UNIVERSIDAD PERUANA LOS ANDES

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y

CONTABLES

ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACION Y SISTEMAS

ETICA Y MORAL

ASIGNATURA: ÉTICA Y RESPONSABILIDAD SOCIAL

DOCENTE RESPONSABLE:
Lic. Rodríguez Rojas Neil Alvin
INTEGRANTES:

Toscano Gabriel Sherly Estefany

De la torre Huancauqui Luisa Valentina
Pecho Salazar Flor de America

HUANCAYO - PERÚ
2019

1
 DEDICATORIA

Este presente trabajo está dedicado,

primeramente, a Dios, a nuestros padres por

el apoyo constante hacia nosotros, de igual

manera hacia la Lic. Rodríguez Rojas Neil

Alvin que gracias a sus enseñanzas se pudo

concretar este trabajo y a las personas que

nos apoyaron.

2
 INTRODUCCION

La Ética Empresarial y la Responsabilidad Social son usados regularmente en el habla común

de cada día casi indistintamente. Mientras la Responsabilidad Social se explica por sí sola, la

Ética es una palabra que causa dilemas entre las personas. La Responsabilidad Social parece

claramente definida y demarcada. Las organizaciones empresariales tienen una política de

Responsabilidad Social conocida como la Responsabilidad Social de la corporación, en la que

se comprometen a seguir sus negocios de tal manera que beneficien a toda la comunidad. Pero,

por el otro lado, la Ética es un término que depende de la conciencia de cada cual. Hay ciertas

diferencias entre ambos y los dos no se sobreponen el uno sobre el otro, sino que ambos

coexisten.

3
 INDICE

CAPITULO I: ……………………………………………………………………

1. ETICA Y RESPONSABILIDAD SOCIAL

1.1 . Conceptos de ética:

1.2 . Ética individual
1.3 . Ética empresarial
1.4 Relación entre ética individual y ética empresarial

CAPITULO II: ………………………………………………………………………

2. ÉTICA Y MORAL

2.1. Concepto

2.2. Fundamentos

2.3. Relación entre ética y moral

2.4. Valores éticos fundamentales

2.5. Conceptos: Justicia, verdad, libertad, responsabilidad

CAPITULO III……………………………………………………………………………

3.- LA ETICA EN LA EMPRESA

3.1. Es rentable sí o no ¿Por qué?

3.2 Problemas de corrupción

3.3. El credo en la empresa

CAPITULO IV………………………………………………………………………….

4.- LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EN LA EMPRESA

4
4.1. El medio ambiente

4.2. Áreas responsables de la Responsabilidad Social

4.3 Principios de la Responsabilidad Social

4.4 La pirámide R.S.E

4.5 Beneficios de la R.S.C

CAPITULO V……………………………………………………………………………

5. PASOS DE LA R.S.E.

5.1. Desarrollo de una visión

5.2. Promoción con ejemplos

5.3. Considera las necesidades y preferencias de los clientes

5.4. Utilice la RSE para mejorar el recaudamiento del talento humano

5.5. Actores responsables en el cumplimiento de la RSE

5.6. Evaluación y medición de la RSE

CAPITULO VI…………………………………………………………………………….

6. GLOSARIO

CONCLUSIONES

RECOMENDACIONES

APRECIACION PERSONAL ESPIRITUAL

BIBLIOGRAFIA

WEBGRAFIA

ANEXO

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 CAPITULO I

1.ETICA Y RESPONSABILIDAD SOCIAL

1.1. Conceptos de ética:

Proviene del termino griego ethikos que significa carácter.

La ética es práctica porque está hecha para la vida diaria, es un saber para actuar, es aprender

para la vida, es una reflexión constante sobre la conducta humana.

Rama de la filosofía que se dedica analiza la conducta humana y paralelamente estudia la

moral.

Para Platón las ideas éticas son patrones morales universales con los que podemos juzgar

los comportamientos humanos.

