PROCEDIMIENTO PARA INGRESO DE VISITANTES,

PROVEEDORES Y COMUNIDAD

CÓDIGO: ____PD-GSO-32_________ VERSIÓN No. : _01___

FECHA DE EMISIÓN: __10/05/2011___ COPIA No. : ___01______

ELABORADO Y REVISADO: ____________________________

Coordinador HSEQ-BASC
FECHA: _10/05/2011____

APROBADO: __________________________
Gerente General
FECHA: _10/05/2011___
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PROCEDIMIENTO PARA INGRESO
Fecha: 10/05/2011
DE VISITANTES, PROVEEDORES Y
Versión 1
COMUNIDAD
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1. OBJETIVO

Conocer y controlar las actividades del personal que ingrese a las

instalaciones de Seguridad Nápoles Ltda.

2. ALCANCE

Aplica a todos los procesos de la organización

3. DEFINICIONES

3.1. VISITANTE

Toda persona diferente a los empleados que ingresa a las instalaciones

para conocerlas o contactar a alguien con fines comerciales o sociales.

3.2. PROVEEDOR

Personas naturales o jurídicas que venden bienes, prestan servicios o

ejecutan obras; postores a las personas naturales o jurídicas que participan
en los procesos de selección presentando propuestas; y contratistas a
quienes hayan sido contratados conforme a las disposiciones de esta Ley.
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4. PROCEDIMIENTO VISITANTES

No ACTIVIDAD RESPONSABLE DOCUMENTO DESCRIPCIÓN DE LA ETAPA

Solicitar documento de
INICIO identificación del visitante o
VIGILANTE
proveedor que requiera ingresar
1 PORTERIA
a las instalaciones de la
PRINCIPAL
compañía y anuncia su llegada
por citófono.
ANUNCIAR VISITANTES

2 REGISTRAR INGRESO
En recepción el visitante o
proveedor informa a que área
RECEPCIONISTA se dirige o las labores que va a
desempeñar dentro de las
instalaciones de la compañía.

La recepcionista debe informar

NO la llegada del visitante o
SE AUTORIZA proveedor, la dependencia a
3 EL INGRESO? RECEPCIONISTA que se dirige o las actividades
que va a realizar, para
determinar la autorización de
1 ingreso.
SI
Se solicita al visitante o
proveedor el documento de
identificación para la entrega de
LIBRO DE carnet de visitante, el porte de
VISITANTES carnet de E.P.S y A.R.P. Se
registra junto con él, el formato
de control de ingreso al visitante
4 SOLICITAR RECEPCIÓNISTA CONTROL DE o proveedor, si es proveedor y
INFORMACIÓN INGRESO realiza trabajos en las
VISITANTES Y/O instalaciones se solicita el porte
PROVEEDORES de los elementos de protección
(FT-GSO-02) personal y recomienda su uso
durante la ejecución de su
labor. A su vez lo registra en el
libro de visitantes.

Se instruye al visitante y/o

proveedor sobre las políticas
INSTRUIR SOBRE POLITICAS CONTROL DE ambientales, de SISO y de
DE LA COMPAÑÍA INGRESO seguridad, quedando registrado
COORDINADOR
5 VIITANTES Y/O en el formato correspondiente y
HSEQ-BASC
PROVEEDORES hace entrega de el formato de
(FT-GSO-02) control de ingreso al visitante
y/o proveedor para su
diligenciamiento.

CONTROL DE
INGRESO
DIRIJIR Y ANUNCIAR AL VISITANTES Y/O Se orienta al visitante y/o
VISITANTE O PROVEEDOR PROVEEDORES proveedor a la dependencia a la
(FT-GSO-02)
cual se dirige y se verifica el
6 RECEPCIONISTA
TARJETA conocimiento y entendimiento
POLITICAS Y de las políticas ambientales, de
SITUACIONES DE seguridad y de SISO.
1 EMERGENCIA
(FT-GSO-03)
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No. ACTIVIDAD RESPONSABLE DOCUMENTO DESCRIPCIÓN DE LA ETAPA

La persona encargada de la
visita acompaña en las
1
actividades correspondientes a
CONTROL DE
INGRESO
ésta para verificar que se
VISITANTES Y/O cumplan los procedimientos
PROVEEDORES establecidos e instruye sobre
REALIZAR ACTIVIDADES (FT-GSO-02) rutas de evacuación, rol de los
7 QUIEN RECIBE LA
CON EL VISITANTE O brigadistas, puntos de
VISITA TARJETA
PROVEEDOR encuentro y otras políticas de
POLITICAS Y respuesta ante una emergencia.
SITUACIONES DE La persona encargada firma y
EMERGENCIA
(FT-GSO-03)
registra la hora de salida en el
formato control de ingreso al
visitante y/o proveedor para ser
reintegrada a recepción.

ACOMPAÑAMIENTO Y El visitante o proveedor hace

ENTREGA DE devolución del documento de
DOCUMENTACIÓN identificación de visitantes de la
compañía y el formato de
LIBRO DE
8 RECEPCIONISTA Control de ingreso a partes
VISITANTES
1 interesadas respaldado con la
firma y hora de salida para que
se le entregue su documento de
identificación.
FIN