma relevancia en la medida que da sustento de ley

a las poblaciones con que se va a trabajar y al ejercicio que se desarrolla con estas. Así
mismo, da aval a la organización para trabajar con esa población específica.

En este orden de ideas, en el documento que se generó en el momento uno, se insertará

consecutivamente los siguientes ítems:

2. Área de intervención en que se enmarca la práctica (Guiarse por las áreas

descritas en el Manual de Prácticas)
3. Marco Teórico
4. Marco jurídico o normativo
Anexo 3. FGD15 Diario de campo mensual (Momento 1 y 2)
Anexo 4. FGD16 Plantilla de actividades prácticas profesionales (Momento
1 y 2)

Criterios de evaluación:
● Se evaluará la oportunidad en la entrega en los tiempos previstos por el docente.
● Utilización y apropiación de las normas APA en su edición actual.
● Se revisará la coherencia de las teorías propuestas para actuar con esa población
específica.
● Construcción del diagnóstico social.
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ACTIVIDAD 3: EL DIAGNÓSTICO, HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS PARA LA

RECOLECCIÓN DE DATOS.

Herramienta (Simulación o in situ): Portafolio y Videoconferencia

Modalidad (grupal o individual): Individual

% evaluativo: 15%

Materiales Didácticos Mediacionales:

FGD15 Diario de campo mensual (Uniclaretiana, 2017). disponible en:
https://sincla.uniclaretiana.edu.co/gestion-de-la-docencia/
FGD16 Plantilla de actividades prácticas profesionales (Uniclaretiana, 2017).
disponible en: https://sincla.uniclaretiana.edu.co/gestion-de-la-docencia/
Un Enfoque Operativo del Trabajo Social (Aylwin, 1976) Disponible en:
http://sce96ee668c9555f4.jimcontent.com/download/version/1391510805/module/64143
04377/name/Un%20Enfoque%20operativo%20de%20La%20Metodologia%20de%20Tra
bajo%20Social.pdf

Orientación de la actividad:
Para este momento dos, el diagnóstico en el proceso metodológico en Trabajo Social, es
el primer paso en que el Trabajador Social en su praxis: define, clasifica, describe y
explica, cuando busca transformar alguna realidad problemática que ha identificado en el
contexto práctico. El procedimiento de diagnóstico, será profundizado desde lo trabajado
por Nidia Aylwin de Barrios en Un Enfoque Operativo del Trabajo Social (1976).

La recopilación de información es determinante en el ejercicio de elaboración de un

diagnóstico, teniendo en cuenta que es a partir de allí donde el Trabajador Social puede
tener acercamientos certeros a la realidad, por ello, es determinante elegir de manera
cuidadosa aquellas técnicas e instrumentos que permitan, a partir del ejercicio de
participación con la comunidad, establecer las situaciones que se deben priorizar en pro
del mejoramiento de las condiciones y calidad de vida de las personas. La/el Trabajador
Social debe ser cuidadoso del principio de reserva, procurando el respeto a la información
que suministran los sujetos de atención.

En el momento 3, el estudiante debe hacer lectura del texto de Nidia Aylwin (1976) Un
enfoque Operativo del Trabajo Social hasta el capítulo II, que le permita tener un abordaje
claro de lo que se busca cuando se realiza un diagnóstico, además de sus herramientas
o componentes a desarrollar o aplicar para su elaboración.

Efectuada la lectura sugerida, se iniciará la aplicación de los instrumentos que se adapten

a su ejercicio y debe ir consignando en el trabajo que se viene desarrollando, así como
todo el proceso metodológico.

Se insertará en el documento que se está trabajando consecutivamente, los siguientes

ítems:
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5. Diagnóstico
5.1. Fases metodológicas del diagnóstico
5.2. Herramientas aplicadas para la recolección de datos
5.3. Delimitación de la población objetivo
5.4. Caracterización de la población
5.5. Presentación de hallazgos
5.6. Delimitación del problema central
Anexo 4. FGD15 Diario de campo mensual (Momento 1, 2 y 3)
Anexo 5. FGD16 Plantilla de actividades prácticas profesionales (Momento
1, 2 y 3)

Nota: Debe anexar en esta fase los medios de verificación y los instrumentos aplicados y
diligenciados en el ejercicio de recopilación de la información.