1.2. Ética individual

Forma de actuar correcta o incorrectamente de cada persona, sus defectos recaen sobre

ellos mismos y no afecta a los demás. Todos percibimos las cosas de diferente manera,

muchas veces lo que es bueno para uno no lo es para las demás personas.

El ser humano no es una isla, forma parte de una sociedad, que nos lleva a depender de los

demás y para ello existe ciertos comportamientos o normas que debemos acatar para lograr

una convivencia pacífica.

1.3. Ética empresarial

Conjunto de valores, normas y principios reflejados en la cultura de la empresa, cuyo

objetivo es alcanzar una mayor armonía con la sociedad y permitir una mejor adaptación de

6
los trabajadores en el entorno laboral, respetando los derechos de los mismos en su doble

papel de empresarios y de personas.

Una empresa que no incluya ética de manera intrínseca en su día a día podrá tener suerte y

alcanzar en un momento dado unos benéficos importantes a corto plazo, pero desaparecerá

del mundo empresarial en poco tiempo ya que seguro que o habrá tenido ni tendrá apoyo

lejano ni por parte de los trabajadores que son la materia prima fundamental de cualquier

empresa y tampoco la aceptación a nivel social.

1.4. Relación entre ética individual y ética empresarial

La ética individual refleja el actuar correcto o incorrecto de cada persona, y los defectos

que de los tengas recaen en cada uno de ellos, mientras que en la ética empresarial se da los

compartimientos de los valores, la cultura dentro de un entorno social como las

organizaciones para llegar alcanzar una mayor armonía con los colaboradores.

CAPITULO II

2.ÉTICA Y MORAL

2.1. Concepto

Moral: deriva del latín mos, su significado etimológico es hábito o costumbre.

Moral es el conjunto de principios, criterios, normas y valores que dirigen nuestro

comportamiento.

Nos hace actuar de una determinada manera y nos permite saber que debemos hacer en una

situación concreta. Es como una especie de brújula que nos orienta.

7
2.2. Fundamentos

La ética es diferente de la moral porque la moral se basa en la obediencia a las normas, las

costumbres y preceptos o mandamientos culturales, jerárquico religioso, y la ética busca

fundamentar la manera de vivir por el pensamiento humano.

Como conclusión moral y ética se plantean cuestiones distintas. La moral tiene que ver

con el nivel práctico de la acción y trata de responder a la pregunta ¿Qué debo hacer?, la ética

en el nivel teórico de la reflexión trata de responder a la pregunta del tipo ¿qué es la moral?

2.3. Relación entre ética y moral

Si al unir los significados etimológicos de la ética y la moral, podemos decir que la moral

se refiere tanto a las acciones como a los productos humanos susceptibles de ser valorados

como buenos o malos y que la ética es una reflexión filosófica sobre nuestro comportamiento

moral (sobre las costumbres, normas, responsabilidad, valores, etc.) orientada a buscar

soluciones a los problemas que tiene una persona consigo misma a los que genera las

convivencias con otras personas.

Así pues, la ética es la reflexión sobre la moral. Dicho de otra manera, el objeto de

estudio de la ética es la moral.

2.4. Valores éticos fundamentales

Humildad: personalidad sencilla puede pasar inicialmente desapercibida, pero su fortaleza

interior y su encanto es mucho más profundo y perdurable.

Amor: fuerza de la unión y la armonía, nos permite sentirnos seguros de nosotros mismos entre

una gran cantidad de sensaciones más que nos despierta.

Sociabilidad: valor que impulsa a buscar y cultivar las relaciones con las personas

compaginando los mutuos intereses para encaminarlos hacia un fin común.

8
Coherencia: la conducta correcta que debemos mantener en todo momento, basada en los

principios familiares, sociales y religiosos aprendidos a lo largo de nuestras vidas.

Prudencia: es una virtud la cual nos ayuda a actuar frente a las situaciones diarias de la vida

con mayor conciencia.

