● El Grupo de Inversiones Nacional Vida informa a ustedes que
nuestras empresas Nacional Seguros Vida y Salud y Nacional Seguros Patrimoniales y Fianzas han recibido una inspección técnica de la Autoridad de Pensiones, Valores y Seguros (APS) el día viernes 25 de octubre, tras haber sido notificados por cédula pegada en la puerta de nuestras oficinas centrales de Santa Cruz el día jueves 24.
● En la mañana de hoy, lunes 28 de octubre, hemos realizado la entrega
de la información requerida por la inspección técnica de la APS, que ha suspendido la inspección presencial, retirándose de nuestras instalaciones; sin embargo, la misma continuará desde la ciudad de La Paz y seguiremos proporcionando toda la información y documentación que se nos requiera.
● Ante la observación puntual realizada por la APS respecto a la
suspensión de actividades en nuestra oficina ubicada en la ciudad de Santa Cruz los días 23 y 24 del presente, debemos precisar que nos adherimos al procedimiento establecido por la normativa vigente en la Resolución Administrativa APS/DJ/DS N° 933/2018, mismo que fuera resaltado por la Directora Ejecutiva de la APS en su Nota CITE APS-EXT.I.DS/3038/2019 de fecha 10 de julio de 2019:
● Al respecto, como es de conocimiento público y de la APS, gran parte
de territorio nacional se encuentra prácticamente paralizado o en movilización permanente; en el caso particular del Departamento de Santa Cruz, la sociedad civil ha organizado un paro indefinido con bloqueos y piquetes que, si bien son de carácter pacífico, impiden al sector productivo y de servicios el desarrollo de las actividades con total normalidad, por lo que nuestra Entidad Aseguradora, a través de una comunicación interna de Gerencia General de fecha 23 de octubre de 2019, tomó la decisión de suspender actividades con el objeto de precautelar nuestras instalaciones, la seguridad de nuestro personal y de nuestros asegurados y usuarios.
● Es decir, suspendimos actividades en nuestra oficina de Santa Cruz
en esas fechas por razones comprensibles, atendiendo a nuestros asegurados por call center y medios electrónicos las 24 horas; asimismo, atendimos en nuestras demás oficinas del país de forma ininterrumpida en la medida en que la grave situación social lo permitía.
● En cumplimiento a la Ley de Seguros y Normativa vigente, que nos
obliga como Entidad Supervisada a no interrumpir la atención a nuestros asegurados y usuarios, a la fecha, además de los canales de atención del call center y medios electrónicos, nos hemos visto en la obligación de mantener personal de atención de emergencia a nivel nacional en todas nuestras oficinas.
● Nos encontramos en completa tranquilidad, ya que nuestras
actividades empresariales están estrictamente apegadas a la Ley; brindan protección a las personas y bienes de los bolivianos y contribuyen al desarrollo económico del país, generando empleo directo e indirecto para miles de familias en toda Bolivia.
● Nuestros accionistas, funcionarios y usuarios deben tener esta misma
tranquilidad, toda vez que este tipo de inspección puede presentarse de manera rutinaria en las instituciones del rubro, al estar nuestras operaciones bajo regulación y fiscalización de la APS. Sin embargo, esta situación ha sido percibida con otra óptica por la situación cívica, política y social que vive el país. ● En este marco, deseamos agradecer las numerosas expresiones de solidaridad, manifestadas en redes sociales y por otros medios, ante la supuesta afectación a nuestras empresas por temas personales y políticos. Esperamos que, como en toda democracia, las posiciones que asumen las personas en su vida pública no afecten la actividad empresarial.