Además de lo anterior, y para acompañar el proceso de prácticas, se deberá asistir al

seminario final de prácticas, el cual, es el espacio donde los practicantes del nivel I y II de
práctica, en un encuentro de estudiantes de Trabajo Social, docentes, comunidad en
general y sector externo, realiza una socialización de sus centros de práctica y dialogan
sobre la experiencia de práctica en cada uno de estos espacios. Para esto, a los
estudiantes se les proporciona un espacio modo feria, en el cual, deberán organizar según
sus necesidades, para recibir a los visitantes en el stand asignado. El ejercicio se
desarrolla en un máximo de 3 horas con el debido acompañamiento de un docente
encargado de las prácticas en cada CAT. Así mismo, es deseable que el estudiante esté
acompañado de un funcionario del centro de práctica y cuente con material de la
institución, para que sustente su experiencia.

La participación en el seminario es de carácter obligatorio y corresponde a un porcentaje

evaluativo en este tercer momento.

Criterios de evaluación:
● Se evaluará la oportunidad en la entrega en los tiempos previstos por el docente.
● Utilización y apropiación de las normas APA en su edición actual.
● Se revisará la adopción correcta de las técnicas para la recolección de datos para
la elaboración del diagnóstico.
● Participación en el Seminario Final de Prácticas.
● Descripción de los procesos desarrollados en la práctica profesional.
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ACTIVIDAD 4: PRESENTACIÓN DE RESULTADOS

Herramienta (Simulación o in situ): Portafolio

Modalidad (grupal o individual): Individual

% evaluativo: 45%

Materiales Didácticos Mediacionales:

FGD15 Diario de campo mensual (Uniclaretiana, 2017). disponible en:
https://sincla.uniclaretiana.edu.co/gestion-de-la-docencia/
FGD16 Plantilla de actividades prácticas profesionales (Uniclaretiana, 2017).
disponible en: https://sincla.uniclaretiana.edu.co/gestion-de-la-docencia/
FGD18 Evaluación de desempeño de la práctica profesional (Uniclaretiana, 2017).
disponible en: https://sincla.uniclaretiana.edu.co/gestion-de-la-docencia/
FGD19 Informe final de práctica (Uniclaretiana, 2017). disponible en:
https://sincla.uniclaretiana.edu.co/gestion-de-la-docencia/

Orientación de la actividad:
Para este cuarto momento, la presentación de resultados corresponde al análisis e
interpretación de los datos y hallazgos encontrados en la aplicación de los instrumentos;
este análisis debe estar direccionado a la delimitación del problema central. En esta
oportunidad, la presentación de resultados debe dar cuenta de la caracterización aplicada
y ser rico en lenguaje técnico de Trabajo Social.

Los resultados, deben especificar clara y de forma delimitada el problema central hallado,
así como sus causas y efectos en la población objetivo. Esta es la última fase consecutiva
del trabajo. Así entonces, se insertará en el documento que se está trabajando, los
siguientes ítems:

6. Presentación de resultados o análisis situacional según el análisis de datos

FGD15 Diario de campo mensual (Momento 1, 2, 3, 4)
FGD16 Plantilla de actividades prácticas profesionales (Momento 1, 2, 3,
4)
FGD18 Evaluación de desempeño de la práctica profesional
FGD19 Informe final de práctica

Nota: recuerde que es necesario que el centro de práctica emita la evaluación de

desempeño en el cuarto momento, pues corresponde al 40% de la nota total del periodo
académico.

Criterios de evaluación:
● Se evaluará la oportunidad en la entrega en los tiempos previstos por el docente.
● Utilización y apropiación de las normas APA en su edición actual.
● Se dará seguimiento a las sugerencias dadas durante el periodo en la elaboración
del diagnóstico y si estas fueron aplicadas.
● Se tendrá en cuenta la entrega de la evaluación de desempeño en el centro de
práctica.
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● Descripción de los procesos desarrollados en la práctica profesional.

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
1. Aylwin, Nidia. Un Enfoque Operativo de la Metodología del Trabajo Social. Chile, 1976.
2. Uniclaretiana. Manual de Prácticas de Trabajo Social. Quibdó, Chocó, 2017