Respeto: implica marcar tus límites de las posibilidades de hacer o no hacer de cada uno y

donde comienzan las posibilidades de acción de los demás, es la base de la convivencia en la

sociedad.

Autodominio: actitud que nos estimula a cambiar positivamente nuestra personalidad, esto se

debe a que uno puede controlar los impulsos de nuestro carácter y la tendencia a la comodidad

mediante la voluntad.

Sacrificio: esfuerzo extraordinario para alcanzar un beneficio mayor, venciendo los propios

gastos, intereses y comodidad.

Desprendimiento: es un valor y tiene la función de enseñar a utilizar correctamente nuestros

bienes y recursos evitando apegarse a ellos. El desprendimiento definitivo nos educara para no

girar en torno a las cosas materiales.

Superación: acción que requiere inmediatez, planeación, esfuerzo y trabajo permanente, por lo

que simplemente el tiempo, el deseo y la propia estimulación, no llegan a un buen puerto.

Comprensión: actitud tolerante para encontrar como justificado y natural los actos o

sentimientos de otros.

Trabajo y laboriosidad: las personas con valores como estos tienen la característica de hacer

con cuidado y esmero las tareas, labores y tiene especial dedicación para realizar cualquier

actividad y concluirlas en el tiempo previsto.

9
Honestidad: cálidas humanas por la que la persona se determina a elegir actuar siempre con

base en la verdad y en la justicia.

Puntualidad: valor que se construye por el esfuerzo de estar a tiempo en el lugar adecuado.

Objetividad: valor de ver el mundo como es y no como queremos que sea.

Decencia: valor que nos hace consientes de la propia dignidad humana, a través de los sentidos,

la imaginación y hasta el propio cuerpo son resguardados de la morbosidad.

2.5. Conceptos: Justicia, verdad, libertad, responsabilidad

Justicia: conjunto de valores esenciales sobre los cuales debe basarse una sociedad y el estado

(igualdad).

Verdad: conformidad de las cosas sobre el concepto que se tiene formado sobre ellas, es

también la conciencia entre la afirmación y los hechos o la realidad a que dicha afirmación se

refiere.

Libertad: facultad que tienen las personas de actuar de acuerdo a su propia voluntad.

Libertad de expresión: facultad de las personas de poder expresarse, investigar, difundir o

recibir información.

Libertad sexual: la libertad de las personas de elegir su propia sexualidad.

Libertad de circulación: facultad que tienen las personas de movilizarse en cualquier parte de

nuestro planeta Tierra.

Responsabilidad: afrontar diversas actividades que tienen las personas, saber tomar decisiones

de manera consiente, asumir las consecuencias que tenga las citadas decisiones.

10
 CAPITULO III

3.- LA ETICA EN LA EMPRESA

La ética empresarial es el conjunto de valores ,normas, principios bajo los cuales se rigen

actividades que desempeña una empresa, se refleja en la cultura de la compañía para alcanzar

una mayor sintonía con la sociedad permitiendo una mejor adaptación a todos los entornos en

condiciones que supone respetar los derechos y valores que comparten de una forma más

simplificada es la conciencia que ayuda a distinguir entre los actos honestos oh no y que

generan responsabilidades y beneficios para todos los involucrados con la compañía va

ligado con la moralidad de los actos de los seres humanos ,el objetivo de desarrollar un

código de ética es combatir la difamación el hostigamiento laboral los anuncios engañosos y

la corrupción. La ética empresarial es un activo intangible que produce beneficios

económicos y sociales a largo plazo para todos los allegados a la empresa, la mayoría de las

compañías han adoptado los siguientes principios éticos; responsabilidad hacia en ambiente,

acciones contra el racismo, la xenofobia y otros gestos de intolerancia.

3.1. Es rentable sí o no ¿Por qué?

En una empresa la ética si es rentable por que la ética no es solo algo etéreo que "se ve

bien", sino que también es rentable porque nos ayuda a ser más eficientes y contribuye para

conseguir un mejor clima en nuestra empresa, ya que hace que los procesos de producción

mejoren y, por tanto, los beneficios a la larga también sean mayores.

