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Realización de un mantenimiento preventivo y

correctivo al Servicio Nacional de Contrataciónes


para el mejoramiento de los equipos de
Computación en el área de tecnología

Autores: Joseph Casalino


Simón Uzcategui
Orian Hernández
Tutor: Johana Tenempaguay

Caracas, 18 de julio del 2019


Fase I. DIAGNOSTICO SITUACIONAL
Planteamiento del Problema

Á re a d e C u e n ta c o n 8 0
C o m p u ta d o ra s
T e c n o lo g í a
S is t e m a E q u ip o s N o R e c ib e n
O p e r a tiv o L e n to P r e s e n t a n F a lla s M a n te n im ie n to P r e v e n tiv o
Preguntas de Investigación

¿Que herramientas se necesitan para realizar un


mantenimiento preventivo y correctivo?

¿Qué medidas preventivas se deben tomar para la


conservación de los ordenadores?

¿Cómo lograr que los equipos tengan un funcionamiento


óptimo?
Descripción de la Comunidad

Servicio Nacional de Contrataciones úbicado en el piso 6 en Parque Central


Torre Oeste Av.Lecuna Dtto.Capital
Objetivo General

Realizar mantenimiento preventivo y correctivo a los equipos de computación


del Servicio Nacional de Contrataciones del área de tecnología para
proporcionar confort en la labor de los trabajadores.
Objetivos Especificos

Realizar un diagnóstico que permita exponer las fallas y problemas que


presentan los equipos.

Ejecutar el mantenimiento requerido para la solución de las dificultades


que presenten los equipos de computación.

Implementar técnicas de mantenimiento preventivo y correctivo que


permita el óptimo uso de los equipos
Justificación

Brindar a la institución mantenimiento


¿Por qué? preventivo y correctivo que permita el buen
funcionamiento de los equipos.

Proporcionar a los trabajadores equipos en


¿Para qué?
perfecto estado.
Impacto Social

Beneficia Institución Beneficia Estudiante Universitario

Equipos en Buen Estado Adquirir Experiencia


Fase II. MARCO REFERENCIAL
Antecedentes de la Investigación

Título:“Mantenimiento Preventivo y Correctivo de Computadoras de la sala


de Informática de de la Institución Educativa Académica y Técnica
Agropecuaria Los Canelos.”
Investigación Autor: Luis Eduardo Pérez Tremaría (2014).
1
Título:“Soporte Técnico a equipos en la dirección general de tecnología de
la información de la vicepresidencia de la República Bolivariana de
Venezuela.”
Investigación Autor: Johana Blanco, Jesús Martinez, Carlos Rojas (2012).
2
Título:“Mantenimiento Preventivo y Correctivo a los equipos de
computación de la Unidad Educativa Nacional 25 de Julio ubicado en la
parroquia San Juan. Periodo 2012-2013.”
Investigación
Autor: Felipe Villarroel y Julio Jalabi (2012).
3
Bases Legales

De La República Bolivariana de Venezuela


Constitución (1999) Artículos 102, 108 y 110.

Ley Orgánica de Ciencia, Tecnología e


Innovación Artículo 3.

Resoluciones Ley Del Servicio comunitario


Legislativas del Estudiante de Educación
Superior Artículo 4, 5, 21.
Bases Teoricas

Preventivo De Software

Mantenimiento

Corretivo De Software

De Hardware
GRACIAS POR
SU ATENCIÓN