NOMBRE UNIVERSIDAD: Universidad Abierta y a Distancia de México

ALUMNO: Oscar Herrera Hernández

MATERIA: Comportamiento Organizacional.

GRUPO: MI-ICOR-1901-B1-003

Fecha de entrega: 05 feb.-19

LOCALIDAD: Estado de México, Naucalpan de Juárez

ACOR_U1_A2_OSHH

U1 ACTIVIDAD 2: “Modelos del comportamiento organizacional”

MODELOS DEL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
Elementos. ROBBINS CHIAVENATO NEWSTROM
¿Qué elementos se Variables Independientes. Niveles de Análisis del
consideran? Variables dependientes. Comportamiento Organizacional.
Nivel del Sistema
Organizacional. Diseño de la  Conducta de los individuos.
Productividad, ausentismo, organización, cultura de la  Relaciones interpersonales.
rotación, satisfacción en el organización, procesos de  Relaciones Grupales.
trabajo, conducta que se aparta de trabajo.  Relaciones Intergrupales.
las normas de comportamiento en Nivel Grupal. Equipos y  Sistemas Completos y
el trabajo, responsabilidad social. facultamiento en toma de relaciones
decisiones, dinámica grupal e Interorganizacionales.
Variables Independientes. intergrupal. Metas del Comportamiento
Nivel Individual. Diferencias Organizacional.
A nivel del Individuo. individuales, percepción y  Describir
Características biográficas (edad, atribución, motivación,  Entender
género y estado civil), personalidad satisfacción en el trabajo.
 Predecir
aprendizaje individual, actitudes,
 Controlar
valores, habilidades, percepción y Variables Dependientes.
toma de decisiones, emociones.
A Nivel de Grupo. Desempeño, compromiso,
Comunicación, liderazgo, poder y fidelidad, satisfacción en el
política, conflicto y negociación. trabajo, ciudadanía
organizacional.

A Nivel del Sistema de la

Organización. Cultura
Fuerzas Clave.
organizacional, estructura y diseño
de la organización, políticas y Variables Intermedias.  Gente
prácticas de recursos humanos.  Estructura
 Tecnología
 Variable de Contingencia. Productividad, adaptabilidad y  Ambiente
flexibilidad, calidad, innovación, Elementos del Sistema.
Al tratarse del estudio de seres
satisfacción al cliente.
humanos es poco predecible que el  Filosofía
comportamiento sea siempre igual. Variables Resultantes y  Valores
Por eso, Robbins incluye dentro de Finales.  Visión
su modelo las variables de  Misión
contingencia, que explican la Realización de los objetivos de la
relación entre las variables organización, valor económico
dependientes e independientes. agregado, renovación de la
Diferentes situaciones requieren organización, crecimiento.
prácticas distintas de conducta
para una mayor eficacia.

SIMILITUDES. Robbins y Chiavenato consideran

dentro de las variables
independientes tres niveles de
organización: individual, grupal y
sistema organizacional.

DIFERENCIAS. Define dos etapas: Permite tres niveles de análisis: Sostiene que las organizaciones
Etapa I.- Muestra tres niveles de  Individual tienen un sistema de
análisis del comportamiento  Grupal comportamiento, cuyos propósitos
organizacional:  Organizacional primarios son:
  Nivel de sistemas de la Identificar las grandes variables
organización. humanas, ayudar a manipular
 Nivel de grupo
 Nivel individual
Conforme se avanza de un nivel a
otro, se incrementa
sistemáticamente el entendimiento
del comportamiento en las
organizaciones.
Etapa II. Identifica variables.
 Dependientes. Factor
claveque explica o predice y
que se ve afectado por
algún otro factor.
 Independientes. Presunta
causa de cierto cambio de
la variable dependiente.

Newstrom engloba su sistema de

CO en Niveles de Análisis del
Robbins da importancia a las
Comportamiento Organizacional,
variables dependientes desde un
cuyos objetivos son básicamente
punto de vista en el que las causas
tienen consecuencias negativas en alcanzables a través de metas que
la productividad de la organización. sus fuerzas Claves desarrollan
Chiavenato, en cambio considera mediante la definición y
las variables dependientes como
consecuencias de actitudes
positivas y que generan resultados entendimiento de los elementos del
dentro de la organización sistema.
Mi propuesta de Modelo Organizacional
Como administrador, mi propuesta de modelo de Comportamiento Organizacional debe considera los conceptos más importantes de
los autores estudiados (Robbins, Chiavenato y Newstrom)
1. Diseñar la Estructura Organizacional de la empresa siguiendo el Modelo de CO de Chiavenato. Toda empresa debe iniciar por
conocer la forma de estructura en la que va a basar su sistema de organización, de esta manera podrá conocer cuáles son las
necesidades de capital y fuerza humana
 Nivel del Sistema Organizacional
 Nivel Grupal
 Nivel individual

2. Definir los Elementos del Sistema siguiendo el Modelo de CO de Newstrom. Las empresas deben tener conciencia de la cultura
organizacional en la que quieren verse involucrados social y laboralmente.
 Filosofía
 Valores
 Visión
 Misión
3. Definir Metas de la empresa y establecer objetivos, con ese mismo modelo. El Ciclo de Newstrom, es imprescindible ya que
puede haber una mejor toma de decisiones partiendo de su análisis.

 Describir
 Entender
 Predecir
 Controlar

4. Entender a las Fuerzas Clave de Newstrom como fortalezas en la organización. Deben considerarse y ser complemento y
retroalimentación del ambiente que la ergonomía debe aplicar en las empresas.
  Gente
 Estructura
 Tecnología
 Ambiente

Finalmente, estos elementos deben fomentar el alcance de un modelo de desempeño, compromiso, fidelidad, satisfacción en el trabajo,
ciudadanía organizacional (variables dependientes de Chiavenato). Así como, el logro de productividad, adaptabilidad y flexibilidad,
calidad, innovación, satisfacción al cliente (Chiavenato, variables intermedias) y valor económico agregado (Chiavenato, variables
finales) como resultado final y consecuencia de la buena organización y el trabajo en equipo de la organización