11
 Lamentablemente, hoy adolecemos de una enfermedad en nuestra sociedad relacionada al

intento de instrumentalizar la ética. Es decir, se busca mucho convertir el discurso de los

valores en algo que sencillamente nos sirve de una fachada bonita para acabar vendiendo

exactamente igual que como lo hacíamos antes, sin tener en cuenta aspectos tales como la

responsabilidad social de la empresa, el impacto ecológico de nuestros productos o las

garantías laborales de nuestros trabajadores.

3.2 Problemas de corrupción

Se define la corrupción como el tomar o trastocar intencionalmente, como persona, grupo

o institución, leyes, normas, procedimientos o transacciones públicas o privadas, para buscar

beneficios (públicos o privados) que no fueron acordados.

La corrupción empresarial frecuentemente coincide con:

delitos de cuello blanco, porque la mayoría de personas que pueden actuar como o

representar los intereses de una empresa son profesionales de cuello blanco; crimen

organizado, porque los delincuentes pueden usar las corporaciones para propósitos criminales

como el lavado de dinero procedente del crimen; el "producto bruto criminal" o volumen de

negocio asociado a actividades delictivas se estima que alcanza el 20% del comercio mundial

y corrupción política porque, en muchos contextos, la oportunidad de cometer delitos se

facilita por la protección de las autoridades.

A través de la ética se puede eliminar prácticas corruptas que destruyen la sociedad y la

organización instaurando valores y códigos éticos. La alta dirección de una organización

tiene como objetivo crear un medio organizacional que fomente la toma de decisiones en

forma ética. Se puede lograr de estas tres formas 1) la política o un código de ética de la

compañía, 2) un comité de ética formalmente integrado y 3) la enseñanza de la ética de los

programas de desarrollo gerencial.

12
3.3. El credo en la empresa

El credo de una empresa es la serie de reglas o principios según los cuales la empresa basa

sus decisiones y que todo empleado debe saber para actuar en consecuencia a dichos

principios.

El credo de una empresa debe recoger una serie de relaciones morales positivas para así

poder mantener las relaciones entre empleados y clientes sanas. En el credo nada puede

quedar sin contestar en la duda de un usuario y se debe fijar bien claro cada una de las

posibles dudas o procesos por los que puede pasar tanto un comprador como uno de los

vendedores. Nunca se podrán poner clausulas negativas sobre el tratamiento que recibirá un

trabajador incompetente o un mal comprador, pero sí se puede advertir sobre la posible

penalización (sin especificar) que sufrirá unos de los dos en caso de una mala praxis en

cuanto al acuerdo que se vaya a tomar.

CAPITULO IV

4.- LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EN LA EMPRESA

Tenemos la capacidad de hacer de la sociedad en la que vivimos un entorno más

comprometido con la importancia de la responsabilidad social, especialmente en el ámbito

empresarial, ámbito desde el cual podemos orientar toda relación laboral hacia la calidad y el

desarrollo mediante la consideración de la importancia del todos los factores vinculados con

13
los miembros de la empresa. Se trata de un aspecto en el que todos podemos influir, siendo en

todo ello fundamental nuestro compromiso.

4.1. El medio ambiente

Es importante que tengamos en cuenta que los recursos naturales del planeta son limitados, y

que la huella ecológica no deja de crecer, incrementando la contaminación y el efecto directo

sobre el cambio climático.

Con la finalidad de minimizar el impacto de la empresa en el entorno, algunas acciones son

especialmente relevantes. Entre ellas, podemos destacar:

- Reciclaje de los desechos producidos, dado que el volumen de papel generado en las

Reciclar todos los desechos que produzcamos. En un negocio, el volumen de papel que

generado es muy importante

- El ahorro de agua y electricidad cuando no sea necesario.

