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PLANEAMIENTO ESTRATEGICO

SESION 1. CONCEPTOS DE PLANEAMIENTO ESTRATEGICO


1. Objetivo
Afirmar el conocimiento de los fundamentos y entornos de los servicios que debe brindar TI.

2. Instrucciones
1. Formar equipos de trabajo

2. Defina los integrantes del equipo

3. Elija una empresa

4. Leer el texto asignado

5. Resolver cuestionario

3. Cuestionario

A. Defina los siguientes conceptos aplicados al caso:

a. Misión
b. Visión
c. Clientes
d. Competidores
e. Sector Industrial
f. Entorno
g. Intorno
h. Objetivos a Largo Plazo
i. Objetivos a Corto Plazo
j. Politicas
k. Valores
l. Responsabilidad Social.

B. Recomiende un mínimo de 3 estrategias, por fase, para lograr los objetivos planteados
(incluya una estrategia tecnológica por fase)
a. Formulación
b. Implementación
c. Evaluación y Control

La presentación del cuestionario tendrá una duración máxima de 30 min.

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PLANEAMIENTO ESTRATEGICO

CONCEPTOS DE PLANEAMIENTO ESTRATEGICO


1. Número y Nombre del Equipo

2. Miembros del Equipo


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3. Nombre de la Empresa Seleccionada

4. Texto Asignado

Las microfinanzas, especialmente en épocas de crisis, han desempeñado un papel muy


importante en las economías de muchos países; dicho comportamiento no es una excepción en
el Perú. En tal sentido, existen muchas experiencias exitosas: tal es el caso de las Cajas
Municipales de Ahorro y Crédito (CMAC), que han evolucionado considerablemente. Si antes
solo atendían a mercados regionales, ahora ofrecen productos que compiten en algunas plazas
y en el mismo nivel con aquellos de la banca tradicional. El crecimiento de estas instituciones
financieras ha generado que la banca tradicional oriente sus recursos a la competencia en los
mercados microfinancieros (Consorcio de Información Económica, 2009). A su vez, ello ha
disminuido el ritmo del crecimiento de las CMACs y ha radicalizado la competencia en algunas
plazas. Es por ello que la presente investigación busca formular estrategias que permitan
mantener el desarrollo sostenible de las CMACs en el largo plazo.
1.1 Planteamiento del Problema (Antecedentes )
Actualmente, las CMACs se enfrentan a los siguientes problemas: (a) altos costos (SBS,
2009a), (b) cartera limitada de productos (FEPCMAC, 2008), (c) orientación hacia mercados
atendidos por la banca tradicional (Consorcio de Información Económica, 2009; Salinas,
entrevista realizada el 23 de julio de 2009), y (d) aumento de la competencia por interés de los
bancos hacia su mercado objetivo (Corvera, 2007). Éste último es el problema más notorio e
importante, y surge debido a las características singulares de los nuevos 2competidores, las
cuales se manifiestan mediante hechos recientes como la compra de la Financiera Edyficar por
parte del Banco de Crédito del Perú (BCP) luego de una serie de negociaciones en las que
dicho banco tuvo que competir con el banco HSBC y Compartamos. Asimismo, existe la
posibilidad de ingreso de más competencia, pues cuatro Cajas Rurales de Ahorro y Crédito
(CRAC) han iniciado el trámite para obtener la autorización de funcionamiento. De igual
forma, existe un elevado costo del crédito informal, que llega a tasas de hasta el 200% (“Las
cajas rurales obtendrán más liquidez”, 2009; Carranza, 2009;
Miranda, 2009). Algunos aspectos relevantes que se deben ser tomados en cuenta en el
contexto actual son: (a) la gran cantidad de microempresas, su potencial para apalancar el PBI
y la capacidad productiva del país; (b) actualmente, todo el sistema financiero financia
únicamente alrededor del 25% del PBI; (c) la firma de Tratados de Libre Comercio (TLC); y
(d) la actual crisis económica mundial (Arévalo, 2008; SBS, 2009a). Asimismo, las
características de la demanda del los servicios microfinancieros son: “tratamiento individual
del crédito, financiamiento permanente, atención adecuada, rapidez y oportunidad,
simplicidad en el trámite, proximidad geográfica y manejo adecuado de las garantías”
(Arévalo).

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5. Cuestionario

A. Defina los siguientes conceptos aplicados al caso:

a. Misión
b. Visión
c. Clientes
d. Competidores
e. Sector Industrial
f. Entorno
g. Intorno
h. Objetivos a Largo Plazo
i. Objetivos a Corto Plazo
j. Politicas
k. Valores
l. Responsabilidad Social.

B. Recomiende un mínimo de 3 estrategias, por fase, para lograr los objetivos planteados
(incluya una estrategia tecnológica por fase)
a. Formulación
b. Implementación
c. Evaluación y Control

C. Defina su visión personal dentro de los próximos 4 años (individual)


D. Defina 5 fortalezas y 5 debilidades personales (individual)

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