- Promoción de una movilidad sostenible, por ejemplo, mediante la optimización del número

de desplazamientos, compartiendo coche o comprando vehículos menos contaminantes, en el

caso de que sean un activo más de la compañía.

- Evitar envoltorios o embalajes innecesarios en nuestros productos.

- Invertir en el desarrollo de procesos de producción que consuman menos recursos.

4.2. Áreas responsables de la Responsabilidad Social

14
 La Responsabilidad Social Empresaria es un concepto de como logran alcanzar sus

objetivos empresariales teniendo en cuenta las expectativas de los diferentes «grupos de

interés» y haciéndose responsables de los impactos que genera sobre éstos.

Una empresa responsable es “aquella que, cumpliendo con la normativa vigente, integra

armónicamente el desarrollo económico con el respeto por la ética, las personas, la

comunidad y el medio ambiente, en toda su cadena de valor” estos son cinco.

Ética y Gobierno Corporativo

Esto se conoce como «enfoque de los negocios basados en los valores» y se refleja en

general en la Misión y Visión de la empresa; los diferentes códigos de ética o conducta,

declaración de valores o de principios de actuación que pueda tener la empresa y su

aplicación;

Calidad de Vida y Prácticas Laborales

Comprenden todas las políticas y prácticas relacionadas con el trabajo que se realiza

dentro, por, o en nombre de la organización, incluyendo el trabajo subcontratado, así como la

promoción de relaciones laborales transparentes basadas en el diálogo y el respeto. “salud,

seguridad e higiene”, la diversidad, equidad de género y promoción de vida sana entre otros;

asimismo incluye temas tales como el balance trabajo-tiempo libre y la preocupación por el

trabajador y su familia.

Participación activa en la Comunidad

Es el amplio rango de acciones que la empresa realiza para maximizar el impacto de sus

contribuciones, ya sean en dinero, tiempo y recursos (programas de voluntariado, etc.),

15
productos, servicios, conocimientos u otros para mejorar la calidad de vida y el desarrollo de

las comunidades en las cuales opera, sea en forma individual o en colaboración con otros

actores; esto implica asimismo el brindar oportunidades de pasantías, tutorías y la

incorporación de personas con discapacidad.

Medio Ambiente

Es el compromiso de la empresa con el Medio Ambiente e implica una inclinación

permanente y consciente del empresario para evaluar el impacto medio ambiental que tienen

sus acciones así como los impactos generados en el ciclo de vida de los productos y servicios

acompañando iniciativas que minimicen o compensen dichos impactos; abarca temas tales

como la prevención de contaminación, optimización en el uso de los recursos naturales, su

preocupación por el manejo de residuos, la reducción de emisiones, el uso de energías

limpias, la capacitación y concientización tanto de su personal como de otros actores

Cadena de Valor

Se refiere a la política que involucra un conjunto de decisiones de la empresa relacionadas

con su cadena de valor (proveedores, trabajadores subcontratados, contratistas, clientes,

consumidores y otros). Implica información sobre la integridad del producto, los procesos de

atención y reclamos, la información transparente respecto a las características del producto

así como su uso adecuado y los eventuales riesgos; incluye políticas respecto al marketing y

la publicidad; las políticas y ética respecto a las prácticas comerciales y en la relación de la

empresa con sus proveedores, los precios, la distribución incluyendo temas tales como

16
políticas de anticorrupción, competencia justa y la promoción de la responsabilidad social en

la cadena de valor.

4.3 Principios de la Responsabilidad Social

La transparencia

Se refiere a las ideas, pautas y principios generales para el desarrollo de conductas socialmente

responsables.

Las normas

Para que una empresa sea calificada como socialmente responsable debe cumplir con un

conjunto de requisitos técnicos en su estructura y organización que son monitoreados por

agentes externos.

La autoevaluación

La empresa socialmente responsable evalúa su desempeño en materia de RSE. Esta

actividad le permite extraer conclusiones para realizar cambios en los sistemas de gestión y

organización.

La gestión socialmente responsable

Es el conjunto de códigos de conductas, declaraciones de principios modelos o estándares

de gestión, así como también los informes de sostenibilidad con los que debe cumplir la

empresa.

Consumo socialmente responsable

Las actividades de las empresas en este ámbito se canalizan principalmente a través de las

denominadas etiquetas, indicativas para el consumidor de un correcto proceso de elaboración

del producto en términos de RSE.

17
Marcos o estructuras de información sobre RSE

Una empresa socialmente responsable debe “rendir cuentas” ante los distintos grupos de

interés, sistemas específicos para comunicar o informar a la sociedad de los niveles concretos

de realización y desarrollo en la materia por parte de la empresa.

4.4 La pirámide R.S.E

la RSE implica el cumplimiento simultáneo de las responsabilidades económica, legal, ética y

filantrópica. En otras palabras, la RSE debe llevar a la empresa a obtener ganancias, obedecer

la ley, ser ética y comportarse como un buen ciudadano corporativo

Responsabilidades Filantrópicas

“Ser un buen ciudadano corporativo”

Contribuir con recursos a la comunidad

Responsabilidades Éticas

“Ser ético”

Cumplir con los principios y normas éticas aceptadas por la sociedad

Responsabilidades Legales

“Cumplir con la ley”

Estar de acuerdo con las leyes

Responsabilidades Económicas

Generará recursos para retribuir a los accionistas, pagar a los trabajadores, entre otros.

18
4.5 Beneficios de la R.S.C

La RSC se centra básicamente en tres grandes vertientes, a saber: las condiciones

laborales de los trabajadores, la protección del medio ambiente y la solidaridad con causas

humanitarias.

Mejora la capacidad de contratación. Las empresas que valoran a sus empleados gozan de

mayor popularidad. Es un aliciente mayúsculo y un elemento motivador para conseguir la

permanencia de los trabajadores.

Mejora de la reputación. Aumenta el valor de tu marca arrojando una imagen positiva de la

misma hacia el exterior.

Publicidad gratuita. Muchas organizaciones bien posicionadas en la mente de los clientes

hablarán de ti. Esto tiene un gran valor empresarial.

Ventajas fiscales. Es importante remarcar la importancia de la desgravación que puedes

realizar gracias a una colaboración económica con una asociación benéfica.

Diferencia con la competencia. Es una herramienta diferenciadora muy eficaz para dejar atrás

a tus competidores.

Atrae inversores. Si tu imagen de marca es buena, los inversores estarán más interesados en

colaborar con ella.

Reducción de costes. Algunas acciones de RSC como el reciclaje o la mejora en la emisión de

gases pueden repercutir positivamente en el balance final de costos.

Lealtad de los clientes. Los consumidores te verán como una marca amiga.

Sostenibilidad a largo plazo. Con las prácticas de RSC se reduce el riesgo de tu negocio dado

el necesario control.

19
Obtención de premios. En el mundo de los negocios, conseguir distinguirte es vital, más aún

si la distinción es por una buena actuación en el campo de la RSC.

Etéreo. Que es intangible o poco definido y, a la vez, sutil o sublime.

CAPITULO V

5. PASOS DE LA R.S.E.

5.1. Desarrollo de una visión

El comportamiento socialmente responsable en un negocio empieza con la toma de

conciencia de quién es y qué cree como empresa. Pregúntese sobre sus creencias

fundamentales, sus estrategias de negocio y su modelo de éxito. Una vez que pueda responder

a estas preguntas, recuerde que las iniciativas de RSE que adopte deben coincidir con la

cultura y los valores del negocio.

5.2. Promoción con ejemplos

Una vez que haya decidido evaluar las iniciativas y los programas socialmente

responsables para la empresa, tómese un momento para evaluar cuán bien se adecuan los

programas con los productos y los procesos actuales.

Por ejemplo, si el negocio busca promover la preocupación por el medio ambiente, cree una

conexión muy visible entre lo que dice y lo que hace.

Las empresas que lanzan un programa para plantar un árbol durante una semana con mucha

algarabía y a la semana siguiente son noticia por un escándalo de desperdicio tóxico, con

certeza no comprenden de qué se trata la RSE.

20
5.3. Considera las necesidades y preferencias de los clientes

Evalúe los programas de RSE en el contexto de las necesidades de los clientes, ya que los

necesita a bordo. La buena noticia es que la mayoría de personas apoya las prácticas éticas.

Los clientes compran productos a los negocios que hacen un bien en el mundo se debe

mantener en mente las necesidades de los clientes al promocionar o adoptar programas

costosos o programas que no son apropiados para sus necesidades, sus valores y su filosofía.

5.4. Utilice la RSE para mejorar el recaudamiento del talento humano

Al practicar o implementar los programas que promueven la responsabilidad social

empresarial, la empresa atraerá empleados entusiastas, educados y talentosos que valoran las

iniciativas y filosofías que fomenta. Cuando la empresa está llena de personas que acogen y

se involucran con el programa de RSE y que creen verdaderamente en sus valores, es más

fácil mantener y promover tales programas. Esto puede crear un círculo virtuoso, ya que el

éxito genera éxito, impulsado por las personas que están comprometidas y alineadas con la

visión del negocio.

5.5. Actores responsables en el cumplimiento de la RSE

La empresa socialmente responsable debe serlo en principio desde su interior ya que su

principal responsabilidad es con sus colaboradores, que finalmente son los que hacen posible

el negocio ya que Una empresa que no enfrenta problemas internos en donde sus

colaboradores se identifican con ella .El Cumplimiento del marco legal es necesario

reconocer que la empresa no puede ser responsable socialmente si no está cumpliendo, antes

que nada, con el régimen legal ya que ésta es la base de cualquier acción de RSE y el

fundamento para el desarrollo de cada uno de nuestros países cumplimiento de la ley.

5.6. Evaluación y medición de la RSE

21
 Es el éxito potencial de tus programas y más tarde el impacto real de cada uno de ellos.

Solo así la RSE se volverá un modelo que trascienda en la organización y sobreviva a los

cambios de administración ya que muchos podrían pensar que la realidad anterior despoja a la

RSE de su carácter virtuoso.

La medición de la RSE se trata de medir el impacto de las actividades de una organización

no solamente desde el punto de vista económico sino de aquellos beneficios intangibles de la

RSE, se realiza a través de informes que las mismas entidades realizan o a través de la suma

de noticias acerca de cuestiones vinculadas con ellas. Lo cierto es que actualmente no hay un

estándar generalizado para aceptar la medición de las RSE ya que se utiliza en las empresas

para poder medir sus programas de sustentabilidad y el estado de sus políticas sociales.

CAPITULO VI

6. GLOSARIO

 Creencias: Una creencia es el estado de la mente en el que un individuo supone

verdadero el conocimiento o la experiencia que tiene acerca de un suceso o cosa;
cuando se objetiva, el contenido de la creencia presenta una proposición lógica, y puede
expresarse mediante un enunciado lingüístico como afirmación

 Cultura: Conjunto de conocimientos e ideas no especializados adquiridos gracias al

desarrollo de las facultades intelectuales, mediante la lectura, el estudio y el trabajo

 Programa: Proyecto o planificación ordenada de las distintas partes o actividades que

componen algo que se va a realizar.

 Éticas: Disciplina filosófica que estudia el bien y el mal y sus relaciones con la moral
y el comportamiento humano.

 Filosofía: Conjunto de reflexiones sobre la esencia, las propiedades, las causas y los
efectos de las cosas naturales, especialmente sobre el hombre y el universo.

 Régimen: Conjunto de normas o reglas que reglamentan o rigen cierta cosa.

22
 Estándar: Que es lo más habitual o corriente, o que reúne las características comunes
a la mayoría.

 Sustentabilidad: es la capacidad de mantener algo sostenido por medios propios,

prescindiendo de los medios externos

 Algarabía: Ruido producido por voces alegres y festivas.

 Virtuoso: persona que tiene gran habilidad para realizar una actividad, en especial una
artística
 Impacto: Choque violento de una cosa en movimiento contra otra; especialmente de
un proyectil contra un blanco.
 Organización: Acción de organizar u organizarse

23
 CONCLUSIONES

 La ética no es un valor agregado es un valor esencial de toda actividad económica y

empresarial, ya que la actividad empresarial implica al ser
humano. La ética es una exigencia que se hace más significativa mientras
mayor es la complejidad social.

 Se debe promover en la organización la administración por valores ya que los

valores éticos se respaldan en el campo de lo moral, en el encuentro con los
demás, consigo mismo y con lo que nos rodea. Estos realzan la libertad del ser
humano, ayudan a guiar las acciones y elecciones individuales. Los gerentes
de las organizaciones deben tratar de manejar el clima ético buscando la
manera cómo estos valores pueden participar en sus negocios.

 Si pensamos que las empresas se nutren del mercado, la actuación socialmente

responsable con los trabajadores, proveedores y con los distintos sectores sociales se
traduce en una importante mejora de la imagen corporativa y, por ende, del producto o
servicio que se ofrece, al mismo tiempo que se logra mayor identidad de esta manera,
actuar socialmente responsable no es una actitud idealista que arroja beneficios sólo
hacia el medio ambiente, los recursos naturales, sociales y humanos.

24
 RECOMENDACIONES

 Recomiendo a todas las empresas a tener ética ya que conseguirán a mediano y largo
plazo el éxito, y una comunicación y respeto con sus empleadores y proveedores y a
cuidar el medio ambiente de acuerdo a ley establecido.

 Recomiendo para las empresas ya que cumplen con la periódica publicación de

informes de sostenibilidad, pero ello no es suficiente. La calidad de la información
publicada por las compañías sobre RSE sigue siendo considerada por los expertos
insuficiente o irrelevante.

 Aquellos grupos empresariales que cuenten con un sistema de gestión de calidad

medio ambiental, seguridad y salud ocupacional pueden fácilmente integrar el sistema
de gestión de la RSE en su organización

25
 APRECIACION PERSONAL ESPIRITUAL

 La ética es muy importante ya que es como una conciencia si haces mal o bien las

cosas, la ética nos ayuda a controlar nuestros sentimientos, y muchas veces en la

manera de expresarnos.

 La Responsabilidad Social Empresarial juega un rol fundamental para cosechar una

imagen que, a la larga, no sólo crea mayor eficiencia y mejoría en la retención y

lealtad de los empleados y consumidores, también puede jugar un papel crucial a la

hora de tomar decisiones comerciales.

26
 BIBLIOGRAFIA

 Horacio, H, M (2011) Responsabilidad social y ética empresarial. Edición

primera.pag (210).
 Boladeras, M.: «Libertad y tolerancia. Éticas para sociedades abiertas». Barcelona
publicaciones de la UB. 1993.

 SINGER, P.: «Ética práctica». Barcelona, Ariel, 1984.

WEBGRAFIA

 libro+de+etica+y+responsabilidad+social&source=lnms&tbm=isch&sa=X&v

ed=0ahUKEwjD3O225JTlAhUPlKwKHbN5A90Q_AUIEigB&biw=1366&bi

h=657#imgrc=nc4r0aLdIrM3cM

 https://www.ecoeediciones.com/libros/libros-de-administracion-

ecoe/responsabilidad-social-y-etica-empresarial-1ra-edicion/

 https://www.diferenciador.com/etica-y-moral/

 http://www.xtec.cat/~lvallmaj/passeig/etimora2.htm

27
ANEXOS

28